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文档简介
1、办公室XX年度个人工作总结这篇关于的文章,是特地,希望对大家有所帮助!XX年是公司的起步之年, 也是公司入驻工业园后取得 长足发展的年。在公司领导的支持和关怀下,综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工”的企业精神 为指导,工作取得了一定成绩,但也存在不足,回顾过去才 能展望未来:一、XX年工作回顾。1、做好办公室的各项基础管理工作,涉及规章制度的 健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报 表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作 (涉及人员招聘及培训工作)等。在办公室工作人员较少的情 况下,没有落下,没有拖后腿,尽管有些繁忙,但总体而言 是较到位、较全面的
2、。例如,在年初一线生产人员较少的情况下,办公室走出 去、引进来,招聘人员。人员招聘后,积极配合安全科进行 培训,协调技术科、车间主任安排帮带老师,并及时做好后 勤保障工作。在后勤管理上,也是煞费心思。公司领导人性化的决策, 为提高职工的生活质量,为每位员工补贴伙食费5元/天,并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必须的生 活用品,为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人员, 按车间分配了宿舍,专门召集人员学习了 宿舍管理规定 召开宿舍长会议,将企业文化上墙,并进行不定期检查、评 比,营造温馨和谐的休息环境。2、做好服务策划工作。 XX年办公室工作的立足点就是 搞好服务:为领导服务、为各科
3、室车间服务、为一线员工服 务。为公司的发展,为员工安心工作做好后勤保障,在条件 允许的情况下,积极做好公司的“后勤部”。3、做好团结协调工作。办公室作为“矛盾集合体”与 各部门精诚团结、协作共进,配合各部门搞好工作、处好关 系。车间及相关科室,办公室能帮的帮,能助的助,该配合 的配合,该协调的协调,尽力做好配合工作。比如,在召开 各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等 等方面,积极配合相关部门,做好工作。4、存在的不足:一是办公室人员的学习力度不够,必须加快各方面知识 的学习、运用,适应公司未来的发展。二是对全局把握不够,应该认真思考,结合公司发展规 划,对办公室工作重新定位,即
4、明确服务职能,更好的做好 服务工作,高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务, 使之上台阶、上水平。这涉及办公室的各项基础管理工作, 尤其是要明确公司未来发展需要的人才,积极做好员工的招聘、管理、培训和使用,以防人才的大量流失。三是受管理经验和水平的限制,在处理一些问题上不能得心应手,甚至影响到管理的创新。二、下一步工作打算和建议。一是要不断学习,掌握相关工作技能,能够应对未来发 展需要,在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信 息处理能力。二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保 质保量的完成。三是根据发展需要不断完善管理制度,增强执行力度。 比如,劳动纪律的深入贯彻落实。四是
5、要加大对员工的管理和培训力度,稳定员工队伍, 为公司发展提供必要的人才保障。1、人员的培训。公司仅在 XX年招人员入厂时进行了培 训、在4月份对员工进行了质量技术的培训。鉴于公司的发 展,建议如下:对员工尤其对一线员工,相关职能部门要结 合实际情况做好培训工作,年初列出切实可行的培训方案和培训办法,甚至可以“走出去、引进来”,提高员工素质和 技能水平。2、人员的管理。人是公司发展的根本,没有人就没有 发展可言。当然,在人员管理上办公室有不可推卸的责任 但是,人员的管理是个综合性的工作。鉴于以前出现的员工 辞职、对员工的处罚等情况,作为科室和车间管理人员要改 变工作方法,站在公司的角度和员工个人
6、的角度来考虑问 题,分析员工出现问题的原因或员工离厂的原因,以教育为 主,尊重员工、理解员工、支持员工,只有在这种条件下, 员工的工作效能才能发挥出来。五是要通过薪酬改革,提高员工积极性和主动性。 当前, 公司的工资基本上是按照岗位标准发放。当然,大多数人员 都能够尽职尽责地完成各自工作,但工作的标准和工作的质 量不一样。建议:在相同岗位上,根据各自特点,拉开工资 档次;比如,车间员工的加班费用,夜间班的补贴,以及技 术员的工资,完全可以根据工作经验、 工作技能、工作态度、 对公司技术指导的程度等,做到“能上,也能下”让工资拉 开差距;有竞争才能进步,进而提高员工工作的积极性和主 动性。六是一个优秀的企业,在年初就应制定出一套激励员工 的奖励方案,达到什么样的标准,就会得到什么样的奖励。 通过公司董董
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