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文档简介

1、江苏国盾科技实业有限责任公司系统集成事业部大学实习生招聘、培训管理方案 系统集成事业部 2011年3月大学生入职、培训计划一、引言刚毕业的学生开始工作对大学毕业生来说是充满压力的,大学毕业生发现自己已经脱离了学校的保护,并且要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作,完全脱离了象牙塔的生活模式,为了在新的工作岗位上,新的环境中取得成功,并且能够快速适应公司的各项规章制度、工作的内容、要求和流程。 更为了能够住合格的人才,也是事关重要的。所以必须、有效和完善的大学生实习和工作的管理计划。所以如何使大学毕业生能够快速的适宜公司对他们的要求,就必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对

2、自己的期望以及公司的价值观。同时大学毕业生要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数月甚至几年的时间。它将关系到大学毕业生的满意度、绩效;投资在大学毕业生身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。所以通过以上的主要几个维度,并且通过国盾公司的现状,制定了适应系统集成事业部的大学生储备人员的招聘、培训及考核方案。以下会详细的阐述,通过哪些方式,哪些课程来培训大学毕业生,从而满足国盾公司的发展需要。二、入职管理1、招聘管理:入职的首要条件就是招聘,如何招聘到合格的大学毕业生,是人力资源工作当

3、中的最重要一部分,所以在“取材”时就必须进行严加考察,并选择适当的大学进行招聘。为什么要选择适当的大学进行招聘。当然并不是越好的学校毕业出来的学生就越好,可能在成绩各方面超过一般的大学,但是有可能在沟通、解决问题、适应能力方面就有所欠缺,从而导致招聘过来的优秀大学生无法得到重用,甚至于自然淘汰。所以要找到适合的大学毕业生是首要的关键。2、招聘渠道:2.1渠道调研:为了提高大学毕业生的存活率,降低大学毕业生的培养成本,所以必须先从同行业去调研,哪些大学的学生比较能够适应公司,哪些大学的学生专业知识和操作水平不错,所以要通过专业性的调研来锁定适合我们这个行业的大学毕业生。从而大大提高了存活率和降低

4、培养成本。其实以上的道理和寻找标杆企业的人才道理是一样的,从实践当中去分析,确实是行之有效的必要手段之一。通过前期的调研发现,二本类院校和一专的学校学生的压力较大、所以其存活能力较高;至于三本和二专的学生抱有无所谓的态度,所以我们将招聘的主要目标集中在以下几个大学和专业之内:南京河海大学南京工程信息大学(原信息学院)南京工业大学东南大学(二本类)晓庄师范一本学校的下属学院² 学校现场招聘会;² 学习专场宣讲会;² 大学就业办推;² 大学生校内推荐;² 招聘网站搜寻;² 校内BBS公告等。招聘时候所使用的招聘技巧和方式: 对于刚毕业的大

5、学生而言,不能完全参照正常的招聘面试流程,而必须设定一个时候大学生的招聘方法来选择招聘学生,通过和公司人力资源部探讨,主要的面试技巧有:(1)、自我介绍,主要考察学生对自我的信息和表达能力,能反映出学生的情商,而不是智商。其实觉得一个人是否能成败的最重要的是情商,而不是智商。(2)、压力面试,询问的主要问题是,为什么选择你,而不选择其他的毕业生。这是一种反应能力的测试,也是测试学生的应变能力和问题的解决能力。(3)、性格测试,通过专业的性格软件测评(PDP),该测评软件是目前全世界性格测试最为准确的一种,可以详细测试出多种性格的个体,包括偏向的中心性格等。 通过性格测试,可以准确的安排实习生的

6、侧重点,是做销售,还是适合技术,或者是复合型人才。 所以将合适的人安排在合适的岗位当中,是非常重要的,从而达到“物尽其流,人尽其才:的真正目的。(4)、专业知识的考试每个学生通过对自己的专业知识进行作答,从而了解学生在学校实际的学习情况。(5)、写作能力测试,如果时间宽裕,还将对学生进行公文及写作能力的考试。作为一个合格的大学毕业生,如果连一般的公文写作水品都没有,我认为这样的学生是不合格的。三、培训管理通过以上的测评,可以大大降低次品率,节约了宝贵的成本,入职培训的目的通常包括以下几方面:1、减少大学毕业生的压力和焦虑; 2、减少启动成本; 3、降低大学生流动;4、缩短大学毕业生达到熟练精通

7、程度的时间;5、帮助大学毕业生学习组织的价值观、文化以及期望; 6、协助大学毕业生获得适当的角色行为;7、帮助大学毕业生适应工作群体和规范;8、鼓励大学毕业生形成积极的态度。入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法,所以就要针对合格的大学生进行系统的培训和评估,培训的主要内容有以下几个要点:1、基本规则制度培训:(1)考勤管理制度的学习,对公司的作息时间、考勤、请假等制度进行了解。(2)公司的基本规则制度和基本流程,对公司的各项规则制度进行系统的学习,避免了学生的挫折感。(3)公司的企业文化,宣贯企业文化已经相关的业务方向,对国盾公司的发展要了解清楚。这样才能制

8、定个人的计划和发展目标。(4)人力资源的基本知识,对新员工进行必要的人力资源知识的讲解,比如考核的方式、晋升的目标、企业的组织结构、目前的优缺点分析等等。(5)专业知识基础,专业知识基础培训主要分以下几大模块:(以下详细课程,请件附件)。软、硬件发展概况以及相关知识了解,主讲,卞总服务器、小型计算机通用知识,主讲,张小伟视频会议通用知识,主讲,戴春林网络安全通用知识,主讲,曹正亚维保专业知识,主讲,付强(6)实际操作,和轮岗操作根据兴趣、爱好和专业程度分别划分3-5人跟随以上培训讲师进行实习和操作,操作期间内,会有人员跟踪表进行汇总、打分。并且在时间操作当中,进行岗位轮换操作,以便学生掌握更多

9、的时间操作水平,提高综合知识技能。(7)适当的心理辅导。每周安排以上讲师 与大学毕业生进行询问和沟通,以降低大学生的。因为大学毕业生也可能还会因为过低地估计了工作当中责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊或者不适应,从而导致离职或自然淘汰。四、入职培训内容的评估1、人力资源基础测试。对公司的规章制度、主要作业流程进行考核。2、专业知识测试,由主讲老师出题,测试学生的专业知识水平。3、实际操作测试,在实际操作当中,进行评分。4、自我规划测试,主要测试学生的计划能力和不足点的改进。5、实习期跟踪测评,主要通过多个维度来进行考核。6、考核结束后,按照人力资源标准考虑录用和淘汰。五、试用期的

10、管理最后,合格的大学毕业生将留下了进行试用,试用的标准将按照国盾人力资源及管理制度的统一标准进行。2011年大学生储备干部培训时间表日期时间课程讲师主要内容授课方式3月26日14:00-16:00大学生宣讲张总欢迎仪式、人员介绍宣讲、互动3月27日9:30-12:00企业文化与发展黄旭国盾业务与系统集成业务宣讲、互动14:00-17:00国盾制度人力资源国盾人力资源制度讲解宣讲、互动3月28日9:30-12:00销售规划与技巧夏秋生销售内容、技巧和规划宣讲、互动14:00-17:00课程回顾培训内容撰写3月29日9:30-12:00商务流程与制度朱梅主要流程与制度宣讲、互动14:00-17:0

11、0课程回顾培训内容撰写3月30日9:30-12:00技术职能与规划陈晓伟部门职能与工作内容宣讲、互动14:00-17:00课程回顾培训内容撰写4月1日9:30-12:00资质与项目申报黄旭国盾资质与项目申报宣讲、互动14:00-17:00课程回顾培训内容撰写4月2日9:30-12:00上周培训回顾黄旭对上周培训的整体回顾与建议宣讲、互动14:00-17:00销售产品线介绍陈晓伟所有的销售技术服务和产品宣讲、互动4月6日9:30-12:00网络安全介绍蒋将安全发展、产品介绍宣讲、互动14:00-17:00课程回顾培训内容撰写4月7日9:30-12:00网络安全产品介绍蒋将安全发展、产品介绍宣讲、

12、互动14:00-17:00课程回顾培训内容撰写4月8日9:30-12:00服务器介绍陈晓伟服务器、小型机介绍宣讲、互动14:00-17:00课程回顾培训内容撰写4月12日9:30-12:00服务器产品介绍陈晓伟服务器、小型机介绍宣讲、互动14:00-17:00课程回顾培训内容撰写4月13日9:30-12:00智能化弱电介绍李建智能化弱电概念介绍宣讲、互动14:00-17:00课程回顾培训内容撰写4月14日9:30-12:00智能化弱电产品李建智能化弱电产品介绍宣讲、互动14:00-17:00课程回顾培训内容撰写4月15日9:30-12:00视频会议戴春林视频会议介绍与产品介绍宣讲、互动14:0

13、0-17:00课程回顾培训内容撰写4月19日9:30-12:00软件中间件卞永华软件发展与中间件产品宣讲、互动14:00-17:00课程回顾培训内容撰写4月20日9:30-12:00机房维护与安装丁露、张唐俊机房搬迁、维护等知识宣讲、互动14:00-17:00课程回顾培训内容撰写4月21日9:30-12:00培训整体结束宣讲、互动14:00-17:00培训建议、与心得阐述培训内容撰写4月底进行培训考试软、硬件发展概况以及相关知识了解,主讲,卞总层级培训对象培训内容培训目标培训时间一、公司发展方向介绍应届毕业生公司的软件发展和目标理论培训2课时二、介绍软件产品及发展方向应届毕业生中间件、操作系统

14、、物流交易平台的产品培训2课时三、考核应届毕业生理论和知识考试相关考试2课时服务器、小型计算机通用知识,主讲,张小伟层级培训对象培训内容培训目标培训时间一、结合实际进行理论提升应届毕业生1、介绍国盾2、聘请IBM资深讲师点的进行理论提升2、考核实际掌握情况IBM 小机理论知识提升二周二、介绍IBM产品线及相关内容应届毕业生1、介绍IBM小机及存储产品线2、与学员互动,及考核介绍IBM小机及存储产品线一周三、考核应届毕业生根据培训内容对培训对象进行考核考核一周网络安全通用知识,主讲,曹正亚层级培训对象培训内容培训目标培训时间一、结合实际进行理论提升应届毕业生1、网络安全介绍2、网络发展IBM 小

15、机理论知识提升二周二、介绍IBM产品线及相关内容应届毕业生1、思科及其他网络安全介绍IBM小机及存储产品线一周三、考核应届毕业生根据培训内容对培训对象进行考核考核一周维保专业知识,主讲,付强层级培训对象培训内容培训目标培训时间一、结合实际进行理论提升应届毕业生HP公司的历史和发展论知识提升二周二、介绍HP产品知识和维护应届毕业生1、介绍HP产品线2、与学员互动HP产品维护相关知识一周三、考核应届毕业生根据培训内容对培训对象进行考核考核一周智能化弱电专业知识,主讲,李健层级培训对象培训内容培训目标培训时间一、结合实际进行理论提升应届毕业生1、介绍国盾2、聘请IBM资深讲师点的进行理论提升2、考核

16、实际掌握情况IBM 小机理论知识提升二周二、介绍IBM产品线及相关内容应届毕业生1、介绍IBM小机及存储产品线2、与学员互动,及考核介绍IBM小机及存储产品线一周三、考核应届毕业生根据培训内容对培训对象进行考核考核一周公司流程及部门职能介绍,主讲,商务、财务、销售层级培训对象培训内容培训目标培训时间一、介绍应届毕业生1、 部门介绍2、 岗位职能介绍了解部门及岗位流程二周二、介绍应届毕业生1、各部门业务流程介绍2、与学员互动,及考核了解业务操作流程二周三、考核应届毕业生根据培训内容对培训对象进行考核考核一周大学实习生初试记录表应聘人: 实习岗位: 日期: 年 月 日评分综合考核很好(25分)良好

17、(20分)一般(15分)较差(10分)很差(5分)相貌仪容、行为口语、发音沟通能力综合评分: 初试问题考核点自我介绍和以往实习内容1、表达能力;2、逻辑性;3、和公司要求契合度。回答内容:评价:职业生涯的规划、远近期的个人目标1、目标客观性;2、自我定位正确性。回答内容:评价:达到个人目标存在哪些差距,如何赶近1、自我认知合理性;2、计划性。回答内容:评价:对自我性格的优缺点评价1、与观察结果吻合度;2、客观程度。回答内容:评价:压力测试反应水平(为什么选择你)1、反应能力;2、逻辑能力回答内容:评价:专业知识的了解程度1、真实性;2、可信度回答内容:评价其他问题和回答评价初试人员综合考评结果:优点:缺点:初试人员考评结果: 推荐复试() 不推荐复试(

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