物业装饰装修管理培训资料(PPT学习教案

1、会计学1物业装饰装修管理培训资料物业装饰装修管理培训资料(2一、导述：一、导述：（一）装饰装修的概念（一）装饰装修的概念（二）装饰装修的基本分类（二）装饰装修的基本分类（三）装饰装修管理的必要性（三）装饰装修管理的必要性物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定第1页/共49页3经过装修经过装修 装饰装修，是指为了使建筑物、构筑物内外空间达到一定装饰装修，是指为了使建筑物、构筑物内外空间达到一定的环境质量要求，使用装饰装修材料，对建筑物、构筑物外表和的环境质量要求，使用装饰装修材料，对建筑物、构筑物外表和内部进行修饰处理的工程建筑活动。内部进行修饰处理的工程建筑活动。（一）装饰装修的概念

2、（一）装饰装修的概念物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第2页/共49页4请看下面的案例（二）装饰装修的基本分类（二）装饰装修的基本分类 不同类别适用不同的法律不同类别适用不同的法律规定，因物业管理中接触多是的规定，因物业管理中接触多是的室内、原有房屋的装饰装修，所室内、原有房屋的装饰装修，所以我们主要学习这类的法律规定

3、。以我们主要学习这类的法律规定。 装饰装修不是我们自己的事吗装饰装修不是我们自己的事吗?还需要管理吗还需要管理吗?物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第3页/共49页5【引例引例】某小区业主吴先生搬进其购某小区业主吴先生搬进其购买并装饰好的某套三居室。搬进新房买并装饰好的某套三居室。搬进新房不到一个月，发现其主卧室卫生间的不到一个月，发现其主卧室

4、卫生间的漏水严重，导致三间卧室及走廊地面漏水严重，导致三间卧室及走廊地面铺装的复合地板大部分被污水浸泡了铺装的复合地板大部分被污水浸泡了，踢脚板、卧室门和门套的下沿也被，踢脚板、卧室门和门套的下沿也被水浸泡，屋内臭味弥散。水浸泡，屋内臭味弥散。 物业公司在疏通过程中发现，原物业公司在疏通过程中发现，原来阻塞的部位是与楼上房屋相连的主来阻塞的部位是与楼上房屋相连的主下水管线处阻塞，阻塞物有水泥等装下水管线处阻塞，阻塞物有水泥等装修垃圾和其他生活垃圾。修垃圾和其他生活垃圾。 吴先生找楼上业主，未果。于吴先生找楼上业主，未果。于是找物业公司。吴先生认为由于物业是找物业公司。吴先生认为由于物业公司未履

5、行职责造成了很大的损失，公司未履行职责造成了很大的损失，故要求物业公司进行赔偿，一气之下故要求物业公司进行赔偿，一气之下将物业公司告上了法庭。将物业公司告上了法庭。 哼，我哼，我不管！不管！跟你说不跟你说不清，只好清，只好去找物业去找物业公司了。公司了。装饰装修管理的法律规定应包括哪些内容呢装饰装修管理的法律规定应包括哪些内容呢?（三）装饰装修管理的必要性（三）装饰装修管理的必要性物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规

6、（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第4页/共49页6二、法律文件：二、法律文件：物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第5页/共49页7物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述

7、三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第6页/共49页8第一章：总则第一章：总则第二章：一般规定（主要规定禁止和应注意的装修行为）第二章：一般规定（主要规定禁止和应注意的装修行为）第三章：开工申报与监督第三章：开工申报与监督第四章：委托与承接第四章：委托与承接 第五章：室内环境质量第五章：室内环境质量第六章：竣工验收与保修第六章：竣工验收与保修第七章：法律责任（装修人、企业等的违法责任）第七章：法律责任（装修人、企业等的违法责任）从以上规定中我们可知从以上规定中我们可知

8、道室内装饰装修管理规道室内装饰装修管理规定包括六个环节定包括六个环节物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第7页/共49页9报建报建程序程序提交提交材料材料 告知告知（重点）（重点）装修禁止和注意事项装修禁止和注意事项 签订签订 协议协议监督监督检查检查竣工竣工验收验收物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业

9、管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定堂堂第8页/共49页10（一）报建程序：（一）报建程序： （ 二）二） 提交材料提交材料向物业企业或管理单位申请，填申请表向物业企业或管理单位申请，填申请表 业主业主姓名姓名单位单位住址住址电话电话委托人委托人（业主）（业主）（签名）（签名）被委托人被委托人（签名）（签名）住址住址电话电话装饰装饰装修装修企业企业名称名称负责人负责人地址地

10、址电话电话装饰装修项目：装饰装修项目：装饰装修实施期限：装饰装修实施期限：物业管理企业意见：物业管理企业意见： （1）房屋所有权证（或者证明）房屋所有权证（或者证明其合法权益的有效凭证）其合法权益的有效凭证）。 （2） 申请人身份证件。申请人身份证件。（3）非业主使用人还）非业主使用人还需提供业主同意装饰装需提供业主同意装饰装修的书面证明。修的书面证明。（4）委托装饰装修企业）委托装饰装修企业施工的，需提供该企业施工的，需提供该企业相关资质证书的复印件。相关资质证书的复印件。（5）装饰装修方案。）装饰装修方案。变动建筑主体或者承重结构变动建筑主体或者承重结构的，需提交原设计单位或者的，需提交原

11、设计单位或者具有相应资质等级的设计单具有相应资质等级的设计单位提出的设计方案。位提出的设计方案。 经有关部门批准装修方案的经有关部门批准装修方案的批准文件。批准文件。目录目录物业装饰装修管理法律规定物业装饰装修管理法律规定二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第9页/共49页11装修行为装修行为1装修行为装修行为2装修行为装修行为3装修行为装修行为42）再得出结论：）再得出结论： 装修活动中应禁止五项行

12、为。装修活动中应禁止五项行为。（即（即住宅室内装饰装修管理办法住宅室内装饰装修管理办法第第5条的规定条的规定）1）先试分析下列装修行为是否妥当？）先试分析下列装修行为是否妥当？物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第10页/共49页12点击图片点击图片第五条第一项：第五条第一项：未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位

13、提出设计方案，不得变动未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，不得变动建筑主体和承重结构建筑主体和承重结构.第五条第三项：第五条第三项：不得扩大不得扩大承重墙承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的 砖、混凝土墙体砖、混凝土墙体。装修行为：装修行为：物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六

14、）验收规定定第11页/共49页13大梁能动吗？大梁能动吗？大梁是承重构件，不能大梁是承重构件，不能随意动！随意动！物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第12页/共49页14装修行为装修行为2第五条第二项：不能将没有第五条第二项：不能将没有防水要求防水要求的房的房间或者阳台改为卫生间、间或者阳台改为卫生间、 服务间服务间阳

15、台能改为厨房吗？阳台能改为厨房吗？物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第13页/共49页15装修行为装修行为3：保温墙保温墙节能窗节能窗节能绿化节能绿化物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程

16、总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第14页/共49页16装修行为：装修行为：第五条第五项：不得影响建筑结构和使用安全的行为。第五条第五项：不得影响建筑结构和使用安全的行为。第七条：住宅室内装饰装修超过设计标准或规范增加楼面荷载的，应当经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出设计方案。第七条：住宅室内装饰装修超过设计标准或规范增加楼面荷载的，应当经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出设计方案。铺砖铺砖结构层结构层水泥层水泥层结构层关系房屋安全，结构层关系房屋安全，水泥层起到保护

17、结构层水泥层起到保护结构层的用不得随意破坏！的用不得随意破坏！任意处理大厅地任意处理大厅地面，可以吗？面，可以吗？物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第15页/共49页17（1）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计 单位提出设计方案，变动单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结

18、构建筑主体和承重结构（2）将没有）将没有防水要求防水要求的房间或者阳台改为卫生间、的房间或者阳台改为卫生间、 服务间。服务间。 （3）扩大）扩大承重墙承重墙上原有的门窗尺寸，上原有的门窗尺寸， 拆除连接阳台的拆除连接阳台的 砖、混凝土墙体砖、混凝土墙体。（4）损坏房屋原有）损坏房屋原有节能设施节能设施，降低节能效果。，降低节能效果。（5）其他其他影响建筑结构和使用安全的行为。影响建筑结构和使用安全的行为。物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）

19、报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第16页/共49页18装修行为装修行为5装修行为装修行为6装修行为装修行为7装修行为装修行为8B、要注意的两条规定（第条和第条的规定）、要注意的两条规定（第条和第条的规定）1）先试分析下列装修行为是否妥当？）先试分析下列装修行为是否妥当？2）小结得出结论：）小结得出结论： A、装修活动中未经批准不得有四项的行为即为、装修活动中未经批准不得有四项的行为即为住宅室内装饰装修管理办法住宅室内装饰装修管理办法第条的规定第条的规定：3）案例小练）案例小练2、装修应注意事项、装修应注意

20、事项物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第17页/共49页19搭建建筑物、构筑物，可以吗？第六条第一项：要经过城市规划部门批准装修行为：装修行为：物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（

21、一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第18页/共49页20能封阳台吗？能封阳台吗？能在外面随意装空调吗？能在外面随意装空调吗？第六条第二项：改变住宅外立面，在非承重墙上开门、窗要经过城市规划部门批准装修行为：装修行为：物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督

22、规定定（六）验收规（六）验收规定定第19页/共49页21因此：第六条第三项规定：因此：第六条第三项规定：改动供暖管道和设施，要经供暖管理单位批准改动供暖管道和设施，要经供暖管理单位批准图为：改动供暖管道和设图为：改动供暖管道和设施，引起供暖管道漏水。施，引起供暖管道漏水。装修行为：装修行为：同样道理：第六条第四项规定：同样道理：第六条第四项规定：拆改燃气管道和设施拆改燃气管道和设施,要经燃气管理单位批准要经燃气管理单位批准物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图

23、（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第20页/共49页22第八条：改动卫生间、厨房间防水层的，应当第八条：改动卫生间、厨房间防水层的，应当按照防水标准订施工方案，并做闭水试验。按照防水标准订施工方案，并做闭水试验。装修行为装修行为物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监

24、督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定教学课堂教学课堂第21页/共49页23 装修活动中未经批准不得有四项的行为即装修活动中未经批准不得有四项的行为即住宅室内装饰装修管理办法住宅室内装饰装修管理办法第条的规定：第条的规定：（2）改变住宅外立面，）改变住宅外立面， 在非承重外墙上开、窗。在非承重外墙上开、窗。 （3）拆改供暖管道和设施。）拆改供暖管道和设施。（4）拆改燃气管道和设施。）拆改燃气管道和设施。应当经应当经城市规划行政城市规划行政主管部门主管部门批准批准应经应经供暖管理单位供暖管理单位批准批准应经应经燃气管理单燃气管理单位位批准批准（1 1）搭建建筑物、构筑物。）搭建建筑物、

25、构筑物。物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第22页/共49页24第七条：住宅室内装饰装修超过设计标准或规范增加第七条：住宅室内装饰装修超过设计标准或规范增加楼面荷载的，应当经原设计单位或具有相应资质等级楼面荷载的，应当经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出设计方案。的设计单位提出设计方案。第八条：改动卫生间、厨房

26、间防水层的，应当按第八条：改动卫生间、厨房间防水层的，应当按照防水标准订施工方案，并做闭水试验。照防水标准订施工方案，并做闭水试验。案例小练案例小练物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规目录目录二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第23页/共49页25【案例案例】某业主张某购买了花苑小区位于顶层的新房后某业主张某购买了花苑小区位于顶层的新房后进行了装修。进行了装修。

27、 其装修行为是否妥当，违反了哪些法律规定？其装修行为是否妥当，违反了哪些法律规定？第第5条第条第1项项（主体、承重）（主体、承重）第第6条第条第2项项（经规划部门（经规划部门批准）批准）第第5条第条第3项项第第5条第条第2项项不违反行政法规，但不违反行政法规，但不能侵犯他人权益不能侵犯他人权益第八条（防水施工，第八条（防水施工，闭水试验）闭水试验）第第6条第条第3项经供项经供暖单位批准暖单位批准第24页/共49页26装修协议装修协议物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规教学课堂教学课堂二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流

28、程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第25页/共49页27有关行政部门有关行政部门 第第18条条物业管理企业物业管理企业 第第17条、条、20条条任何单位和个人任何单位和个人 第第21条条案例回顾案例回顾物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规教学课堂教学课堂二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监

29、督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第26页/共49页28自觉限定每天施工的时间，自觉限定每天施工的时间，降低施工噪音，减少环境污降低施工噪音，减少环境污染染按照规定位置、方式和时间按照规定位置、方式和时间堆放和清运废物堆放和清运废物装饰装修工程使用的材料和设备装饰装修工程使用的材料和设备 必须符合国家标准，有质量检验必须符合国家标准，有质量检验合格证明和有中文标识的产品名称、合格证明和有中文标识的产品名称、规格、型号、厂名、厂址等。规格、型号、厂名、厂址等。 禁止使用国家明令淘汰的建筑装禁止使用国家明令淘汰的建筑装饰装修材料和设备饰装修材料和设备装饰装修企业施工：装饰装修企业施工

30、： 应当遵守施工安全操作，按应当遵守施工安全操作，按照规定采取必要的安全防护和消照规定采取必要的安全防护和消防措施，不得擅自动用明火和进防措施，不得擅自动用明火和进行焊接作用，保证作业人员和周行焊接作用，保证作业人员和周围住房及财产的安全。围住房及财产的安全。第第26条条第第27条条第第28条条物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规第27页/共49页29【案例案例】某业主张某购买了花苑小区位于顶层的新房后，对其进行了装某业主张某购买了花苑小区位于顶层的新房后，对其进行了装修。修。1、为扩大室内空间，封闭了观景阳台并加了防护栏，拆除了连接、为扩大室内空间，封闭

31、了观景阳台并加了防护栏，拆除了连接阳台的砖、混凝土墙体，例阳台与原室内空间连为一体；阳台的砖、混凝土墙体，例阳台与原室内空间连为一体；2、在一个承、在一个承重墙上打了一个高重墙上打了一个高2米、宽米、宽1米的长方形空间，准备设置一下米的长方形空间，准备设置一下“隐形酒隐形酒柜柜”，结果使，结果使一墙之隔的业主李某家中已经贴好的壁画出现鼓泡和局部一墙之隔的业主李某家中已经贴好的壁画出现鼓泡和局部破裂的现象破裂的现象；3、将与次卧室相邻的储藏室改为第三个卫生间；、将与次卧室相邻的储藏室改为第三个卫生间；4、敲、敲掉了卫生间地面的瓷砖，代之以掉了卫生间地面的瓷砖，代之以“马赛克马赛克”，结果使，结果

32、使卫生间地面的结构卫生间地面的结构层和防水层受到破坏，楼下的业主陈某的卫生间因此出现了渗水问题层和防水层受到破坏，楼下的业主陈某的卫生间因此出现了渗水问题。5、对原暖气管道改线以增加冬季洗澡的温度，造成供暖水流阻滞，结、对原暖气管道改线以增加冬季洗澡的温度，造成供暖水流阻滞，结果使果使楼下楼下5户居民的暖气温度一直上不去，冬季室温甚至达不到户居民的暖气温度一直上不去，冬季室温甚至达不到10度度。 【问题问题】本案受害人除可向业主张某主张权利外，能否要求追究物业本案受害人除可向业主张某主张权利外，能否要求追究物业公司的责任？物业公司对此应承担责任吗？物业公司在装修管理有哪公司的责任？物业公司对此

33、应承担责任吗？物业公司在装修管理有哪些权利义务呢？些权利义务呢？物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定教学课堂教学课堂二、法律文件二、法律文件（三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第28页/共49页30装修人按照工程设计合装修人按照工程设计合同约定和相应的质量标同约定和相应的质量标准进行验收。准进行验收。装饰装修企业应出装饰装修企业应出具住宅室内装饰装具住宅室内装饰装修质量保修书。修质量保修书。验收合格验收合格对对装

34、修人或者装饰装修企业装修人或者装饰装修企业违反装饰装修管理服务协议违反装饰装修管理服务协议的，追究的，追究违约责任违约责任。物业管理物业管理企业要现企业要现场检查场检查第二款：第二款：物业管理企业物业管理企业应当按照装饰装修管应当按照装饰装修管理服务协议进行现场检查，对违反法律法规理服务协议进行现场检查，对违反法律法规和装饰装修管理服务协议的，应当要求装修和装饰装修管理服务协议的，应当要求装修人和装饰装修企业纠正，并将检查记录存档。人和装饰装修企业纠正，并将检查记录存档。注意注意物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规教学课堂教学课堂二、法律文件二、法律文件（

35、三）告知规定（三）告知规定一、导一、导述述三、流程总图三、流程总图（一）报建规（一）报建规定定（二）资料规（二）资料规定定（四）协议规（四）协议规定定（五）监督规（五）监督规定定（六）验收规（六）验收规定定第29页/共49页31物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规案例1案例2案例3案例4案例库案例库第30页/共49页32【案例案例】某业主张某购买了花苑小区位于顶层的新房后某业主张某购买了花苑小区位于顶层的新房后进行了装修。进行了装修。 其装修行为是否妥当，违反了哪些法律规定？其装修行为是否妥当，违反了哪些法律规定？第第5条第条第1项项（主体、承重）（主体、

36、承重）第第6条第条第2项项（经规划部门（经规划部门批准）批准）第第5条第条第3项项第第5条第条第2项项不违反行政法规，但不违反行政法规，但不能侵犯他人权益不能侵犯他人权益第八条（防水施工，第八条（防水施工，闭水试验）闭水试验）第第6条第条第3项经供项经供暖单位批准暖单位批准第31页/共49页33案例库案例库【案情案情2 2】某小区一位业主在装修时，擅自某小区一位业主在装修时，擅自将阳台与房间打通，铺了地板，并把部分将阳台与房间打通，铺了地板，并把部分落水管改用橡胶管子连接，把阳台的落水落水管改用橡胶管子连接，把阳台的落水管用砖墙封闭起来。后在一次降雨中，由管用砖墙封闭起来。后在一次降雨中，由于

37、落水管的橡胶部分损坏，雨水漏进地板于落水管的橡胶部分损坏，雨水漏进地板内，该业主楼下房屋的阳台与房间顶部分内，该业主楼下房屋的阳台与房间顶部分 交界处开始滴水，渗水向内延伸约两米多交界处开始滴水，渗水向内延伸约两米多。 物业公司及时赶到现场，敲开封闭的落物业公司及时赶到现场，敲开封闭的落水管墙，将落水管修复，但楼下房屋地板水管墙，将落水管修复，但楼下房屋地板因进水变形。因进水变形。 楼下住户坚持房子发生问题，只找物楼下住户坚持房子发生问题，只找物业公司，不找楼上业主。经物业公司协调业公司，不找楼上业主。经物业公司协调，两家达成协议，楼上业主赔偿楼下住户，两家达成协议，楼上业主赔偿楼下住户500

38、500元。元。【问题问题】本本案例说明了案例说明了什么问题？什么问题？【提示提示】本案本案的焦点是：物的焦点是：物业公司及业主业公司及业主在房屋装修中在房屋装修中的注意事项。的注意事项。特点是物业公特点是物业公司一定要注意司一定要注意加强对业主装加强对业主装饰装修行为的饰装修行为的管理、监督。管理、监督。物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规案例1案例2案例3案例4案例5案例6案例7案例8第32页/共49页34【提示提示】 结合本案，物业公司不得干涉业主自封阳台的自结合本案，物业公司不得干涉业主自封阳台的自救行为。救行为。物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管

39、理法律规定定 物业管理法规物业管理法规案例1案例2案例3案例4案例5案例6案例7案例8案例库案例库第33页/共49页35案例库案例库【案情案情4 4】20012001年年7 7月的某天，月的某天，1 1名名8 8岁男孩与岁男孩与1111岁的同伴在小区内玩球。两人岁的同伴在小区内玩球。两人抢球时，该抢球时，该8 8岁男孩不慎跌倒在小区门口一建筑垃圾堆上，被垃圾堆上一个废岁男孩不慎跌倒在小区门口一建筑垃圾堆上，被垃圾堆上一个废弃玻璃鱼缸的锐口割断了股动脉。经抢救无效，该弃玻璃鱼缸的锐口割断了股动脉。经抢救无效，该8 8岁男孩于次日晚上死亡。岁男孩于次日晚上死亡。经查，该堆建筑垃圾是居住在该小区内的

40、某业主在个月中装修房屋时临时经查，该堆建筑垃圾是居住在该小区内的某业主在个月中装修房屋时临时堆放的，居委会曾多次要求该业主将垃圾及时清运出动。事发前堆放的，居委会曾多次要求该业主将垃圾及时清运出动。事发前3 3天，该业主天，该业主委托环卫保洁公司清运了部分垃圾，剩下的部分垃圾该业主称非其堆放而未委托环卫保洁公司清运了部分垃圾，剩下的部分垃圾该业主称非其堆放而未清运。清运。男孩父母可以采取怎样的诉讼请求男孩父母可以采取怎样的诉讼请求? ? 男孩父母将该业主、男孩父母将该业主、物业公司、岁同伴的父母告上法庭，要求赔偿经济损失。物业公司、岁同伴的父母告上法庭，要求赔偿经济损失。【焦点问题焦点问题】对

41、小区内的建筑垃圾，物业公司应承担什么责任？对小区内的建筑垃圾，物业公司应承担什么责任？ 一审法院经审理，判决物业公司及该业主、岁同伴的父母，分别赔一审法院经审理，判决物业公司及该业主、岁同伴的父母，分别赔偿男孩父母经济损失人民币偿男孩父母经济损失人民币元元，元和元。该，元和元。该业主不服提起上诉。业主不服提起上诉。二审法院认为，该业主没有证据证明垃圾是别人堆放的，虽然不能认定二审法院认为，该业主没有证据证明垃圾是别人堆放的，虽然不能认定鱼缸是该业主的，但垃圾为鱼缸创造了放置的条件，有不可堆卸的责任。二鱼缸是该业主的，但垃圾为鱼缸创造了放置的条件，有不可堆卸的责任。二审人民法院据此驳回该业主的上

42、诉请求，维持原判。审人民法院据此驳回该业主的上诉请求，维持原判。【提示提示】 物业公司存在过错，没有及时督促业主清理垃圾，物业公司存在过错，没有及时督促业主清理垃圾，也没有自行清理。因此应承担责任。也没有自行清理。因此应承担责任。物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规案例1案例2案例3案例4案例5案例6案例7案例8第34页/共49页36物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规练习练习判断题选择题分析题选择题： 1、按有关法律规定，下列装修行为属于禁止性的行为的有： A、将房间改为卫生间B、在非承重外墙上开门、窗C、将非承重墙

43、上原有门窗尺寸扩大D、拆改燃气管道（A A）第35页/共49页37物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规选择题： 2、按有关法律规定，对下列装修行为处理不正确的有：A、装修中，改动了厨房防水层的，应按防水标准制订施工 方案，并做闭水试验。B、损坏房屋原有节能设施，降低节能效果是禁止性装修行为。C、搭建建筑物、构筑物以及在任一承重墙上开门、窗都要经过城市规划行政主管部门批准。D、拆改供暖管道和设施，应经 供暖管理单位批准。（C C）练习练习判断题选择题分析题第36页/共49页38物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规选择题：

44、 3、按有关法律规定，不须经原设计单位或具有相应资质设计单位提出设计方案，而进行的装修行为是：A、变动建筑主体B、变动承重结构C、超设计标准增加楼面荷载的D、因改动了卫生间防水层，而做闭水试验的（D D）练习练习判断题选择题分析题第37页/共49页39物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规选择题： 4、申报登记应提交的材料有：A、房屋所有权证（或者证明其合法权益的有效凭证）B、申请人身份证件C、装饰装修方案。变动建筑主体或者承重结构的，需提交原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出的设计方案D、委托装饰装修企业施工的，需提供该企业相关资质证书的复印件。E

45、、非业主的住宅使用人，还需提供业主同意装饰装修的书面证明。（ABCDEABCDE）练习练习判断题选择题分析题第38页/共49页40物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规选择题： 5、装修人与物业管理企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议，其协议的内容有：A、装饰装修工程的实施内容B、装饰装修工程的实施期限C、允许施工的时间，废弃物的清运与处置D、住宅外立面设施及防盗窗的安装要求E、禁止行为和注意事项； F、管理服务费用； G、违约责任； （ABCDEFGABCDEFG）练习练习判断题选择题分析题第39页/共49页41物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规

46、定定 物业管理法规物业管理法规选择题： 6、物业管理条例与室内住宅装饰装修管理办法规定装修中的“告知”包括：A、物业管理单位应将装修工程的禁止行为、注意事项告知装修人或装饰装修企业。B、装修人在装修前应告知物业管理单位。C、装修人对住宅进行装饰装修前，应告知邻里。D、装修人在装修前应告知房地产行政主管部门（ABCABC）练习练习判断题选择题分析题第40页/共49页42物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规选择题： 7、装饰装修中，应遵守：A、按限定的施工时间进行B、降低施工嗓音C、减少环境污染D、堆放、清运垃圾要按规定位置、方式和时间。E、使用的材料和设备要

47、符合国家标准 （ABCDEABCDE）练习练习判断题选择题分析题第41页/共49页43物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定练习练习 物业管理法规物业管理法规判断题选择题分析题选择题： 8、装修竣工验收时，应注意的环节有：A、装修人应按合同规定和相应质量标准进行验收B、验收合格后物业装饰装修企业应出具住宅室内装饰装修质量保修书。 C、物业管理单位应当按照装饰装修管理服务协议进行现场检查，对违反法律、法规和装饰装修管理服务协议的，应当要求装修人和装饰装修企业纠正，并将检查记录存档。 D、竣工验收中，对空气质量也应进行检查，要符合国家标准。E、住宅室内装饰装修工程竣工后，装饰装修企业负责

48、采购装饰装修材料及设备的，应当向业主提交说明书、保修单和环保说明书。 （ABCDEABCDE）第42页/共49页44物业装饰装物业装饰装修修管理法律规管理法律规定定 物业管理法规物业管理法规分析题：分析题： 案情案情 ：某业主对其购买的一套两层别墅进行了大规模的装修。将底层的厨房：某业主对其购买的一套两层别墅进行了大规模的装修。将底层的厨房向外延伸了近向外延伸了近1010平方米，将建筑南面的阳台封成房间的一部分，阳台下的平方米，将建筑南面的阳台封成房间的一部分，阳台下的底层房间扩出与阳台拉平，在房后的绿地处自建成了一个喷水池，在池后底层房间扩出与阳台拉平，在房后的绿地处自建成了一个喷水池，在池

49、后砌起一面高近砌起一面高近2 2米、宽约米、宽约4 4米的背景墙。该业主在对别墅进行拆建时，搭起米的背景墙。该业主在对别墅进行拆建时，搭起脚手架破墙动土，严重影响了别墅周围的环境。脚手架破墙动土，严重影响了别墅周围的环境。 小区的物业公司发现后，向该业主发出了整改通知书。但该业主未理睬。小区的物业公司发现后，向该业主发出了整改通知书。但该业主未理睬。其他业主联名投诉该业主的行为，认为其举动严重影响了社区的居住质量，其他业主联名投诉该业主的行为，认为其举动严重影响了社区的居住质量，而且可能导致房价大跌从而造成其他业主的损失。而且可能导致房价大跌从而造成其他业主的损失。 20042004年年3 3

50、月，小区业主委员会向法院提起诉讼，要求该业主拆除对别墅的改月，小区业主委员会向法院提起诉讼，要求该业主拆除对别墅的改装及加建工程，恢复原状。法院在审理中查明，该业主在购房时曾收到一装及加建工程，恢复原状。法院在审理中查明，该业主在购房时曾收到一份份管理公约管理公约，公约上写明业主，公约上写明业主“在未得到管理者的书面同意前，不得在未得到管理者的书面同意前，不得改动结构，不得改动建筑物的外貌。改动结构，不得改动建筑物的外貌。”法院认为，法院认为，管理公约管理公约对小区全对小区全体业主具有约束力，该业主应当自觉遵守各项规定。业主装修美化自家别体业主具有约束力，该业主应当自觉遵守各项规定。业主装修美

51、化自家别墅的意图无可厚非，但应当尊重小区及多数业主的意愿，接受墅的意图无可厚非，但应当尊重小区及多数业主的意愿，接受管理公约管理公约的约束。因此，法院判决要求其在的约束。因此，法院判决要求其在1515日内将别墅恢复原状。日内将别墅恢复原状。 问题问题 ：1 1、法院的处理是否正确？该业主的装修有哪些不当之处？、法院的处理是否正确？该业主的装修有哪些不当之处？ 2 2、作为物业公司的工作人员，应怎样进行装修管理？、作为物业公司的工作人员，应怎样进行装修管理？ 3 3、作为物业公司的工作人员，应在业主装修前告知其应办理哪些程序？、作为物业公司的工作人员，应在业主装修前告知其应办理哪些程序？告知其应注意哪些事项？告知其应注意哪些事项？练习练习判断题选择题分析题第43页/共49页45热点文章热点文章承重墙惊现承重墙惊现“黑洞黑洞”业主擅自进行改造违规装修引发火灾业主擅自进行改造违规装修引发火灾物业公司该不该收物业装修费？物业公司该不该收物业装修费？物业装修收费，谁是最大的受害者？物业