前台绩效考核办法

1、前台文秘考核办法一、考核目的 为了完善公司绩效考核管理制度， 强化公司员工的责任意识与成果意识， 并运用该评价的方式， 指导、 帮助、约束和激励广大员工。二、适用范围前台文秘。 （其它非业务部门参照执行。 ）三、考核依据依据前台岗位说明书 （附件 1），人事行政主管负责具体实施，公司主管副总负责监督管理。四、绩效考评周期月度考核。每月月初 5 日前，完成上一个月的考核。五、前台文秘薪资构成和绩效评分1. 薪资构成：基本工资 +岗位工资2. 基本工资：为工资中固定部分。3. 岗位工资：为浮动工资，根据每月岗位考核成绩发放。 岗位考核成绩总分为 100 分。实际发放的岗位工资 =岗位工资X（考核得

2、分/100 ）4. 薪资构成比例：根据工资总额确定岗位工资比例。标准详见附件 2：前台文秘工资级别及比例六、岗位考核评分标准1. 实行百分制。其中：1 岗位评价30分n综合考核70分川辅助考勤及奖惩追加分2. 考核得分=I + n土川七、加薪及特殊奖励1. 员工个体每半年有一次加薪机会，幅度： 5%15% 。2. 员工个体年度加薪总幅度不得超过 20% 。3. 加薪幅度与绩效考核挂钩。八、试用期1. 试用期工资为正式工资的 80% 。2. 试用期员工领取试用期工资，不计岗位工资。3. 试用期考核作为转正和转正薪资确定的依据。试用期内考核成绩低于60 分者，延长试用期或解除劳动关系；试用期内连续

3、两个月考核成绩高于90 分者，可申请提前转正。九、岗位考核表类别考核项目内容描述评分标准分值部门评考核结果（平均分）岗位评价岗位工作岗位评价表根据前台岗位说明书的标准，对前 台每日工作日志 的工作内容按照 岗位 评价表的评价角度进行打分。30直接主管综合考核完成工作情况要求保质保 量、按时完 成部门工作 计划和直接 主管指派的 临时任务工作日志按时提交：迟交次X 2分迟交24小时视为未交，未交次X 4分30直接主管工作任务未完成：每1项扣3分工作任务未按时完成：每 1项扣2分工作质量不高：酌情分三档（1、2、3） 扣分20直接主管失职，工作差错：视造成公司损失大小和 对其它部门工作的影响程度分

4、三档（5、 10、20.）扣分；若没有造成损失只扣2分。部门 协作协助支持相关部门工作态度：友好，主动，积级102位不同部门 同事规章制度遵守各项规章制度违反一次，酌情扣1-5分10直接主管总分100辅助 考核 及奖征考勤考勤迟到、早退：扣每次X 0.5分 旷工：扣天X 10分事假：扣天X 0.4分病假：扣天X 0.2分直接主管扣分项同事投诉每一次扣5分直接主管外部合理投诉每一次扣8分直接主管加分项提高工作质 量，合理建 议，节约办 公成本视成绩大小，加5-20分直接主管同事客观公正书面表扬每一次加3分10分封顶直接主管得分5771001803090012095 579036822859633

5、0825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 575087869704693279 17088100343355274 101229944325

6、83337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 101027041605702709170881003433