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文档简介

1、常见问题解答之 期初建帐阶段1、初次进入监管网在期初建帐阶段,需要做哪些工作呢?回答:(1)初次使用监管网时,可以将配发帐号的原始密码进行修改。(2)将单位的基础信息填写完整,如机构登记、人员登记以及存放地、用户管理。(3)在【用户管理】中,为本单位的人员按分管领导、财务、资产责任人三个角色进行角色的分配并分配用户名及密码。(4)对单位的资产进行实物清点:可以下载 实物清点登记表,将资产进行登记。房屋类房屋建筑物登记表2、如何将现有的实物清点电子表格导入监管网中?回答:在导入数据前,需要事先将单位的基础信息填写完整后,点击【导入】后,选择实物清点登记表的存放路径,再点击【下一步】,将

2、本系统字段与EXCEL表中的字段进行对应,带*号的本系统字段是必须匹配来源字段的,单价和总价两个字段必须匹配其中的一个字段。如果你导入的EXCEL中与本系统字段名称不一致时,需要手工进行字段的对应选择,最后选择【完成】,进行数据导入。在导入过程中,需要注意的是:(1)房屋建筑物无法进行导入的(2)建议下载实物清点登记表,按照里面的字段进行填写,这样方便进行导入3、导入过程中出现错误将如何处理?回答:若导入时出现错误一般系统都会给出相应的提示,可以根据提示信息进行调整。下面例举两个例子,大家在导入数据时需要注意一下:(1)导入时提示日期出现问题时,导入时日期格式必须正确,一般可以使用yyyy年m

3、m月dd日或者yyyy-mm-dd,例如今天可以用 2009年1月1日或2009-1-1表示,如果发现导入后日期为空白,原因是日期不符合格式。(2)导入时提示存放地或责任人或使用部门出现问题时,检查这些信息是否已经基础信息中进行了填写。(3)如果基础信息中已经填写,导入时仍然出错时,就需要检查在EXCEL表格或软件中输入时两边的输入格式是否一致,比如数量字母输入时,是否都是在全角或半角的状态下进行输入的,或者是否在输入时不小心加入了空格,亦或者在软件中登记基础信息时,输入时按了回车键后点击的确定。4、如何来判断之前导入的资产是否全部导入了呢?回答:可以在导入后,在【导入】的界面中选择

4、【统计】,从而统计出当前已经导入资产的数量以及金额,然后与电子表格中已导入资产的数量、金额进行核对。5、导入后,如果对实物清点表的数据进行修改,然后再次导入的话,是否会覆盖之前导入的数据呢?回答:(1)如果事先没有在软件中将之前导入的数据删除,便直接导入的话,即使导入的数据完全相同,也只会进行递增,不会覆盖之前的数据。(2)如果要重新导入之前相同的数据的话,需要先点击【全部删除】,将软件中的数据清空后,再来进行数据的导入。(3)如果导入的数据跟之前的数据不相同的话,可以直接进行导入,无需删除之前导入的数据。6、在期初建帐阶段,如何将遗漏的资产进行补登?回答:(1)如果未将导入的资产生成卡片,可

5、以在【导入】的界面中直接进行增加资产的登记。(2)如果已经生成卡片,可以在【普通设备卡片】中,在不同的类别中,先进行查询,之后点击【新增卡片】进行资产的补登。7、在期初建帐阶段,如何将重复或者多余的资产删除?回答:(1)在未生成卡片前,可以在【导入】的界面中,直接进行删除。如果想将之前导入的资产全部删除的话,也可以点击【全部删除】,然后重新导入。(2)如果已经生成了卡片,可以在【普通设备卡片】中,先查找出删除的资产,然后点击【当前卡片】再【删除】。如果需要删除大量的资产的话,可以点击【所有卡片】然后逐条进行【删除】。8、资产生成卡片的时候有什么规则?回答:系统会将大于等于500元的固定资产生成

6、一张卡片,小于500元的且信息完全相同的卡片打包生成一张卡片。9、资产导入后,为何在普通设备卡片中或资产查询中查不到资产?回答:资产导入监管网后,需要点击【生成卡片】,方可以在普通设备卡片中或者在资产查询中查看到相应的资产信息。10、 在【普通设备卡片】的【所有卡片】中,【复制】功能在什么情况下用?回答:当所要新增的卡片和源卡片(选中的目标卡片)信息完全相同的情况下,可以使用【复制】。如果只有存放地、使用部门、领用人等信息不同的情况下可以先进行复制,在按照实际信息进行调整。11、在【普通设备卡片】的【所有卡片】中,【拆分】功能在什么情况下用?回答:只有数量大于1的卡片才可以拆分。(1

7、)例如:20张办公桌是打包生成的一张卡片,在使用的过程中,有一张坏了,那么就可以通过拆分卡片把坏的这张拆分出来,进行相应的处理了。(2)例如:20台电脑已经打包生成的一张卡片,但是存和地、使用部门或使用人各不相同,这时可以先进行【拆分】然后在来进行选择。12、在【普通设备卡片】的【所有卡片】中,【迁移】功能在什么情况下用?回答:如果大量资产的存放地需要进行修改时,可以点击【迁移】,然后进行资产的选择,选择时可以按CTRL键间隔进行选择或者按SHIHT键连续配合鼠标进行选择,需要迁移的资产选择完后,选择需要迁移的存放地,然后点击【选入】后,点击【迁移】即完成迁移工作。需要注意的是:(1)如果在【

8、选入】后,想删除其中一条资产的话,可以先选中该资产,然后点击【选出】;(2)如果想重新选择的话,可以点击【重选】,然后重新选择需要迁移的资产。13、在【普通设备卡片】的【所有卡片】中,【批改】功能在什么情况下用?回答:跟第12题的迁移是一样的,当需要大量的修改责任人、使用部门、使用人、启用年度、使用现状、使用方向这几项时,可以进行批改。它的操作方法同第11题。14、在期初阶段,能否修改已经登记的资产卡片的价值?在哪里修改?回答:可以修改。在【普通设备卡片】中查询出需要修改价格的资产后,在底表中直接在单价或总价中将正确的价格进行填写。修改其中一项时,另一项会根据数量自动的生成。比如:数量为2,在

9、单价处修改为200元,这时在总价处便会自动的更改为400元。15、在期初阶段,能否修改资产的数量?该如何处理?回答:如果资产的数量填写错的话,在【普通设备卡片管理】先查询资产,点击【所有卡片】按钮或选中资产再点击【当前卡片】。对于单价小于500元的资产可以直接在表格中修改数量,对于单价大于500元的资产,通过【复制】按钮来增加数量,通过【删除】按钮来减少数量。16、对于图书类的资产该如何登记呢?回答:可以根据资产分类里图书的类别进行登记。然后按照每个大类分门别类进行合计登记就可以了。17、在资产分类中如何进行搜索?    回答:在新增卡片或修改分类在时,

10、点击分类输入框中的下拉按钮,在分类编码中点击【搜索】后,输入需要搜索的资产名称,然后按键盘上的ENTER键,就会出现你所需要的分类。如果为空白,则说明输入的资产不在此分类中。18、将现有资产登记完毕后,需要做哪些工作呢?回答:将现有的资产登记完毕后,需要与财务进行核对,通过【资产统计】将资产帐与财务帐进行核对。数据核对无误后,即可以点击【建帐结束】,进入日常管理阶段。需要注意的是:进入日常管理阶段后,将无法退回到期初阶段对期初的数据进行修改。19、进入日常管理阶段后,期初的数据发生了变化如何进行修改呢?回答:当期初建帐阶段的数据发生变化时,在日常管理阶段中如果资产的责任人、使用人、使用部门、存

11、放地发生变化通过【转移】来实现资产的变更,如果资产发生减少通过【处置】功能实现资产的减少常见问题解答之 日常管理阶段问题1、进入到日常管理阶段后,需要做哪些事情呢?回答:进入日常管理后,软件就进入了2007年1月的账期。可以将单位资产的增加或减少,在日常管理阶段,按照月份逐月输入单据进行登记。2、单位人员信息发生变化时,该如何进行调整?回答:分为两种情况:(1)本单位内部之间的调整,直接在【人员调整】进行调整。(2)人员离开学校时,先在【转移】中将该人员负责的资产进行转移。如果该人员已经注册了登录监管网的用户名,在转移资产后,需要在【用户管理】中点击【注销用户】将该人员的登录用户名进行注销,最

12、后在【人员登记】中将该人员的信息进行删除。3、当资产管理员发生变更时,该如何进行操作呢?回答:在【用户管理】中,为新的资产管理员注册登录用的用户名和密码(如果该人员之前已经注册为资产责任人或财务或分管领导,无须另行注册,请先记好该人员的用户名和密码),注册后选中该人员的信息,点击【设定为管理员】后,下次登录监管网时用新资产管理员的用户名和密码进行登录。4、注册用户、注销用户有何区别?回答:注册用户是为本单位的人员注册登录监管网的用户名以及密码,并在注册时分配给其相对应的角色身份。注销用户是当本单位的人员发生变化时,例如已经不担任监管网中的角色或者已经离开本单位时,可以注销该人员登录监管网的用户

13、名,注销后原来注册的用户名就不能登录到监管网。5、登陆后,为何有的模块是灰色的无法使用?回答:因为你被分配的角色,可能是资产责任人、财务或者是分管的领导。不同的身份的功能是不同的。6、存放地名称更改是直接将名称进行更改,还是新建一个存放地然后在进行转移呢?回答:如果存放地的名称发生了变化,而资产的存放地点不变的话,可以直接将名称进行更改。如果是资产的存放地点发生变更,不属于同一个存放地的话,就需要进行转移了。7、一张购置单是否只能登记一条资产数据?回答:一张购置单可以登记5条资产数据。8、购进一批型号、规格、价值相同的资产但其存放地、使用人、责任人不同,是否需要分开登记?回答:不需要。对于这类

14、资产在登记购置单时,先登记单据内容将型号、规格、数量、价值进行登记并保存,之后在【明细】中将其存放地、使用人、责任人等相关信息进行登记。9、填写入库验收单的时候,工具栏上的“删除”和入库验收单中的“删除”有什么区别?  回答:工具栏上的【删除】指的是删除当前单据。而入库验收单中的删除分为:删除一行、删除单据。10、入库验收单中的删除一行与删除单据的区别?回答:在录入单据的时候,如果多输入了一行,需要删除时,可以点击【删除一行】;如果想将单据填写的内容全部删除的话,可以点击【删除单据】。11、在填写购置、处置单时,提示日期与当前帐期不符时,该如何处理呢?回答:在登记一张新的单

15、据(购置单或处置单)时,单据上的日期自动默认为登记单据时系统的当前日期。提示日期与当前帐期不符,指的是比如当前帐期为2008年2月,而登记单据时间为2008年11月,这时需要对日期进行修改保持与帐期的时间同步。12、为何有的单据需要资产管理员进行审核后,方可以提交记帐;如何看出此单据是否为资产管理员登记的?回答:当资产责任人新建了一张购置单时,需要先提交给资产管理员对这张单据中填写的信息进行审核,审核无误后,提交给财务人员记帐。如果购置单均由资产管理员进行登记的话,就不需要审核,直接提交给财务人员进行记帐。在购置验收中,在【制单】处便可以查看到单据由谁进行新建的。13、组合使用资产该如何进行的

16、入帐登记呢?回答:组合使用的物品在日常生活中是常见的,登记没有明确的标准规定可参考,一般可以遵循以下原则:(1)、单独购买虽然不能单独使用但不是维修用的,要单独登记单独打条码,单独入帐。例如:计算机增加的硬盘、汽车中添置的防盗器等。(2)同批次购买已经由经销商组合好的,但是各物品能单独使用也可拆换,需要经销商提供商品清单在单独登记分别打条码。例如:多媒体教学系统,包含计算机、投影、幕布、音箱、软件等要单独登记。(3)、同批购置但不能拆分的,可做整体登记,例如:铺设的管线,其中包含管道、弯头、龙头等。(4)、维修用的配件,单独购买但是不能独立使用,价格不菲。这种情况比较复杂需要与财务沟通,如果作

17、为费用则不如资产帐,如果作为固定资产要单独登记独立建账。 例如:价值千元的投影机的灯管等14、如何判断单据当前处于何处状态呢?哪种状态下可以对单据进行修改呢?回答:将单据分为购置验收单、处置单两种。(1)、购置验收单,分编辑、待审、待记帐、结束四种状态。编辑:此单据正在填写过程中未提交审核或记帐。待审:资产责任人将新建单据提交给资产管理员进行审核而管理员未审核。待记帐:处于这种状态时,就需要财务人员将单据进行凭证号的登记。结束:已经完成了整个购置验收单的登记流程。(2)、处置单,分待领导批、待上级批、待记帐、结束四种 待领导批:此处置单已经登记并提交学校领导审批,而领导未审

18、批的状态。 待上级批:此处置资产的金额已经超出了学校领导审批的权限,因此学校领导审批后需要市或区教育局再对此资产进行审批。 待记帐:待处置的资产已经通过领导的审批,财务便可以直接进行凭证号的登记。 结束:已经完成了处置资产的流程。需要注意:只有在待领导批的状态时,点击【修改】方可以对处置单进行删除或修改。如果状态为【待上级批】的状态的话,这时,可以跟上级领导联系请求对该处置单进行退回,然后再来对处置单进行修改。如果状态为【待记帐】的状态时,没法对处置单进行修改的。15、财务记完帐后,资产管理员如果还想对购置单中填写的资产信息进行修改的话,该如何进行操作呢?回答:这

19、时分为两种情况:第一、如果需要修改除数量、金额之外的相关资产信息时,如修改资产的购置日期、分类、资产名称、规格、型号、厂家等信息,资产管理员可以点击【普通设备卡片】后查找出需要修改的资产,点击【修改模式】在表格中直接修改后保存即可。如要修改资产的出厂号、启用年月、使用现状等使用情况,资产管理员可以点击【普通设备卡片】后查找出需要修改的资产,选中需要修改的资产,点击【当前卡片】在表格中修改信息保存。如果要变更资产的责任人、使用人、使用部门、存放地,则通过【转移】功能来实现变更。第二、在当月的帐期中,如果需要修改购置单中的数量或者金额的话。需要财务人员以自己的帐号进入系统,在【购置验收】中,选择需

20、要修改的单据,然后点击【撤消记帐】。点击后,单据的状态即为:编辑状态。这时资产管理员就可以对资产的数量和金额进行修改。需要注意的是:无法对上一个月份帐期资产的数量和金额进行修改。16、财务撤消记帐后,单据已经为编辑状态为何资产管理员无法对此单据进行修改呢?回答:当发现当月账期的单据中数量或者金额填写错误时,可以请财务对该张单据撤消记帐。如果单据状态为编辑状态时,资产管理员无法对该单据进行修改的话,就说明此单据不是由资产管理员进行登记的。需要登记人进行修改后再提交审核、记帐。17、财务记账时的凭证号指的是什么号?回答:财务记帐时的凭证号,指就是财务人员在记帐凭证中的凭证号。监管网中的记帐凭证号要

21、与财务软件的凭证号一致。18、财务记完帐后,发现购置单或处置单上凭证号填写时,手误填错了,该怎么办?回答:财务人员可以用财务的用户名、密码登录到监管网中,进入购置验收或处置,选择需要修改凭证号的单据,然后点击【修改凭证号】,将正确的凭证号输入即可。19、升级前,不需要登记凭证号,现在想将以前账期的购置单或处置单中凭证号进行补登,该如何操作呢?回答:财务人员可以用财务的用户名、密码登录到监管网中,进入购置验收或处置中,在下拉框中选择以前的账期月份,然后选择单据,点击【修改凭证号】,将凭证号输入即可。20、处置资产中处置限额权限由谁来进行设定的?回答:处置资产的限额权限的设定是由上级主管部门(市或

22、区教育主管部门)事先设定的。21、如果资产的信息发生了变化,比如使用部门、存放地、责任人、使用人发生了变化的话,该如何进行调整呢?回答:可以在【转移】是进行调整。在这里选择发生转移的资产,然后根据该资产发生变化的内容,按照使用部门、存放地、责任人、使用人分别进行选择,在选择资产时可以进行多种资产的选择,之后调整成最新的资产信息。选择时可以单选,也可以进行多项选择。在转移时需要注意一下,迁移的日期需要与当前月份的账期保持一致。22、当资产发生了维修费用时,该在哪里将这笔费用记录呢?回答:当资产发生损坏进行维修后,维修费用在【维修】中进行登记。选择出维修的资产,之后将维修费用进行登记即可。维修费用

23、不记入帐的。23、发现上月或以前月份账期的购置单填写时数量、金额填错了,如何进行修改?回答:无法进行修改。只有先将该资产进行处置后,再重新进行登记。24、如果想修改资产的信息(比如期初数据)的话,在哪里可以修改呢?回答:除了数量、价值以外,其他的需要根据要修改资产的不同类别分别在不同的卡片中进行修改,土地、房屋类的资产在【土地房屋建筑物卡片】中修改;交通运输设备类的资产在【机动车卡片】中修改;其他类的资产则在【普通设备卡片】中修改。25、在【普通设备卡片】中如何进行资产信息的修改呢?回答:资产信息的修改只能对除数量和价值之外的信息进行修改。(1)如果需要修改资产的比如“启用年月、使用现状、使用

24、方向、出厂号、出厂日期、产权、产权单位”等信息或需要进行备注说明时,先将需要修改的资产查询出来,然后可以点击【当前卡片】或【所有卡片】,对单个资产或多个资产的信息进行修改。(2)如果需要对资产的重要信息,比如“购置日期、分类编码、分类名称、资产名称、型号、规格”等信息进行修改的话,先将需要修改的资产查询出来,然后可以点击【修改模式】对重要的相关信息进行修改。26、某些资产卡片的数量大于1,对其中部分资产做资产减少或不能打印标签时,如何拆分资产?回答:在【普通设备卡片管理】,先进行资产查询,查询到这笔资产账后,选中该资产点击【当前卡片】,点击【拆分】,在【拆分】界面将资产进行拆分。系统提供了两种

25、拆分方法:一种是每张新卡片一个资产,另一种是将资产平均分配到每张卡片中,选择要拆出卡片数量,点击【确定拆分】按钮即可完成拆分工作。也可以直接在【拆分】界面中修改拆分出来卡片的数量和金额,输入数量和金额后须将光标移至其它地方。拆分以后资产将不能进行合并。27、为何在资产查询时查不到或不显示一些资产呢?卡片查询(固定资产、全部资产、翻页的问题)回答:可以通过几种情况来判断一下:(1)如果是新购进的资产的话,可以在购置单中,看一下该单据的状态是否为结束状态,如果为待记帐状态或编辑状态的话,在查询中是无法查找到该资产的信息的。必须财务记完帐后才能查找到。(2)如果是新资产,购置单的状态为结束,或者是以

26、前的资产,在查询中不显示的话。这时可以看一下,查询的条件,比如资产的分类、存放地是否做了选择,或者在查询条件中是否选择的是低值耐品。再有就是看一下,查询出来的结果是1页还是有好几页,当前页面没有的话,可以翻页查看。28、资产查询时显示字段中缺少某些内容,例如查询结果中希望显示资产的存放地、出厂号等信息,如何操作?在【通用查询】中如何设置查询结果按照某个字段排序?回答:资产查询时设置好查询条件后,点击【检索】按钮,系统根据查询条件检索出结果后,此时再点击【工具栏】上的【选项】按钮,将需要显示的字段移至右边列表中,点击【确定】后查询结果中将显示你所需要的字段信息了。在【通用查询】中如果需要将查询结

27、果按照某个字段排序,点击【高级模式】按钮,在检索条件中设置查询条件,在【排序项目】中选中需要排序的字段以及排序方式后,点击【增加】,排序方式将显示在下方列表中,再点击【检索】按钮,查询结果即可按照该字段进行排序了。这里要注意的是排序方式中必须包含按【资产编号】排序。29、结帐的时候,需要做哪些事情呢?回答:如果已经将当月发生的资产的新增或减少登记完毕财务也记完帐之后,需要跟财务核对一下当月的监管网与财务帐是否一致,如果相符的话就可以点击结帐了。30、我点击结帐时,显示的金额怎么与结存统计中查询出来的金额不符呢?回答:如果之前与财务帐核对时两边是相符的话,可以看一下,在进行【结存统计】时是否选择

28、的是【固定资产】的统计,在【结帐】中显示的出来的结存金额是当月的所有资产的结存金额,可以在【结存统计】时选择【所有资产】,然后两边再进行核对。31、当月没有发生任何资产的增加、减少也需要进行月结帐吗?回答:需要的。如果当月没有发生任何资产的增加、减少,也需要进行当月的空结帐。如果下个月与当月相同,同样进行空结帐。直到结帐到有资产变化的当月再进行登记即可。32、结帐时没有办法进行无法月结帐,是何原因?回答:如果无法进行结帐的话,在结帐时会有提示,可以根据提示来操作。比如,当月处置单中,财务对处置单没有记帐的话,这时需要财务将该单据进行记帐后,方可以进行结帐。33、本月有未记帐的购置单,是否可以结

29、帐?结帐后属哪个账期?回答:当资产管理员将单位新购的资产进行登记时,该资产的发票还未到。财务无法进行记帐。这时单据的状态为待记帐的话,是不影响结帐的。财务可以等到该资产的发票已到,财务进行记帐后,再到监管网中将该资产的凭证号进行登记。财务在监管网的哪个月进行记帐,该资产便属于哪个月的账期常见问题解答之 软件问题1、连接资产监管网软件时,出现连接服务器失败,该怎么办? 回答:请按以下几项进行检查:(1)网络是否可以连通,是否有丢包的现象(2)关闭操作系统自带的防火墙,或将防火墙的端口打开(3)如果出现一个“使用代理服务器”的对话框时,需要设定代理,可以选择浏览器代理,也可以根据实际的情

30、况做相应的设置(4)如果提示登录失败,失败原因:响应校验错误,请到监管网主页的【下载专区】下载新版客户端2、卸载软件后重新安装,数据是否会丢失? 回答:数据不会丢失,教育资产监管网采用数据集中处理(Internet Data Center,互联网数据中心,简称IDC) 模式,将全市教育资产数据集中到市教育局信息中心,市教育局信息中心的WEB服务器、数据服务器将全市各级教育主管部门、基层单位的数据集中监控、管理,大大提高了安全性,所以数据是不会丢失的。3、数据能否备份到本地?回答:市教育局的数据有完善的备份机制,另外还有双机热备保障,安全级别较高。如果希望

31、将数据备份到本地,方法是使用数据导出,将其保存在本地就可以了。4、出现了新版本时,是否要到网站下载升级补丁? 回答:不用到网站去下载。如果出现了新的版本,系统将在每次运行客户端时,自动进行升级。5、如何登录到教育资产监管网?回答:由教育局下发用户名和密码后,服务器选择“南京市教育局”直接输入用户名和密码登录即可,不需要再进行机构注册。6、登录时出现了用户名或密码错误,以及出现登录错误已达5次,需要等半小时后重新登录,是何原因?回答:出现登录错误可能是用户在登录时输入错误或者是输入密码时没有注意字母的大小写。出现连续错误登录已达5次,需要等半小时后重新登录是出于防止因特网上的恶意登录影

32、响数据安全考虑,为系统做的一个设置。7、用户名或密码遗忘了,该如何找回,数据是否丢失?回答:当用户名或密码遗忘时,数据是不会丢失的。用户需要下载证明材料样本盖上公章后传真到共创软件,找回丢失的帐号及密码。共创软件传真号码:84810772转8038、教育资产监管网是否不能在windows vist系统上进行操作?答:目前软件还不支持Vist,建议使用windows2000和XP进行软件的安装。9、如果登陆系统时提示“运行时错误 ”,该怎么办?答:(1)提示“网络通信失败,运行时错误100”时,建议关掉或暂停杀毒软件后再登陆。(2)提示“运行时错误438”或“运行时错误450”时,可能与机器中Cell软件的其他版本冲突。建议将卸载后重新安装,如果卸载后重新安装仍然不行,请重新换台机器安装,或将机器上的Cell软件卸掉。(3)提示其他错误时,建议卸载软件,重新安装,安装时建议为默认安装路径10、在安装客户端时,出现“c:windowssys

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