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文档简介
1、一、理解思维的重要性在职场工作中,想象力和创新力已经成为职场人士之间差别的重要因素。1.思维决定信念思维会决定一个人的信念,信念会产生行动,行动会带来结果,这就是由思维所引起的一系列过程。在创新时代,创新遇到障碍,就预示着人们思维的科学和方法遇到了障碍。因此,职场人士要对思维有正确的理解和认识。如今越来越多的人开始把资金投入到思维教育上,比如美国发达的心理学研究主张思维的创新教育上从幼儿教育开始。然而,中国很多企业和职场工作者,包括企业对公司员工工作的评估,通常都是注重投资看得见、摸得着的事情,而不重视思维和信念的修炼。行为是理性的,结果是实在的,很多企业逐步将工作重点转移到价值观、文化、信念
2、等方面,但仍然欠缺对决定价值观、文化和信念的思维方式,也很少有企业把思维因素作为企业竞争力的衡量指标。案例思维突破2010年中非合作论坛在北京召开,当时的参考消息报刊登了南非总统接受新华社记者采访时说道:“过去我们对中国文化了解得很少,非洲人跟中国人打交道,说中国对非洲国家的援助有很多,如在坦桑尼亚修建的铁路,在一些非洲国家修建体育馆、医院等基础设施。但是我们也知道中国一句古话叫授之人鱼,不如授之人渔,现在非洲国家更需要的是掌握捕鱼的方法。”另一个记者问他说:“西方说现在中国在非洲的做法有新殖民地的倾向,非洲人会怎么看待这种说法?”他说:“中华民族是一个从孔子时代开始就善于长期思考的民族,所以
3、非洲跟中国的友好关系是会长久下去的。”如今,中国古代哲人的思维智慧在现代人身上体现得很少。实际上,只有突破思维,才能真正认识自己,才能创造出别人不可想象的成果。2.加速实现企业目标从职场角度来讲,思维创新的本质是加速实现企业的目标。良好的思维方法可以憧憬未来,相反,只看眼前的人,则会受到眼界思维的限制很难成就大业。著作基业常青中讲到,“一个具有远大抱负的企业家,才能带领企业坚守一种信念走向卓越和远大”。创新带来财富比尔·盖茨在创业初期曾说过,“我希望有一天世界上每个人的桌面上都能有一台电脑”。Google创始人也曾说过,“要把世界所有的东西都搞到手,让人们轻松就搜索到需要的东西”。如
4、今互联网上流行的视频网站已成为了市场新宠,Google以十几亿美元收购了一家成立时间不长的视频网站。这个小网站的创始人因为Google的收购而成为了亿万富翁。可见,创新的思维所能够带来的财富是无法估量的。实现目标的过程目标是一步步可实现的过程。思维加速实现目标的过程是:思维方法憧憬领导目标结果。很多企业是领导人定目标,企业通过管理实现结果。实际上,想要在社会中生存,在职场中成长发展,只有打开思维引领憧憬,才能规划出目标,而且这些目标是经过努力可以实现的过程,才能最终达到期望的结果。 二、认识思维的过程认知心理学研究的是成果显示,思维过程就是意识、潜意识能动性和创造性潜意识三位一体,正
5、常的思维是在意识的范畴,就是人们在清醒的状态,通过感知周围的事物和环境,然后进行思维联想。在企业行为中,最基本的工作方式是依靠常规意识对工作情况进行评估、决定。弗洛·伊德曾提出,“人们的大脑里还有一种在睡眠状态下活跃、我们自己没有感知的系统叫潜意识,潜意识中储存的是自己所认为的真理,还储存了人们的习惯和态度。储存这些东西是大脑经过长期不断的积累重复,在我们心灵里边就划了的一道痕迹,这个痕迹就变成信息码直到形成潜意识”。潜意识具有可控性、能动性、创造性。比如,管理者要保持心智健全,创造动力和能量,解决冲突等。可见,心理学的知识在工作中是至关重要的,对心理学知识的运用可以在不自觉的情况下
6、按照自己的习惯进行。三、培养良好思考力的方法了解到思维的模式以后就需要有良好思维方法。路·泰斯曾经是美国西雅图的体育教练,他在对卓越的投资一书中谈到,“每个人都是有着无穷发展潜力的个体,卓越的人和普通的人之间的差别仅仅在于对树立目标和实现目标的态度、思维方法的不同”。1.阅读古典书籍每个人都可以走向卓越、取得超出自己想象的成功,但重要的前提就是个人的态度和思维方法。古人的哲学思维内涵很深厚,对开启思维很有益处,比如,心理学、中国古代哲学、西方哲学等方面的书籍,包括中国的易经皇帝内经等古代书籍等,对于培养良好的思考力具有一定的帮助。2.利用“你知道”决定绩效路·泰斯曾经说过,
7、“并不是自己知道多少决定你的绩效,而是在不熟悉、有压力的情况下能用所了解的东西决定你的绩效”。人之所以要激发潜能,因为所了解的东西不一定都能够在关键时刻派上用场。人在放松的状态下可能会如数家珍讲得头头是道,然而要在正式场合站在大家面前把自己所想的表达出来,却不是容易的事情,面对突发情况更不知该采取何种应变措施。所以,在不熟悉、有压力的情况下,要使用所了解的事物来决定绩效。在企业的经营活动中,很多挑战和困难都是不可想象的。此时决定企业绩效的同样是在关键时刻能派上用场的企业管理办法,而不是企业所拥有的资源。四、认知心理学的几个关键概念网状激活系统是心理学中的重要概念,即在关键时刻能够调动网状激活系
8、统,激发自己的潜能,打开思维,迅速做出反应。与网状激活系统相关的因素主要有四个:1.舒适区舒适区,是指在一定的感知和联想的范围,个人或组织能有效地运作,不会出现不自在和恐惧。它是一种自我调节的机制或对不安的控制,人总是处于不断建立舒适区后,再打破、再重建的否定之否定中。人总是处于不断的变化中,在变化过程中会形成一个自己能接受的安全心理范围。比如,在见到陌生人的时候,人通常会产生紧张的情绪,从认知心理学来讲,就是没有找到一个舒适区,感觉有不安全感。人在同一个地方时间长了就会形成一个舒适区,从变革理论的角度来看,只有打破这种舒适区,才能在寻求新的舒适区过程中获得成长进步。企业里也存在旧习惯,当个企
9、业或者个人有舒适区的时候,从安全感的角度来看是一件好事,但是从超越自己的角度来看则是制约获得突破发展的障碍。人们要对自己的舒适区有正确的认识,只有在紧张害怕的时候不断提示自己,才能在职场中不断提升。2.视觉想象视觉想象,是指通过想象回忆形成心理图像,使大脑可以感知到信息,对目标的预先考虑或心理模拟,创造性的视觉想象,常常用于扫除自我设置的心理障碍。作为家长,在小孩的童年时期一定不能扼杀孩子的想象。家长可以适当地培养孩子的绘画能力,从而保持丰富的想象力。在职场中,只有对所从事的职业和工作保持想象力,才能从看似枯燥的工作中找到乐趣和成长的源泉。视觉想象不是艺术家的专利,而是每个工作人员所必须具备的
10、工作能力。视觉想象可以分为理性想象和感性想象两个方面,理性想象可以是数据、工作流程等内容;感性想象可以是人际交往的语言运用、为人处世的策略等内容。3.印记印记,是指要把东西牢记在头脑里、铭刻在记忆中,在相对压缩的时间内进行的一种限定性学习,这种通过学习获得的行为反应很难逆转、不会消失,并对以后的社会行为有持久的影响。印记的概念是对想象的补充,人只有想象是不够的,还需要把见过的、需要运用的知识牢记在头脑里,铭刻在记忆中,才能在需要的时刻起到作用。比如,当遇到挫折或碰到严重的刺激想象,都会在大脑中形成印记,难以清除,然而一些美好的事物却没有在大脑中留下太多印记。人要有意识地把一些美好的事情刻在头脑
11、里,把对工作、生活有益处的知识经验保留在记忆中,这才是正确的职业发展之道。4.自我谈话的循环当别人对自己的表现进行评价时,就会发生自己对自己的“谈话”(非语言的),这是一种经常伴随思维活动,对自我形象影响很大的行为,如图1所示。 图1 自我谈话循环图 从图1可见,当不愿意听另一个人谈话时,心理就会有暗示“这个人的谈话没什么水平”,这就是大脑所发生的自我谈话。自我谈话有两个态度,一种是消极的谈话,一种是积极的谈话。当自己或别人对自己的表现进行评价时,“我”是如何对自己断言和说话的。通过自我谈话的方式来强化自我形象,即在积累自己对自己的看法和态度的基础上,
12、在潜意识里形成对自己的图像。自我形象形成之后,人们会对这种形象进行控制,从而做出现实的表现。当头脑中正面的图像成为主导的时候,就会促使形成良性的循环,如果是负面的图像占据主导地位,在工作中一直以消极的方式自我谈话,就会促成恶性循环,工作效率就会越来越低。因此,不管是对孩子的教育还是在职场工作,都要养成积极地自我谈话,尽量排除不良印象对自己的影响,从而逐渐摆脱胆怯的心理,树立自信。 很多人都在关注思维超越方面的知识,也有人做了很多的研究,很多畅销书中都从不同角度出发对思维超越进行了阐述。世界是平的一书中的观点是,世界通过互联网变成平了,人们之间不再有国界之分。风靡美国的新书全新思维属于
13、认知心理学范畴,人们在常规情况下大多都是用左脑思维,而右脑没有得到有效的开发,所以要开发右脑跟左脑协同思维,包括对设计、图像、概念、系统、情景、感觉等因素的开发,都会成为个人职场竞争和企业竞争的重要要素。课程推荐经过本课程的学习,相信您已经对思维的重要性、培养良好思考能力的方法、心理学的相关概念等知识有了一定的了解。在此基础上,您可能会有这样的困惑:服从上级、服务客户有什么沟通方法?如何树立正确的企业价值观?如何进行自我管理修炼?如何提升学习能力?那么,推荐您学习如何正确认知企业与职场如何坚守职业操守如何不断提升职业胜任能力如何不断提升学习能力如何进行自我管理修炼如何树立正确的企业价值观。学完
14、这些课程后,相信您会有意想不到的收获。课程推荐卡课程名称课程编号讲师内容简介如何正确认知企业与职场(NEW)PTC-030701杜建君在课程开篇,杜建君老师向您介绍了企业存在的价值、企业组织的构成以及企业生存和发展的两个重要影响。通过学习本课程,相信您将能够对企业与职场有一个正确的认知。如何坚守职业操守PTC030702在本课程中,杜建君老师向您介绍了在职场工作的九项原则,客户对企业生存的意义,以及如何正确看待劳动和财富收入。通过学习本课程,您将能够正确认知职场和职场人士,成功练就职场卓越人士的六项能力。如何不断提升职业胜任能力PTC030703本课程主要讲述职场人士如何正确处理自身岗位的责、权、义,有效服从上级、服务客户的沟通方法。通过学习本课程,有助于您熟悉并掌握工作流程,不断提升职业胜任能力。如何不断提升学习能力PTC030704在本课程中,杜建君老师带您了解全球化的企业对人才的要求,了解什么是复合型“五识”人才以及职场人士成长的重要途径等内容。通过学习本课程,将
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