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文档简介

1、宣威地化水业有限公司市场组织可行性报告联系电话 录:1、市场部组织方案2、工作人员结构图3、市场部岗位职责4、市场部考勤制度5、市场部例会制度6、市场营销策划案7、市场的简略分析8、产品的市场定位9、采取的战略营销 10、产品的推广方案 11、市场拓展与维护 地化云泉宣威市场部组织方案总则: 市场部作为公司产品突破市场的一个重要部门,要在当前激烈的行业竞争中立足有所建树,尤为重要的是要为公司的可持续性发展走好坚实的第一步,这要求我们除了要利用和发挥已有资源及自己优势外,更需要有效的利用和整合市场的一切有利于公司发展的资源,更应该调和工作人员的积极性,优化业务工作流程的

2、合理性,提高业务工作的整体质量,在此拟定相关执行方案1、人员结构市场部总监 市场部经理市场部拓展专员配送服务部人员市场部岗位职责:一、市场总监:直接对公司总经理负责二、负责市场部所有工作的安排,总结及监督三、根据公司的战略目标计划,制定市场部工作计划,并负 责监督实行四、负责公司(桶装水、瓶装水、桶)产品的上市及业务拓展, 市场调研、 经济分析、 营销策划五、负责对市场专员的组织、招聘、培训、督促、帮带工作六、负责市场信息汇总及整理工作,将拓展客户跟业绩及时准确按等级分类建档、存档,制作市场份额业绩表,并 将信息回馈总经理七、依照及时跟进原则,制定客户跟踪计划,协助并监督市 场专员的客户跟进工

3、作,帮助市场专员有效的解决跟进 工作中的问题,及时向总经办回报工作情况,定时定期 向公司提交工作计划和总结报告八、负责公司临时安排的其他工作市场部经理工作岗位职责: 1、配合市场部总监的工作,分担制定的工作步骤 2、并根据 不同的客户、环境、制定市场专员开展业务工作的 相关方法方式、协调市场产品价格 3、负责配送人员的相关工作,处理配送人员工作间的相关问题市场部拓展专员工作岗位职责:1、直接对市场部总监负责2、负责公司的业务开展工作,市场维护、负责执行市 场部经理制定的业务开展工作方案 3、负责市场信息的搜集及整理,掌握第一手信息资讯 4、制定工作任务、工作计划及整理市场相关信息回馈 给市场总

4、监 5、负责与客户间长期的交流沟通,企业整体形 象的宣传,推广产品的殊有性6、积极参与公司对市场专员的培训,认真学习、了解 产品、不断提高业务水平 7、负责公司临时安排的其他工作配送工作人员工作岗位职责: 1、配送工作人员直接向市场部经理负责 2、配送人员听从公司安排调遣,必须按时、按量把相应产品第 一时间送至客户,认真听取客户意见后并及时回馈给市场部 经理, 需以最好的服务态度竭诚为客户服务3、以简单明了的语言宣传企业形象,推广产品相关知识4、配送工作人员须参加公司安排的培训、学习相关市场经验、 服务细节、产品知识,提高自身认识度宣威地化云泉市场部规章制度考勤制度:1、每周1周6上班,早上8

5、:30-12:00 下午 2:00-6:00,上下班 均要打卡,8:30须到公司打卡签到,5点半以前须回到公司做当 天工作总结,因业务需要不能回到公司的向经理说明原因2、不允许迟到,如有特殊情况、需向经理说明原因,并记录备案, 特殊情况除外(如:备案客户以预约早晨上班需要拜访的)3、请假需请假条,第二天不能正常上班的须说明原因交由总监批复4、市场专员参加例会、参加培训一律记录考勤,作为考核评定其工 作表现的重要依据5、每月奖励全勤奖300元须按时、按质、按量完成工作任务(无一 次迟到早退请假的)例会制度:1、市场专员每周向总监递交业务规划表2、由市场部经理组织每日例会,八点半以前整理好资料,8

6、:30至9: 00进行早会案例。(报告、分析、整理、在市场上搜集的可用信息并制定跟踪计划)3、由总监组织召开周会,每周六早上8:40至9:30开周会,每人均对本周工作作总结报告,并对下周工作作简要计划,及时调整工作方法4、早会结束后,打电话联系早会报告分析出的有意向的客户、企业商家、争取详谈。(学习话务营销方法方式)地化云泉宣威市场营销策划案一、市场分析通过对整个宣威市场的调研,目前桶装水市场鱼龙混杂,牌子也很多,有宣龙源山泉、天一矿泉水、龙曌双丰这些中型企业,营销策划价格基本在8元左右,初步调查,还没有到打价格战的时候,再此时刻须跟其他企业密切沟通、协调市场。随着人们生活水平提高,消费观念以

7、及消费习惯上的变化,桶装水规模迅速扩大。除了机关单位企业公司和商铺为目标市场以外,还各个社区的家庭为目标市场,以单纯解渴为目的消费群还在迅速扩大;重方便、口感、营养、等的消费群正在形成;桶装水的品牌之多,在每个城市消费品市场上数一数二。数以之多的品牌,何以区分,何以吸引市场,是对营销和广告的一大挑战。消费者普遍没有品牌意识,更加没有健康意识。因此,地化云泉应该力争打造为宣威品牌之首、品牌效应、服务宣威、立足宣威。为整个宣威市民提供健康饮水、科学饮水,“好水喝出好未来”。二、产品定位生活饮用水是人们的日常消费品,有人居住的地方就有潜在消费市场;但根据消费观念,产品主要以家庭为主;价格、口感、 是

8、否有利于健康以及品牌是消费者考虑最多因素。为整个宣威市民提供最优质、最健康、速度最快、接电话最快、智能化服务过程、最优质服务的饮用桶装水。三、采取的战略营销1、企业直营店:地化云泉宣威配送服务部,地化云泉宣威龙场厂家与城市配送服务部统一战线,在市内虹桥、交通门、虞美人、北 站、市花特兴、街心花园、建立六个桶装水配送服务部,市场部 与配送人员一起负责整个市场的渠道开拓、业务、后期维护2、在直营店取得成功后,地化云泉须找加盟商把所有的配送渠道交给加盟商,由公司业务员联系业务,统一市场。维护市场。加盟 商只负责订购电话的配送,以至于市场不会混乱、不会因某种人 为因素导致客户丢失、或是流失到其他商家手

9、里面。地化云泉 负责桶装水生产,品牌宣传推广,市场部负责销售渠道规范、 扩大、加盟商负责配送、服务。3、营销目标:良好的社会效益:为下岗职工解快就业问题和为广大人民群众提供优质健康的生活用水;刺激人们的消费,促进本市 的经济发展。4、具体目标:再一次树立“怡宝”公司在湖南人民心目中的认知度和美誉度。四、产品的推广方案1、电视广告 借助宣威市最有影响力的媒体,宣传企业品牌,桶装水生产流程,与其他同行的区别。充分展现出我们的特别优势之处。2、报纸宣传在宣威市政府报文字投稿、广告直投(由记者站编辑),宣传地化云泉宣威服务部开业,服务宣威人民,宣传健康饮水知识,宣传地化云泉水桶,水与其他厂家的区别,引

10、导市民,尤其是机关单位人员喝地化云泉品牌水。3、海报、便利贴宣传 在各街道宣传栏内或社区张贴海报、喷绘、背胶、便利贴等小广告。内容可品牌推广,可促销宣传,可服务介绍,以达到全面的推广效果,同时能取得客户资源。4、传单配发在开业或促销活动的同时制作传单派发,推广知名度,加强影响力。5、展板展示在各配送服务部前摆放几个宣传展板或易拉宝,借此宣传健康饮水概念,或推广促销方式、服务理念。6、短信广告短信直投、可以进行短信精准式、轰炸式营销;达到全城轰动效果。7、会议营销邀请一些企事业单位老总或学生或老师等,免费做健康水知识讲座,免费到厂家参观,以达到宣传效果。8、电话营销利用公司号码收集数据库,电话面

11、对面沟通营销。9、其他能用的广告方式给店铺做门头、招牌、广告伞、衬衫、气球、横幅。五、市场拓展与维护拓展:1、竞品促销(1)票赠送方式,如买10桶送2桶,买20桶送赠台温式饮水机买30桶赠台立式温热饮水机。(2)免费赠送,用户只要交押金,可免费喝一桶水,开业促销可用。(3)买饮水机送水票。2、销售促进社区开发方式:可在宣威市入住率较高、居民较多、消费能力较高的小区同时摆点三到五个,厂家和配送部同时进行。社区流动促销队每个点需三到四名促销员,易拉宝或展板至少三个(品牌、产品知识、健康饮用水)、帐篷两个,促销台两个,饮水机至少三到五台,纸杯数个,宣传单页,免费水票数张,统一促销服,水鉴别仪器数个(

12、1)免费大增送,地化云泉配送服务部开业免费送水5000桶,须交 桶子押金,免费帮忙清洗饮水机(2)客户享受累计积分换购礼品(如手机充值卡,食用油,大米等)(3)邀请客户到厂里免费参观(4)登记客户生日,生日当天送水一桶或礼物一份(5)现场抽奖或送券或换购3、人员推广 人员推销是促销组合中最好的一种促销方式,因为沟通的直接性易于客户建立亲密的长期合作关系;因此地化云泉公司市场部人员须提升自己交流沟通能力于开发新老客户。(1)对销售区域进行合理划分,业务员只能在规定的区域内进行有针对性的开发,主攻房地产开发商、房地产协会(与商住房配套客户更容易接受且效益强)、刚入住小区、刚开业门面或公司等,其次饮

13、用水需求量较大的企/事业单位(工厂、医院、美容、健身房、桑拿、餐饮业、政府机构、公司、学校、行政单位等);(2)要求业务员对区域内的所有目标客户进行调查、拜访,并建立 详细目标客户档案;(3)要求业务员根据合理标准对目标客户进行ABC分类,然后集中 精力开发A类客户,如遇到大客户时需厂家出面进行协助;培 育B类客户(如即将开业的公司或搬家居民),关注C类客户(如 即将开放的楼盘);(4)严格下达客户开发计划,对不能如期完成开发的客户进行认真 分析,并拿出进一步开发的方案;(5)每天早上召开业务例会,学习时间观念、执行能力、认识总结 经验和教训,及时解决客户开发中存在的问题,及时明确针对 性的竞争策略。 4、公关关系(1)与宣威市各卖饮水机的商贸城、各大家电卖场联盟,做到“买 水送机,买机送水,买水送水”。(2)与媒体、报社搞好关系,巧妙利用一些新闻事件,达到宣传和 促销

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