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文档简介

1、2021组织能力的杨三角读后感2021组织能力的杨三角读后感 组织能力的重要性 给出了一个公式: 成功 = 战略组织能力 战略很容易抄袭,而组织能力却极难模仿。 如何构建自己公司独特的组织能力,总能够出色甚至超出预期的拿到结果,对于竞争结果举足轻重。 组织能力的业务导向 并没有万能的组织能力,只有特别适合当前公司战略的组织能力。能力是为了完成某个目标,不同的目标需要不同的能力。 海底捞的核心竞争力是超预期的服务水准,美团的核心竞争力是通过高科技提供高品质低价格的服务。 而根据不同的战略目标,需要构建的组织能力也完全不同。 组织能力的构建 谈起组织能力,有些无从下手。书中给出的方法论,组织能力从

2、三个角度来构建: 员工能力:解决的是 会不会 的问题 员工思维模式:是否愿意达成公司目标 员工治理方式:公司组织结构是否服务于战略目标 从三方面达成组织能力的构建 员工能力 员工能力非常容易理解,就是通常说的人才培养。但是如何提升员工能力却不容易。而每个公司应该基于自己的战略提出自己独特的价值主张。价值主张需要贴合公司的战略而确定。技能帮助公司拿到竞争优势,又能让员工受益。 确立公司对于员工独特的价值主张,需要从公司的制胜战略和企业文化出发,确定自己需要怎样的目标人才,再基于目标人才的关键需求和公司的资源特点,最终产出公司对于人才独特的价值主张。最终通过领导层以身作则和配到的制度、工具、方法来

3、落地。 以海底捞为例: 公司制胜战略是超预期的服务 目标人才是踏实本分善良的农民 目标人才的关键需求 是 挣钱,被尊重 由此提出的独特价值主张是 给员工家人般的温暖 从而有配套的制度、工具、方法等等 塑造员工思维方式 员工的思维方式主要解决的是 愿不愿意 的问题。是否愿意往战略方向上走。 主要以下手段: 危机感建立。企业之所以要构建员工某种能力,肯定是达不到会引发严重的后果。把原因和后果讲清楚,让大家理解为什么这么做,才会有行动力 高管以身作则。上行下效,员工的行为是以leader为准则的。 管理手段。通过绩效管理、制度、流程、沟通、培训等等方式,来推进员工思维的转变 选择合适的组织架构 组织

4、架构听起来非常抽象,可以举个例子,一个公司是按照职能划分,划分为研发、采购、制造、销售等不同的职能部门,还是按照产品分工,例如划分为消费电子产品、通信产品、计算机产品。这就是两种完全不同的组织架构。 组织架构的设计主要是受到三个因素影响: 规模:组织架构的复杂度也是随着员工规模增加的。员工规模增大之后,才需要设计复杂的管理层级。 复杂度:复杂度会很大的影响组织架构。单一产品的制造和销售需要,组织架构通常以集权化的职能型架构为主。随着公司发展壮大,管理复杂度随着产品种类、地区分布、客户群的增加而增加,企业就有必要授权,由此调整组织架构。例如,多个产品的话,会调整成以产品为中心的组织架构。 不确定性:当外部环境的不确定性较小时,大部分事情都可以流程化,这样子授权很少,组织架构可以相对简单。而当外部经营环境变化较快时,一般而言,授权较多,组织架构也需要有相应调整。 总结 整本书读下来,最深刻的感受就是:一切围绕战略。无论是员工能力、员工思维、员工治理都围绕着业务的战略目标而进行。都需要根

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