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文档简介

1、拼多多团购促销是朋友就砍一刀拼多多()隶属于上海寻梦信息技术有限公司,创立于 2015 年 9 月,是一家致力于为最广大用户提供物有所值的商品和有趣互动购物 体验的“新电子商务”平台。拼多多是一家专注于 C2B 拼团的第三方社交电商平 台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团, 可以以更低的价格, 拼团购买 优质商品。其中, 通过沟通分享形成的社交理念, 形成了拼多多独特的新社交电 商思维。创立 4 年, 拼多多平台已汇聚 5.363 亿年度活跃买家和 360 多万活跃商 户, 平台年交易额超过 8402 亿元, 迅速发展成为中国第二大电商平台。 2018 年 7 月,拼多多在美国纳斯达克证

2、券交易所正式挂牌上市。图 9-1 拼多多广告宣传自九十年代电子商务在中国萌芽, 2003 年淘宝成立, 中国电商进入到了快速 发展时期。阿里京东在综合电商领域争霸称强, 传统企业如苏宁、国美等通过数 字化的发展不断在电商领域开疆拓土, 垂直电商如聚美优品、蜜芽宝贝等在细分 领域凭着深耕细作割据一方。在现有电商格局下,几乎每一个领域都是饱和的。 同时, 伴随互联网人口红利逐渐触顶和流量获取越来越贵, 电商领域竞争突围越 来越难, 似乎完全没有蹊径。 2017 年, 当整个行业聚焦新零售还在探讨各种可能 的突破模式时, 才成立 2 年的拼多多以迅速崛起之姿出现在大众的视野中: 2017 年 12

3、月拼多多用户突破 3 亿位居第 3 , 仅次于淘宝和京东; 2018 年 1 月, 拼多 多 GMV 超过 400 亿。起于无声,听闻之时已是不容忽视的巨头。拼多多进入人们的视线似乎是无形渗透的, 当你听到熟悉的拼多多之歌广告 响起时, 拼多多已经在崛起的路上了; 当你看到在微信上朋友让你帮忙“砍一刀” 的消息时, 拼多多已经崛起了。拼多多的策略很简单粗暴, 却直接有效, 概括起 来就两点: “一刀砍价接一刀,农村直把城市包”。1.“社交+电商”新玩法是朋友就砍一刀拼多多一方面将“电商“与“社交”进行深度融合,用户通过参与或者发起和家 人、朋友等的拼团, 用优惠的价格购买商品; 另一方面平台通

4、过迅速聚合的大量 需求, 反向推动上游供给侧生产流通。在拼多多构建的拼团世界里, 社交分享是 其核心, 拼单折扣是其手段。当一个用户选择了一款商品后向好友发送拼单邀请, 拼单成功后主动发起者能以低价购买到商品, 被动参与到拼单的人增加了非目的性购物的机会。在这样的模式下, 拼多多借助于微信海量活跃用户和低价爆款产 品的吸引,实现了快速的传播与裂变。以分享为主要切入口, 通过“拼团”的形式在社交平台上迅速扩散; 社交属性 和高性价比激发了非刚性购物需求; 以商品分享推荐为主, 推出低价和爆款商品, 用商品去寻找合适的人; 在传统的购物流程中增加互动性和趣味性, 形成一种共 享式购物体验; 通过拼

5、团打造规模效应, 将有大量货物的商家/厂商与用户连接, 实现资源均衡。拼多多更加注重对“人”的理解, 依托于微信等社交媒体的海量用户, 通过“人” 分享和推荐商品, 再通过商品找到合适的“人”,既用低成本快速获取大量用户, 又减少了用户做决策的时间。拼多多的核心用户场景可分为以下四类:(1)直接去拼单:发现符合心意的商品后,发起拼单;(2)参与拼单:通过分享或浏览信息发现合适商品后,参与拼单;(3)砍价免费拿:邀请微信好友帮忙砍价;(4)单独购买:不参与拼团单独购买,单独购买价格高于拼团价格。拼多多作为一个电商平台中的“后来者”,能够快速发展的关键就是其独特的 “拼团”模式, 微信庞大的用户数

6、量以及信任度高的天然优势, 助推拼多多上的商 品实现传播裂变, 获客速度快、获客成本低的优势充分体现。拼多多不强调完整 的搜索, 强调的是平等利用社交关系蔓延式的探索,在平等的网络里有主持人, 但没有集中的决策者,拼多多将社交的属性在电商中运用得恰到好处。2.布局四五六线地区农村包围城市虽然低价和拼团是电商常用方式, 但拼多多在此基础上选择了更有针对性的 用户群体, 并且关注用户的体验和感受。通过低价模式瞄准四线、五城市的已婚 女性, 洞察到她们需要更高性价比的商品, 让她们在碎片时间里完成了一次又一 次拼团; 营造“小确幸“的感觉, 并将这种”小确幸“的感觉分享给她们的亲人和朋 友,一起购买

7、低价适用的商品;超低价降低了用户的心里预期,形成了“买到就 是赚到”的感觉; 并且由于低价的吸引,一部分用户还会继续在拼多多上购物。 拼多多上有三类典型人群:( 1)从没有过网购经验的人群;(2)知道淘宝也在淘 宝消费过, 但未形成购买习惯的人群;(3)淘宝满足不了的人群。这一部分人群 成为了淘宝的漏网之鱼,却成为了拼多多的“池中之物”。通过针对性人群的影响, 拼多多解决了商家电商流量与销量问题。目前淘宝 天猫京东等平台的获客成本越来越高, 订单开始逐步往头部集中, 因而需要新的 平台来满足新的商家的电商获客需求。拼多多的成功, 更多的是因为解决了这个 行业的问题, 还有很多用户是传统的电商平台没有渗透的, 以广大的四五六线地 区以及广大的农村地区为主,这些都是拼多多快速扩张的基础。拼多多抓住社交电商的兴起的热潮, 并充分利用“农村包围城市”的策略, 成 为了电商平台的新贵, 当促销不再以单纯的折扣为核心去打动顾客时, 新型的沟 通和促销方式以各种各样的形势逐渐兴起。

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