中钢企业管理和企业文化基本知识

1、中钢企业管理和企业文化基本知识一、中钢愿景追求成长， 持续节能环保及价值创新， 成为值得信赖的全球卓越 钢铁企业。二、中钢精神团队精神、企业精神、踏实精神、求新精神，是中钢的核心价值 与企业文化的基石。团队精神就是消除本位主义， 各单位之间充分协调合作， 群策群 力完成公司目标。 中钢范围那么大， 机器那么复杂，绝不是某一个人， 或某一个单位能够代表本公司的成功， 我们所需要的是有机团体， 而 不是一盘散沙， 所以团队精神在中钢四大精神中列为首位， 自有其特 殊之意义。企业精神在民国 65 年揭橥时，其意义就是把公营事业当作民 营事业来办的精神，做事要讲求效率，用人要做到善善能用，恶恶 能去，

2、经营则要不断追求利润与成长。如今中钢已由国营移转为民 营，更要发挥企业精神，对客户提供满意的产品及服务，对社会和社 区提供福祉和公益， 对员工提供有成长性的环境， 更要对股东提供满 意的报酬。踏实精神就是脚踏实地，勇于承担，苦干实干的精神。民国 74 年 6 月，中钢酸洗冷轧工场发生火灾，烧毁了价值 6 千多万元的 设备，事情发生之后， 时任经济部国营事业委员会执行长张钟潜先生 前来中钢调查失火经过。 其后有一天张钟潜告诉时任经济部长， 也是 中钢前董事长赵耀东先生： 中钢的董事长、总经理、副总经理、厂 长、控制室、现场等，每个人都争着承认是自己的错，这点令人颇为 佩服。这就是中钢文化之一，不

3、怕犯错，勇于认错。中钢员工从进 入公司开始，就被灌输多做不错、少做多错，不做全错的观念， 而且中钢也一向秉持着， 不是故意的错，不算错的原则，这些都 形成了充满精力、斗志与干劲的风格。求新精神就是不以现况为满足，不断力求改进，不断求新求变。创新是企业成长的动力泉源，做得对、错是一回事，但一定要有勇气 多创新、多尝试，只要不是故意或犯法的事，做错了，都可原谅。此 外，中钢基于求新精神的发挥，在研究发展方面特别加强，因为我们 了解不进步就是落伍，在竞争剧烈的市场中，唯有不断在产品、服务 方面创新求变，才是确保企业生存之道。三、中钢信念以诚信为基础的正派经营四、中钢经营理念增进社会福祉、落实实际绩效

4、、发挥群体力量、讲求人性管理。增进社会福祉：秉持取之社会，用之社会的态度，达成己利利人，己达达人的目标，确立企业存在对社会及国家的贡献。落实实际绩效：讲求工作效率，提升经营成果，发挥整体绩效， 达成企业目标。发挥群体力量：对内重视协调合作， 发挥团队精神， 努力达成目 标；对外与下游业者合作、谋求共同利益，促进我国钢铁工业发展。讲求人性管理： 视员工为企业的宝贵资产， 协助其智能提升与成 长，奖励其发挥创意与进取心，尊重其工作尊严，重视其应得权益， 使能与公司同心，贡献心力。五、中钢信息化理念【中钢经营管理原则】经营合理化、管理电脑化、生产自动化。六、现阶段中钢企业文化精进聚焦节能、环保、工安

5、、客户伙伴关系四大方向。七、中钢中国式管理哲学儒家的伦理、科学的方法、法家的手段三项要旨。中钢的管理哲学， 是吸收中国固有文化的道德及儒家的伦理、 法 家的手段， 并吸取当前科技的方法， 融合而成大家共同体认的理念与 理想，透过这些理念与理想的实践，维系中钢的企业文化。八、中钢经营管理实务和管理要点?落实企业文化一揭橥团队、企业、踏实、求新四大精神作为员工行为准则。?贯彻经营目标一实施目标管理、标竿竞争运动。?注意人性管理一推行自主管理活动。?鼓励改良创新一实施提案奖励制度。?激励同仁士气一实施超额产销奖金制度。?提升人力素质一实施人才培训制度。?减轻经营风险一发展多角化业务。?确保产品品质一

6、实施品质保证制度。?降低能源成本一致力节约能源。?提高劳动生产力一推行生产及办公室自动化。?提升产品附加价值一加强新产品开发。?建立自主技术能力一加强研究发展。?充分利用电脑作业一推行整体资讯系统。?树立良好企业形象一推动环保及敦亲睦邻工作。?追求公司业务成长一强化通路布局，提升客户服务，深耕共同发展平台，加强伙伴关 系。?重视节能环保一实践地球公民责任，致力节能减碳，追求永续发展。?重视工业安全卫生一推动零灾害、 无失能运动。?促进钢铁产业发展一推动国内钢铁上下游体系。?重视成本制与绩效考核一推行成本降低运动、责任中心制度。九、中钢集团事业经营的形象定位卓越、成长、正派、责任其意涵诠释为：可

7、编辑 促进工业升级，以工业材料供应者为己任。 追求成长发展，迈向多角化及国际化经营。 坚持正派经营，供应高品质合理价位产品。 重视经营绩效，为股东创造合理投资报酬。 讲求人性管理，重视员工福利和人才培育。 增进社会福祉，重视环保并促进地方繁荣。十、 中钢组织设计原则 组织应随环境变迁而弹性调整， 以追求合适又合身， 而不赶时髦。十一、 中钢用人原则 用人不但要精简，且要讲求德、才、能、拚的用人原则，并作有计划的人才培训，且应奖惩严明，充分运用人力资源。十二、 中钢用人和做事观念 办事要充分授权，鼓励同仁勇于负责，使其具有独立作战的能力， 秉持多做不错、少做多错、不做全错的观念行事。办事多用智慧

8、， 多作理性的判断， 以减低对规章的依赖， 使规章 的精神能兴利重于防弊。十三、 中钢待人处事原则待人 - 以仁爱做出发点处事 - 以敬业做出发点十四、 中钢从业人员工作态度 做到比最好还要好 合理化、协力化、科学化十五、 中钢企业文化的特征 自主管理，廉能兼备十六、中钢经营目标（2018年）可编辑1、集团钢品产销量 >2005万吨/年2、中钢高品级产品比率> 53.85%3、温室气体CO2减量61.5万吨/年十七、 中钢钢铁事业经营策略主轴2014-2018 年钢铁事业经营策略主轴如下：? 精进企业文化、推动知识管理、强化人力培训、提升集团形 象；? 拓展外销通路布局，巩固国内领

9、导地位， 提升客户精实服务， 强化策略伙伴关系；? 掌握上游原料，提升自给比率；布局下游及绿能产业，强化 策略投资；? 研发先进产品与应用技术及绿色制程， 提升钢铁产业链价值；? 整合集团专业能力，积极开拓工程业务， 全力发展自主技术；? 扩展集团产品供应，提升总体钢品产值，全面降低成本，精 进节能环保，强化工业安全。十八、 产销一体化 将生产计划业务集中到公司层级，以公司整体最大利益为考虑，具体实现产销一体化藉由跨工厂、 跨公司的计划与优化， 充分做到因应市场脉动的高 效率计划、生产、追踪与调整。十九、 中钢获利率为何较高? 天时 - 中钢与台湾经济发展同步成长；? 地利 - 工厂緊鄰深水港，原料运输费用较有競爭力，厂区布置 整体规划，物流成本低；?人和-优良的企业文化、先进的电脑系统、严谨的管理制度二十、中钢信息化的思路信息化是管理+IT?信息化不是