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文档简介

1、企业管理人员选拔与培训机制建设矿业大学大学科技园 苗礼学摘要 以目前的经济环境,无论是中国,还是外国,在中小企业的生存与发展过程中,人才起了关键性的作用,大企业可以凭借其名气和雄厚的实力吸引各种人才,而名气和资源都比较小的中小企业,如何培训与选拔吸人才便成为中小企业经营者都十分关心的问题。本文通过对荣利食品厂这个中小企业的分析,根据中小企业的特点,比较系统地提出了中小企业培训与选拔人才的策略。在制定与实施企业战略的关键活动中,人力资源管理尤其是管理人员的选拔与培训是一项核心管理活动。企业员工培训是企业人力资源开发的一个重要内容, 对企业员工培训具有重要意义。但由于中国企业员工培训存在认识和操作

2、误区,难以取得良好的预期效果,企业必须采取相应的措施,建立科学的员工培训机制,培养学习型员工,打造学习型企业,建立科学的员工培训体系。因此,企业如何整合更有效的资源,建立核心竞争力, 提升管理员工素质,构建适应企业战略发展要求的员工培训与选拔体系已成为人力资源部门必须解决的关键问题。 关键词:中小企业 管理人员 培训 选拔 机制 一、管理人员的培训与选拔对中小企业起到的作用 管理人员的培训与选拔能够促进中小企业的发展,在当今社会,变化日新月异,知识更新迅速,信息传递膨胀,企业竞争激烈。这就要求企业对人才也要有新思想、新认识,使其不断更新、不断提高,适应改革创新、竞争的需要。人才的教育和培训是提

3、高劳动生产率的主要手段,是提高经济效益的重要途径,因此,一个具有长远发展设想的企业,一个具有战略眼光的企业,员工的教育和培养是至关重要的。据统计,美国国民生产总值每年的增长额中,大约有一半以上是由于提高了员工素质而取得的。日本国民收入的增长额中,约有25%是由于增加了教育投资,提高了职工素质而取得的。从西方企业界可以看出,凡是发展快的企业,无一不是在培训上员工上花了大本钱。 二、目前我国中小企业管理人员培训现状 目前大多数中小型企业渐渐认识到培训工作的重要性,但培训工作做得并不理想。随着市场经济的发展,培训正逐渐受到人们的重视,国家已经把培养企业家的工作提到议事日程,加强现有和未来的高级经营管

4、理人员的培训,系统地培养出一批适应社会主义市场经济发展需求的企业家。目前培训工作还没有其应有的地位,培训工作只有在企业效益好时才顺利进行,效益不好时,究其原因是:(1)培训投资仍严重不足;(2)培训体系不健全,模式单调僵硬;(3)培训实践效果差。使培训并不能满足培训需求,培训效果不能达到预期目的。市场经济的发展,对员工不断培训必成为大家的共识,要做好培训工作,员工培训方案的设计研究已成为迫切需要。三、建立与荣利食品厂发展相适应的管理人员培训体系 3.1 培训的需求评估 对于中小型企业或管理人员来说,培训对于两者来说都是一个提升自我的一个难得的机会。企业不能机械地安排培训,管理人员也不能机械的参

5、加培训。必须通过详细分析培训需求来做好培训规划。企业的培训需求应考虑到岗位的技能和知识要求,并对就职人员的知识结构、学习能力等进行评估,从工作分析、技能要求、经验要求、知识要求等方面来进行。在需求评估的基础上为企业规划出培训所需的资源,拟定培训目标,培训效果指标等 3.2 培训体系的建立目标 建立企业培训体系应该是在对企业的需求评估的基础上进行,包括荣利食品厂对管理人员培训的目标、荣利食品厂的培训资源、培训哪些管理人员、培训效果的评估、受训后的能力检验、实践提升等等。培训体系的建立一定是符合企业可持续发展战略的,管理人员才能建立出优秀的企业。 3.3 培训设置的理论指导 企业的培训设置的理论指

6、导包括绩效理论、学习理论。绩效理论主要是在工作管理中发现培训方面存在的瓶颈,做出培训选题。在培训标准方面绩效理论给出了有意义的指导,岗位设置时需要充分考虑绩效因素,提出素质要求,使企业各方面的价值链正常运转。学习理论主要用于指导设计培训、评价培训效果、选择培训形式,比如就宣讲法、讨论法等培训形式的安排。 3.4 内外部培训资源的利用 培训可简单地划分为:技能型培训与思维开发型培训。在整理出培训目标后,培训资源的选择对培训效果有举足轻重的作用。工作流程、生产技能这方面的培训可以主要依靠内部的资源进行,以传帮带为主要方式,通过反复练习来达到理想的培训效果。对于需要行业比较,从行业发展角度形成理念、

7、决策思路的培训项目,则需要借重外部的培训资源。 3.5 利用虚拟组织 在企业内部或外部实际都存在许多虚拟组织,这些组织的特点是成员有共同的爱好或倾向。在企业管理人员培训和职业发展上,也可以发挥一定的作用,比如乒乓球俱乐部、技术改进小组等等,都能在一些方面起到很好的传递培训作用,他们一起讨论时便能彼此影响,起到培训的作用。虚拟组织在互联网的作用下迅速发展起来,企业不能消极地看待这些组织,虚拟组织中的人群往往具有很大的能量,犹如埋藏在地下的火山,哪个企业掌握了火山口,哪个企业就能从中获益。 3.6 培训的实践安排 3.6.1 岗位技能型培训 企业的培训与职业教育不同的一点在于更多的实践性、操作性,

8、理论的体系研究便不是其追求的重点目标,对于荣利食品厂的各各部门,岗位培训也都是不可缺少的。对于技术人才或管理人才的岗位培训当然不是完成表格设计等内容,需要通过培训来帮助他们理解本企业的决策过程、交流沟通的渠道和建立完善的人际关系。 3.6.2 培训与实践安排 无论采用演示培训、传递培训或团队建设培训,在受训者获得技能、理念上的进步之后,巩固的效果需要来自于实践机会,通过实践使培训成果在生产、管理、开发中得到体现,培训才真正达到了目的。 3.7 培训效果评估 技能型培训的评估比较方便,主要关心的是培训前后操作速度的提升、生产品质的稳定错误数量的下降均可以方便地进行统计比较,量化方案的设计相对比较

9、简单。如果把这些统计与人力资源成本结合起来分析,培训效果的评估也就得到了。可是对于管理人员的培训则需要通过包括受训者的内审和感知来评估,这些受训者对思想的接受和表达比较清楚,可以直接总结培训效果。当然从他们的决策过程和交流沟通中,也能观察到培训效果,直接的量化目标就比较难于定义。 四、建立与荣利食品厂发展同步的管理人员选拔体系 4.1 建立工作分析 在基层管理人员选拔过程中,首先必须知道空缺岗位任职人员需要承担的工作任务、工作目标、工作标准和相关业务流程;其次,要了解任职人员应具备的专业经验、工作态度和各项能力要求;最后还要确认对任职人员的身体条件、学历、专业资格等方面是否有无特殊要求。以上三

10、方面是工作分析的主要内容,也是选拔工作的前提。只有对每个岗位的工作目标、工作职责、质量标准、任职条件与要求等进行界定,企业才能根据岗位需要选择最合适的任职人选。所以建立完善的选拔系统,首先必须进行工作分析,把企业理念、企业目标和各项制度进行细化、量化,实现工作流程标准化、程序化,并制定出与我们企业文化相符的职务说明书,使工作任务尽可能量化、以便于考核,工作目标尽可能明确、以便于评估。 4.2 量化考核标准 在管理人员选拔工作中,首先我们通过工作分析,对某岗位的任职人员有了概念上的定位。具备相当的培训督导能力、组织管理能力;有较强的学习能力、可塑性和发展潜质。 其次,对照工作分析,结合企业用人标

11、准和实际工作需要,制定指标体系,并确定选拔标准。4.3 实施全面考核 在基层管理人员选拔过程中,晋升人选本身具备的素质是他能否获得青睐的关键; 在选拔工作中很多人一直提倡公平、公正、客观,实际也是这样操作,但方法选择的不当同样会造成考核结果的误差。从基层管理人员选拔工作的实际情况来看,单一的考察方式已经很难适应工作发展的需要,探索新的考核模式是提高选拔质量的关键要素。通过日常选拔工作的总结,可以采用“根据具体指标、采用多种形式进行分类考核”的全面考核方式,通过谈话、民主评议了解人品、作风;通过行为观察、情景模拟等了解解决问题的能力;通过考试、技能比武了解专业技能水平等将有助于提高选拔质量。 五

12、、结语 随着市场经济的发展 ,中小企业才渐渐认识到管理人员的培训与选拔工作的重要性,培训工作实务与培训工作理训工作的现状的基础上让人们认识到发展我国培训工作的迫切性。中小企业在资源有限的情况下,要想尽快建立学习型团队,除了持续有效开展各类培训外,更主要的是必须通过各种手段在企业内部迅速建立起员工自发学习的组织氛围,帮助管理人员与员工建立起“终生学习”的观念,通过管理人员自身价值的提升,以促使人力资源增值,从而最终实现中小企业的持续良性发展。 参考文献 1 董志强著. 人员管理的创新实践. 中国经济出版社,2004 2 Tim Ang 姜旭平主编.我的培养我的激励能力.上海交通大学出版社,200

13、5 3苏珊.E.杰克逊 兰德.S.舒勒 管理人力资源 中信出版社,2003 4罗伯特.白德.堤姆.潘恩著.职能招募与选才.汕头大学出版社,2005 5吴必达编著.成功企业如何培训员.中国致公出版社,2001 6 佩里.佐斯.苏珊娜.斯基芬顿著.从力资源训练工具箱.电子工业出版社,2003 7 张锐 高爱民编著.世界500 强选人用人用人留人.九州出版社,2005 8晚光 倪宁主编.人才选聘.经济管理出版社,2004 【唯美句子】 走累的时候,我就到升国旗哪里的一角台阶坐下,双手抚膝,再闭眼,让心灵受到阳光的洗涤。懒洋洋的幸福。顶 3 收藏 2【唯美句子】 一个人踮着脚尖,在窄窄的跑道白线上走,

14、走到很远的地方又走回来。阳光很好,温暖,柔和。漫天的安静。顶 7 收藏 7【唯美句子】 清风飘然,秋水缓淌。一丝云起,一片叶落,剔透生命的空灵。轻轻用手触摸,就点碎了河面的脸。落叶舞步婀娜不肯去,是眷恋,是装点?瞬间回眸,点亮了生命精彩。顶 11 收藏 9【唯美句子】 几只从南方归来的燕子,轻盈的飞来飞去,“几处早莺争暖树,谁家新燕啄春泥,”其乐融融的山林气息,与世无争的世外桃源,让人心旷神怡。顶 0 收藏 2【唯美句子】 流年清浅,岁月轮转,或许是冬天太过漫长,当一夜春风吹开万里柳时,心情也似乎开朗了许多,在一个风轻云淡的早晨,踏着初春的阳光,漫步在碧柳垂青的小河边,看小河的流水因为解开了冰

15、冻而欢快的流淌, 清澈见底的的河水,可以数得清河底的鹅软石,偶尔掠过水面的水鸟,让小河荡起一层层的涟漪。河岸换上绿色的新装,刚刚睡醒的各种各样的花花草草,悄悄的露出了嫩芽,这儿一丛,那儿一簇,好像是交头接耳的议论着些什么,又好象是在偷偷地说着悄悄话。顶 3 收藏 4【唯美句子】 喜欢海子写的面朝大海春暖花开,不仅仅是因为我喜欢看海,还喜欢诗人笔下的意境,每当夜深人静时,放一曲纯音乐,品一盏茶,在脑海中搜寻诗中的恬淡闲适。在春暖花开时,身着一身素衣,站在清风拂柳,蝶舞翩跹的百花丛中,轻吹一叶竖笛,放眼碧波万里,海鸥,沙滩,还有扬帆在落日下的古船,在心旷神怡中,做一帘红尘的幽梦。顶 0 收藏 2【

16、唯美句子】 繁华如三千东流水,你只在乎闲云野鹤般的采菊东篱、身心自由,置身置灵魂于旷野,高声吟唱着属于自己的歌,悠悠然永远地成为一个真真正正的淡泊名利、鄙弃功名利禄的隐者。顶 1 收藏 3【唯美句子】 世俗名利和青山绿水之间,你选择了淡泊明志,持竿垂钓碧泉绿潭;权力富贵和草舍茅庐之间,你选择了宁静致远,晓梦翩跹姹紫嫣红。顶 2 收藏 3【唯美句子】 那是一株清香的无名花,我看到了它在春风夏雨中风姿绰约的模样,可突如其来的秋雨,无情的打落了它美丽的花瓣,看着它在空谷中独自凋零,我莫名其妙的心痛,像针椎一样的痛。秋雨,你为何如此残忍,为何不懂得怜香惜玉,我伸出颤抖的双手,将散落在泥土里的花瓣捧在手

17、心。顶 4 收藏 5【唯美句子】 滴答滴答,疏疏落落的秋雨,赶着时间的脚步,哗啦啦的下起来。听着雨水轻轻地敲击着微薄的玻璃窗,不知不觉,我像是被催眠了一样,渐渐的进入了梦乡。顶 3 收藏 5【唯美句子】 在这极致的悲伤里,我看到了世间最美的爱,可谁又能明白,此刻的我是悲伤还是欢喜,也许只有那拨动我心弦的秋季,才知道潜藏在我心中的眼泪。顶 4 收藏 3【唯美句子】 看着此情此景,我细细地聆听。像是听到了落叶的呢喃,秋风的柔软,在这极短的瞬间,他们一起诉说着最美的爱恋,演绎着永恒的痴缠。当落叶安详的躺在大地,露出幸福的模样,你看,它多像一个进入梦乡的孩子。突然发现,秋风并非是想象中的刽子手,原来它

18、只是在叶子生命的最后一刻,让它体会到爱的缠绵,飞翔的滋味。顶 1 收藏 1【唯美句子】 很感谢那些耐心回答我的人,公交上那个姐姐,还有那位大叔,我不知道他们是不是本地人,但我们遇到的一个交警协管,一位头发花白的大姐,她是上海本地人,很和善,并不像有些人说的上海人很排外。事实上,什么都不是绝对的。顶 2 收藏 0【唯美句子】 我嗅到浓郁的香奈尔,却也被那种陌生呛了一鼻。也许,我却不知道,那时的感受了。那里没有那么美好,没有安全感,归属感。我想要的自由呢,不完全地体验到了。顶 2 收藏 1【唯美句子】 那些繁华的都市,车水马龙,灯红酒绿,流光溢彩,却充斥着一种悲哀,浮夸。我看到各种奢华,却也看到各

19、种卑微,我看到友善亲和,也看到暴躁粗鲁,我看到金光熠【优美语句】 踏过一片海,用博识的学问激起片片微澜;采过一丛花,正在聪慧的碰碰外送来缕缕清喷鼻;无过一个梦,决定从那里启程。顶 0 收藏 0【优美语句】 人生如一本书,应该多一些精彩的细节,少一些乏味的字眼;人生如一支歌,应该多一些昂扬的旋律,少一些忧伤的音符;人生如一幅画,应该多一些亮丽的色彩,少一些灰暗的色调。 顶 0 收藏 0【优美语句】 母爱是一滴甘露,亲吻干涸的泥土,它用细雨的温情,用钻石的坚毅,期待着闪着碎光的泥土的肥沃;母爱不是人生中的一个凝固点,而是一条流动的河,这条河造就了我们生命中美丽的情感之景。 顶 0 收藏 0【优美语

20、句】 生活如海,宽容作舟,泛舟于海,方知海之宽阔;生活如山,宽容为径,循径登山,方知山之高大;生活如歌,宽容是曲,和曲而歌,方知歌之动听。 顶 0 收藏 0【优美语句】 母爱就是一幅山水画,洗去铅华雕饰,留下清新自然;母爱就象一首深情的歌,婉转悠扬,轻吟浅唱;母爱就是一阵和煦的风,吹去朔雪纷飞,带来春光无限。 顶 0 收藏 0【优美语句】 努力奋斗,天空依旧美丽,梦想仍然纯真,放飞自我,勇敢地飞翔于梦想的天空,相信自己一定做得更好。 顶 0 收藏 0【优美语句】 品味生活,完善人性。存在就是机会,思考才能提高。人需要不断打碎自己,更应该重新组装自己。顶 0 收藏 0【优美语句】 母爱是一缕阳光

21、,让你的心灵即使在寒冷的冬天也能感到温暖如春;母爱是一泓清泉,让你的情感即使蒙上岁月的风尘依然纯洁明净。 顶 0 收藏 0【优美语句】 母爱是温暖心灵的太阳;母爱是滋润心灵的雨露;母爱是灌溉心灵的沃土;母爱是美化心灵的彩虹。 顶 0 收藏 0【优美语句】 一轮金色的光圈印在海面,夕阳将最后的辉煌撒向了大海,海平面波光潋滟,金光闪闪,夕阳下的海水让最后一丝蓝也带着感动。温和的海水轻轻地拍打着我的脚踝,我张开双臂拥抱最温馨的时刻我爱大海宽广的胸怀,无论多大的风浪,她都可以揽入怀中;无论多少风雨,都无法将她击垮;无论多少河流,她都可以容纳;我愿做一只填海的燕,填平她的波涛翻滚,填平她的汹涌愤怒,只留

22、下平静、柔和的海面。【唯美句子】 走累的时候,我就到升国旗哪里的一角台阶坐下,双手抚膝,再闭眼,让心灵受到阳光的洗涤。懒洋洋的幸福。顶 3 收藏 2【唯美句子】 一个人踮着脚尖,在窄窄的跑道白线上走,走到很远的地方又走回来。阳光很好,温暖,柔和。漫天的安静。顶 7 收藏 7【唯美句子】 清风飘然,秋水缓淌。一丝云起,一片叶落,剔透生命的空灵。轻轻用手触摸,就点碎了河面的脸。落叶舞步婀娜不肯去,是眷恋,是装点?瞬间回眸,点亮了生命精彩。顶 11 收藏 9【唯美句子】 几只从南方归来的燕子,轻盈的飞来飞去,“几处早莺争暖树,谁家新燕啄春泥,”其乐融融的山林气息,与世无争的世外桃源,让人心旷神怡。顶

23、 0 收藏 2【唯美句子】 流年清浅,岁月轮转,或许是冬天太过漫长,当一夜春风吹开万里柳时,心情也似乎开朗了许多,在一个风轻云淡的早晨,踏着初春的阳光,漫步在碧柳垂青的小河边,看小河的流水因为解开了冰冻而欢快的流淌, 清澈见底的的河水,可以数得清河底的鹅软石,偶尔掠过水面的水鸟,让小河荡起一层层的涟漪。河岸换上绿色的新装,刚刚睡醒的各种各样的花花草草,悄悄的露出了嫩芽,这儿一丛,那儿一簇,好像是交头接耳的议论着些什么,又好象是在偷偷地说着悄悄话。顶 3 收藏 4【唯美句子】 喜欢海子写的面朝大海春暖花开,不仅仅是因为我喜欢看海,还喜欢诗人笔下的意境,每当夜深人静时,放一曲纯音乐,品一盏茶,在脑

24、海中搜寻诗中的恬淡闲适。在春暖花开时,身着一身素衣,站在清风拂柳,蝶舞翩跹的百花丛中,轻吹一叶竖笛,放眼碧波万里,海鸥,沙滩,还有扬帆在落日下的古船,在心旷神怡中,做一帘红尘的幽梦。顶 0 收藏 2【唯美句子】 繁华如三千东流水,你只在乎闲云野鹤般的采菊东篱、身心自由,置身置灵魂于旷野,高声吟唱着属于自己的歌,悠悠然永远地成为一个真真正正的淡泊名利、鄙弃功名利禄的隐者。顶 1 收藏 3【唯美句子】 世俗名利和青山绿水之间,你选择了淡泊明志,持竿垂钓碧泉绿潭;权力富贵和草舍茅庐之间,你选择了宁静致远,晓梦翩跹姹紫嫣红。顶 2 收藏 3【唯美句子】 那是一株清香的无名花,我看到了它在春风夏雨中风姿

25、绰约的模样,可突如其来的秋雨,无情的打落了它美丽的花瓣,看着它在空谷中独自凋零,我莫名其妙的心痛,像针椎一样的痛。秋雨,你为何如此残忍,为何不懂得怜香惜玉,我伸出颤抖的双手,将散落在泥土里的花瓣捧在手心。顶 4 收藏 5【唯美句子】 滴答滴答,疏疏落落的秋雨,赶着时间的脚步,哗啦啦的下起来。听着雨水轻轻地敲击着微薄的玻璃窗,不知不觉,我像是被催眠了一样,渐渐的进入了梦乡。顶 3 收藏 5【唯美句子】 在这极致的悲伤里,我看到了世间最美的爱,可谁又能明白,此刻的我是悲伤还是欢喜,也许只有那拨动我心弦的秋季,才知道潜藏在我心中的眼泪。顶 4 收藏 3【唯美句子】 看着此情此景,我细细地聆听。像是听

26、到了落叶的呢喃,秋风的柔软,在这极短的瞬间,他们一起诉说着最美的爱恋,演绎着永恒的痴缠。当落叶安详的躺在大地,露出幸福的模样,你看,它多像一个进入梦乡的孩子。突然发现,秋风并非是想象中的刽子手,原来它只是在叶子生命的最后一刻,让它体会到爱的缠绵,飞翔的滋味。顶 1 收藏 1【唯美句子】 很感谢那些耐心回答我的人,公交上那个姐姐,还有那位大叔,我不知道他们是不是本地人,但我们遇到的一个交警协管,一位头发花白的大姐,她是上海本地人,很和善,并不像有些人说的上海人很排外。事实上,什么都不是绝对的。顶 2 收藏 0【唯美句子】 我嗅到浓郁的香奈尔,却也被那种陌生呛了一鼻。也许,我却不知道,那时的感受了。那里没有那么美好,没有安全感,归属感。我想要的自由呢,不完全地体验到了。顶 2 收藏 1【唯美句子】 那些繁华的都市,车水马龙,灯红酒绿,流光溢彩,却充斥着一种悲哀,浮夸。我看到各种奢华,却也看到各种卑微,我看到友善亲和,也看到暴躁粗鲁,我看到金光熠【优美

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