正航软件化繁为简中小企业应用案例ERP解决方案

1、正航软件化繁为简中小企业应用案例 -ERP 解决方案客户背景：厦门创业人有限公司创办于 1997 年，主要从事礼品袋、不干胶、画册、包 装盒、N次贴、档案袋、贺卡、笔记本、台历等数十种产品的生产和销售，为了 支持企业目标的实现， 该公司一直不断在尝试企业管理变革和突围。 从基础的企 业管理流程和制度导入， 到企业管理思想和理念的提升， 创业人不断在寻找企业 发展的黄金分割线，希望建立一个规范、即时、高效、弹性的管理体系，解决中 小企业管理过程中出现的业务善变， 企业应接不暇； 管理随意性强， 放大经营风 险；人、财、物三者难以协同，企业资源边际效益差等普遍难题，帮助企业突破 管理瓶颈，踏上持续

2、、快速的成长旅程。为了简化企业的繁琐管理，该公司决定 先投入部分资金进行局部和相对简单的信息化， 让员工们感受信息化的快捷和方 便之后，再进行深入的信息化建设。于是， 4 月 26日，厦门创业人正式和正航 软件签约，选择正航 T357 订单、库存、帐款、财务四个模块系统，进行局部范 围内的管理信息化实验。实施过程在实施过程中， 正航软件遵循企业规范和标准的实施流程， 用循序渐进的方 式，保障创业人管理信息化每个阶段和全局的成功， 这其中不仅取决于企业的经 验，也决定于实施人员的智慧第一阶段：交接用户和正航软件正式签定合作意见之后， 实施人员需要和业务人员进行项目 交接。这样做的目的， 有助于实

3、施人员详细了解用户前期所提出的需求， 利于项 目的进一步开展。第二阶段：需求调研根据业务人员资料反馈， 正航实施人员对创业人进行了共性和特性的需求调 研，形成相应的调研报告。这部分的工作十分重要， 有没有真正了解用户的需求？ 用户需求的背景？都将对项目最终的应用效果形成影响。 正航软件实施人员在厦 门创业人项目需求调研过程中，做了三个特殊的工作，1 掌握公司的key man。也就是谁对这个项目负责，当后续工作有异常时应让 key man 知道，帮助我们解决，使项目顺利进行。2了解公司的运作流程。有些公司的工作职责划分不严格。处于部门分界 上的工作互相推托， 在调研时若发现此类问题， 应及时反应

4、给客户主管， 要求其 作出责任划分， 这样才能确定系统各单据的使用者及权限等内容。 同时一定要亲 自到生产线和仓库实地考察，才能更直接地了解客户的作业。3制定需求调研报告。报告完成后，应找到项目负责人及了解公司运作流 程细节的人员（或是各部门的主管） ，听取调研报告。第三阶段：产品培训因为本身信息化经验有限， 对于中小企业而言， 他们在信息化建设上所跨出 的每一步都至关重要， 而产品培训就是让他们熟悉产品， 了解管理信息化对于自 身工作的作用， 对消除使用人员戒备心， 应用兴趣很有帮助。 为了积极调动学员 情绪，正航软件培训首先根据客户数据建立培训资料库，其次分部门进行培训， 参加人员只限于与

5、课程有关的人员，保障上课的进度及质量。第四阶段：正式应用1. 请公司领导层，对ERP上线制定奖惩制度。当手工模式变成电脑化后，一部分的员工会存在抵触情绪，奖惩制度可以鼓励和约束他们按时完成任务。2. 及时跟踪上线进度。若有异常状况及时汇报给公司 key man。3. 定期对资料进行检查。 确保不出现一物多码， 或多码一物的情况。 同时产 品编码应让操作人员核对编码规则便可知道是何产品。而在实施过程中， 正航软件还针对实施人员进行一整套的考核和监督， 确保 实施人员采用的标准和规范的流程，以此实现企业 IT 投资价值。正航 T357 正在创业人发挥其黄金线的作用，在线的两边，是两个泾渭分明 的企业管理状况，正航 T357 不仅将创业人以往一些优秀的管理习惯和流程通过 程序固化下来，更重要的是，为创业人企业管理注入了规范、弹性、精确和效率 因子，使创业人更好地控制企业成本，挖掘市场机会，控制经营风险。由于中