中大管理咨询【零售与连锁行业】企业内部培训ppt课件

1、零售与连锁行业零售与连锁行业行业研讨随着中国经济的复苏与转型，零售业、连锁运营企业的商业方式不断创新，业内企业面临宏大的开展时机与猛烈的竞争，迅速有效地建立零售、连锁企业的竞争优势将是企业面临的最大挑战。2007年开场，在行业景气度高涨的带动下，零售行业进入快速扩张阶段，2021年后商业地产大行其道，呵斥眼前行业供过于求的情况。竞争加剧利润下滑，人力本钱的上升等要素都要求企业细分市场，提高产业链效率和周转率，精细化管理.经过多年为零售与连锁运营企业客户提供咨询效力，我们积累了多个行业管理咨询案例，包括家用电器、大型商超、百货、家具零售等。我们曾为华南区当地商圈的中心和龙头商业某大型百货集团效力

2、，并坚持良好的长期协作关系，延续三年从战略、流程运营到人力资源管理给予改良、提升。在零售与连锁研讨中心的智力支持之下，中大咨询经过行业调研、标杆企业研讨等方式，深化零售与连锁运营企业，构建了强大的行业数据库，定期发布行业白皮书分享研讨成果。零售与连锁行业团队阅历l 专业精神l资深专家团队、专业的行业知识、行之有效的方法论，中大咨询零售与连锁业研讨中心，努力于为国内零售与连锁企业提升组织管理才干，创新商业方式，协助零售与连锁业顺应新的行业态势，在行业转型的分岔路口博得先机，发明辉煌。l 工程阅历l经过多年为零售与连锁企业客户提供咨询效力，积累了多个行业管理咨询案例，包括大型母婴连锁超市、大型商贸

3、连锁集团、家用电器、大型商超、百货、家具零售等。工程小组曾为华南区当地商圈的中心和龙头商业某大型百货集团效力，并坚持良好的长期协作关系，延续三期从战略、流程运营到人力资源管理给予改良、提升，丰富的行业阅历和咨询高度足以让我们作出自信的承诺。零售与连锁行业培训效力l 培训体系：中大咨询经过全方位的诊断分析，根据科学的方法论，遵照合理的设计流程，为企业搭建个性化培训体系。l 培训系统优化 师资体系建立l 课程体系建立 企业大学建立l 人才体系建立 从学习地图到课程内化 l 培训工程：中大咨询为客户提供定制化培训工程，针对不同群体的多样化需求，用最有效的方法设计出最适宜的培训课程和学习方式，配套工程

4、监控实施和工程质量保证体系，全程保证培训效果。中大特征系列工程 中大AMBA工程 指点力系列工程 跨界学习工程人才培育系列工程 关键人才培育方案 后备人才培育方案 新员工培育方案 内部培训师TTT职能系列提升工程 人力资源专题 市场营销专题 财务管理专题 流程管理专题零售与连锁行业培训效力l 培训课程：中大咨询将继续对课程进展挑选和优化，挑选行业最富效果的经典课程构成经典内训课程，并协助企业定制开发关键课程，并培育该课程的内训师。l全方位培育精品课程l 财务会计 人力资源 市场营销 消费管理 团队沟通 l 研发管理 内训师培育 战略与文化 指点力 l 职业素养 投资理财 身心关怀 情商管理 l

5、 工程管理 思想方法 人文涵养 风险内控l管理层级精品课程l 后备人才l 中基层管理者l 中高层管理者l 高层管理者零售与连锁行业培训效力l 培训根底：为了效力于企业的战略执行力，中大咨询经过多视角寻觅和提炼培训信息和要素，为后续培训体系规划和培训工程开发提供科学的实际根据和充分的数据信息参考。同时它们本身也是成熟的培训关联产品。l 培训诊断调研l 岗位胜任力模型l 人才素质测评l 中高管指点力测评系统l 学习系统建立e-learningl 教务管理系统l 培训效果评价l 某大型化装品连锁企业营销管理咨询工程l 某大型百货集团战略梳理工程l 某大型百货公司战略人力资源规划零售与连锁行业案例展现

6、零售与连锁行业案例展现 某大型化装品连锁企业营销管理咨询工程【工程思绪】：【工程实效】：零售与连锁行业案例展现 某大型百货集团战略梳理工程【关键问题】：公司拥有一定的战略开展资源，但目前的战略规划才干有待提高 公司的人力资源情况无法满足公司战略开展的需求，战略规划、资本运作、投资并购、物业运营、商品采购等人才缺乏，战略性人力资源规划才干及科学的绩效管理等才干有待进一步提升 公司品牌区域知名度和佳誉度较高，拥有多种品牌，但是品牌规划、品牌推行、品牌扩张等与战略的契合度有待提升【处理方案】：中大咨询从内外部环境分析入手，明晰了股份的战略目的及实现途径，并在此根底上分析公司内部资源才干与战略目的的匹

7、配程度，根据存在的差距构建战略支撑体系。详细分析框架包括：行业标杆分析：进展百货零售行业分析、标竿企业分析，处理“我们处于怎样的环境的问题。 战略目的定位：确定愿景和目的，处理“我们要成为什么的问题。 实现途径选择：进展业态组合战略选择、市场拓展战略及区域扩张战略选择，处理“我们如何成为的问题。 现状差距分析：进展资源才干现状分析、资源才干与战略目的的匹配度分析、为实现战略目的急需提升的资源、才干分析，处理“我们能不能成为的问题。 战略支撑明晰：进展管控体系、组织体系、流程体系、授权体系、鼓励体系和绩效管理体系分析，处理“我们该怎样样做的问题。零售与连锁行业案例展现 某大型百货公司战略人力资源

8、规划【工程简介】：该客户是广州销售规模排第一的百货龙头，有较好现金流，预备3年内上市。但面临管理上的姿态：战略不明晰，开展方式存在较大的不确定，指点具有未经论证的战略想象，但是短少战略支撑体系；组织构造不顺应企业开展的需求，总部管控下的组织构造尚未建立，总部职能部门及相关功能缺失，总部与分店的决策权尚待明晰；未能制定支持战略的有效战略人力资源规划，组织、机制、队伍才干缺乏：没有完好的薪酬体系，一刀切景象严重，将近分配采用平均分配方式；仅有的考核方式根本流于方式，缺乏量化的绩效考核手段，结果未能与薪酬有效结合；缺乏支持快速拓展的队伍，制约了开展的速度。【工程思绪】：1、战略廓清：明晰了战略定位，

9、并在此根底上明确战略目的：以连锁运营为主，其他业态齐头并进；立足广州，辐射华南，面向全国，2021年到达80亿的营业额；2021年到达100亿的营业额；2、建立完善的战略人力资源规划，支撑战略目的的落地与实现：A、组织支撑：根据开展百货连锁的战略，设计运营管控型的总部管控方式，主要的运营决策集中于公司总部，分子公司/门店主要担任贯彻总部决策。并进展了4个分别，5个集中，店面运营的设计，发扬总部和分店两个积极性，为百货连锁运营提供动力、组织支持。B、机制支撑：建立了绩效考核目的以及执行性较强的绩效制度，并建立部门绩效合同；优化了薪酬体系，以到达吸引人，留住人并鼓励人的效果；C、队伍支撑人才供应链管理：建立完好的人才规划，识别出广百股份的7大类关键人才，及每年需求预测，中心人才共给的共给战略以及行动方案；零售与连锁行业客户评价工程难度高、任务强度大。事业部根据中大咨询设计的方案推进人才梯度建立，建立起行之有效的绩效管理方式，为销售业绩突破30亿元提供了强有力的支持。大型电器集团事业部总监中大咨询关于中国企业的管理思想，有机的把中国传统的管明智慧及西方的管理逻辑胜利结合，这必将为中国企业的胜利转型带来极大的推进力。某知名电器集团 赞赏中大管理咨询历经4个多月对我们公司进展了全面、系统的咨询。协助我公司制定了切合实践的战略目的和战略措施，使我公司清楚了未来努力的方向；对组织架构、