企业薪酬管理—工具训练

1、企业薪酬管理企业薪酬管理工具训练工具训练 2杠杆管理杠杆管理q 骆驼与兔子的故事骆驼与兔子的故事q 猎狗与猎人的故事猎狗与猎人的故事3什么是杠杆什么是杠杆q 四两胜千斤四两胜千斤q 给我一个支点，我会撬动地球给我一个支点，我会撬动地球q 我一个人的能量再大，不如一个团队能量大我一个人的能量再大，不如一个团队能量大q 领导的伟大就是把自己会的教会别人，自己学会自己领导的伟大就是把自己会的教会别人，自己学会自己不会的不会的q 正金字塔与倒金字塔正金字塔与倒金字塔q 消防员与挖河工消防员与挖河工离场测试离场测试5你离开办公室，你的员工在做什么你离开办公室，你的员工在做什么q 聊天聊天q 上网上网q

2、睡觉睡觉q 偷东西偷东西q 看报纸看报纸q 说老板坏话说老板坏话q 写简历写简历q 打私人电话打私人电话q 工作质量标准降低工作质量标准降低告诉他该做什么告诉他该做什么7告诉他该做什么告诉他该做什么q 他的职业生涯规划有吗他的职业生涯规划有吗q 公司的发展规划有吗公司的发展规划有吗q 他的职业生涯规划与公司的发展规划吻合吗他的职业生涯规划与公司的发展规划吻合吗q 两个职业生涯规划的实现可能性两个职业生涯规划的实现可能性q 如何在你的公司里实现他的规划如何在你的公司里实现他的规划q 告诉他该做什么告诉他该做什么告诉他做好的标准是什么告诉他做好的标准是什么9告诉他做好的标准是什么告诉他做好的标准是

3、什么q 告诉他从事的工作名字告诉他从事的工作名字q 告诉他的上下级告诉他的上下级q 告诉他的职权告诉他的职权q 告诉他的工作内容告诉他的工作内容q 告诉他的工作责任告诉他的工作责任q 告诉这个工作需要的素质告诉这个工作需要的素质q 告诉他完全胜任这个工作的差距告诉他完全胜任这个工作的差距q 告诉他达到的目标与标准告诉他达到的目标与标准q 工作分析工作分析告诉他做的结果对他的影响告诉他做的结果对他的影响11告诉他做的结果对他的影响告诉他做的结果对他的影响q 告诉他做好的好处是什么告诉他做好的好处是什么q 告诉他做不好的坏处是什么告诉他做不好的坏处是什么q 告诉他做好与做不好对职业生涯规划的影响告

4、诉他做好与做不好对职业生涯规划的影响q 告诉他做好与做不好主观与客观带来的影响告诉他做好与做不好主观与客观带来的影响q 绩效管理与薪酬管理绩效管理与薪酬管理训练他如何做好训练他如何做好13训练他如何做好训练他如何做好q 不要把错误的人安排的错误的位置上不要把错误的人安排的错误的位置上q 让他具备做好的能量让他具备做好的能量q 让他具备做得更好的能量让他具备做得更好的能量q 让他具备传授能量的能量让他具备传授能量的能量q 让他具备承受的能量让他具备承受的能量q 培训与管理培训与管理让他去做让他去做15让他去做让他去做q 放心让他去做放心让他去做q 大量让你监督大量让你监督q 不要让外行人做内行事

5、不要让外行人做内行事q 不要让外行人监督内行人不要让外行人监督内行人反复教练，直到你可以离场反复教练，直到你可以离场17反复教练，直到你可以离场反复教练，直到你可以离场q 现场教育现场教育q kpi技能的反复训练技能的反复训练q 考试考试q 让他去做，做不好的再反复教练让他去做，做不好的再反复教练q 每个经理都是教练每个经理都是教练你可以做更应该做的事你可以做更应该做的事19你可以做更应该做的事你可以做更应该做的事q 决策工作决策工作q 能胜任的工作能胜任的工作q 度假度假q 恋爱恋爱q 被教练被教练q 本职工作本职工作让他也学会离场测试，重复让他也学会离场测试，重复1-7步骤步骤21q 1、

6、告诉他该做什么、告诉他该做什么2、告诉他做好的标准是什么、告诉他做好的标准是什么3、训练他如何做好、训练他如何做好4、告诉他做的结果对他的影响、告诉他做的结果对他的影响 5、让他去做、让他去做6、反复教练，直到你可以离场、反复教练，直到你可以离场7、你可以做更应该做的事、你可以做更应该做的事8、让他也学会离场测试，重复、让他也学会离场测试，重复1-7步骤步骤休息一下，一会回来！休息一下，一会回来！23讨论主题讨论主题q 企业战略与培训企业战略与培训q 培训面临的挑战培训面临的挑战q 如何制定企业培训计划如何制定企业培训计划v 培训路径图的设计培训路径图的设计v 培训计划的制定培训计划的制定q

7、如何制定培训预算如何制定培训预算q 如何进行培训的组织实施如何进行培训的组织实施q 如何确定培训需求如何确定培训需求q 如何选择培训供应商如何选择培训供应商q 如何将进行培训成果转化如何将进行培训成果转化 q 如何进行培训效益评估如何进行培训效益评估q 如何进行培训的持续改进如何进行培训的持续改进24培训培训行为结果绩效时间公司的期望公司的期望25培训培训行为结果绩效时间大部分公司培训的实际情况公司培训面临的挑战公司培训面临的挑战26企业培训有哪些误区企业培训有哪些误区?q 沿用大学的那套学习方法沿用大学的那套学习方法q 重业务培训轻管理培训重业务培训轻管理培训q 针对性差针对性差q 只看重课

8、堂气氛，不注重结果只看重课堂气氛，不注重结果q 重知识轻技能重知识轻技能27培训路径图培训路径图:q 人力资源部根据公司发展方向，制定出所有职位的培人力资源部根据公司发展方向，制定出所有职位的培训路径图。向全体员工公布。训路径图。向全体员工公布。q 收集所有的培训信息收集所有的培训信息28谈判技巧谈判技巧232dl3技能序号技能序号培训时间培训时间技能层次技能层次29 30举例举例31 32姓名姓名 部门部门 职位职位 我本人今年我本人今年的工作目标：的工作目标： 为达上述目标，我今年需要具备以下哪些技能或知识为达上述目标，我今年需要具备以下哪些技能或知识技能或知识技能或知识何时开始何时开始何

9、时达到何时达到途途 径径所需资源所需资源 我个人的未我个人的未来发展目标来发展目标 为达上述目标，我今年需要具备以下哪些技能或知识为达上述目标，我今年需要具备以下哪些技能或知识技能或知识技能或知识何时开始何时开始何时达到何时达到途途 径径所需资源所需资源 本人签字本人签字 经理批准经理批准 人力资源经人力资源经理审查理审查 33案例：案例： 找出小王的培训需求找出小王的培训需求34q 李经理让小王列出他认为工作所需的知识和技能李经理让小王列出他认为工作所需的知识和技能技能需求技能需求演讲演讲写作写作预算预算主动主动管理会议管理会议谈判谈判时间管理时间管理授权授权文档处理文档处理培训政策培训政策

10、预算流程预算流程人事管理人事管理管理知识管理知识会议流程会议流程35q 列出它们的重要性（列出它们的重要性（h高，高，m中，中，l低）低）小王技能需求表小王技能需求表演讲演讲写作写作m预算预算h主动主动m管理会议管理会议h谈判谈判l时间管理时间管理m授权授权h文档处理文档处理l小王的知识需求表小王的知识需求表培训政策培训政策h预算流程预算流程h人事管理人事管理h管理知识管理知识l会议流程会议流程h36q 列出优先级列出优先级小王技能需求表小王技能需求表演讲演讲h写作写作m预算预算h主动自信主动自信m管理会议管理会议h谈判谈判l时间管理时间管理m授权授权h文档处理文档处理l小王的知识需求表小王的

11、知识需求表培训政策培训政策h预算流程预算流程h人事管理人事管理h管理知识管理知识l会议流程会议流程h37q 列出优先级后，对小王进行评估（列出优先级后，对小王进行评估（1差，差，5好）好）小王技能需求表小王技能需求表演讲演讲3预算预算1管理会议管理会议1授权授权2小王的知识需求表小王的知识需求表培训政策培训政策3预算流程预算流程1人事管理人事管理1会议流程会议流程438q 找出最需要改进提高的地方：找出最需要改进提高的地方：小王技能需求表小王技能需求表演讲演讲3预算预算1管理会议管理会议1授权授权2小王的知识需求表小王的知识需求表培训政策培训政策3预算流程预算流程1人事管理人事管理1会议流程会

12、议流程439小王喜欢怎样学习（途径小王喜欢怎样学习（途径”）40小王喜欢的学习方式小王喜欢的学习方式yesno不知道不知道小组小组一对一一对一非正式非正式在岗在岗考试考试上网上网录像录像听课听课看书看书理论理论实际训练实际训练严格的计划严格的计划xxxxxxxxxxxx41 42 新 员新 员工 培工 培训训谈 判谈 判技巧技巧沟 通沟 通技巧技巧演 讲演 讲技巧技巧压 力压 力管理管理面 试面 试技巧技巧绩 效绩 效考核考核课 程课 程单价单价计 划计 划培 训培 训人数人数 小计小计预 算预 算合计合计培训预算审批表培训预算审批表4344如何让培训更有效如何让培训更有效-培训矩阵培训矩阵i

13、iiwilling and ableivwilling but not ableiiable but not willinginot willing and not ableable unablewilling unwilling45我们是如何选择培训供应商的我们是如何选择培训供应商的?1.是否适合培训矩阵的分析结果是否适合培训矩阵的分析结果?2.如何落实学习成果如何落实学习成果?3.内容内容,风格和课程设计是否与课程的目标一致风格和课程设计是否与课程的目标一致?4.所有的所需技能在课程中是否得当体现所有的所需技能在课程中是否得当体现,并且和企业并且和企业经营目标挂钩经营目标挂钩?46东方东方

14、诚信诚信www.china-h.h.直属主管的意见直属主管的意见: :e.e.所需支持所需支持f.f.三个月后完成三个月后完成情况和程度情况和程度d.d.衡量标准衡量标准c.c.完成时间完成时间b.b.具体行动计划具体行动计划a.a.学习要点学习要点课后行动计划课后行动计划g.g.如果按时完成或提前完成目标如果按时完成或提前完成目标, ,请陈述经验和下一步的打算请陈述经验和下一步的打算; ; 如果没如果没有完成目标有完成目标, ,请说明所遇到的困难和阻力请说明所遇到的困难和阻力, ,分析原因分析原因, ,修改目标修改目标, ,制定下一制定下一步行动计划步行动计划. ..1.1.学

15、员姓名:_ 直属主管签名:_ 日期:_注: 每项计划应在2个月内完成; a-e必须于培训结束后立即完成.一式二份:教员与直接主管; f-h由学员主管完成举例举例:绩效管理课程的绩效管理课程的举例举例: :绩效管理课程绩效管理课程六君桥六君桥47 48 49姓名姓名 部门部门 职位职位 申请参加课程名称申请参加课程名称 此课程是否符合我的此课程是否符合我的个人培训及发展计划个人培训及发展计划 我为什么要参加此项我为什么要参加此项培训培训 本 人 签本 人 签字字 部 门 经部 门 经理批准理批准 人 力 资人 力 资源 经 理源 经 理审批审批 50如何控制外部培训的费用？如何控制外部培训的费用

16、？51序号培训内容培训目的或原因受训人员培训方式培训日期预计费用备注（要求） 1 2 3 总经理（批准） 月 日人力资源部经理（审查） 月 日所在部门经理 月 日培培 训训 申申 请请 表表申请部门： 申请人： 年 月 日52培训政策举例培训政策举例53n no o姓姓 名名培训项培训项目目培训日培训日期期培训地培训地点点培训培训费费差旅、交差旅、交通费通费其其它它费费用用受训人受训人签字签字1 12 23 34 45 56 67 78 89 9 批准： 审查： 54 55 56姓名姓名 部门部门 职位职位 尊敬的经理：尊敬的经理： 通过为期通过为期 天的天的 培训，我学到了以下东西：培训，我

17、学到了以下东西： 在今后的一个月内（自在今后的一个月内（自 年年 月月 日至日至 年年 月月 日），日）， 我将做以下我将做以下事情以巩固并应用我的所学，期待您的指导与督促：事情以巩固并应用我的所学，期待您的指导与督促： 本人签字：本人签字：5758培训反馈矩阵培训反馈矩阵iv少数人对课程有意见少数人对课程有意见iii少数人不满意需求不少数人不满意需求不在课程内容中在课程内容中ii课程内容没有能够进课程内容没有能够进行有效的表达行有效的表达i许多学员觉得他们的许多学员觉得他们的需求没有得到满足需求没有得到满足在课程内容中在课程内容中 不在课程内容中不在课程内容中关键少数反馈关键少数反馈 关键的

18、多数反馈关键的多数反馈5960设计的访谈表应该包括设计的访谈表应该包括:q 针对您的行动计划，您有哪些具体实施?q 比较您参加培训前后的技能差别， 在您实施的过程中，您感觉课程中所学的东西对您有多大程度的帮助?q 您有哪些成功的应用案例?q 您希望此门培训有哪些可改进的地方?61部门经理的访谈应包括部门经理的访谈应包括:q 您觉得您的员工在培训结束后有哪些具体应用?q 比较他参加培训前后的技能差别，这些应用对他本人的工作或您部门的工作有多大程度的帮助?q 您觉得他有哪些成功的应用案例可以与别人分享的?q 在他应用的过程中，您为他提供了哪些指导q 您希望此门培训有哪些可改进的地方?626364

19、65课程名称课程名称 培训教师培训教师 培训时间培训时间 参加人数参加人数 总体评分总体评分 培训中存培训中存在的问题在的问题 导致问题导致问题的原因的原因 改进措施改进措施负责人负责人开始时间开始时间结束时间结束时间通过何种通过何种途径途径所需资源所需资源 66 67 六君桥能为您做什么六君桥能为您做什么69免费为您制订年度培训计划免费为您制订年度培训计划q 帮助您了解您的员工帮助您了解您的员工q 帮助您用最少的钱达到最好的培果帮助您用最少的钱达到最好的培果q 帮助您找全国最适合的老师帮助您找全国最适合的老师q 协助您设计适合您企业的课程协助您设计适合您企业的课程q 协助您做好员工的课前调查

20、协助您做好员工的课前调查q 协助您做好老师的沟通协助您做好老师的沟通q 协助您做好课后的反馈协助您做好课后的反馈q 协助您做好课程效果的评估协助您做好课程效果的评估q 协助您做好年终培训审核协助您做好年终培训审核70为您提供专业的咨询服务为您提供专业的咨询服务q 新的一年，六君桥组成新的专家团：贾长松、朱玉童、新的一年，六君桥组成新的专家团：贾长松、朱玉童、王克、路长全、叶延红、冉斌、胡谢骅、张声雄、汪王克、路长全、叶延红、冉斌、胡谢骅、张声雄、汪中求，提供全新的咨询方案中求，提供全新的咨询方案q 企业文化建设企业文化建设q 岗位与组织分析岗位与组织分析q 绩效系统与薪酬设计绩效系统与薪酬设计

21、q cis系统系统q 产品定位产品定位q 营销策划营销策划q 大型活动策划大型活动策划71提供专业的内训服务提供专业的内训服务q 拓展式培训：团队建设拓展式培训：团队建设q 咨询式培训：工作分析、绩效管理、薪酬设计咨询式培训：工作分析、绩效管理、薪酬设计q 招商式培训：经销商培训大会（赢在厂家）招商式培训：经销商培训大会（赢在厂家）q 体验式培训：从优秀到卓越体验式培训：从优秀到卓越 突破式领导力突破式领导力 潜能训练营潜能训练营q 决策式培训：经理人经营训练决策式培训：经理人经营训练 非财务经理的财务管理非财务经理的财务管理 非人力资源经理的人力资源管理非人力资源经理的人力资源管理72提供专

22、业的技能内训培训提供专业的技能内训培训q 超级行销高手超级行销高手q 电话行销电话行销q 商务礼仪商务礼仪q 时间管理时间管理q 生产生产6s系统系统q 营销管理营销管理q 细节决定成败细节决定成败q 领导力训练领导力训练q 职业生涯规划职业生涯规划q 人力资源管理人力资源管理73提供专业的新晋员工培训提供专业的新晋员工培训q 认识企业认识企业q 企业人际关系企业人际关系q 积极的心态积极的心态q 科学的工作方法科学的工作方法q 如何完成您的工作如何完成您的工作q 有效的沟通技巧有效的沟通技巧q 有效的形象有效的形象q 会议会议q 商业演讲商业演讲q 时间管理时间管理74提供专业特殊培训提供专

23、业特殊培训q 国际贸易纠纷解决方案国际贸易纠纷解决方案q 职业经理人训练职业经理人训练q 酒店系统解决培训方案酒店系统解决培训方案q 畜牧业员工心态培训畜牧业员工心态培训q mba系统培训系统培训q pmp培训培训75提供优质的公开课提供优质的公开课q minimba培训班培训班打造全面经理人打造全面经理人76企业老板需要解决的十一大问题企业老板需要解决的十一大问题q 一、一、77q 五、五、78模模 块块课程科目课程科目内内 容容 介介 绍绍实实际际价价值值元元是否是否必修必修第 一 模第 一 模块块战略管理战略管理与品牌实操与品牌实操企业战略定位，产品定位，人力资源规划，品牌定企业战略定位

24、，产品定位，人力资源规划，品牌定位与赢利模式设计位与赢利模式设计1800必修必修第 二 模第 二 模块块非人力资非人力资源经理的人源经理的人力资源管理力资源管理企业管理者（包括非人力资源经理）的企业管理者（包括非人力资源经理）的hr管理，工管理，工作分析与职位说明，员工考核与绩效管理，员工测作分析与职位说明，员工考核与绩效管理，员工测评与薪酬管理，级别沟通与员工培训，员工激励与评与薪酬管理，级别沟通与员工培训，员工激励与述职述职2000必修必修第 三 模第 三 模块块企业家素企业家素质训练工作质训练工作坊坊权力领导力与非权力领导力，责任与负责任，企业权力领导力与非权力领导力，责任与负责任，企业

25、家影响力，企业家特质，影响力，企业家带动力，家影响力，企业家特质，影响力，企业家带动力，权威与负责任权威与负责任1800必修必修第 四 模第 四 模块块非财务经非财务经理的财务管理的财务管理理全面预算、财务成本控制、财务报表的制作与使用全面预算、财务成本控制、财务报表的制作与使用、财务监督、经营规律、现金流与经营关系、人与、财务监督、经营规律、现金流与经营关系、人与财务、算与术关系财务、算与术关系1680必修必修第 五 模第 五 模块块营销沙盘营销沙盘案例训练案例训练营销本质、销售职责、目标市场、销售队伍管理、营销本质、销售职责、目标市场、销售队伍管理、销售绩效考核、销售信用控制、销售基准管理、客销售绩效考核、销售信用控制、销售基准管理、客户关系管理、经销商管理户关系管理、经销商管理1860必修必修第 六 模第 六 模块块时间管理时间管理企业家的时间价值、分析你的时间、设定目标的企业家的时间价值、分析你的时间、设定目标的smart原则、时间管理的原则、时间管理的abc分析法、工作优先分析法、工作优先级设定、如何计划你的时间、节约时间技巧、级设定、如何计划你的时间、节约时间技巧、如何如何说说“不不”、如何授权、行动计划书、如何授权、行动计划书880必