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文档简介

1、1 2019客服转正年度工作总结 为大家整理的 20192019 客服转正年度工作总结，供 大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 您们好！ 我于 xxxxxxxx 年 2 2 月 2828 日正式在 xxxxxx 客服部工作， 试用期三个月。 时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期 接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千 这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而 美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了 一番不平凡的考验和磨砺。 在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个 比较完整的认识；对于公司的发展历程和管理以及个 人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在

2、熟悉 工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探 索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人 环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心2 关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得 了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。 我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理 及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本 职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验， 期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同 事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且 认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟 悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动” 工作。经过 4 4 月中旬去北京的培训，我对本职工作有 了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题， 还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的 认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要, 也是加入公司以来同事们给我最深的影响。 当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位 的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到 最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力, 工作会越做越好。 在此，在对试

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