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文档简介

1、福师大21春旅游电子商务在线作业二答卷电子支付的发展的第四个阶段是()A.银行与其他机构之间的资金结算。代发工资、行政费用的收支等B.银行利用网络终端向用户提供银行服务。ATM、CDM等C.银行利用销售终端向用户提供自动扣款服务。POS等D.通过Internet进行直接转帐结算的电子支付,也称为网上支付旅行社电子商务体系的架构和基础()A.电子商务服务商B.专业的旅游电子商务平台运营商C.网络信息系统D.支付结算和物流配送体系对于旅游目的与消费者(B2C),下列不属于旅游目的地营销系统功能的是()A.旅游目的的行业门户网站B.旅游目的的内容提供商C.目的地市场创建者D.应用服务提供商()通常用

2、于对称加密方法密钥的加密。A.RSA算法B.公开密钥加密算法C.可变密钥长度算法D.以上均可以1995年10月世界首家网络银行Security First Network Bank(SFNB)在()诞生A.英国B.德国C.法国D.美国电子商务简称是()A.ECB.EMC.EBD.EN()年,美国航空公司建立了第一个机票预订平台SABRE(半自动商务研究平台),开电子技术在旅游业应用之先河。A.1951B.1952C.1953D.1954()电子商务的主要功能就是网上推广宣传和网上交易。A.B2CB.B2BC.B2ED.B2G饭店外联网的()电子商务的实现大大提高了旅游企业间的信息共享和对接运作

3、效率,提高了整个旅游业的运作效率。A.B2CB.B2GC.B2ED.B2B()年,Internet实现彻底的商业化A.1985B.1991C.1995D.1996商务网站接受网上支付的软件工具是()A.电子钱包B.虚拟电子柜员机C.支付宝D.收单银行以下哪个不属于客户数据库模块()A.信息集成模块B.协调模块C.信息分类模块D.饭店与顾客互动模块电子旅游对于目的地和公共部门的意义是()A.使消费者更好的安排自己的行程,制定旅游计划B.带来更多的机会和挑战,是一种双赢C.必须重新评估市场,适当变革保持竞争力D.提高竞争力,利用信息技术实现直接与潜在的旅游者沟通自助服务亭是()A.饭店客房可以利用

4、Wet-TV实现信息中心、商务房无线上网,提供客人个性化主页,收发电子邮件,联机游戏,账单查询,音/视频点播等功能B.让客人进行自助入住与结账C.饭店可以为合作伙伴提供广告服务,客房式个性化销售等D.可以实现宽带接入、ASP(动态服务器主页)应用托管,输出服务下列哪项不属于旅游者对旅游产品的需求总体上体现的特点()A.雷同B.多样C.自助D.参与进入BBS的方式有()A.Telnet远程登录方式B.Web浏览方式C.通过DOS界面进入D.以上均不对旅游电子商务时代旅行社的发展趋势是()A.大型旅行社集团化B.中型旅行社专业化C.小型旅行社通过代理制实现网络化D.旅行社需要从垂直分工体系转向水平

5、分工体系电子客票的优势有()。A.机票报销程序简化B.省去了等待送票或者上门取票的时间C.电子客票不会出现丢失或者损坏、忘带票等情况D.电子客票的营销成本仅为传统客票成本的10%左右关于CRM说法正确的是()A.是一种现代企业的经营管理思想B.是一整套解决方案C.是一套应用软件系统D.是一套企业内部管理系统我国饭店电子商务的总体特征是()。A.饭店电子商务意识初步形成B.电子商务只停留在查询、发布信息的初级阶段C.电子商务模式比较单一D.饭店真正的电子交易和支付还不普遍我国旅游目的地电子商务存在的问题有()A.资金渠道单一,建设目标不明确B.系统设计不完善,网站缺乏独特性C.价格不具有优势,支

6、付方式不丰富D.人才匮乏,服务水平落后关于电子客票说法正确的是()。A.是传统纸质机票在订座系统中的虚拟映像B.使旅客通过互联网就可自助完成查询、订座、付款等购票环节C.是普通纸质机票的一种电子映象,是一种电子号码记录D.使广大用户可以体验到在线支付即刻拿“货”的消费过程旅游目的地营销系统使用者是()A.DMOB.旅游企业C.旅游者D.媒体电子商务环境下的银行卡支付是()A.通过第三方代理人的支付B.简单加密支付模式(SSL)C.安全电子交易SET信用卡支付D.公开加密支付模式(SSL)电子支付流程是()。A.支付的发起B.支付指令的交换C.支付指令的清算D.支付的结算网络旅行社的特色服务有(

7、)A.“一对一”旅游服务B.旅游前的与客交流和营销服务C.全过程旅游服务D.增值化旅游产品定制旅游电子商务的含义包括()A.旅游商务活动各环节的电子化B.网络发布旅游基本信息C.旅游企业内部的信息化D.旅游宣传信息旅游电子商务中,B2B交易形式有()A.旅游企业之间的产品代理B.组团社之间相互拼团C.客源地组团社与目的地地接社之间的委托、支付关系D.开展商务旅行全程代理“金旅工程”具体目标是()。A.政府旅游管理电子化B.发展企业旅游电子商务C.实现旅游消费者电子商务D.饭店旅游电子商务化旅游电子商务的应用主体是()A.旅游目的地营销机构B.旅游企业C.旅游者D.旅游信息化组织电子支付手段是(

8、)A.电子直接支付B.电子转载支付C.电话支付D.移动支付网络的类型按照在它内部的数据与信息的共享方式可分为()A.集中式计算B.分布式计算C.协同式计算D.离散式计算旅行社信息化大势所趋的原因是()A.先进信息技术的引领,旅行社需要发展信息化B.以市场为出发点,旅行社需要发展信息化C.从自身出发,旅行社需要发展信息化D.目前旅游网站的建设情况需要旅行社信息化饭店客户关系管理系统主要包括()A.战略模块B.协调模块C.客户数据库模块D.监督考核模块饭店电子商务产生的动因()。A.饭店客人内在需求的拉动B.饭店自身发展的需要C.互联网及电子商务外部环境的驱动D.政府的主导作用中航信是唯一为国内全

9、部航空公司、机场和国内外多家代理人提供服务的分销系统。()A.错误B.正确网络旅行社则可在与潜在的旅游者交流沟通的基础上,根据旅游者要求与偏好设计旅游产品,提供个性化旅行方案。()A.错误B.正确TCP/IP是Internet的标准通讯协议,是Telnet、HTTP、FTP、SMTP、POP3等各种应用协议的基础。()A.错误B.正确旅游电子商务公司不仅从旅游者身上获取收入,还从酒店和航空公司获得收入。()A.错误B.正确作为现代商业经营活动的一种形式,电子商务是为实现这种商业活动的技术手段或技术手段的实现过程。()A.错误B.正确网络旅行社产生的动因是市场需求动因旅游消费需求的变革。()A.

10、错误B.正确电子支票非常适用于B2B电子商务模式,进行跨区域的电子汇兑、清算,实现大额、大范围的资金传输和自动清算。()A.错误B.正确防火墙的安全策略包括:规定的网络访问、服务访问、本地和远地的用户认证、拨入和拨出、磁盘和数据加密、病毒防护措施,以及管理制度等。()A.错误B.正确S-HTTP(安全的超文本传输协议)是基于SSL技术的,该协议向WWW的应用提供完整性、鉴别、不可抵赖性及机密性等安全措施。()A.错误B.正确饭店电子商务系统为客人提供在线旅游产品的客户端应用程序,方便预订客户与饭店在网上实时洽谈业务,进行预订商务活动的记录和管理。()A.错误B.正确电子认证,则侧重解决的是交易

11、人的交易人的可信度问题,主要应用于交易关系的信用安全方面,是一种组织制度上的保证。()A.错误B.正确信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面,特别是旅游产品的拓展渠道上。()A.错误B.正确电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。()A.错误B.正确电子客票的推广,归根到底要依赖电子客票本身的技术。()A.错误B.正确饭店CRM是利用IT和互联网技术对顾客进行整合营销的过程。()A.错误B.正确 参考答案:C参考答案:C参考答案:D参考答案:B参考答案:D参考答案:A参考答案:C参考答案:A参考答案:D参考答案:C参考答案:B参考答案:B参考答案:D参考答案:B参考答案:A参考答案:AB参考答案:ABC参考答案:BCD参考答案:ABCD参考答案:ABCD参考答案:ABCD参考答案:ABCD参考答案:ABCD参考答案:ABC参考答

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