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文档简介
1、EDI,XML和电子商务框架:调查尤哈 - Miikka MuumilaaksoBIT研究中心,邮政信箱:芬兰,赫尔辛基理工大学,02015TKK 于2006年3月2日收到初稿;在2007年6月19日收到修改稿;在2007年9月28日通过审核。2007年11月14日在网上发布。摘要:数据格式和电子商务框架都是电子商务的重要标准。ASC X12,EDIFACT和XML等格式被用于支持信息系统的电子商务框架。EDI格式用于电子商务中的跨行业文事框架,而XML格式主导电子商务中的跨行业流程框架,并已经成为特定行业的电子商务基础的框架。2004年,使用基于XML的电子商务框架增加了超过使用EDI为基础
2、的电子商务框架。基于XML的电子商务框架越来越广泛的应用于新的经济市场体而以EDI为基础的电子商务框架则用于老的经济市场体。基于XML的电子商务框架常见于基于XML的而没有基于EDI的特定行业的电子商务框架。在其他行业,基于EDI的电子商务框架是比较常见的。本文还讨论了EDI格式和EDI为基础的电子商务框架的局限。1、导论信息通信技术(ICT)有对企业如何和他们的商业伙伴做生意有相当大的影响 3。狭意上,这些影响是基于利用信息通信技术从供应商购买的产品以及销售给客户的电子商务。包含以下几种电子商务模式,即企业对企业(B2B),企业对消费者(B2C),以及企业对政府(B2G)。从广义上讲,电子商
3、务涵盖了所有使用信息通信技术了的商务合作伙伴的类间合作以及B2B类型的电子商务。在处理商业文件交换或包含商业文件的消息交换的商业合作业务中,电子商务对合作起着关键作用。20世纪60年代后,有公司开始使用信息系统用于与他们的商业伙伴进行电子数据交换 10。当接受到的数据被处理并自动传达,就会被重新输入,同时减少了打印工作。因此,使用信息通信技术的自动化业务交互,比起手工业务使用电子邮件、电话或传真的人工业务交互更快且错误更少。不幸的是,自动化业务交互并不容易实现。任何两个公司的信息系统之间的差异导致信息系统不能互操作。如果所有的公司都是使用相同的信息系统、相同的含义的术语以及相同的操作方式21,
4、那么电子商务内的问题会更少。如果信息系统间不能互操作,那么使信息系统产生输出数据的输入数据的准备的人工干预是必要的。虽然公司之间信息系统差异往往不可避免而且消除这些差异会带来昂贵的成本。幸运的是,标准可以提供一种方式来削减差异带来的成本。标准给复杂且不可靠的企业间的信息通信带来了秩序以减少信息系统间的差异。标准化的商业文件和业务流程通过统一术语含义以及操作方式来增加系统间的互操作性。此外,可扩展的标准通信接口也增加了系统间的互操作性。只要企业使用相同类型的业务文件,业务流程和通信接口,他们的信息系统之间就能交互。对电子商务而言,标准化存在于许多层面。数据格式是电子商务的一个低级标准,它定义的基
5、本的数据结构和总的数据元素。电子商务框架,是一个高层次的电子商务标准,它使用的数据格式来定义数据结构,数据元素和它们在业务联系间的用途。数据格式和电子商务框架使得信息系统间的通信交流和数据处理能过更快更好。电子数据交换(EDI)旨在在没有人工干预的情况交换数据。美国国家标准学会(ANSI)认可的标准委员会(ASC)X121和联合国欧洲经济委员会(UNECE)的行政,商业和运输EDI标准(EDIFACT)都是电子商务框架以及数据格式。在本文中,已经使了ASC X12或EDIFACT格式的标准化电子商务框架,都被称作是基于EDI的电子商务框架。而其他电子商务框架,如金融信息交换(FIX)或环球银行
6、金融电信协会(SWIFT),因为不使用ASC X12或EDIFACT格式,所以不被视为基于EDI的电子商务框架。相比较而言,由万维网联盟(W3C)开发的可扩展标记语言(XML)32,不仅是电子文档管理和网络出版的元语言而且是一个数据格式。以及有上万个使用XML格式标准化的电子商务框架,比如ebXML和RosettaNet,都被称为基于XML的电子商务框架。以下情况会使用EDI和XML格式。首先,标准制定组织(SDO)开发了基于数据格式的电子商务框架。然后,公司使用支持电子商务的框架的信息系统。于是在使用EDI和XML格式的电子商务的框架,特别是在使用这些电子商务框架公司上产生一些问题。本文通过
7、引入ASC X12、EDIFACT和XML格式以及电子商务框架展开,同时还有通过审查的相关文献展开。接着,本文将提出的相关的研究方法。然后,本文将比较38种使用ASC X12、EDIFACT和XML格式的电子商务框架,以及使用基于EDI或者基于XML的电子商务框架的7593家欧洲公司。在结论之前,本文将讨论基于EDI格式电子商务框架的局限,以及用于公司的基于EDI的电子商务框架的局限。可以预期是,本文结果对于通信技术标准或者电子商务的研究人员是有用的,而对于电子商务框架开发者或从业者也同样有用。2、背景2.1 ASC X12 和 EDIFACT1968年,交通运输数据协调委员会(TDCC)成立
8、,以规范美国所有的交通运输行业电子数据交换。1979年,ANSI继续这项工作,并开始发展ASC X12。ASC X12的第一个版本发布于1982年。基于共同的欧洲和北美委员会的建议联合国欧洲经济委员会开始从事EDIFACT的发展。1986年,国际标准化组织(ISO)批准EDIFACT作为国际标准。1992年,ANSI宣布,ASC X12的发展将在1997年停止。然而,许多在北美地区已经投资了ASC X12的公司认为切换到EDIFACT没有好处。很明显,这两个ASC X12和EDIFACT的发展将继续不可预见。图.1代表ASC X12第4代标准版本以及基于可扩展的巴科斯范式(EBNF)语法的ED
9、IFACT的第4代标准版本。 图.1 ASC X12和EDIFACT格式的基本语法。EDI格式可以用一个有关采购订单的文件的例子说明。根据本采购订单,有一次分派被希望被运送给末端用户SoberIT,他是一名TKK组织的成员,地址在芬兰的埃斯波市的Tekniikantie14,邮政编码'02150'。图.2说明这个信息用ASC X12格式表示。而图.3则说明用EDIFACT格式表示。 ASC X12指定的段码为'N1'',''N2''等。EDIFACT指定的段码为'NAD',而两者电子商务框架的元素值为
10、9;ST''和''FI''。 图.2 采购订单文件的摘录(ASC X12 850)2.2. XML在1969年,IBM开始研制通用标记语言(GML),以用于管理工业文档。而后,ANSI对GML产生的兴趣,并开始研发标准通用标记语言(SGML),用于电子文档管理。1986年,ISO批准SGML为国际标准。超文本标记语言。而在欧洲核子研究中心(CERN)为网络出版研发的超文本标记语言(HTML)也许是SGML的最重要的用途。在1995年,互联网工程任务组(IETF)制定了标准的HTML。在1996年,W3C成立了一个委员会,用以制定一个标准,这个标准
11、既不像SGML一样复杂又不像HTML一样固定。作为这项工作的结果,W3C在1998年公布了XML。图.4代表了用EBNF的XML的推荐1.0。图.5表示采购订单文档。图.2和图.3用XML说明。RosettaNet的合作伙伴接口流程(PIP)指定元素名称为ship To, Business Description等,元素含量为“End User”和“FI”,属性名称为“xml:lang”和属性值为“FI”。 图.3 从EDIFACT订单文件的摘录。 图.4XML格式的基本语法。图.5 RosettaNet的PIP3A4采购订单请求文档的摘录2.3. 电子商务框架在XML之前,电子商务的标准被称
12、为EDI标准或干脆就是EDI。自20世纪90年代后期,越来越多的论文在讨论XML标准。Shim等27,是B2B电子商务框架的标准;Gosain等,是B2B接口规范;Medjahed等17,是B2B交互标准。以及Hsieh、Lin 11 XML/EDI、 Nurmilaakso 以及Kotinurmi 21的电子商务框架标准。由于业务合作伙伴必须在开始业务前知道什么信息需要共享、何时以共享及如何共享,而数据格式是语法解释,但不足以有效地解释语义21。电子商务框架是电子商务的一个标准,它是一个语法子集,但语义超集的数据格式。电子商务框架回答了什么信息需要共享、何时以共享及如何共享的问题。它涉及到业
13、务文件,业务流程和消息传递的电子商务。对于企业的文件,电子商务架构可以指定在该文件中国的数据结构中,数据元素和它们的含义。业务流程可以提供业务交互等业务行动的内容,也就是业务文件的交换和业务流程的处理。对于消息传递的电子商务框架可以定义内容,安全性以及使用与业务相互作用的传送标准。电子商务框架总是有一定的目标。跨行业电子商务框架旨在覆盖所有行业,而特定行业的电子商务框架集中在一个或少数几个行业。跨行业文件在业务文件上使用数据格式,而跨行业的业务流程则用数据结构作为指定公共业务流程的手段,也就是公司之间业务流程或者私人间的业务流程(即公司内部的业务流程)。相比较而言,在特定行业电子商务框架的数据
14、格式只用于业务文件而不是作为指定业务流程的手段。3. 文献综述尽管ICT标准是电子商务的一个重要的标准,但却很少有论文去描述它或者研究它的用途。考夫曼和Walden15强调进一步了解标准在电子商务中的作用的研究的重要性。存在比较电子商务框架和分析ICT的作用的论文。文献表明,EDI为基础的业务交互相对于人工业务交互有许多优势。EDI为基础的电子商务框架,加快业务交互7,以及减少失误28和运营成本19。但是,公司常常只与一小部分商业伙伴使用EDI,以及只有很少种类的业务和这些业务伙伴进行交互。使用EDI已经向大企业集中,而中小型的企业(SMEs)还在犹豫是否采用2。中小企业往往缺乏必要的组织准备
15、,也没能感知对EDI的好处,又因为成本太高又愿意将EDI集成到他们的操作系统中。理由是,这并不是仅仅只投资一个EDI而是要投资一整个系统去支持使用EDI,客户不使用EDI或者业务交互量太小就无法证明对EDI的投资。根据斯利拉姆等 30,顾客自创的、长期和大量使用EDI用户意识到EDI带来的战略和运用效益比志愿的、短期和少量使用EDI的用户更多。在许多研究中9,11,23,25,XML对EDI有明显的优势。据一些研究13,34,XML在将来并不会替代EDI,因为XML带来的收益并不比成本多。2003年时9%的欧洲公司使用基于EDI电子商务框架的电脑业务,在2005年时有19%;而2003年时这些
16、公司有8%使用基于XML电子商务框架,2005年时有14% 5,6。标准化会在许多不同的情况下失败。一个标准的可能会被采纳地太快或者太慢,也可能有不标准或太多的标准。这是一个悖论。如果有太多有名无实地标准存在,就没有真正的标准。没有真正的标准存在。法雷尔和塞隆纳8指出,当用户确定对其他用户的利益和成本(虽然他们有不同的偏好)时,采用非专有技术始终是有效的。然而,如果用户不确定的其他用户的利益或成本,他们可能被限制得到一个劣质的技术。根据Katz和夏皮罗14,非标准化的非专有技术偏向标准化时就是最佳的。如果发生的非专有技术的标准化,最先有优势的技术的将会进一步优化,尽管它不是最佳的技术。在一个著
17、名的例子,大卫4认为,QWERTY,由Christopher L.肖尔斯设计并于1868年取得专利且成为早期流行的键盘布局,并没有考虑到当前需要。该键盘布局设计是为了尽量减少在打字机症结,而电脑键盘不能坚持下来这个功能,因为有德沃夏克键盘(DSK)存在,并且其收益大于转换成本,而且还有一个锁定的QWERTY布局。而,利博维茨和马戈利斯16提出的DSK布局的优势从来没有深入人心。对DSK布局的经典测试是不被信服的,而且这个测试可能受到了August Dvorak(他在1932年获得了这款键盘布局的专利)的影响。4.研究方法本文是基于一个探讨的而是一个对假设的测试的研究方法,本文旨在回答以下两个研
18、究问题。要做到什么样的程度才能使服务数据对象(SDO)在电子商务框架中使用基于EDI和XML格式?我们进行了比较分析以确定电子商务框架使用基于ASC X12的XML格式和EDIFACT格式的效果。以38种电子商务框架为例,它们主要是基于结构化信息标准促进(OASIS)22和联合国欧洲经济委员会(UNECE)31的网站形成的。此示例并不详尽,但包括基于EDI和欧盟或者美国开发的基于XML的电子商务框架。前置ASC X12电子商务框架,如美国的统一通信标准(UCS),以及前置EDIFACTe业务框架,如法国的国际条码,但不包括德国的SEDAS和英国的交易数据通信(TRADACOMS)。对于被选中的
19、电子商务框架的使用和性能的信息是从它们的SDO的网站上收集到来的,这些信息的收集必须通过联系它们的SDO以参与到使用过程中才能收集到。这些信息是基于在2006年年初的情况。要做到什么程度的才能使公司使用基于EDI的和基于XML的电子商务的框架?统计分析用来分析该年度、该国家和该行业对公司使用的基于EDI和基于XML的特定行业和跨行业的文档电子商务框架的影响。该数据时基于由电子商务W TCH执行的两次电子商务调查,这个调查是被用于监控欧盟(EU)、欧洲经济区(EEA)和与2001年通过欧洲委员会、企业和工业总司加入的国家的电子商务的成熟情况。2003年的电子商务调查实在2003年11月进行,对不
20、同的公司进行的4570次电话采访,这些公司来自十个不同行业和25个不同欧洲国家。2005年的电子商务调查在2005年的1月和2月,对来自7个欧洲国家和十个不同行业的公司进行的5218次电话采访。以下为调查结果的示例:l 有公司可以访问互联网l 有公司处在旧经济市场,即奥地利,比利时,塞浦路斯,丹麦,芬兰,法国,德国,希腊,爱尔兰,意大利,荷兰,挪威,葡萄牙,西班牙,瑞典和英国;还有是在新经济市场,即捷克共和国,爱沙尼亚,匈牙利,拉脱维亚,立陶宛,波兰,斯洛伐克共和国和斯洛文尼亚。l 有公司在食品和饮料,纺织,鞋类及皮革,出版和印刷,化工,化工产品,机械设备,电气机械电子,交通运输设备,建筑,零
21、售业,ICT服务和商务服务业都有业务往来。为了确保独立观察的最大数量,即同一家公司没有在样本中包含了两次。如果一家公司在2003年时在德国,法国,意大利,波兰,西班牙或者英国做纺织或者建筑生意,或在捷克和波兰做医药,汽车,航空航天和IT服务,那么对该公司调查就会排除。统计分析主要集中在两个变量:l EDI:是否一个公司使用基于EDI的电子商务框架与客户或供应商交换商业文件?l XML:是否一个公司使用基于XML的电子商务框架与客户或供应商交换商业文件?在做统计分析之前,如果观察到一个公司不知道是否使用基于EDI的、或基于XML的电子商务框架,那么这次观察会被排除。于是有7593可以的观察被排除
22、。5、分析5.1基于EDI和基于XML格式的电子商务框架要做到什么程度才能时SDO在电子商务框架中使用EDI和XML格式?表1和表2汇总了18种基于EDI的电子商务框架和20种基于XML的电子商务框架(按照字母顺序排列)。对于每一个电子商务框架,总结了它的覆盖范围(包括了覆盖的地理区域和行业),总结了它一年之中发布的第一个版面或者发展开端,该电子商务框架已经完成了发展的基础并进一步发展,即是否在2005年前(含2005年)停止使用。比较分析了表1和表2的电子商务框架的结果支持以下发现:EDI格式保持了在跨行业文档电子商务框架的强势地位,而XML格式在跨行业程电子商务框架处于主导地位,并且在特定
23、行业里取得了一个显著的立足点。在跨行业文档电子商务框架中基于XML格式的数量比基于EDI格式的更多。基于XML格式的跨行业电子商务框架的数量甚至会更多。比如,Microsoft的BizTalk框架和Vitria的价值链标记语言(VCML)纷纷停止使用。UNECE和ANSI都宣布对XML格式感兴趣。2001年时,他们宣布共同开发ebXML的核心组件技术规范(CCTS),该规范提供了一个构建业务文件的方法规范,例如,运用XML格式。ebXML CCTS已经运用到例如UBL和上下文的启发组件架构(CICA)之类的,提供了一种模块化的方法来创建基于ASC X12的XML文档。只有基于XML的跨行业流程
24、的电子商务框架存在。这些电子商务框架不仅提供了单个业务文件的自动交换的方法,而且支持整个业务交互。虽然这些电子商务框架是新生事物,但它们已经受到了许多关注。例如,OAGIS和RosettaNet指定他们的业务流程使用ebXML BPSS。XML格式对EDI格式在特定行业的电子商务框架地位产生了挑战。在金融服务行业,FIX和SWIFT已经没有多少地方使用EDI格式。于此不同的是,XML格式已因FIXML和swiftML更成功。在化工、保险、造纸和石油等行业,SDO们在基于XML的电子商务框架出现后便放弃了进一步发展以EDI为基础的电子商务框架。在电子、出版、零售、钢铁和纺织行业,SDO们对基于E
25、DI和基于XML的电子商务框架的发展都参与了。在汽车行业,AIAG EDI的SDO和ODETTE EDI从2003年起就联合开发了一个基于XML的电子商务框架。在建筑行业,将继续基于XML的电子商务框架的研发项目,这是一个独立于CIAG EDI和EDIBUILD的电子商务框架。也有一些计划打算统一基于XML的特定行业电子商务框架,如CIDX XML和XML PIDX、以及IFX和OFX XML,当这些计划一直进展不大。表1基于ASC X12和基于EDIFACT的电子商务框架简称:汽车工业行动集团(AIAG)、建筑行业行动集团(CIAG)、化工行业数据交换(CIDX)、计算机和电子产品公司的ED
26、I论坛(EDIFICE)、电子工业数据交换(EIDX)、图形通信协会(GCA)、欧洲远程数据交换组织(ODETTE),石油工业数据交换(PIDX)、再保险和保险网络(RINET)和志愿者行业商业标准(VICS)。表2基于XML的电子商务框架简称:研究和开发合作协会(ACORD)、业务流程执行语言(BPEL)、业务流程建模语言(BPML)、商业XML(cXML),ebXML的业务流程规范模式(BPSS)、欧洲钢铁工业数据交换语言(ESIDEL)、FIX标记语言(FIXML)、互动式金融交易所(IFX)、通过XML提升纺织/服装的供应链的中间件工具和文档(MODA-ML)、开放应用程序组集成规范(
27、OAGIS)、开放式金融交易所(OFX)、SWIFT标记语言(swiftML)、通用商业语言(UBL)、XML通用业务库(xCBL)、普通商业库(CBL)和XML处理定义语言(XPDL)。5.2 公司间的基于EDI和基于XML的电子商务框架图6 基于EDI和基于XML的电子商务框架使用情况柱状图要做到什么程度才能使公司使用基于EDI和基于XML的电子商务框架?7593家被调查的欧洲公司中有6030家没有使用过EDI为基础的,或基于XML的电子商务框架,651家至少使用过EDI为基础的电子商务框架,625家至少使用过基于XML的电子商务框架和287家都使用过基于EDI和基于XML的电子商务框架。
28、在所有的欧洲公司中, 12.4使用过基于EDI的电子商务框架和12.0%使用过基于XML的电子商务框架。图6和表3至表5总结了在欧洲不同国家、行业的公司在不同年份里使用电子商务框架的情况。在2003年和2005年之间、新旧经济市场之间、以及考虑到使用特定行业电子商务框架的行业之间存在着使用差值。表1和表2中没有食品饮料,机械设备和商业服务行业的基于EDI或者基于XML的特定行业电子商务框架,只有运输设备框架及建筑行业的基于EDI的电子商务框架和化工及ICT服务行业的基于XML的电子商务框架,和同时拥有基于EDI和基于XML的这两种电子商务框架的纺织,鞋类及皮革,出版和印刷,电器机械及电子,零售
29、等行业。测试根据皮尔森X2(自由程度)和应变系数,电子商务框架的使用情况和年份、国家、行业存在着明显的统计学关联,关联级为0.001级( p < 0.001)。通过表3至表5三个结论。使用基于EDI的和基于XML的电子商务框架在2004年都有所增加。但是,使用基于XML的电子商务框架已经增加量超过使用基于EDI的电子商务框架增加量(0<13.2-11.3<13.4-10.5)。这一发现支持一种观点:企业使用电子商务框架越来越普遍。这也反映了一个事实:基于EDI的电子商务框架没能阻挡基于XML的电子商务框架对其的侵占。在另一方面,基于XML的电子商务框架还没有代替所有基于EDI
30、的电子商务框架。近20年中至少有10年基于XML的电子商务框架不再取代基于EDI的电子商务框架的使用。基于XML的电子商务框架比基于EDI的电子商务框架在新经济市场更广泛的应用(10.9<13.4)。相比较而言,基于EDI的电子商务框架被越来越广泛应用在老经济市场,而基于XML的电子商务框架却没有(13.0>11.4)。Westarp等人的实践发现33证明:ASC X12和EDIFACT已经在主要资本主义国家有一个显著的用户群。根据这些结果,使用ASC X12和EDIFACT的量已经从上个世纪八十年代底便开始增加,以至于在1997,1000家德国大型企业中大约有35%使用EDIFA
31、CT以及1000家美国大型企业中大约有45%使用ASC X12。在前社会主义国家,电子商务在上个世纪九十年代经济自由化前没有发展的空间。因此,新的经济市场比旧的经济市场使用电子商务要晚上好几年。使用基于EDI的电子商务框架的小用户更倾向于将基于XML的电子商务框架带入新的经济市场。基于XML的电子商务框架在一个已经有基于XML但没有基于EDI的特定行业电子商务框架的行业中比基于EDI的电子商务框架更常见(13.5<22.0)。在其他行业中,基于EDI的电子商务框架比基于XML的电子商务框架更常见(11.8>9.4,11.7>6.1,12.4>10.8)。不同的行业有不同
32、的需求。虽然跨行业文档电子商务框架比特定行业电子商务框架有更多的潜在用户,但电子商务框架的价值不是取决于用户数量。少数公司使用特定行业电子商务框架进行大量业务交互比起大量公司使用跨行业电子商务框架进行少数业务交互更有价值。这就解释特定行业电子商务框架的重要性。如果一个行业没有特定行业电子商务框架的存在,那么基于EDI的电子商务框架就非常重要。法雷尔和Saloner的一个理论发现8可以解释在一些行业中基于EDI的电子商务框架的强势地位。可以预料的是,选择一个于合作伙伴相匹配的电子商务框架比起在少数几个相似的电子商务框架中选择一个难得多。如果基于XML的电子商务框架的数量比基于EDI的电子商务框架
33、的数量更多,那么企业就更不确定自己的合作伙伴是否愿意和自己切换到使用同一个基于XML的电子商务框架而不是停留在相同的基于EDI的电子商务框架。表3不同年份内基于EDI和基于XML的电子商务框架的使用情况表4不同国家内基于EDI和基于XML的电子商务框架的使用情况表5不同行业内基于EDI和基于XML的电子商务框架的使用情况6、讨论数据格式可以认为适合键盘布局一样重要的,但在文献中EDI和XML格式并没有像QWERTY和DSK布局受到的关注一样多。据大卫4和卡茨和夏皮罗14,一个卓越的非专有标准可能不被采用,因为旧的非专有标准还有优点。因此,SDO们应该是在他们的电子商务框架中只使用EDI格式。A
34、SC X12格式是早于EDIFACT格式且早于XML格式。EDI和XML格式也都是非专有标准。此外,这种情况应该也适用于电子商务框架。EDI为基础的电子商务框架大多年龄大于基于XML的电子商务框架。此外,大多数基于EDI和基于XML的电子商务框架都是非专利标准。正如基于EDI和基于XML的电子商务框架的使用情况所表明的那样,并没有对基于EDI或者基于XML的电子商务框架在使用上的限制。XML格式和基于XML格式的电子商务框架不能对EDI格式和基于EDI格式的电子商务框架不可能没有优势。首先,基于XML的电子商务框架,例如RosettaNet,是全球范围都使用;而基于ASC X12的电子商务框架,例如EID
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