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文档简介
1、2021-12-12微信营销与运营第二章微信营销与运营本章要点 内容营销 栏目设置 内容来源 写作技巧 案例分析企业微信发布内容的规划与选择01内容营销提供解决方案 VS 直接展示产品品尝岁月的芬芳提供解决方案直接展示产品提供解决方案 VS 直接展示产品提供解决方案 VS 直接展示产品 这些让你耳熟能详的广告,都是传统营销的成功典范,他们通过有技巧的,不断重复品牌 / 产品,成功让你记住了他们。提供解决方案 VS 直接展示产品内容营销会先提供解决方案,帮助用户解决实际问题,培养用户信任。在此基础上,再引导用户购买产品,很多时候,当用户信任值达到一定水平,用户会自发地要求从你这儿购买产品。提供解
2、决方案 VS 直接展示产品公众号案例-醉鹅娘前期通过提供专业的红酒相关问题解决方案,如何点酒,如何品酒,如何选酒等等,收获了大批粉丝公众号案例-醉鹅娘顺势推出了“企鹅团葡萄酒会员(200 元 / 月)”,“企鹅团精选葡萄酒每月订购”,以及“企鹅团精选商城”等付费产品 / 服务,成功实现了粉丝的付费转化(在订阅号平均 5000 阅读量的情况下,销售额就已经破百万,说明内容和产品高度结合可以做出极高的转化率)。内容营销中的“解决方案”和“产品”并不是割裂的。好的解决方案必然成为产品的一部分,甚至是产品的核心组成部分。而传统营销打造出来的产品往往将“品牌”作为核心资产,围绕品牌打造系列产品。提供解决
3、方案 VS 直接展示产品提供解决方案 VS 直接展示产品相对而言,内容营销打造的产品具有高附加值,高竞争门槛,高用户粘性的特点。传统营销打造的产品相对单一,用户只能通过品牌来识别产品,存在一定安全隐患,王老吉和加多宝的商标之争就是一个典型案例。价值吸引 VS 价格吸引内容营销-传递独特价值传统营销-价格战为什么?价值吸引 VS 价格吸引购物场景变化价值吸引 VS 价格吸引传统购物场景中,无论是线下商超还是线上商城,都存在着大量同质化产品供用户挑选,消费者面临的主要问题是“买哪个”,此时,价格高低,有无促销,是很多用户重点考虑的因素。价值吸引 VS 价格吸引15 分钟,完美复刻一碗日式拉面价值吸
4、引 VS 价格吸引价值吸引 VS 价格吸引文尾贴心地附上了一句“不要着急,点击阅读原文即可购买”。简直不能再贴心了!此时进入购买决策的你,依然会看一眼价格,确认不太离谱,但更关心的是:什么时候能到货呢,真的好想吃!价值吸引 VS 价格吸引在新的购物场景中,内容营销通过有趣的标题,可以更好地吸引用户注意,继而通过场景搭建,强化用户对产品价值的关注,弱化用户对价格的关注,促使其产生感性消费。自成媒体 VS 依赖媒体自成媒体 VS 依赖媒体2持续稳定的生产内容有足够数量的粉丝有切实可行的盈利模式自成媒体 VS 依赖媒体分享兴趣 VS 分享产品分享分享兴趣 VS 分享产品分享产品体验是用户行为决策的重
5、要环节,社会化媒体的兴起,放大了这种口碑效应对品牌的影响,也使得企业越发重视用户口碑。分享兴趣 VS 分享产品传统营销模式下,用户通常只有在亲自体验过产品后,才会产生分享行为,且分享的内容一般以产品体验为主。share 分享分享兴趣 VS 分享产品内容营销模式下,用户分享可能发生在用户决策的任何一个阶段,只要内容有价值,引起了用户兴趣,即使最终没有购买产品,用户也会很乐意分享产品的相关内容。由此可见,内容营销能更好地利用社交媒体的传播优势,扩大品牌和产品的影响。分享兴趣 VS 分享产品传统营销模式下,用户通常只有在亲自体验过产品后,才会产生分享行为,且分享的内容一般以产品体验为主。share
6、分享把用户仅仅作为“消费者”对待,只会关注他的“消费需求”。而将用户作为“人”来对待,会关注到他的“所有需求”。相对于传统营销,内容营销一般具有以下 4 个特点: 1.内容营销先提供解决方案,帮助用户解决实际问题。而不是直接展示产品 2.内容营销通过搭建感性购物场景,向用户传递产品独特价值,而不是采用价格战 3.内容营销一般依赖品牌自媒体进行,而不是传统主流媒体 4.内容营销模式下,用户分享可能发生在用户决策的任一阶段,而不是只有体验过后小结1.为你的公众号设计一个矩阵,并分析各自的功能与用途。2.企业微信在推送内容的时候要遵循什么原则?3.思考如何把内容做到大家喜欢,让粉丝爱上你,并且维持粉丝量不下滑。4.选择你擅长或感兴趣的主题创作精彩内容,并且列举
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