客运安全督查汇报

1、客运安全督查汇报XX年7月26日上午我站接到市运管中心发来汕交电传 XX75 号关于开展道路客运安全督查的通知的传真，现 将落实情况汇报如下。我站自XX年4月20日正式开业以来，严格执行“三不 进站五不出站”的制度，严格遵守有关法律、行 zd 规和规 章要求，做好安全生产管理各项工作，坚持“安全第一，预 防为主，综合治理”的方针，认真落实安全生产管理细则， 做到安全生产有法可依、 有章可循。 至今共开通客运班线 9* 条（其中长途 6*条，短途 2*条），覆盖 13 个省市。进站车 辆 59*辆（其中始发班车 17*辆，配客班车 42*辆。）现运行 班线 7*条（其中长途 4*条，短途 2*条

2、）， 53*个班次（其中 长途 22*班，短途 31*班）。日均发出班次 47* 班，发送旅客 19* 人。三年来实现安全生产零事故。一、高度重视、认真组织。 我站一贯重视安全生产管理工作，每月 20 日为安全生 产例会日，坚持一月一会一次安全检查活动，每季度召开一 次安全生产工作会，年终安全生产工作评比总结。一是成立 董事长为组长、总经理为副组长，分管领导和各部门经理、 专职人员为成员共 13 人的安全工作领导小组。做到主要领 导亲抓、分管领导主抓、专职人员专抓，配有安全生产专职 管理人员 9人，兼职安全员 2 人，都具有 5年以上管理工作 经验。配备注册安全主任 5名，3 名车辆安检员具有

3、 35年以 上工作经验。二是组织部署：接到通知后，我站领导班子高度重视， 召开会议传达文件精神，对客运安全生产工作进行部署。二、大张旗鼓，宣传教育。我站始终把安全工作摆在第一位， 逢会必讲、 遇事必提， 我们把每一天、每一月当作安全天、安全月，开展形式多样 的教育培训及安全活动，创造一个良好的安全生产环境，提 高员工的安全生产水平。一是张挂宣传标语横幅、 开辟宣传专栏、 出版专题简报， 大张旗鼓地进行宣传。在安全月活动中，张挂安全生产标语 横幅3幅，办专题简报2期，开辟宣传专栏2期。XX年4月 19 日在全国汽车客运站第一家开设 10657020801381 旅客互 动平台，利用互动平台和电子

4、屏幕及网站每天滚动播放安全 生产标语。在安全月员工积极投稿 25 篇。二是各部门、班组结合工作实际，安排半个月时间，利 用班前班后开展安全生产制度、安全知识的学习，每天不少 于半个小时，学习面达到 100%。我站印发“落实企业安全生 产主体责任”知识答题 30 份、答题卡 120 份，发给各班组 学习，全站员工 1* 人参加全国“落实企业安全生产主体责 任”知识竞赛。三是举办安全生产知识视频教育。我站分别于 6 月 15、16 日开展“安全发展、预防为主”和广东省道路安全事故案 例教育，参加教育培训在编员工 8* 人占在编员工的 96%。四是我站积极选派主要领导和管理人员参加上级部门举办的各种

5、安全管理知识培训，XX年至XX年共派出主要领导和管理人员 14 批 36 人次，参加省、市安全生产知识、业 务培训，总培训达 864 小时，每人次平均授训 24小时。“安 全生产月”期间，我站先后派出主要领导和管理骨干5 名参加专业安全培训和再教育。三、源头管理，狠抓落实。1、我站在XX年已与66家客运运输经营单位签订客 运经营安全责任协议 86 份，依法明确双方安全责任。2、严格落实班车“三不进站、五不出站”规定。对进 站客运班车 59* 辆完善建档登记台帐，调度人员严格执行凭 “一牌三单五证”报班，审核班车营运手续是否齐全有效。 XX年3月10日在调度室设置电脑摄像，调度员对安检单录 像，

6、每月将录像刻录光盘做永久性存档。3、严格执行车辆安全例检工作。对在我站始发班车， 做到一车一例一登记，对安全例检做到不合格坚决不放行， 切实把好客运班车安全源头关。在我站始发的班车全部进行 安检，日均 * 辆。4、严把“三品” 检查关。我站建立健全查堵制度和岗位， 负责安检机的人员认真做好查堵“三品”工作，引导旅客将随身携带物品过安检机安检，防止易燃、易爆、易腐蚀有毒物品等“三品”上车，杜绝班车危险源。做到责任到人，不 走形式。行包托运处人员使用安检机及“金属探侧器” ，对 物品进行检查，必要时要求货主配合开包检查，对不符合条 件货物拒绝受理。4、严把班车安全源头管理。通过安全监管系统在Ic

7、卡道路运输证里写入本次安检、发班等信息。我站要求应班班 车必须提供 Ic 卡，站务人员录入相关信息后才打印结算单； 同时司乘人员必须确认该班车证件齐全有效，在结算单签名 确认后才能正常发班。5、严把班车出站安检关，做好“五不出站”规定。我 站建立车辆出站检查制度，以稽查小组为主、门卫协作对车 辆出站的检查，实行签字登记制度，谁签字，谁负责，做到 无超员和客货混装的班车出站。稽查与安保部密切配合，查 处班车违规收客现象。6、加强站场安全监管，落实站“一车一杠”的规定， 做好南、北门的安全和秩序维护，坚决杜绝非允许的外来人 员和车辆进入。夜班人员严查停站过夜车辆的安全，防止漏 油和失窃。四、文明服

8、务，安全快捷。 一是客运部跟踪班车运行情况，如出现班车因天气、路 阻或故障等原因晚点，及时同车方联系，跟进班线动态，快速解决问题，做到不积压、不滞留旅客二是增强服务意识， 提高服务质量。 每年 6月15日至 7 月 15 日，我站都开展“文明服务月”活动，保持“文明示 范窗口”单位荣誉，提高服务质量，开展微笑服务，使用服 务规范用语。指挥旅客排队检票，检票口分线路检票，做到 不错检，不漏检，不让旅客上错车。在粤东汽车客运企业首 提“首问责任制”，落实我站便民措施 22条。XX年4月 20 日在粤东汽车客运站首设“爱心基金” 。三是做好站场保洁工作。每天不间断对候车大厅和月台 进行保洁，及时清理

9、污物，保持站场的清洁。要求保洁员定 期进行消毒工作，预防各种传染性疾病的传播。同有关公司 签灭鼠合同，每月放药 4次。五、完善制度，加强管理。1、重视制度建设，逐步完善制度管理工作。 至XX年底， 我站已建立健全安全生产管理规章制度有： 安全生产规范 制度等20个。在XX年底对全站规章制度修编成书，员工 人手一册。2、为严格安全生产业务管理， 在管理过程中逐项登记， 建立台帐、档案。如：安全会记录、安全检查记录等。落实 登记备案制度。3、我站配备整套消防设备设施和消防报警指挥中心，经消防部门检测一直保持齐全有效。XX年我站安全培训费用、 消防设备设施改造和维修、与市消防指挥中心连接安装远程 消

10、防监控系统，更换到期灭火干粉、改造电子监控系统、设 置站场安全标志牌等投资 24 万多元，远远高于 0.5%的规定。4、为做好应对突发事件，我站从开业以来就制定完善 的应急预案，建立领导带班值守制度，随时应对和有效地处 置突发事件。 XX 年下半年我站成功举行大面积停电应急演练， 受到市好评。我站分别在6 月 22、 23 日开展消防技能知识学习和消防灭火演练，有 58 人参加学习和演练。5、建立安全生产举报制度，我站设立公开举报电xxx ；通讯地址：xx市xx路xx号；电子邮箱E-mail:xxx。六、存在问题，有待整治。我站的安全生产工作基本达到上级规定的要求，自查发 现薄弱环节：一是由于在我站周围黑票点长期存在，对我站 正常经营造成严重影响。二是广州、深圳线的恶性竞争，在 没有联营下，我站的经济效益始终提不高，至今仍亏损。三 是站外的公共配套设施不完善，出租车存在宰客现象，公交 车线路少、班车少、收班早，造成旅客不便。四是我站客少 场地宽，有的班车驾