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文档简介

1、第1章 物流概论 案例讨论 第一节 什么是物流 第二节 物流的发展 第三节 物流的重要性 第四节 供应链管理与现代物流 案例讨论 请根据引导案例最低的价格 最好的服务(P3-4),思考以下几个问题: 什么是物流? 物流包括哪些活动? 物流需要哪些支持系统? 你听说过第三方物流吗?第一节 什么是物流 1.1物流的定义 1.2物流管理 1.3物流的分类1.1物流的定义 物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、贮存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。 物流: 对象:贯穿流通领域和生产领域的一切物料流以及有关的信息流 目的:根据客户需要对其进行

2、科学规划、管理和控制 活动:运输、贮存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等功能的具体运作。 1.2物流管理 物流管理:为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平,对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制. 物流管理的两个关键目标: 达到合适的客户服务水平 通过最低成本达到一定的客户服务水平1.3物流的分类 按照物流系统的作用 :采购物流、生产物流、销售物流、回收和废弃物流 按照物流活动的空间范围:区域物流、国内物流、国际物流 第二节 物流的发展 物流活动的发展 物流目标的发展 物流管理的发展 物流定义的演变第三节 物流的重要性 3.1物流的重要性 3.2物流受重视的原因3.1

3、物流的重要性物流对国家经济的重要性对地区的重要性对企业的重要性对消费者的重要性确立产业结构的基础;交通、运输体系的整治;和谐的交通运输;促进商业聚集繁荣;提高效率、降低成本;保障对市场的供给;商品丰富;价格低廉;购物方便;3.2物流受重视的原因 提高客户服务水平 降低物流成本 ,成为“第三利润源” 给客户创造额外的价值 物流外包,专注资源利用,发挥核心竞争优势 提高企业的管理水平 物流理论的发展和相关科技的运用第四节 供应链管理与现代物流 4.1供应链 4.2供应链管理 4.3供应链管理思想的发展 4.4物流与供应链管理 4.5物流发展趋势4.1供应链 供应链:生产及流通过程中,涉及将产品或服

4、务提供给最终用户活动的上游与下游组织所形成的网链结构。4.2供应链管理 供应链管理:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制 。 供应链管理的核心是强调集成的理念来指导企业的管理行为实践,通过各成员企业之间共享信息和协调计划来提高整个渠道的竞争能力。 供应链管理的目的还是为了对客户的快速反应和整个供应链的最低成本。4.3供应链管理思想的发展 核心能力思想和价值链模型 业务流程再造思想 整体市场营销理念4.4物流与供应链管理 物流作为供应链的一个重要组成部分; 研究物流问题,从三个层次上来看,即功能层次、企业层次和供应链层次。 物流管理的层次与内容 物流策略 物流运作与技术 物流战略物流战略物流组织物流业务模式物流系统客户服务水平运输策略仓储与库存策略选址策略分拣与配送仓储与搬运包装技术4.5物流发展趋势 物流成为

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