搜索引擎优化 浏览量 访问数

1、 Netconcepts Netconcepts 1.浏览量浏览量 中文同义：浏览次数英 文：Page View定 义：即页面浏览量，或点击量. 一个访问者在24小时(0点到24点)内到底看了你网站几个页面算 法：pv=页面浏览量指标运用：通过查看PV值能粗略反映网站的访问流量示 例： 在一次访问中,访客访问了网站首页，并在首页刷新2次，后通过首页先后来到新闻首页栏目并访问了栏目下的5个页面和技术栏目首页，访问了栏目下的10个页面并在其中一个页面刷新5次。最后离开网站。在这次访问中，浏览量为25=(1+2+1+5+1+10+5)备 注：同一个人浏览你网站同一个页面，通过不断刷新点100次也算作

2、100次 关于离开网站，具体在跳出率中有详细解说。 Netconcepts 中文同义：唯一身份浏览量英 文：Unique Page View定 义：唯一身份浏览量表示在整个所选有效日期范围内不重复（仅计数一次）的页面浏览量。唯一身份浏览量用 Cookie 确定 算 法： 唯一浏览量=页面浏览量（仅被记作一次） 指标运用：通过查看Upv能比较真实的反映一个网站的浏览情况，剔除一些虚拟和刷新的浏览量.2.唯一浏览量唯一浏览量简便记法为：刷新不计入数据统计。 Netconcepts 示 例：访客A上午9点-10点用IE访问了网站首页，并在首页刷新2次，后通过首页先后来到新闻首页栏目并访问了栏目下的5

3、个页面和技术栏目首页，访问了栏目下的10个页面并在其中一个页面刷新5次。最后离开网站。访客B早上10点通过链接来到了导购栏目首页，浏览5个页面后离开网站。下午3点-4点访客A又用同一浏览器访问了网站的技术栏目下的3个页面，然后离开。就假设假日A和B都是第一次访问，另假设网站当日无其它访问的情况下，那在这次访问中，网站的唯一浏览量是28.(1+1+5+1+10+1+5+1+3)2.唯一浏览量唯一浏览量备 注：唯一浏览量被记作不重复的浏览量。 Netconcepts 3.独立独立IP 英 文：Internet Protocol定 义：指在一天之内（00:00-24:00）访问您的网站的独立IP数。

4、一天内相同IP地址多次访问网站只被计算1次。算 法： IP=网站独立ip数 指标运用：通过查看ip数可以了解到不同物理地址对网站情况，示 例：比如一台电脑的一次访问中,哥哥打开首页，通过首页进入论坛注册了一个会员。弟弟一会儿也看了看，注册了论坛另一个会员。由于兄弟两个使用的是相同的计算机，那么他们的 ip 是一样的，微软的官方计数器记录到一个ip登陆的信息。备 注：一个用户，上网的时候频繁掉线，拔号10次均打开了受统计网站，此时，独立访客仅计为1，而IP数则被计为10。简单的说ip就是每台主机的“身份证”。 Netconcepts 4.独立访客独立访客英 文：Unique Visitor定 义

5、：指在一天之内（00:00-24:00）访问您的网站的上网电脑数量（以cookie为依据）。一天内同一电脑多次访问网站只被计算1次。算 法： 独立访客=网站上网电脑数量 指标运用：查看独立访客可以知道网站在一天内上网的电脑数量。备 注： 使用不同浏览器访问的重复访客被算作两个访客.示 例：在一次访问中,访客A上午9点-10点用IE访问了网站首页，并在首页刷新2次，后通过首页先后来到网站新闻首页栏目并访问了栏目下的5个页面和网站技术栏目首页，访问了栏目下的10个页面并在其中一个页面刷新5次。最后离开网站。访客B早上10点-11点通过链接来到了导购栏目首页，浏览5个页面后离开网站。下午3点-4点访

6、客A又用FF访问了网站的技术栏目下的3个页面，然后离开。(就假设当日无其它访问的情况下)网站今日的独立访客就是3. Netconcepts a)新访客新访客 中文同义：新独立访客英 文：new Unique Visitor定 义：首次访问网站的访客数量算 法： 新访客=第一次访问网站的独立访客数量指标运用：通过查看新访客可以了解网站在某段时间内网站新增加的访问量，也从另一方面反映了网站在某一时间段的网站粘性。示 例：在一次访问中,访客A上午9点-10点用IE访问了网站的首页，并在首页刷新2次，后通过首页先后来到新闻首页栏目并访问了栏目下的5个页面和技术栏目首页，访问了栏目下的10个页面并在其中

7、一个页面刷新5次。最后离开网站。访客B早上10点通过链接来到了教程栏目首页，浏览5个页面后离开网站。下午3点-4点访客A又用同一浏览器访问了网站技术栏目下的3个页面，然后离开。(就假设A和B都是第一次访问，另假设当日无其它访问的情况下)那网站今日的新独立访客数是2.备 注： 针对访问后清除cookie这一说，不做特殊介绍，因为关于cookie的解说专业性比较强. Netconcepts 中文同义：回头客英 文：return visit rate 定 义：用户在每 24 小时以后访问了您的网站即算 1 次回访。算 法： 回访客=每24小时的访问量指标运用：查看回访客了解网站每天的访问情况，以及访

8、客对网站的关注度，侧面反映了网站对不同访客的吸引力备 注： 回访客是代表每24小时回访网站的访客b)回访客回访客 Netconcepts b)回访客回访客示 例：时间范围：11月25日-2009年11月30日11月25日访客A上午9点-10点用IE访问了首页，并在首页刷新2次，后通过首页先后来到新闻首页栏目并访问了栏目下的5个页面和技术栏目首页，访问了栏目下的10个页面并在其中一个页面刷新5次。最后离开网站。访客B早上10-11点点通过链接来到了教程栏目首页，浏览5个页面后离开网站。下午3点-4点访客tim又用同一浏览器访问了网站的技术栏目下的3个页面，然后离开。11月27日。访客Amy下午4

9、点-5点访问首页，在访问了资源栏目下的8个页面后，离开。另外的访客C晚上20：00-21：00访问百度栏目下的4个网页，然后离开。11月30日访客D点-9点访问首页后离开。访客A下午14：00-15：00访问技术栏目下的2个页面，然后离开。那网站在11月25日到11月30日的回访客为2：A和B24小时之内的 Netconcepts 中文同义：会话次数英 文：Visit定 义：您的网站页面被访问的次数算 法： 访问次数=会话次数指标运用：查看访问次数可以了解网站对访客的吸引力和黏着度.以及访客访对网站的关注度.以及访客对网站访问的频繁度.示 例：在一次访问中,访客A上午9点-10点用IE访问了首

10、页，并在首页刷新2次，后通过首页先后来到新闻首页栏目并访问了栏目下的5个页面和技术栏目首页，访问了栏目下的10个页面并在其中一个页面刷新5次。最后离开网站。访客B早上10点通过链接来到了教程栏目首页，浏览5个页面后离开网站。下午3点-4点访客A又用同一浏览器访问了网站的技术栏目下的3个页面，然后离开。(就假设A和B都是第一次访问，另假设b当日无其它访问的情况下)那网站今日的访问次数为3次。另外，上面的例子如果A在30分钟内，不断刷新网站页面或者是不断打开关闭浏览器，访问次数都会被记作1.再者，A早上9点打开某个页面后，后就外出办事，到下午3点回到办公室才把此页面关闭，那么访问次数会被记作2。

11、备 注：会话是指网络浏览器和网站进行互动，关闭浏览器或者30分钟或30分钟以上处于非活动状态，此次会话结束5.访问次数访问次数 Netconcepts 6.网站停留时间网站停留时间 英 文：Visit Length定 义：网站停留时间就是访客在某一时间范围内在网站上停留的时间算 法：网站停留时间= 所有网页停留时间之和指标运用：查看网站停留时间可以正面反映网站对访客的吸引力和粘性。备 注： 访问时间反映了访客在网站各个页面停留时间的总和。 Netconcepts 7.访问间隔访问间隔英 文：Intervisit定 义：访客在两次访问的间隔时间算 法：前一次访问的时间-后一次访问的时间（针对网站

12、） 指标运用：查看网站的访问间隔可以了解访客对网站的关注度和对网站访问的周期规律.示 例：在一次访问中,访客Tim上午9点用IE访问了首页，下午3点访客Tim又用同一浏览器访问了网站，然后离开。 那么针对网站来说，访客Tim的访问间隔就是6小时。(9点-3点)备 注： 访问间隔的跟访问次数是息息相关的. Netconcepts 中文同义：浏览深度英 文：Visit depth定 义：单次浏览页面数量算 法：访问深度=页面浏览数指标运用：查看访问深度可以了解到访客对网站的忠诚度，以及网站页面被浏览的情况.备 注： 浏览深度是指一次访问中，访客一次性浏览的页面数量。刷新不计入数据。 8.访问深度访

13、问深度示 例：在一次访问中,访客A上午9点用IE访问了首页，并在首页刷新2次，后通过首页先后来到新闻首页栏目并访问了栏目下的5个页面和技术栏目首页，访问了栏目下的10个页面并在其中一个页面刷新5次。最后离开网站那此次访问中，A的访问深度就是18（1+1+5+1+10） Netconcepts 9.回访率回访率英 文：Repeat Visits Rate定 义：对网站进行了回访的访客占全部访客的比例。算 法：网站的回访率=（对网站进行了回访的访客总数 / 访客总数） 100%指标运用：用于揭示网站访问者对网站的忠诚度。衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性，网站是否有令人感兴趣的内容使访问

14、者再次回到你的网站。备 注：基于访问时长的设定和产生报告的时间段，这个指标可能会有很大的不同。绝大多数的网站都希望访问者回访，因此都希望这个值在不断提高，如果这个值在下降，说明网站的内容或产品的质量没有加强。需要注意的是，一旦你选定了一个时长和时间段，就要使用相同的参数来产生你的报告，否则就失去比较的意义。 Netconcepts 9.回访率回访率示 例： 今天一天有20人访问了A网站，第二天有50人访问了A网站，其中有15人是昨天已经访问过A网站的访客，35人是新访客。则A网站在第二天的回访率是（15 / 50） 100%=30%，第一天的回访率是0。 Netconcepts 英 文：Ent

15、er Total定 义：某个页面作为网站入口被访问的次数算 法：无指标运用： 可以更全面的分析网站的访问质量，起辅助的作用。 细化区分具体的页面的吸引程度。示 例： 在一周内A网站总共被访问了1000次，网站入口页面一共是10个，其中网站首页被作为网站入口访问的次数达到了800次，则A网站首页的进入次数是800。备 注： 只针对某个页面，不针对整个网站。 统计的是作为网站入口的页面。10.进入次数进入次数 Netconcepts 英 文：Jump Total定 义：某个页面作为网站入口而直接退出网站（没有再访问其它页面）的次数算 法：无指标运用： 可以更全面的分析出网站质量和页面的吸引程度，起

16、辅助的作用。示 例：eg1. 今天一天共有100人通过A网站的首页访问了A网站，其中有40人没有再访问网站的其他页面即离开本站，则A网站首页的跳出次数是40。eg1. 今天一天共有200人访问了A网站，其中有20人从网站首页离开了网站，30人从游频道离开了网站，50人从经济频道离开了网站，则网站首页的跳出次数是20。备 注： 统计的是作为网站入口的页面。 只针对某个页面，不针对整个网站。11.跳出次数跳出次数 Netconcepts 英 文：Bounce Rate定 义：某个时间段内，单页访问次数或访问者从进入（目标）页离开网站的访问次数百分比。即只浏览了一页即离开网站的访问次数占总访问次数的

17、比例。算 法： 对于某页面的跳出率算法：页面跳出率=（从这个页面进入网站没有再点击其他页面即离开的次数 / 所有进入这个页面的次数） 100% 对于整个网站的跳出率算法：网站跳出率=（只浏览一个页面即离开的访问次数 / 进入网站的总次数） 100%指标运用： 跳出率是对网页一个访问分析，它能够告诉我们，我们站点的页面内容是否真的能够抓住访问者的兴趣。使用跳出率报告能够找出质量最差的Landing Page。 跳出率可以衡量出网站的访问质量，是衡量网站质量的一个重要标准。跳出率越高，说明你的网站对用户吸引力就越小，真实反映出网站中有价值的访问数据。12.跳出率跳出率 Netconcepts 什么

18、样的行为成为离开网站？ 定义中的“离开”即指离开网站，下面的操作可以称为“离开网站”：关闭游览器通过地址栏浏览其他网站点击了正在访问网站上的友情链接 跳出率的评估，0-10%属于优，10-25%属于良，25-50%属于差，再高就属于不及格。12.跳出率跳出率 Netconcepts 13.退出率退出率 英 文：Exit Rate定 义：某个时间段内，离开网页的次数占该网页总浏览次数的比例。算 法： 对于某个页面的退出率：页面退出率=（从本页离开网站的次数 / 本页的综合浏览量） 100% 对于每一个网站入口的退出率：入口退出率=（从入口离开网站的次数 / 从入口进入网站的次数） 100%指标运

19、用： 综合衡量用户离开网站行为的重要指标。 可以由退出率的分析去判断访客对于您网站入口里面的内容是否感兴趣，并藉以判断您所引进的访客族群是否合适。示 例：eg1. 今天一天A网站首页的综合浏览量是1000次，从首页离开网站的次数一共是40次，则首页的退出率是（40 / 1000） 100%=4%。eg2. 今天一天有500个不同IP从网站的财经频道进入A网站，同时这些IP中有10个人从这个财经频道离开了A网站，则针对这个网站入口（财经频道）的退出率是（10/500） 100%=2%。备 注： 退出率低，说明新老访客访问了网站后都点击了很多页才离开，网站内容深受欢迎。 退出率的评估，0-10%属

20、于优，10-25%属于良，25-50%属于差，再高就属于不及格。 Netconcepts 英 文：Adhesion Pageview定 义：浏览网站两个或两个以上页面地址的访问量。算 法：无指标运用： 衡量网站流量质量和访客忠诚度的重要指标。示 例：eg1. 今天一天A网站的总访问量是1000，其中在300次访问中，页面的浏览数量均在两页，则A网站的黏着访问量为300。备 注： 网站的黏着访问量总是小于总访问量的。14.黏着访问量黏着访问量 Netconcepts 15.黏着度黏着度 英 文：Adhesion degree定 义：黏着访问量占网站总访问量的比率。算 法： 对于某个网站的黏着度：

21、网站黏着度=（黏着访问量 / 网站总访问量） 100%指标运用： 衡量一个网站是否具有投资价值和商业价值的重要依据。 可以判定一个网站的优劣，网站粘度越高，越能体现网站价值。示 例： 今天一天A网站的访问量是1000，其中在400次访问中，浏览的页面数量为两页或以上，则A网站的黏着度是（400 / 1000） 100%=40%。备 注： 很少会出现黏着率为100%的情况。 Netconcepts 英 文：Mean residence time定 义：每次访问在网站停留时间的平均值算 法：访客的平均停留时间=总网站停留时间/总访问次数 网页的平均停留时间=网页停留时间/网页的总访问次数指标运用：

22、查看平均停留时间可以查看某一网页对访客的吸引力，也平均时间也可从一个侧面反映网站的黏度备 注：页面的停留时间和访客的停留时间的差异性和算法。16.平均停留时间平均停留时间 Netconcepts 中文同义：平均浏览页数英 文： average Access Pages定 义：访问者在一次对话中查看网站的平均页数。算 法：平均访问页数=总访问页数/总访问次数指标运用： 查看网站的平均浏览页数可以了解到网站各个页面对访客的吸引力。示 例：访客Tim访问了joyinweb的首页，并在首页刷新2次，并在首页停留2分钟，后通过首页先后来到seo新闻首页栏目停留1分钟，接下来访问了栏目下的5个页面各个页面

23、均停留2分钟。最后离开网站。访客Tim早上10点通过链接来到了seo教程栏目首页，在栏目首页停留1分钟，浏览5个页面并分别在每个页面停留1分钟后离开网站。(假设joyinweb当日无其它访问的情况下)那网站的平均停留页数是7.5(15/2)备 注：平均访问次数是是测量一个网站粘性的重要指标。17.平均访问页数平均访问页数 Netconcepts Google Analytics的基本介绍的基本介绍初识初识GAGA是谷歌旗下的一款免费的网站分析工具。1.用户体验：用户是如何使用我们的网站的？2.营销活动：如何提升营销活动的投入产出比？3.网站内容：网站的内容真的是用户需要的吗？4. 产品优化：为

24、什么用户中途放弃使用我们网站提供的产品服务，究竟是哪一个步骤导致他们放弃的？5. 网站粘度：我们应该如何促进访问者和网站之间的互动？ Netconcepts Google Analytics的基本介绍的基本介绍网站分析发展史网站分析发展史网站分析工具鼻祖网站分析工具鼻祖WebTrends1996 - 计数器计数器 1997 JavaScript Tags 2005 - Google收购收购Urchin Netconcepts Google Analytics的基本介绍的基本介绍工作原理工作原理GA的Cookies是什么呢，为什么用户的浏览器一旦禁止cookies，我们就无法追踪他的行为呢？以下

25、是GA设置的5个第一方的cookies，当用户通过浏览器访问我们的网站的时候，我们的网站就会在用户的浏览器中留下这些信息，这些信息体现的就是访问者的访问行为的数据。cookie名称用途有效期类型谷歌_utma鉴定访问者2 年第一方Cookie_utmb鉴定会话30 分钟_utmc鉴定会话未设置_utmz广告系列参数值6 个月_utmv访问者细分2 年访问者在自己的浏览器中可以查到这些cookies，包括这些cookies的具体内容都可以在他们自己的浏览器中找到。如图所示：有百度的，也有谷歌的。用户可以直接点击这些cookies，查看里面的具体内容。 Netconcepts Google Ana

26、lytics（分析）的工作原理（分析）的工作原理 安全 Google 服务器 报告数据 浏览器/HTML 页面 Analytics Netconcepts Google Analytics的基本介绍的基本介绍工作原理工作原理GA的Cookies是什么呢，为什么用户的浏览器一旦禁止cookies，我们就无法追踪他的行为呢？以下是GA设置的5个第一方的cookies，当用户通过浏览器访问我们的网站的时候，我们的网站就会在用户的浏览器中留下这些信息，这些信息体现的就是访问者的访问行为的数据。cookie名称用途有效期类型谷歌_utma鉴定访问者2 年第一方Cookie_utmb鉴定会话30 分钟_u

27、tmc鉴定会话未设置_utmz广告系列参数值6 个月_utmv访问者细分2 年访问者在自己的浏览器中可以查到这些cookies，包括这些cookies的具体内容都可以在他们自己的浏览器中找到。如图所示：有百度的，也有谷歌的。用户可以直接点击这些cookies，查看里面的具体内容。 Netconcepts 访问者IDGoogle Analytics的基本介绍的基本介绍工作原理工作原理UTMA一般都是这样的形式：utma=171169442.255036238.1115176675.1115176675.1115176675.1域名hash随机生成的唯一ID初次访问时间戳上一个会话开始的时间戳当下

28、会话开始的时间戳会话次数UTMB和UTMC一般都是这样的形式：utmc=171169442utmb=171169442通过这两个cookies可以判断鉴定一个会话（访问者的浏览器与某个网站之间进行的一段互动。当用户访问您网站上的网页时，即建立会话。如果用户处于非活动状态的时间超过 30 分钟，会话将过期。）。因为有效期不同，为了准确的扑捉用户的行为，所以需要两个cookies一起互相协作。 Netconcepts Google Analytics的基本介绍的基本介绍工作原理工作原理UTMZ一般都是这样的形式：utmz=171169442.1108858716.2.3.utmscr=ad%2Bl

29、eague|utmccn=(cpc)|utmcmd=chengguo域名hash时间戳广告系列的序号会话次数假设一个访问者是通过被标记的URL访问你的网站的（URL包括utm_source, utm_medium, and utm_campaign这些变量），那么这些变量就会被储存到utmz里面：utmcsr-来源（utm_source）utmccn-广告系列（utm_campaign）utmcmd-媒介（utm_medium）utmctr-关键字（utm_term）可选utmcct-广告系列内容（utm_content）可选 Netconcepts Google Analytics的基本介绍

30、的基本介绍工作原理工作原理 Netconcepts SEO&SEM优化：关键字、目标网页、排名付费营销的优化：搜索引擎竞价、广告联盟、直接流量、引荐流量社交平台的推广：微博、人人网、分享插件营销活动的追踪：用户参与度、互动率、反馈、分享、用户价值、投资回报营销推广产品优化转化路径的优化：例如对于注册、登陆、微博登陆等整个路径的漏斗式监测网站功能优化：例如网站站内搜索的监测网页内分析：监测网站所有banner、文字、分类等得点击情况。这是热力图的升级版本。网站内容优化：不同内容带来的用户停留时间、跳出率等电子商务追踪：产品的销售、业绩、转化的路径开发/维护网站速度：每一个网页的加载速度访

31、问设备：PC、移动设备等数据浏览器和操作系统网站内容效能分析报告效果分析报告 网站目标转化分析报告受众群体行为分析报告自然流量来源分析报告 付费广告分析报告Google Analytics的数据报告的数据报告报告分类报告分类GA Netconcepts Google Analytics的数据报告的数据报告配置文件配置文件数据报告依照需求的不同，对于不同的人员需要生成不同侧重点数据报告。GA账号配置文件01UA-XXXXX-1配置文件02竞价排名UA-XXXXX-1配置文件03注册转化UA-XXXXX-1配置文件04排名页面追踪UA-XXXXX-1配置文件05目标页面完整URLUA-XXXXX-

32、1必要配置文件，不设置任何过滤器过滤器01只追踪所有竞价排名的情况过滤器02只追踪百度竞价的流量的注册转化的情况过滤器3追踪百度排名页数过滤器4了解网站页面内容目标01目标02目标03目标4目标5管理员账号竞价排名管理人员账号管理员账号竞价排名管理人员账号管理员账号当然，在此基础，我们还可以为每个配置文件加上不同的目标，这样就形成了目标转化的可视化！ Netconcepts Google Analytics的数据报告的数据报告配置文件配置文件 Netconcepts Google Analytics的数据报告的数据报告配置文件配置文件 Netconcepts Google Analytics的

33、数据报告的数据报告过滤器过滤器 Netconcepts Google Analytics的数据报告的数据报告过滤器过滤器 Netconcepts Google Analytics的数据报告的数据报告过滤器过滤器 Netconcepts 配置文件的原则配置文件的原则 保留数据完整性 多渠道数据进行划分 配合高级细分进行使用 多种过滤器配合，实现数据可视化 Netconcepts Q&A? Netconcepts Google Analytics如何识别搜索引擎流量？如何识别搜索引擎流量？ Netconcepts images.google:q,google:q,yyahoo:p,msn:

34、q,bing:q,baidu:wdGoogle Analytics如何识别搜索引擎流量？如何识别搜索引擎流量？目前google可以自动识别来自39个搜索引擎的流量 Netconcepts Google Analytics如何识别搜索引擎流量？如何识别搜索引擎流量？ Netconcepts Google Analytics如何识别搜索引擎流量？如何识别搜索引擎流量？ Netconcepts Google Analytics如何识别搜索引擎流量？如何识别搜索引擎流量？ Netconcepts Google Analytics的数据报告的数据报告实时数据实时数据 Netconcepts Google

35、 Analytics的数据报告的数据报告访问者流访问者流 Netconcepts Google Analytics的数据报告的数据报告实时数据实时数据 Netconcepts Google Analytics的数据报告网站速度 Netconcepts Google Analytics的数据报告页面访问 Netconcepts Organic：搜索引擎：搜索引擎 None：直接输入：直接输入 referral：引荐网站：引荐网站 Netconcepts Google Analytics的数据报告的数据报告广广告监测告监测 Netconcepts 目标流：目标步骤的访问情况目标流：目标步骤的访问情况 Netconcepts 目标流：目标步骤的访问情况目标流：目标步骤的访问情况 Netconcepts 渠道可视化渠道可视化 Netconcepts 目标配置目标配置 添加您的目标网址添加您的目标网址 /cart/thankyou.html为目标命名：为目标命名：“生成订单生成订单”添加多达添加多达 10 步渠道步骤步渠道步骤 第第 1 步