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文档简介
1、文件类型文件NO: 版本 : 页码 : 1 OF 15文件标题 成品手机整机检验标准变更履历版本文件NO文件描述/更改描述生效日期拟制人V1.0WI-QA-002成品手机整机检验标准2010-3-1夏宾拟制人: 夏宾 审核: 批准: 分派部门:(1)产品中心 文件类型文件NO: 版本 : 页码 : 2 OF 15文件标题 成品手机整机检验标准1 目的此标准规定了整机成品品质允收标准,确保手机外观、功能、标识、包装及一般性能符合设计要求,行业规范,国家标准。2 适用范围适用于公司所有手机产品在代工厂或自行生产的制程质量评估与出货检验。3 参考文件3.1 各款手机的ID图及相关文件;3.2 各款手
2、机的MD产品装配图及类似相关文件。3.3 GB/T2828.1-2003 逐批检查技术抽样程序及抽样表4 定义4.1 Cri,Critical Defect,致命缺陷:对产品使用者人身与财产安全构成威胁的缺陷;4.2 Maj,Major Defect,主要缺陷:制品单位的性能不能满足该产品预定的功能或严重影响该产品正常使用性能或可导致客户退机的外观等缺陷;4.3 Min,Minor Defect,次要缺陷:对产品外观产生轻微影响的缺陷;4.4 Acc,Acceptable Defect,可接受缺陷:可以接受的缺陷,在产品制程质量评估时使用,在产品出货抽样检验中仅供参考;4.5 封样,Golde
3、n Sample,也称为金样板:由设计部门或品质部门或市场部签名认可的、用于确认和鉴别各种订制结构件来料批量供货质量的样品;一般可分为标准样板和/或上限样板、下限样板(上/下限样板一般需征求市场部意见)、结构样板等。5 抽样计划与接受标准及产品外观检查方式和条件:5.1 抽样计划:按照国标GB2828-2003(或等同标准),正常检验水平,一次抽样,II级;5.2 接受标准:AQL(Cri:0,Maj:0.65,Min:2.5)5.3 产品外观检查方式和条件:5.3.1 环境亮度:在距离检测部分50cm处用一个照明亮度值为500LUX以上的照明系统模拟日光5.3.2 检查方式和角度:目视,视线
4、与被检查物表面角度在15-90度范围内旋转。5.3.3 检查距离和时间: 检查被检物最多15秒内,人眼距离被检物约30cm5.3.4 外观检查需使用菲林标准.文件类型文件NO: 版本 : 页码 : 3 OF 15文件标题 成品手机整机检验标准5.4 判定原则:公司认可的工程样机所具有的特性、特点全部作为接受,对于不符合样机的,或以工程设计图纸的偏差要求作为接受表准,或以以下具体的描述进行判定。6 关于一些名词的定义符号定义:6.1刮手:是指用手指或皮肤接触物件表面或边缘有刺痛感,它与装配错位不同的是即使在同一平面,也会有刺痛感。6.2装配不良:是指因设计公差或装配因素导致两个接合件的接合面不在
5、同一平面的现象,也可称之为错位或起级,它与刮手不同的是无刺痛感。6.3离隙:是指因设计公差或装配因素导致两个接合件的接合面之间有间隙。6.4镜高:是指装配后的Lens表面与其装配体同一面的表面之间的高度差。6.5装配主体:是指被装配物体的最主要的装配体,如主机的面与底,翻盖的面与底,各类镶嵌件,按键等。6.6组件或配件:指组装在主体上的组件,在这份文件上指Lens、电池、SIM卡、电池门,其配合应良好,取卸灵活。各部件配合良好,满足推力计最小2Kgf的抗冲击性能.6.7符号定义:N:Number (数量) D: Diameter(直经) L: Length(长度) H: Highness(高度
6、) B:Beepness (深度) W:Width (宽度) A: Area (面) G: Gap (间隙)7 区域分类(移动电话可看见的表面和显示按以下区域分类)7.1区域AA: LCD 显示部分及摄像镜头7.2区域A:在客户使用产品时随时能观察到的表面部分(如面壳、键板、镜面、翻盖、显示框顶部)这些表面不能充许有任何可能道致一个普通客户拒绝购买这种产品的明显缺陷. 7.3. 区域B:在客户使用产品时能经常观察到的部分(如两侧、顶部、天线、底部、翻盖內表面、显示框四边)这些表面允许有一些次要的缺陷,但不会导致一个严格的客户拒绝这种产品. 7.4. 区域C:在客户使用手机时很少能观察到的部分(
7、如背面暗格,显示框底部)这些表面的缺陷应该是合理的,并且不会给客户一个该产品品质不好的印象。 7.5. 区域D:在客户使用手机时不能观察到的部分(如电池下面或电池表面以下的显示框內部)在这些面上的缺陷应该合理,且不会给客户一个该产品品质不好的印象。7.6区域划分可参靠以下图示:文件类型文件NO: 版本 : 页码 : 4 OF 15文件标题 成品手机整机检验标准1. C面:指主机与电池组件的配合面; 2. 表面缺陷验收标准严格度由AA A B C 依次递减; 3. 在具体产品的实际检验过程中,检验标准严格度在原要求的基础上可以适当提高。例如A面适当时可用AA面的标准来衡量。8 备注:8.1本标准
8、适用于公司设计生产的所有手机,包括外观和功能两方面8.2如有不同产品的特殊要求与本标准相冲突,则以某产品的具体要求为准,如无特别说明的以此份标准为准。9. 检查细则文件类型文件NO: 版本 : 页码 : 5 OF 15文件标题 成品手机整机检验标准9.1外观部分缺陷分类表面分类缺陷描述 (单位:mm或mm2)缺陷级别长度宽度直径面积间距高/深度个数AccMinMajCri直线形及曲线形等线状缺陷(划伤、尘点、熔接线、痕迹等)AA10.030.04101120.030.050.040.1120.050.11X20.10.21XA10.050.1220.050.21120.050.10.20.41
9、X20.10.41XB20.050.15220.10.31240.10.30.61X40.10.61XC20.050.2220.10.41240.050.10.20.81X40.10.81X文件类型文件NO: 版本 : 页码 : 6 OF 15文件标题 成品手机整机检验标准缺陷分类表面分类缺陷描述 (单位:mm或mm2)缺陷级别长度宽度直径面积间距高/深度个数AccMinMajCri点状缺陷(污迹,灰尘、色点、污垢、亮点、异物等)AA0.052010.0510.10.10.21X0.21XA0.12010.12X0.150.151X0.20.21XB0.120.1510.151X0.20.21
10、XC0.1520.1510.20.21X0.250.251X备注: 各点状缺陷的直径均指缺陷投影面积最大处.文件类型文件NO: 版本 : 页码 : 7 OF 15文件标题 成品手机整机检验标准缺陷分类表面分类缺陷描述缺陷级别AccMinMajCri变形、翘曲A-C翘曲0.2mm翘曲0.2mm不影响装配X翘曲0.2mm影响装配X电池接触片变形轻微,对性能及可靠性无影响电池接触片变形轻微,对性能及可靠性有轻微影响X电池接触片变形较大,对性能及可靠性影响较大X手机、电池、天线、充电器外壳变形X手机、电池、天线、充电器外壳损坏或裂纹X充电器外壳裂可见内部物件XAAC开口笑(合盖后上前沿与下沿缓冲软垫之
11、间的间隙)0.2mm,但不影响功能。0.2mm<开口笑0.3mm,但不影响功能。X开口笑0.3mm。X开口笑影响功能。XLCD显示区AA背景亮度应均匀,窗口的颜色应清晰、统一、可读、明亮程度一致,否则不接受X显示必须居中,从上下左右侧面看,LCD边缘齐整、均匀且与窗口边缘平行,左右45度范围不能看到显示屏垫圈,否则不接受X透明度差(必要时签限度样板)X缩水/填充不足X摄像镜头AA镜头保护镜丝印方向保持基本一致,同一批机中不同机之间镜头保护镜丝印方向偏离不能超出三个字母接受。镜头装饰圈高底不平0.2mmX镜头装饰圈有批锋/毛刺/刮手超过0.1mmX文件类型文件NO: 版本 : 页码 : 8
12、 OF 15文件标题 成品手机整机检验标准缺陷分类表面分类缺陷描述缺陷级别AccMinMajCri飞边、毛刺、刮手AA突出边缘大于0.1mmXA-C突出边缘小于0.1mm突出边缘大于0.1mm小于0.2mmX突出边缘大于0.2mmX尖利、有造成人身伤害的可能X水口切断不良A-C装配后完全不可见装配后可见到但对外观影响较小X装配后可见到但对外观影响较大或影响装配X尖利、有造成伤害的可能X色差与样品比较AB1 Pantone Color色号差别1 Pantone ColorX不良丝印、印刷错误或缺少丝印位置AAC文字边缘粗糙、气泡、空洞、残缺(可辨认)非标志区X文字边缘粗糙、气泡、空洞、残缺(不可
13、辨认)非标志区X文字边缘粗糙、气泡、空洞、残缺(标志区)X错误或缺少丝印X0.2mm偏移0.2mm<偏移<0.4mmX偏移0.4mmX喷涂剥落、裂纹、断裂不允许有剥落X不允许裂纹断裂X组装缺陷正常使用无影响正常使用有可能造成伤害X正常使用中外壳崩开X跌落试验中外壳崩开X跌落试验中外壳跌离壳但可压回复位跌落试验中外壳跌离壳不可压回复位X文件类型文件NO: 版本 : 页码 : 9 OF 15文件标题 成品手机整机检验标准缺陷分类表面分类缺陷描述缺陷级别AccMinMajCri组装缺陷电池和主机配合不良,不影响使用X电池和主机配合不良,安装不上/影响使用或可靠性X缺件、多件、错装(手机、
14、电池、天线、充电器)X大小Lens 装配AAALens边缘缝隙0.1mm0.1mm<Lens边缘缝隙0.2mmXLens边缘缝隙0.2mmX大小Lens非透明处透光X大小Lens背胶粘性不良X按键缺陷按键间隙按键和下前壳之间间隙0.2mm0.2mm<间隙0.25mmX按键和下前壳之间间隙0.25mmX侧按键与整机周边间隙间隙0.15mm0.15mm<间隙0.2mmX间隙0.22mmX凹陷/小泡D0.15mmX字钮高度高度适中,参考原工艺与机械设计所要求的标准,超出标准决不接受,字钮高低不平不能超出同平面0.15mmX刮伤 L=1.02.0mm,W0.1mm,D10mm,N1X
15、L2.5mm,W0.1mm,N1X掉漆/气泡不允许有X盲点“5”键或周围无盲点X“5”键或周围盲点手感不明显X文件类型文件NO: 版本 : 页码 : 10 OF 15文件标题 成品手机整机检验标准颜色和最终应用根据样板判定:与样板要求不相符则不接受;2.可见到的缺陷(脱壳,起泡,颜色浓度)在30cm不应该明显看到,能够判断出的轻微偏差必须在市场部参考样机作出让步后方可放行X缺陷分类表面分类缺陷描述缺陷级别AccMinMajCri组装间隙上下壳设计间隙+ 0.1mm+0.1mm<设计间隙+0.2mmX天线与本体间间隙0.1mm0.1mm<间隙 0.2mmX间隙0.2mmX上前后壳间0
16、<间隙 0.15mm0.15<间隙 0.2mmX间隙0.2mmX下前后壳间0.15<间隙 0.2mm0.2<间隙 0.25mmX间隙0.25mmX电池盖/电池与下后壳间隙设计间隙+ 0.15mm设计间隙+0.15 mm<间隙 设计间隙+ 0.2mmX间隙设计间隙+0.2mmX滑盖机上下滑盖之间设计间隙+ 0.2mm+0.2mm<设计间隙+0.3mmX设计间隙+0.3mmX组装错位前后壳及电池上前盖错位0.1mm其他地方错位0.15mm0.15mm<错位0.2 mmX错位0.2mmX标签缺陷字体/粘贴/信息缺少标签X标签粘贴不牢X字母不完整可辨认,数量多
17、于3个X字母不完整可辨认,数量不多于2个标识不可辨认X文件类型文件NO: 版本 : 页码 : 11 OF 15文件标题 成品手机整机检验标准标签信息错误X缺陷分类表面分类缺陷描述缺陷级别AccMinMajCri包装缺陷缺少零件、附件X多余零件、附件(与本产品有关的物件)X多余零件、附件(与本产品无关的物件)X装错零件、附件X零件、附件安装位置错误X零件、附件损坏X附件包装缺少或包装损坏X彩盒撕破2mm ,N1或撕破1mm ,N2 ,J100mm彩盒撕破4mm ,N1或撕破2mm ,N2 ,J100mmX上述两条以外其它情况X包装外箱破损:1.破损有可能造成运输、保管过程中内容物损失或可能引起其
18、它错误X2.破损仅对外观造成较大影响X3.破损仅对外观造成轻微影响X包装盒材料错误X扎线线头露铜对人体有伤害X扎线线头露铜0.5mm但对人体无伤害X充电器漏外壳螺丝X充电器外壳开裂W0.5mmX充电器外壳开裂0.5mm W0.3mmX充电器外壳开裂W0.3mmX充电器脚变形无法插入销售地的标准插座X充电器脚变形可直接插入销售地的标准插座且弯曲度5度X文件类型文件NO: 版本 : 页码 : 12 OF 15文件标题 成品手机整机检验标准9.2.功能方面缺陷分类缺陷描述缺陷级别AccMinMajCri附件及连接器部分耳机连接阻力小于3.5牛顿X耳机连接阻力大于12牛顿X耳机无功能X转动耳机有杂音或
19、声音断续X充电器连接阻力小于0.15牛顿X充电器连接阻力大于2牛顿X充电器无功能/功能INTX充电器有电流声X数据线无功能或功能INTX光碟不能读取XFlip在自然开合情况下,Flip打开2030度时不能自动合上,在8090度时不能自动打开且过程不顺畅。XFlip异响在安静环境距耳40cm不可听到(只对于个别,不对批量,批量性一定要改善)。XFlip无弹性X滑盖手机滑盖不动或滑动X滑盖手机滑盖手感不良或有异响(40cm 处可听到)X按键功能缺陷键被卡住X按键没有反应或反应错误X按键阻力小于或等于1.5牛顿X按键阻力大于1.5牛顿、小于或等于3牛顿按键阻力大于3牛顿X按键反应行程小于0.1毫米X
20、按键反应行程大于0.4毫米X按键标识不清楚,不影响使用X按键标识不清楚,影响使用X文件类型文件NO: 版本 : 页码 : 13 OF 15文件标题 成品手机整机检验标准缺陷分类缺陷描述缺陷级别AccMinMajCri按键功能缺陷按键标识错误X按键无按键音或有杂音(设置正确)X按键板灯不亮X键区周围亮度不均匀X按键出错X按键功能INTX按键灯光暗在40CM观察可能会导致误认为没有灯光X按键灯光暗在40CM观察不会导致误认为没有灯光X按键连动影响功能X按键连动不影响功能XLCD显示缺陷明暗对比度质量差X像素丢失X不显示的象素中有长亮点X背景光均匀没有明显暗区显示偏、斜轻微,影响使用(位置偏移大于0.3mm)X功能操作方面及某些具体缺陷不能打出或接听电话X打出或接听电话严重杂音/失真X手机不能充电X手机充电不能显示X手机充电不能进行功能操作X手机充电不能进行通话X手机充电严重发热X出厂设置不正确X功能不能使用X图标、菜单、动画显示不正常X摄像功能不良X手写笔无功能或反应慢XPDA手机触摸屏较准,开机时,根据手机屏幕提示,用手写笔点击相应的位置,直到屏幕显示“较准通过”的相关信息XPDA手机触摸屏无反应或反应不良X文件类型文件NO版本 : 页码 : 14 OF 15文件标题 成品手机整机检验标准缺陷分类缺陷描述缺陷级别AccMinMaj
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