仓储与配送实验报告(上海电机学院)xsj

1、商学院学生实验报告课程名称： 仓储与配送实验 学生姓名： 专业班级： 学生学号： 指导教师： 2013 - 2014 学年 第 1 学期经济管理实验教学中心制实验报告书写要求实验报告原则上要求学生手写，要求书写工整。若因课程特点需打印的，要遵照以下字体、字号、间距等的具体要求。纸张一律采用A4的纸张。实验报告书写说明实验报告中一至四项内容为必填项，包括实验目的和要求；实验环境与条件；实验内容；实验报告。各专业可根据学科特点和实验具体要求增加项目。填写注意事项（1）细致观察，及时、准确、如实记录。（2）准确说明，层次清晰。（3）尽量采用专用术语来说明事物。（4）外文、符号、公式要准确，应使用统一

2、规定的名词和符号。（5）实验报告中所引用的表格、图片，应设置标注，并提供不少于100字的文字描述。（6）字体选用小四号宋体，设置1.5倍行间距。（7）应独立完成实验报告的书写，严禁抄袭、复印，一经发现，以零分论处。实验报告批改说明实验报告的批改要及时、认真、仔细，一律用红色笔批改。实验报告的批改成绩采用百分制，具体评分标准根据实验教学大纲由任课教师自行制定。实验报告装订要求实验报告批改完毕后，任课老师将每门课程的每个实验项目的实验报告以自然班为单位、按学号升序排列，装订成册，并附上一份该门课程的实验大纲、二份教务系统打印的成绩登记表、一份考勤表。实验项目名称零售业经营模拟实验实验学时指导教师实

3、验地点实验日期2013.11.18/2013.11.29实验成绩一、实验目的和要求目的：通过本实验教学，培养学生的仓储及配送管理技能和应用技能。学生在实验过程中，通过对模拟软件的使用，提高对仓储管理实践的认识，加强对作业仓储过程的了解，体会配送业务流程的运作，掌握企业仓储和配送管理的核心思想和相关业务流程。 要求：通过实验要求学生掌握仓储和配送系统中设备的种类、选择依据和操作方法：掌握仓库位编码方法；掌握仓库的入库、出库作业流程；出库作业时间测定和配送车辆等候装车的排队模型寻优；采用路径节约法实现配送路线的优化。二、实验环境与条件微型计算机、仓储与配送软件三、实验内容1. 基本课程练习2. 分

4、组岗位轮换3. 仓储企业和设施参观四、实验报告请描述本实验的基本课程练习和新建企业项目流程，并阐述过程中遇到的问题及解决方法。这次实训我们使用的是领拓天成的物流实验软件，本次实训为期四天，实训的主题是：仓储与配送管理。整个系统包括业务体验，综合案例以及考试中心，平时自己的单独操作都可以在业务体验里面进行，当遇到小组合作时，就要进入综合案例里面，最后一天的考试当然就是进入考试中心了。实训的第一天老师就与我们讲解了这次实训的需要掌握的内容，一开始老师为我们模拟了入库操作的所有流程，并给了我们一个案例，让我们自己操作案例主要分成两个方面：一个是案例情景，一个是基础信息。1.首先我们进入业务体验，开始

5、录入基础信息，这当中包括：设备信息，人员信息，车辆信息，运力维护，仓库设计，货物信息等，如图1-1：图1-1这当中经常会在仓库设计这个环节出现卡死的现象，因此在遇到这样的问题时最好的方法，是将仓库设计先搁置，在导入完所有基础信息后，或者在经行真正的入库操作中的入库准备时再进行仓库维护。另外还有一个细节就是在人员录入时的人员出生日期的这一栏，我发现很多都是只给身份证号码的，因此，这个就需要我们细心，从身份证号中找到资料，接着需要填写的信息有包括设备资源车辆资源，货物信息是导入的，运力维护是根据车辆信息导入的。做完这些后经行仓库设计，当然这步也可以放到入库操作中的“入库准备”之前完成，如图，这是我

6、根据案例需要制作出来的仓库图片：图1-2图1-22.接着我们正式进入实训阶段，在最初第一天学习了入库的整个流程后，我们开始了第一次小组合作形式的操作，目的是让我们通过多种形式的练习，真正掌握入库操作的流程，当然首先是了解这些流程，如图1-3：图1-3在这些操作中应该注意的是每一步的衔接，也可以说是一张单子一个案例的顺利衔接的流程，每一步的操作都要有上一次操作所做的订单的导入和处理，在这个操作中我们要注意，根据案例填写合同内容，因为合同中的一个小细节，哪怕你勾上了一个勾，或者别的地方没有填上正确的信息，也会导致你后面的操作无法进行，或者与原来的案例完全不同，一开始我们接触到的难点就是案例中的“上

7、门取货”这个问题，一旦合同中没有填写正确的上门取货信息，那么我们整个案例都需要重做，如图1-4，是合同的样式：图1-43.这当中遇到的问题，是在入库准备后的检查入库凭证，我们在新增后，无法从原来的信息中导入，后来进过老师的指导，发现时前面在合同中没有完成，所以这个问题还是我们自己没有仔细阅读案例和理解整个系统的流程。4.出库操作，流程见下图1-5图1-5实验课程小结(结合实验内容，阐述对仓储与配送管理的认识及实验心得，不少于2000字)物流实训业务规范和操作流程，可以通过角色的定制分配，模拟商务管理、仓储管理、配送管理、运输管理等核心业务环节的执行过程，让我们充分进行从客户需求，货物入库、在库

8、、出库、配送作业操作、车辆调度处理等流程的实际演练，理解物流各个环节的操作原理和逻辑关系。同时系统提供每个业务环节的过程演示，以加深用户对物流管理流程、系统设计思想和企业业务模式的理解。随着经济的进一步发展，仓储的意义也在发生变化。我们知道，市场需求逐渐个性化，多样化，生产方式也逐渐向多品种、小批量的柔性生产方式转变，因此现代物流也必须适应多品种、小批量的特征，但多品种、小批量就意味着物流费用的上升，例如对运输来说，过多的小批量，零担运输必然导致高成本，所以在这里有必要通过仓储的产品积散作用等来协调产品的流通过程，我们在后面将具体讲到仓储是如何来协调流通，降低成本的。仓库是企业物资供应体系的一

9、个重要组成部分，是企业各种物资周转储备的环节，同时担负着物资管理的多项业务职能。它的主要任务是：保管好库存物资，做到数量准确，质量完好，确保安全，收发迅速，面向生产，服务周到，降低费用，加速资金周转。仓库的分类：按货架每层载重量，大致可分为：  (1)轻型货架：每层载重量不大于200kg。  (2)中型货架：每层载重量为200500kg。  (3)重型货架：每层载重量在500kg以上在这次的实训中，这个问题我们主要是在仓库中仓位的模拟建设遇到，这个在实际生产中直接关系到仓库的运行和使用是否能够满足货物的需求。实训的第一天老师就与我们讲

10、解了这次实训的需要掌握的内容，一开始老师为我们模拟了入库操作的所有流程，并给了我们一个案例，让我们自己操作案例主要分成两个方面：一个是案例情景，一个是基础信息。这种入库操作的方法简单明了，更重要的是它的精确度高，只要一着不慎，就会满盘皆输，在这些操作中应该注意的是每一步的衔接，也可以说是一张单子一个案例的顺利衔接的流程，每一步的操作都要有上一次操作所做的订单的导入和处理，在这个操作中我们要注意，根据案例填写合同内容，因为合同中的一个小细节，哪怕你勾上了一个勾，或者别的地方没有填上正确的信息，也会导致你后面的操作无法进行，或者与原来的案例完全不同直到做对为止。这样，就可保证我们入库的货物无论是质

11、量还是数量，都不会出错。根据老师给的操作流程，我并没感觉有什么难的，但是为什么我和班上的同学都要操作几次才能成功呢？这就真正考验我们的专业素质了，它需要我们沉得住气，细心，细致，才能不出错。入库做完了，还有出库，它是在入库的的基础上操作的，只有入库搞明白了，才能顺利进入出库。仓储管理系统中另一个重要管理对象是仓储资源管理，仓储资源除了仓储本身还包括了仓储结构、仓储设备以及仓储作业人员等资源的管理。主要功能体现在仓储设备的合理调配，并通过设备检修计划提高设备完好率；合理配置仓储结构，提高场地利用率；合理组织仓储作业人员，是仓储作业效率能够得到最大化。现实生活中，仓储管理是非常复杂的，在仓储管理中

12、，会遇到各种突发事件以及其他异常交易作业，因此要求一个优秀的WMS系统能够妥善地处理这些异常情况。仓储作业管理的优化，将最终体现在仓储成本的降低和作业效率的提高，而成本控制是应用仓储管理系统的一个主要目的之一。然而，与ERP系统不同，ERP系统所描述的成本控制，大多以物料成本为中心展开，而WMS系统的成本，必须以作业成本为中心，因为WMS系统的主要管理对象虽然是物料，但管理的主体确实作业，因此，作业成本的可控以及优化是4.WMS系统比较重要的环节。 长期以来，仓储作业是企业内部的成本中心，长期困扰企业管理者的问题是仓储作业成本比较难于核算和控制。随着企业生产逐步由大而全走向分工合作，专业化方向

13、，企业的仓储将不会只对企业的一个部门或几个部门提供服务，将会逐步走向集团企业内仓储中心或以第三方物流服务的形式出现。仓储作业将会从成本中心走向费用中心，最终走向新的利润中心。因此先进的WMS系统都会提供基于作业的成本管理系统，帮助仓储作业管理人员精确地核算仓储作业成本，为进一步优化仓储管理，提高仓储效率奠定基础。实训划分为业务实训和小结两大部分。其中业务实训部分主要是华软物流管理软件的运用。这其中包括了参数设置入仓保管出仓调度费用核算等较为完整的仓储运输环节。在实训中，主要是通过使同学们在了解此软件示范的基础上自己分配了各岗位参数：如货主、工厂、供应商、购买商、运输公司、装卸公司等不同角色，并

14、通过参数设置了解如入仓、出仓等各环节中的步骤。使学生身临其境，掌握仓储各子环节体会不同岗位的职业特征和要求。  同学们畅谈了实训给自己带来的种种变化，归纳起来，有以下六个方面： 1.在知识上，由朦朦胧胧变得比较明白；2.在能力上，由完全不会动手，到基本能动手；3.在作风上，由以前普遍性的马虎、拖沓，变为大多数人能谨慎、主动；4.在相互关系上，由彼此很少交流，到能实现真正的互帮互助通过第三方物流的实训练习，我们可以理解第三方物流公司的操作流程，熟练掌握第三方物流公司的业务操作方法。通过实训演练，使第三方物流企业员工和物流专业学生能够了解企业的各种资源和整个运输、仓储过程，实现对企业的物流、资金流和信息流的全面集成和统一管