高崎出入境边防检查站

1、 高崎出入境边防检查站不间断电源系统设备维保服务网上竞价采购需求说明一、 竞价内容： 中华人民共和国高崎出入境边防检查站为保证不间断电源UPS系统的安全正常运行，就不间断电源设备及供配电系统的日常维护保养、故障维修和应急处置年度维保服务进行网上竞价。二、 现有需维保服务设备清单及设备所在地：序号现在设备所在地设备机型设备序列号1机场边检监控机房山特3C3-EX20KS100C2机场边检技术机房山特3C20KS(UPS-1)1053机场边检技术机房山特3C20KS(UPS-2)061z4站部六楼机要室山特C3KS 06F5站部七楼机房山特3C20KS(UPS-1)070s6站部七楼机房山特3C2

2、0KS(UPS-2)071v7新大楼2F机房山特C6KS0138高崎机场技术机房和监控机房UPS供配电系统含UPS输入、输出配电开关和线路及插座9站部新大楼2F机房UPS供配电系统含UPS输入、输出配电开关和线路及插座10站部6F和7F机房UPS供配电系统含UPS输入、输出配电开关和线路及插座三、 资格要求1、为保证服务质量，投标单位需具备中央政府采购协议供货资质；2、本次竞价限厦门地区供应商和在厦门设有分公司或者办事处的供应商，要求本地配备的专职技术服务人员不少于3名。非本地供应商须在竞价时以附件形式上传在厦门地区设有分公司或者办事处的相关证明材料。3、投标单位必须承诺维保时提供原厂正品的货

3、物和配件。4、在合同期内，供应商必须提供免费上门维保服务，2小时到现场，8小时恢复，不能恢复提供备品使用；免费维修或者更换故障设备配件（蓄电池和供配电系统除外）。5、投标单位应附件上传为我单位制定的维护工作计划，并明确响应我单位不间断电源系统维保需求，对故障响应时限、货物原厂正品、配件收费标准、相关资质证明文件等条款进行承诺和展示，未实质响应我单位需求的视为废标处理。四、 技术服务要求（一）系统维护具体要求1. 提供7*24小时的电话支持服务；双休日和法定长假期间需安排技术工程师专人值守服务。2. 在合同约定的时间内，招标方UPS硬件系统有任何问题，随时可以找到指定工程师进行技术资询和解决问题

4、；3. 维护范围内发生重大故障造成UPS系统不能正常运行的，应在接到通知后2小时内到达现场，8小时内给予恢复。4. 在维护期内出现不间断电源设备（蓄电池和供配电系统除外）硬件故障或隐患需要给予及时免费更换配件，投标方不得再向招标方收取由此产生的其它费用如：配件费、人工费、交通费、故障配件及备用配件的运输费等。5. 在维护期内出现蓄电池和供配电系统（配电柜和输入输出线路等）出现硬件故障或隐患需要更换配件时，投标方仅收取配件费（不再收取维修服务费等其他费用）。6. 投标方提供的设备硬件必须是原厂商认可的备品、备件，且是相对应的UPS系统型号的备件。7. 为保证招标方所购买续保产品的长期正常运行，减

5、少故障率及延长设备使用周期，投标方需提供每年4次的上门巡检维护工作，并及时提供巡检维护报告给甲方。8. 违反服务条款。未按时完成的，中标方在完成服务的前提下，每次赔偿招标方的金额按合同承诺的惩罚细节执行；不能完成服务的，招标方有权拒付该设备的剩余服务款项，取消中标方今后参与相应服务投标的资格，并保留进一步申请仲裁或追究法律责任的权力。（二）系统巡检UPS系统巡检为中标方现场进行，并在现场检查后3天内提供经过分析的详细报告，要求提供电子和书面文档。巡检次数为每年四次，每季一次。具体要求，巡检服务必须包含维保清单内的续保设备及维保清单外的保修期内UPS、蓄电池和供配电系统及机房动力环境集中监控系统

6、等所有当前在用设备）但不仅限于以下内容：1. UPS系统维护（必须包含维保清单内的续保设备及维保清单外的保修期内UPS等所有当前在用设备）2. 系统错误检查（必须包含维保清单内的续保设备及维保清单外的保修期内UPS等所有当前在用设备）3. UPS供配电系统维护（必须包含维保清单内的续保设备及维保清单外的保修期内UPS供配电系统的控制箱/柜和控制回路等所有当前在用设备）4. 蓄电池维护管理（必须包含维保清单内的续保设备及维保清单外的保修期内蓄电池等所有当前在用设备）5. 负载管理（必须包含维保清单内的续保设备及维保清单外的保修期内UPS等所有当前在用设备）6. 性能管理（必须包含维保清单内的续保

7、设备及维保清单外的保修期内UPS等所有当前在用设备）7. 清洁工作（必须包含维保清单内的续保设备及维保清单外的保修期内UPS等所有当前在用设备）（三）服务保障中标方应针对招标方不同的服务等级要求制定相应的备品备件、人员、技术、车辆等保障措施，附在投标书中作为能为甲方提供可靠服务的依据文件。五、 服务总体要求1. 投标方所提供技术服务之目的在于提高高崎边检站不间断电源系统运行的可靠性并改进系统性能。2. 投标方保证所提供的技术服务应该是7*24小时响应，在接到通知后2小时内到达现场，8小时修复系统，故障修复时间如超过8小时以上需提供相应型号备用设备。3. 投标方在其所提供的技术服务执行过程中应保证所有操作的可靠性与安全性。4. 投标方在其所提供技术服务期限内应配合总站完成相关硬件搬迁、设备更换、应急预案演练等工作。5. 投标方应指定一名具有三年以上相应UPS维护经验的工程师作为本项目的主要工程师。6. 投标方的服务工程师均应具有相应UPS相关系统认证资格。7. 维护服务完成后三日内，投标方应提供详细的本次维护报告