信息系统需求说明书

1、Word文档信息系统需求说明书信息系统专业目录一、引言1.1 编写说明 31.2 编写目的 31.3 系统目标 31.4 参考文献 31.5 业务流程 4二、用户需求2.1 业务需求 42.2 性能需求 4三、业务流程3.1 数据流程图 53.2UC 矩阵 7四、系统分析4.1 用例图及用例分析 84.2 类图 164.3 E-R 图 174.4 事件流程图 18五、功能5.1 包图 225.2 系统功能 245.3 系统功能的模块 24六、数据调查及分析6.1 数据字典 266.2 数据项描述 32七、系统运用技术分析7.1 主要技术 337.2 开发模式 337.3 项目完成主要步骤 33

2、八、系统重要代码8.1 登陆部分 348.2 卖票部分 36九、风险说明9.1 信息系统面临的主要风险 409.2 风险的处理策略 41十、遗留问题 42十一、总结 42§1 引言随着人们生活水平的不断提升， 看电影已经成为越来越多人业余时间消遣和放松的一种必要方式 和渠道，人们对电影院的要求也随之不断提高，因此，电影院为了提高自身的竞争力而开发电影信息 系统管理软件，在以后的运营中为用户提供更加优质的服务。§ 1.1 编写说明项目开发的提出者为在校的学生，开发者为储文、越、徐燕、晓亮、玉，已明确用户有：各大电 影院。用户特点：各大电影院的工作人员、管理人员和影院顾客。&#

3、167; 1.2 编写目的此文档定义了该电影院管理系统的规格和功能说明。 该文档的使用者主要为系统的管理人员，使用人员和维护人员。 部分文档中提到的功能在实际操作中因技术限制未能全部实现。目的是使该程序的使用人员， 运行人员和管理人员对该系统的功能有一个统一的认知 , 方便人员的 使用和维护。§1.3 系统目标软件开发的意图为便于电影院的管理， 方便查看有关电影及放映的情况。 如电影院队职工、 顾客、 电影信息的查找、删除、修改和添加。§ 1.4 参考文献（ 1）选辉信息系统分析与设计 清华大学（2）王少锋面向对象技术UML教程清华大学（ 4）萨师煊数据库系统概论高等教育&

4、#167;1.5 业务过程§ 2用户需求§ 2.1业务需求职工信息管理：职工的基本信息，排班信息和职工的权限管理； 职工信息处理：职工信息的修改、添加、删除和查询；会员信息管理：会员的基本信息，等级信息；会员信息处理：会员基本信息修改、添加、删除和查询，会员积分的更改； 电影信息管理：电影的基本信息；电影信息处理：电影信息的修改、添加、删除和查询，电影的排场和售票；§ 2.2性能需求该电影管理系统主要实现的是信息的录入，发布，更新，因此，不管对电影管理的需要或是管理 者获知信息的需要以及各个部门之间的紧密衔接关系，数据库的数据必须具有高度的完整性和准确性,这就要求

5、系统的高度安全性，可维护性，可靠性及灵活性。精度要求软件的输入精度：小数点后保留3位有效数字输出数据精度的要求：小数点后保留3位有效数字传输过程中的精度：小数点后保留3位有效数字时间特征响应时间:0.5秒以更新处理时间:0.5秒钟以数据的转换和传送时间：1秒以解题时间：1秒以灵活性操作方式上的变化:该软件实用与现在流行的操作系统 精度和有效时限的变化:可以根据实际情况自行设置§ 3业务流程§ 3.1数据流程图一层图D3顾客信息数顾客信息据库1.3电影售票系统* 电影场次二层图D2电影场次数仗电影排场信息 据库电影信息5.1设备财务计划系统哺I _)财务报表片财务预算新片引进

6、部门2.2新片财务 预算“<J财务报表新片列. 2.3电影更新系统k新电影列表设备预算电影排场系统设备表设备维护采购部电影信息列表电影场次列表财务部财务报表财务报表D1电影信息数据库广2.Q人力财务预算丄.系统空5广2.6排排班表系统电影场次列孰员信息据库人力预算D2排班表数据库 .人员信息D3人员信息数人员信丄2.7人员彳两 息管理系统 一V J电影排场信息D4电影排场数据电影排场数据表啕一订票电影信息人力计划部电影信息表顾客订票信 订票信息§ 3.2uc矩阵告财务预算系统丿电影销售报表广告财务预算2.8电影销售 -销售报表D5销售报表销售报表系统数据库厂2.9销售报表统1-

7、客户信息.2.10客户信息管理系统客户信息表D6客户信息 数据库、数据类功能计 划财 务设 备 负 荷放 映 表影 片 表设备 表客 户主 题订 票 信 息票 房成 本排班表人 员 信 息经营计划经营计划CUUU财务规 划UUUU放 映 、八前 期 准 备档期计 划CCUUU影片引 进U票房预测UCUU市场开 拓（广告）UU设施准 备UUC场次安 排UUU电 影 售 票客户管 理UCU主题分 类UUC订票服 务UUC销售UUUUC放映UUU财 务 与 人 事会计UUU成本会 计C人员计 划UCU招聘考 核C§ 4业务逻辑§ 4.1用例图及用例分析<<uses&g

8、t;>购票售票<<uses：电影信息查询：<uses>>会员信息添加<<uses>>今日电影查询0<<uses>>会员信息修改uses>：<<uses>：主题电影查询<<uses>：客户个人信息查询管理电影信息售票工作人员：<uses>><<uses>：<<u，es>>电影信息添加<<uses>>电影校验<<use：维护电影数据.立电影信息删除<<uses>

9、：订购电影电影信息修改<<uses>><<uses>> 维护会员信息<<uses>>会员信息删除<<uses>>重点用例分析用例名称：售票描述：售票工作人员使用系统销售用例完成售票的任务标识符：UC1优先级：A(高)角色：售票工作人员前置条件：售票工作人员已成功登录系统并具有查询电影信息、售票的权限 主事件流：1. 售票工作人员选择售票选项，用例开始2. 售票工作人员输入账号，系统根据规则检查账号的有效性A1 :售票工作人员账号无效3. 售票工作人员输入密码，检查密码是否正确A2:密码错误4显示登录

10、成功提示信息5 售票工作人员查询输入顾客所购买电影名称6. 系统根据输入的电影名，进入数据库调出电影单价，查询余票7售票工作人员扫描会员卡A3 :有会员卡8. 显示电影总价格9. 接受顾客付款，售票工作人员点击确认10. 打印电影票11. 用例结束其他事件流：A1:售票工作人员无效(1) .系统售票工作人员无效的提示信息(2) .返回主事件流第2步A2:密码错误(1) .系统显示密码错误的提示信息(2) .返回主事件流第3步A3：有会员卡(1) .系统显示会员的具体信息，进行折扣计价。(2) .跳至主事件流第8步后置条件：系统成功将已售出的电影信息更新至数据库中特殊需求：用例名称：添加会员 描

11、述：工作人员使用系统添加会员用例完成添加会员的任务标识符：uc2优先级：A(高)角色：工作人员前置条件：工作人员已成功登录系统并具有查询、修改和添加会员的权限 主事件流：1. 工作人员选择添加会员选项，用例开始2. 工作人员输入账号，系统根据规则检查账号的有效性A1 :工作人员账号无效3. 工作人员输入密码，检查密码是否正确A2：密码错误4显示登录成功提示信息5. 工作人员点击添加会员6. 系统进入数据库查询现有会员，生成新的会员号7. 工作人员录入会员信息8. 显示最新会员信息9. 接受顾客付款，工作人员点击确认10. 制成会员卡11. 用例结束其他事件流：A1：工作人员无效(1) .系统工

12、作人员无效的提示信息(2) .返回主事件流第2步A2:密码错误(1) .系统显示密码错误的提示信息(2) .返回主事件流第3步后置条件：系统成功将已添加的会员信息更新至数据库中 特殊需求：无用例名称：删除会员描述：工作人员使用系统删除会员用例完成删除会员的任务标识符:uc3优先级：A(高)角色：工作人员前置条件：工作人员已成功登录系统并具有查询、修改和添加会员的权限 主事件流：1. 工作人员选择删除会员选项，用例开始2. 工作人员输入账号，系统根据规则检查账号的有效性A1 :工作人员账号无效3. 工作人员输入密码，检查密码是否正确A2:密码错误4显示登录成功提示信息5工作人员点击删除会员6.

13、输入会员账号7. 系统进入数据库查询现有会员A3 :无此会员&工作人员点击删除9. 显示确认删除提示10. 工作人员点击确认11. 用例结束 其他事件流：A1:工作人员无效(1) .系统工作人员无效的提示信息(2) .返回主事件流第2步A2:密码错误(1) .系统显示密码错误的提示信息(2) .返回主事件流第3步A3:无此会员(1) .系统显示无此会员的提示信息(2) .返回主事件流第4步后置条件：系统成功将已删除的会员信息移出至数据库中 特殊需求：无用例名称：查询会员描述：工作人员使用系统查询会员用例完成查询会员的任务标识符:uc4优先级：A(高)角色：工作人员前置条件：工作人员已成

14、功登录系统并具有查询、修改和添加会员的权限 主事件流：1. 工作人员选择查询会员选项，用例开始2. 工作人员输入账号，系统根据规则检查账号的有效性A1 :工作人员账号无效3. 工作人员输入密码，检查密码是否正确A2：密码错误4显示登录成功提示信息5工作人员点击查询会员6. 输入会员账号7. 系统进入数据库查询现有会员A3 :无此会员 &工作人员点击查询9. 显示查询会员的信息10. 用例结束 其他事件流：A1：工作人员无效(1) .系统工作人员无效的提示信息(2) .返回主事件流第2步A2:密码错误(1) .系统显示密码错误的提示信息(2) .返回主事件流第3步A3:无此会员(1) .

15、系统显示无此会员的提示信息(2) .返回主事件流第4步后置条件：无特殊需求：无用例名称：添加电影描述：工作人员使用系统添加电影用例完成添加电影的任务标识符:uc4优先级：A(高)角色：工作人员前置条件：工作人员已成功登录系统并具有查询、修改和添加电影的权限 主事件流：1. 工作人员选择添加电影选项，用例开始2. 工作人员输入账号，系统根据规则检查账号的有效性A1 :工作人员账号无效3. 工作人员输入密码，检查密码是否正确A2：密码错误4显示登录成功提示信息5工作人员点击添加电影6. 系统进入数据库查询现有电影，生成新的电影号7工作人员录入电影信息8. 显示最新电影信息9. 点击确认10. 用例

16、结束其他事件流：A1:工作人员无效(1) .系统工作人员无效的提示信息(2) .返回主事件流第2步A2:密码错误(1) .系统显示密码错误的提示信息(2) .返回主事件流第3步后置条件：系统成功将已添加的电影信息更新至数据库中 特殊需求：无用例名称：删除电影描述：工作人员使用系统删除电影用例完成删除电影的任务标识符：uc5优先级：A(高)角色：工作人员前置条件：工作人员已成功登录系统并具有查询、修改和添加电影的权限主事件流：1. 工作人员选择删除电影选项，用例开始2. 工作人员输入账号，系统根据规则检查账号的有效性A1 :工作人员账号无效3. 工作人员输入密码，检查密码是否正确A2：密码错误4

17、显示登录成功提示信息5工作人员点击删除电影6. 输入电影名7. 系统进入数据库查询现有电影A3 :无此会员&工作人员点击删除9. 显示确认删除提示10. 工作人员点击确认11. 用例结束其他事件流：A1:工作人员无效(1) .系统工作人员无效的提示信息(2) .返回主事件流第2步A2:密码错误(1) .系统显示密码错误的提示信息(2) .返回主事件流第3步A3:无此电影(1) .系统显示无此电影的提示信息(2) .返回主事件流第 4步后置条件：系统成功将已删除的会员信息移出至数据库中 特殊需求：无用例名称：查询电影描述：工作人员使用系统查询电影用例完成查询电影的任务标识符：uc6优先级

18、：A(高)角色：工作人员前置条件：工作人员已成功登录系统并具有查询、修改和添加电影的权限 主事件流：1. 工作人员选择查询电影选项，用例开始2. 工作人员输入账号，系统根据规则检查账号的有效性A1 :工作人员账号无效3. 工作人员输入密码，检查密码是否正确A2:密码错误4显示登录成功提示信息5. 工作人员点击查询电影6. 输入电影名7. 系统进入数据库查询现有电影名A3 :无此电影&工作人员点击查询9. 显示查询会员的信息10. 用例结束其他事件流：A1:工作人员无效(1) .系统工作人员无效的提示信息(2) .返回主事件流第2步A2:密码错误(1) .系统显示密码错误的提示信息(2)

19、 .返回主事件流第3步A3:无此电影(1) .系统显示无此电影的提示信息(2) .返回主事件流第4步后置条件：无特殊需求：无用例名称：今日电影查询描述：顾客使用系统今日电影查询用例完成查询电影标识符:uc7优先级：A(高)角色：顾客前置条件：无主事件流：1. 顾客选择今日电影查询选项，用例开始2. 显示今日电影信息3. 用例结束其他事件流：无后置条件：无特殊需求：无用例名称：个人信息查询 描述：顾客使用系统个人信息查询用例完成个人信息查询 标识符：uc8优先级：A(高) 角色：顾客前置条件：顾客已成功登录系统 主事件流：1. 顾客选择查询个人信息查询选项，用例开始2. 顾客输入账号，系统根据规

20、则检查账号的有效性A1 :顾客账号无效3. 顾客输入密码，检查密码是否正确A2:密码错误4显示登录成功提示信息5显示顾客个人信息6.用例结束 其他事件流：A1： 顾客无效(1) .顾客无效的提示信息(2) .返回主事件流第2步 A2：密码错误(1) .系统显示密码错误的提示信息(2) .返回主事件流第3步后置条件：无特殊需求：无售票事件处理流程删除员工事件处理流程登陆确定添加会员事件处理流程添加电影事件处理流程§ 5功能§ 5.1包图it电撓怡息世JCxrrtF1'WKDJ,_z+匸:曙加电堆(.*F1'型除电黑in慨出电世：:£脅:23r二T 1

21、ffl?4§ 5.2系统功能功能名称说明积分规则消费一兀为一个积分影厅座位图座位的状态分为两种， 一为已选，二为未选， 用不同颜色区分，行列按数字 1、2、3从 左到右从前到后排列票价设置根据电影信息数据库中的票价而定场次安排24小时均可排场，连续两场中间要有票房统计根据每天的销售情况进行统计到主题专区每周米用一个不冋的电影主题，如，本周主 题：新年快乐会员查询基本信息，消费记录，积分查询，等级查询票的种类全价票，特价票，学生票(半价)折扣根据会员积分等级对其进行折扣§ 5.3系统功能主的模块：(1) 、电影信息查询电影信息查询主要分为当日影片查询，主题专区和新片预告三个部

22、分。当日影片查询可以查看当 天播放的全部影片信息。主题专区可查询本期和下期的主题影片。新片预告为现在未上映的一个月即 将上映的影片信息。(2) 、会员专区会员专区分为两个部分，一为新会员注册，二为会员信息查询。会员注册的主键为，当会员购票攒积分时在售票界面输入其即可。会员信息查询也是依据会员的可查询到会员的全部资料以及购票历史和当前积分和卡品等级。(3) 、判定树、判定表、结构化语言积分0<=积分值<1000A1000<=积分值 <3000B3000<=积分值 <8000C积分<=8000D1234积分ABCD10对9.5对9对8对If 0<=积

23、分值 <1000顾客为银卡用户，不打折If 1000<=积分值 <3000顾客为金卡用户，打 9.5折If 3000<=积分值 <8000顾客为白金卡用户，打 9折Else顾客为钻石卡用户，打 8折§ 6数据调查及分析§ 6.1数据字典数据流条目一一售票信息表数据流名称：售票信息表数据流别名：无说明：由顾客买票信息统计而来数据流来源：顾客数据流向：加工5 （统计出未售出电影售票信息及售出电影数量、折扣） 数据流组成：售票信息表=顾客+影片名+放映时间数据流量：1份/天数据项目条目一一影片名数据项名称：影片名数据项别名：F_name说明：影片名识

24、别销售信息类型：字符串长度：40数据文件条目一一销售报表档案文件数据文件名称：销售报表说明：每天各种电影售票数量及相应折扣 组织方式：影片名称排序存取方式：顺序存取频率：1次/天数据加工条目一一电影销售系统数据加工名称：电影销售系统加工编号：5说明：根据顾客订票信息统计未订出座位和销售报表 输入数据流：售票信息表，未订电影排场数据表，客户信息 输出数据流：销售报表加工逻辑：DOWHILE根据顾客订票信息一一找到刻画信息表中的积分项 积分判定折扣对售票信息进行统计顾客订票信息找到已订座位 反馈已订信息给电影排场数据END DO数据流条目一一设备表数据流名称：设备表数据流别名：无说明：每天每个放映

25、厅的空闲时间数据流来源：设备维护采购部数据流向：电影排场数据流组成：设备表=放映厅号+日期数据流量：1份/天数据项条目放映时间放映地点数据项名称：放映时间，放映地点数据项别名：show_t,show_p说明：放映时间和地点均为主键，共同对放映进行唯一标识类型：字符串长度：10 ； 8取值围及含义：前4位为年份，6，7位为月份，9,10位为日期；第一位写放映厅编号数据项条目放映时间放映地点数据项名称：放映地点数据项别名：show_p说明：为主键，共同对放映进行唯一标识类型：字符串长度：8取值围及含义：第一位写放映厅编号数据文件条目放映表数据文件名称：放映表说明：每天放映的电影信息及场次数据文件组

26、成：影片名 +电影简介+放映时间+放映地点 组织方式：按放映时间从早到晚存取方式：顺序存取频率：1次/天数据加工条目电影排场数据加工名称：电影排场加工编号：2说明：根据电影上映日期和各放映厅空闲时间进行电影排场 输入数据流：电影信息表输出数据流：放映表加工逻辑：DO WHILE电影信息文件指向电影排场 从电影信息中取出当前电影名称 从设备表中取出各个放映厅每天空闲时间 根据电影名称和空闲时间得出放映表END DO数据流条目一一人员信息表 数据流名称：人员信息表数据流别名：无数据流来源：人力计划部数据流向：排班表数据流组成：员工信息 = 职工号+名字+性别+生日+住址 数据流量：1份/月数据项条

27、目一职工号数据项名称：职工号数据项别名：employee, no 说明：本单位职工的唯一标识 类型：字符串长度：4取值围：0001-9999数据文件条目 排班表数据文件名称：排班表说明：根据放映表中各厅放映时间，排除员工工作地点，时间 数据文件组成：职工号 + 放映时间+放映地点组织方式：按职工号从小到大排列存取方式：顺序存取频率：1次/天数据加工条目一一人员信息排班数据加工名称：人员信息排班系统加工编号：4说明：根据员工信息和放映表排除人员排班输入数据流：人员信息，电影排班信息输出数据流：人员排班表加工逻辑：DO WHILE人员信息指向文件尾从电影排场系统中取出放映表对人员信息和放映表累加得

28、到人员排班表END DO数据流条目电影信息表数据流名称：电影信息表数据流别名：无说明：统计播放及尚未播放的影片信息数据流来源：新片引进部门数据流向：电影更新系统 1 （统计新片信息）数据流组成：影片名+上映日期+电影类型+ 影片来源+时长+主演+容简介+语言 数据流量：1份/天数据项目条目一一影片名数据项名称：电影名数据项别名：F_name说明：电影信息的唯一标示类型：字符串长度：40数据文件条目一一电影信息数据文件名称：电影信息 说明：影片的引进和播放信息数据文件组成：影片名 + 上映日期+电影类型+影片来源+时长+ 主演+容简介+语言+技术 组织方式：上映日期从大到小存取方式：顺序存取频率

29、：1次/天数据加工条目电影排场系统数据加工名称：电影排场系统加工编号：1说明：根据新片引进信息得出最近要上映和已上映的电影信息输入数据流：新电影信息表输出数据流：电影信息表加工逻辑：DOWHILE根据新片引进信息得到最近要上映的电影信息将将要上映的的电影信息增添到电影信息表中END DO§ 6.2数据项描述电影信息表字段名代码类型约束影片名f_n amechar(6)主键上映日期F_datedate非空电影类型F_typechar(20)影片来源F_sourceChar(20)时长F_timenu mber容简介F_detailChar()语言F_la ngchar(20)主演F_a

30、ctChar(20)技术F_techChar(8)人员信息表字段名代码类型约束职工号employee, nochar(6)主键Employee, namechar(10)非空性别employee _sexchar(2)只取男、女年龄employee_ageNumberemployee _telenu mber家庭住址employee_addChar (30)售票信息表字段名代码类型约束影片名f_n amechar(20)主键，外键相连影片信息表顾客c_nochar(10)主键放映时间f_time票价c_moneynu mber设备表字段名代码类型约束影片名F_n amechar(20)外键相连

31、影片信息表放映时间F_datechar(10)放映地点F_roomnu mber设备名F_n ameChar(10)§ 7系统运用技术分析§ 7.1主要技术主要技术：服务器/浏览器模式，php, apache服务器，Struts2.0 框架，hibernate 框架，spring 框架，ajax等§ 7.2开发模式基于mvc的SSH开发MvcM:model层，模型层，负责与数据库的交互（对应entity 和dao包）；C:controller 层，控制层，负责 web前端与后台 model层的（对应 ACTION包）；V： view层，视图层，负责把control

32、ler层的传过来的数据展示在前端php页面上；SSH提供两种级别的安全验证Struts :是对mvc三个层的包装，使三个层面的联系变的简单化；Hibernate :主要应用于model层，负责把数据转变为持久化对象，也就是把数据库中的数据表转变成相应的类，以便于 model 层查找；Spring :弓I用IOC机制，是控制反转，也就是把JAVA类映射到相应的配置文件中；同时对 hibernate进行封装，减少代码的同时还可以使程序更加严密；§7.3 项目完成主要步骤:1:流程设计，包括预先想好项目要完成那些功能，用到那些技术2:数据表的设计 3:登录与突出:用到的技术有对数据库的查询

33、，无刷新返回页面，注销 4:电影信息查询与买票:对数据库的交互5 : 员 工 信 息 的 管 理 : 包 括 员 工 信 息 的 录 入 ， 删 除 ， 查 询§8 系统重要代码§9 风险说明§9.1 信息系统面临的主要风险以及风险的处理策略§9.1.1 客观风险这主要是硬件、软件配置维护不当带来的风险，但绝大部分风险是可以规避的。这种风险主要表现在:1. 网络系统硬件选配不当带来的风险。由于网络系统硬件选配的质量低劣， 功能欠缺， 性能落后，工作不稳定，配合不当等，从而制约网络运行和数据传输的速度2. 传输介质不安全带来的风险。网络的传输介质有光缆、电

34、缆和微波等，各种介质都有其缺点: 如电缆传输信号容易通过非法连接或利用非接触方式窃听。微波具有一定散射的宽度，可以用无线加 以接收， 造成泄漏。 光缆虽说传输过程中不易被窃取， 但其转接器、 分路器或其他接口是个薄弱环节。3. 软件带来的风险。如果软件选择不合适，或未及时升级，安全配置参数不规则等，会带来软件 运行出现差错，出现漏洞，易受到攻击破坏等。4. 网络软硬件安装不规带来的风险。 如果网络安装不规， 线路不畅通， 接触不良， 软件安装不当， 必然会影响网络的稳定运行，进而对信息的安全造成威胁。5. 计算机病毒的侵蚀。 计算机病毒已成为网络安全的最大隐患。 可以导致整个系统出错甚至崩溃，

35、 其风险之大是显而易见的。6. 网络工作环境不合要求。网络是精密的设备，对环境要求条件较高。如果这些要求达不到，会 对网络系统带来严重的威胁。§9.1.2 主观 风险这是由于系统的管理者、使用者维护、管理、使用不当或不规带来的风险，主要包括:1. 网络管理制度不健全，管理不科学，日常维护不及时，维护不当，数据无备份等造成的风险。 其危害主要是造成网络软硬件运行不正常，影响工作效率，甚至导致数据产生错误、数据丢失等。2. 合法用户越权对数据的处理、访问、修改等，可能会导致信息出错、丢失、泄密。3. 非法分子非法访问篡改数据，窃取数据，泄漏企业等。这可以导致整个系统失密、失效，危及 所在

36、单位的经济安全。4. 非法占用网络资源，切断或阻断网络通讯，使信息无法传递。5. 合法用户的误操作，导致数据丢失、被破坏。6. 档案管理不善，造成档案丢失、被损坏，以致泄漏等。§ 9.2 网络环境下信息系统的风险防网络环境下的信息系统的风险，应采用一定的控措施来加以防。通过部控制，应力求规避网络风 险，发挥网络优势，提高经济效益。其部控制措施一般包括应用控制和一般控制两个方面。（一）应用控制措施 应用控制措施，亦称为技术控制，是指从技术上完善控制手段，来防风险的基本部控制措施。主 要包括以下六种：1. 采用先进的身份验证技术。目前，最常用的是密码，但随着解密技术的发展和提高。可以用汉

37、 字、字母、数字及其他任何的电脑可以识别的符号集合组成的密码钥，或者用特定的一句话组成的密 码钥作为密码的标志。第二种方式，可以采用以特定的信息交换方式或者编码计算方式或者报文验证等方式来验证身份。 这种方式下，发送方和接受方可采用同一种方式处理，也可采用经过一定计算处理或者特殊方式的转 换后的不同方式加以处理。2. 采用防火墙技术。具体做法是采用防火墙技术过滤本地网以外的用户，不允许外地用户注册到 本地网，以防止黑客进入本地网，同时为了防止本地网用户的病毒危害，在各个网络终端均要设置防 火墙。3. 加强输入数据和接受外部数据的控制。只有输入正确有效的原始数据，才能保证处理的最终结 果是正确的、