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文档简介

1、第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进 2.1 计算机和信息处理计算机和信息处理 2.2 数据库与数据库管理系统数据库与数据库管理系统 2.3 计算机网络与数据通信计算机网络与数据通信 2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.1 计算机与信息处理计算机与信息处理 一、计算机硬件一、计算机硬件 二、计算机软件二、计算机软件 三、多媒体计算机三、多媒体计算机2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.1 计算机与信息处理计算机与信息处理 一、计算机硬件一、计算机硬件1. 计算机分类计算机分类 大型机大型机 小型机小型机 微型机微型机 工作站工

2、作站 还有笔记本及掌上计算机还有笔记本及掌上计算机2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.1 计算机与信息处理计算机与信息处理 主存储器主存储器输入信息输入信息运算器运算器控制器控制器输出信息输出信息辅助辅助存储器存储器2. 计算机体系结构计算机体系结构CPU中央处理器中央处理器2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.1 计算机与信息处理计算机与信息处理 3. 主存储器主存储器(1)位与位与字节字节 八位二进制数为一个字节八位二进制数为一个字节(Byte) 1KB=1024KB 1MB=1024KB 1GB=1024MB(2)不同形式不同形式

3、 随机存储器(随机存储器(RAM) 只读存储器(只读存储器(ROM) 高速缓冲器(高速缓冲器(CASH)2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.1 计算机与信息处理计算机与信息处理 4 . 输入设备输入设备键盘键盘指示器指示器光光输入设备输入设备磁磁输入设备输入设备语音识别装置语音识别装置计算机计算机2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.1 计算机与信息处理计算机与信息处理 5 . 输出设备输出设备 显示器输出设备显示器输出设备(不能输出纸张,暂时性不能输出纸张,暂时性) 打印输出设备打印输出设备 针打、喷墨针打、喷墨 、激光打印机、激光打

4、印机 语音输出装置语音输出装置 绘图仪绘图仪 微缩形式微缩形式 图形输出图形输出2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.1 计算机与信息处理计算机与信息处理二、计算机软件二、计算机软件1.系统软件系统软件 操作系统操作系统基本功能:作业调度、管理硬件和软件资源、维护系基本功能:作业调度、管理硬件和软件资源、维护系统安全、使多个用户共享资源、处理中断、维护使统安全、使多个用户共享资源、处理中断、维护使用记录。用记录。 公用程序公用程序 程序设计语言程序设计语言机器语言、汇编程序、高级语言机器语言、汇编程序、高级语言(如何做如何做)、自然语言、自然语言(4GL、做什么做什

5、么)2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.1 计算机与信息处理计算机与信息处理源程序源程序翻译翻译目标程序目标程序输入数据输入数据输出数据输出数据处理数据之前先翻译程序处理数据之前先翻译程序2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.1 计算机与信息处理计算机与信息处理 2. 应用软件应用软件 用户程序设计用户程序设计 现成程序包现成程序包 通用业务软件包通用业务软件包 行业专用软件包行业专用软件包 组织生产率软件包组织生产率软件包 个人软件包个人软件包2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.1 计算机与信息处理计算机

6、与信息处理 3. 用户友好界面用户友好界面 引导对话框引导对话框 菜单、填菜单、填 表技术表技术 上下文有关的帮助上下文有关的帮助 图形用户界面图形用户界面按钮按钮框和条框和条形象化图标形象化图标2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.1 计算机与信息处理计算机与信息处理 三、多媒体计算机三、多媒体计算机 1. 多媒体系统多媒体系统多媒体输入多媒体输入可视图像输入:软件包、摄像机、录像带、光盘或扫描仪可视图像输入:软件包、摄像机、录像带、光盘或扫描仪音频输入:麦克风、录音带、光盘音频输入:麦克风、录音带、光盘 多媒体输出多媒体输出 电视、音箱、受话器电视、音箱、受话器

7、2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.1 计算机与信息处理计算机与信息处理 2. 商业多媒体应用商业多媒体应用 IS应用应用 MIS和和DSS的应用的应用 虚拟办公室虚拟办公室 工作组计算:几个人共享同一计算机工作空间工作组计算:几个人共享同一计算机工作空间 桌面电视会议:与会者坐在自己的办公桌旁桌面电视会议:与会者坐在自己的办公桌旁 知识库系统知识库系统2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.1 计算机与信息处理计算机与信息处理 3. 开发多媒体系统的步骤开发多媒体系统的步骤确定问题确定问题设计概念设计概念 设计内容设计内容书写脚本书写脚

8、本设计图形设计图形产生系统产生系统指导用户测试指导用户测试使用系统使用系统维护系统维护系统2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.2 数据库与数据管理系统数据库与数据管理系统 一、数据管理一、数据管理1. 数据组织的层次数据组织的层次 文件文件 记录记录 数据元素数据元素文件层次最高,数据元素最低。文件层次最高,数据元素最低。2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.2 数据库与数据管理系统数据库与数据管理系统2. 数据管理数据管理 数据收集数据收集 完整性与完整性验证完整性与完整性验证 存储存储 维护维护 安全安全 组织组织 检索检索2001

9、年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进以事务处理的形式处理信息。以事务处理的形式处理信息。 联机事务处理(Online Transaction Processing,OLTP)在决策活动中,利用信息进行决策。在决策活动中,利用信息进行决策。 联机分析处理(Online Analytical Processing,OLAP) 在利用信息的过程中管理信息。在利用信息的过程中管理信息。 逻辑处理-无需了解存储信息的物理特性 物理处理-涉及到信息的结构2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进物理组织物理组织比特字节字逻辑组织逻辑组织字符字段记录文件数据库数据仓库存

10、储介质存储介质物理调用物理调用技术术语技术术语(物理的)(物理的)知识员工用知识员工用语(逻辑的)语(逻辑的)知识员工知识员工技术界面2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进Data StreamData Stream 顺序保存,顺序读出顺序保存,顺序读出 大型数据批处理大型数据批处理 数据备份与恢复数据备份与恢复2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进 关键字关键字 地址地址960012 1 960057 4 960058 96 960156 3 学号学号 姓名姓名 班级班级 备注备注

11、1 96012 张山 2 96228 李思 3 96156 王武 4 96057 赵柳 96 96058 刘芹对分查找法对分查找法2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进 以学号为序的文件学号 姓名 专业 年级 成绩 51 934200 张平平 MIS 1 85 52 935012 李刚 企管 2 92.5 53 935228 王娜 会计 2 95 54 936120 赵津津 MIS 1 75 55 937431 柳明明 企管 3 72 56 938102 朱源源 MIS 1 83专业倒排索引专业 地址会计 53 企管 52,55 营销 MIS 51,54,56 年级倒排

12、索引年级 地址 1 51,54,56 2 52,53 3 55 4成绩 地址=90 52,53成绩倒排索引2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进数据冗余数据冗余 数据的不一致性数据的不一致性 数据数据-程序的相依性程序的相依性 缺乏灵活性缺乏灵活性 安全性差安全性差 不利于数据共享不利于数据共享2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进有组织的数据有组织的数据集合集合,服务于多种应用。,服务于多种应用。 相关文件的相关文件的集合集合 。 计算机数据的计算机数据的集成集成(整合)。(整合)。 文件的文件的集合集合。 相关文件的超级相关文件的超级集合集合

13、。 数据库(数据库(Database)是一个信息的集合,在这是一个信息的集合,在这个集合中,可以按照信息的逻辑结构对其进行个集合中,可以按照信息的逻辑结构对其进行组织与存取。组织与存取。2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进DBMS(Database Management System)定义数据库逻辑结构,并对数据库进行存取的软件。 DBMS引擎 数据定义语言 数据操作语言 数据字典 应用程序生成器2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进概念 模式DBMS与传统的文件组织之与传统的文件组织之间最大的区别就是间最大的区别就是DBMS的的数据数据逻辑视

14、图逻辑视图与与物理视图物理视图是是彼此独立的。彼此独立的。2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进层次数据模型层次数据模型 网状数据模型网状数据模型 关系数据模型关系数据模型2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进数据库模型数据库模型 处理效率处理效率 灵活性灵活性 用户友好用户友好 编程编程层次模型层次模型 高 低 低 复杂网状模型网状模型 中、高 低、中 低、中 复杂关系模型关系模型 较低可改进 高 高 简单2001年11月

15、第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进每位员工只能被安排到一个部门 一个部门中可以拥有多名员工(也可以没有) 每位员工可被分派几项工作 每项工作可由多名员工共同完成雇雇员员ID雇雇员员姓姓名名部部门门ID部部门门经经理理部部门门人人数数工工作作ID工工作作名名称称工工时时工工作作ID工工作作名名称称工工时时1234Jones43Halton314Acct423Sales42345Smith15Dallas114Acct86548Joslin43Halton323Sales646Admin29087Mills43Halton3

16、23Sales514Acct38797Jones69Irving139Maint8雇员数据库样例雇员数据库样例2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进实体:实体:雇员雇员、部门部门、工作工作主关键字主关键字 雇员-雇员雇员ID部门-部门部门ID工作-工作工作ID2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进 第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进消除重复组合或多对多消除重复组合或多对多(M:M)的关系的关系 确保一种关系中的每个字段仅依赖于该关系的主关键字确保一种关系中的每个字段仅依赖于该关系的主关键字 去掉各关系中的派生字段去掉各关系中的派生字段

17、雇员雇员工作工作M:M雇员雇员ID1234 2345 5468 9087 8798工作工作ID 14 23 39 46在E-R图中,多对多关系代表了重复组合。要想去除重复,必须建立一个相互选择的关系2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进 雇雇员员关关系系雇雇员员ID雇雇员员姓姓名名部部门门ID部部门门经经理理1234Jones43Halton2345Smith15Dallas6548Joslin43Halton9087Mills43Halton8797Jones69Irving工工作作关关系系部部门门关关系系工工作作ID工工作作名名称称部部门门ID部部门门经经理理部部门

18、门人人数数14Acct15Dallas123Sales43Halton339Maint69Irving146Admin雇雇员员-工工作作关关系系雇雇员员ID工工作作ID工工时时123414412342342345148546823654684629087235908714387983982001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进用数据库定义语言创建数据库用数据库定义语言创建数据库 建立数据字典建立数据字典 输入数据输入数据 修改数据修改数据2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.2 数据库与数据管理系统数据库与数据管理系统 二、数据库系统二、数据库

19、系统1. 数据库的崛起数据库的崛起 文件文件数据冗余、程序数据依赖、缺乏灵活性、安全性差、数据冗余、程序数据依赖、缺乏灵活性、安全性差、缺少数据的共享性和有效性缺少数据的共享性和有效性 批处理批处理 数据更新差数据更新差 数据库数据库2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.2 数据库与数据管理系统数据库与数据管理系统2. 数据库概念数据库概念数据库是一个数据集,数据是以集中和低冗余的方式来数据库是一个数据集,数据是以集中和低冗余的方式来收集和组织以便有效地服务于应用程序。收集和组织以便有效地服务于应用程序。数据库的两个主要目标是使数据冗余最小,并达到数据数据库的两个主

20、要目标是使数据冗余最小,并达到数据独立性、共享性。独立性、共享性。如果公司采用数据库概念,则数据层次变为:如果公司采用数据库概念,则数据层次变为:数据库数据库 文件文件 记录记录 数据元素数据元素2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.2 数据库与数据管理系统数据库与数据管理系统2. 数据模型数据模型员工员工收入收入工作分配工作分配保健保健人身保险人身保险退休金退休金基本工资基本工资奖金奖金福利福利层次模型层次模型2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.2 数据库与数据管理系统数据库与数据管理系统网状模型网状模型课程课程2课程课程1课程课程3

21、学生学生1学生学生2学生学生3学生学生4学生学生52001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.2 数据库与数据管理系统数据库与数据管理系统关系模型关系模型行列记录二维关系表格示意图二维关系表格示意图数据元素字段名2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.2 数据库与数据管理系统数据库与数据管理系统 4. 数据库管理系统(数据库管理系统(DBMS)数据库管理系统(数据库管理系统(DBMS)是组软件,它允许组织集中是组软件,它允许组织集中并有效地管理数据以供应用程序访问。并有效地管理数据以供应用程序访问。数据库管理系统包括:数据定义语言(数据库管理系统

22、包括:数据定义语言(DDL)、)、数据操数据操作语言(作语言(DML)和数据字典(和数据字典(DD)2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进福利应用程序福利应用程序福利部福利部数据库环境数据库环境数据库管理系统数据库管理系统员工档案员工档案应用程序应用程序人事部人事部工资应用程序工资应用程序工资部工资部员工档案员工档案姓名姓名地址地址性别性别职务职务工资单工资单基础工资基础工资奖金奖金交税交税其他支出其他支出实发工资实发工资福利福利人身保险人身保险养老金计划养老金计划保健计划保健计划退休保障退休保障2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.2 数据

23、库与数据管理数据库与数据管理 系统系统 程序程序1程序程序2程序程序3数据定义语言数据定义语言数据操作语言数据操作语言物理物理数据库数据库数据字典数据字典DBMS的组成的组成2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.2 数据库与数据管理系统数据库与数据管理系统优点优点:n减少数据冗余减少数据冗余 n实现数据独立性实现数据独立性n综合多个文件的数据综合多个文件的数据n快速检索数据和信息快速检索数据和信息n改进安全性改进安全性 4. 数据库管理系统的优缺点数据库管理系统的优缺点缺点:缺点:使用昂贵的软件使用昂贵的软件需要大型硬件配置需要大型硬件配置租用或雇佣租用或雇佣DBM

24、S人员人员2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.3 计算机网络与数据通信计算机网络与数据通信一、计算机数据通信一、计算机数据通信1. 基本数据通信模型基本数据通信模型发送者发送者编码器编码器解码器解码器接收者接收者信道信道基本通信模型基本通信模型2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.3 计算机网络与数据通信计算机网络与数据通信2. 计算机数据通信计算机数据通信调制调制解调器解调器调制调制解调器解调器计算机计算机终端终端信道信道基本数据通信示意图基本数据通信示意图2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.3 计算机网

25、络与数据通信计算机网络与数据通信3. 网络类型网络类型 广域网广域网 局域网局域网 城域网城域网2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.4 电子商务电子商务一、电子商务一、电子商务电子商务源于英文电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为简写为EC。顾名思义,其顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种进行各种商贸活

26、动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。电子通讯方式来完成。2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进二、二、电子商务的特性电子商务的特性普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地;及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地;方便性:在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简方便性:在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天捷的方式完成过去较为繁杂

27、的商务活动,如通过网络银行能够全天侯地存取资金帐户、查询信息等,同时使得企业对客户的服务质量侯地存取资金帐户、查询信息等,同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高;可以大大提高;整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性;利用,也可以提高系统运行的严密性;安全性:在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网安全性:在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题

28、,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同;动有着很大的不同;协调性:商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产协调性:商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,往往电子配送中心、通讯部门、

29、技术服务等多个部门的通力协作,往往电子商务的全过程是一气呵成的。商务的全过程是一气呵成的。2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进2.4 电子商务电子商务三、电子商务的产生和发展三、电子商务的产生和发展(1)电子商务产生和发展的条件)电子商务产生和发展的条件 电子商务最早产生于电子商务最早产生于60年代,发展于年代,发展于90年代,年代, (2)电子商务发展的两个阶段)电子商务发展的两个阶段 60年代年代90年代:基于年代:基于EDI 的电子商务的电子商务 2001年11月第二章第二章 开始开始结束结束后退后退前进前进电子商务的优势电子商务的优势 1)费用低廉:由于互联网是国际的开放性网络,使用费用很便宜,)费用低廉:由于互联网是国际的开放性网络,使用费用很便宜,一般来说,其费用不到一般来说,其费用不到VAN的四分之一,这一优势使得许多企业尤的四分之一,这一优势使得许多企业尤其是中小企

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