住院患者对护理工作满意度调查表1

1、第一人民医院住院患者对护理服务满意度调查表之答 禄夫大创作创作时间：二零二一年六月三十日尊敬的患者家属:您好！为了解你在住院期间对护理工作的评价及满意水平便于我们继续改进工作质量 ，请您在每项内容对应的评价选项上 打,此问卷采用不记名方式，我们将为您保密，并确保不 会影响您的治疗及护理，非常感谢您对护理工作的协助和支持 .护 理 服 务 评 价1、您入院到病房时，对护士的接待感到：口很泓息口泓息口尚口口/、泓思2、您入院时，对护士为您介绍管床医师、护士、主任、护士 长、病区环境、病区设施（呼叫器、床档、热水器、电源、 餐厅等）的正确使用方法感到：口很泓息口泓息口尚口口/、泓思3、入院时您对护士

2、的仪表、举止、态度是否满意 ?口很泓息口泓息口尚口口/、泓思4、护士是否主动介绍您所在的病区是“优质护理服务病 区” ？口主动介绍口未介绍5、入院时,护士详细为您介绍各项平安注意事项（如禁用非 医院配置年夜功率电器、禁烟、财物保管、禁绝外出等）口很泓息口泓息口尚口口/、泓思6、您对护士向您介绍的各项检查、米血及给药注意事项感 到：口很泓息口泓息口尚口口/、泓思7、护士是否采纳您所能理解的方式告诉您疾病的相关知 识、饮食注意事项？您对护士的讲解感到：口很泓息口泓息口尚口口/、泓思8、护士能否经常巡视病房？口很泓息口泓息口尚口口/、泓思9、当您按床头呼叫器后,护士能否及时到床边并解决问题？口很泓息

3、口泓息口尚口口/、泓思10、为您进行治疗或护理时,护士能否主动为您提供适当的 遮蔽，您的感受是：口未做手术口很满意口满意口尚 口口/、涡思11、在您手术前后,护士能否主动为您或您的家属提供健康 指导（如饮食、活动等注意事项），您对护士的讲解感到：口很泓息口泓息口尚口口/、泓思12、护士在做治疗前能告知您及您的家属关于治疗的注意事 项及配合方法口很泓息口泓息口尚口口/、泓思13、用药及治疗前护士能认真核对您的床号、姓名或腕带信 息口很泓息口泓息口尚口口/、泓思14、在您不能下床又无陪护时 ,护士能够协助您翻身、下 床、进食、洗漱等活动口生活能自理口很满意口满意口 尚口口/、泓忠15、在您住院期间

4、护士经常坚持亲切、热情、真诚的服务态口很泓息口泓息口尚口口/、泓思度16、当您遇到困难或有疑问时，护士能够及时给予帮手或解 决口很泓息口泓息口尚口口/、泓思17、您对护士的技术把持是否满意口很泓息口泓息口尚口口/、泓思18、护士能否坚持每7天更换一次床单口很泓息口泓息口尚口口/、泓思19、护士是否坚持每日整理床单位 2次口很泓息口泓息口尚口口/、泓思20、您对责任护士护理服务的评价口很泓息口泓息口尚口口/、泓思综 合 评 价1、您对病房设施的感受是：口很泓息口泓息口尚口口/、泓思2、您对病房环境卫生和秩序的感受是：口很泓息口泓息口尚口口/、泓思3、护士长应每日深入病房,了解情况征求意见，您对护士长 工作的评价口很泓息口泓息口尚口口/、泓思4、在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价口很泓息口泓息口尚口口/、泓思您最满意的护士