如何让参展更有效

1、如如 何何 让让 参参 展展 更更 有效有效 分享人：杨璞玉分享人：杨璞玉 台州市黄岩双鱼家庭用品厂台州市黄岩双鱼家庭用品厂 总经理总经理参参 展展 步步 骤骤 一：展前准备一：展前准备(15) 二：展中接待二：展中接待(15) 三：展后跟进三：展后跟进(8)四：效果评估四：效果评估(3) 展展 前前 准准 备（备（1-3）1：观展及了解展会：观展及了解展会（老板和市场总监）老板和市场总监） 对于不了解的展会，先去观展，观展后第二年再去考虑是否要参加，中小对于不了解的展会，先去观展，观展后第二年再去考虑是否要参加，中小企业不像大集团公司财大气粗，每一分钱都要精打细算，花最少的钱办最企业不像大集

2、团公司财大气粗，每一分钱都要精打细算，花最少的钱办最好的事情，是参加展会必不可少的一门学问。好的事情，是参加展会必不可少的一门学问。了解自己的产品所属展馆，了解自己的产品所属展馆，观察同行新品上市，如果是在国外，可以更好的去考察当地卖场里自己产观察同行新品上市，如果是在国外，可以更好的去考察当地卖场里自己产品的份额，购买一些新产品来在此基础上开发品的份额，购买一些新产品来在此基础上开发，为接下来的展会做准备。，为接下来的展会做准备。如果是国内展会，可以利用双重身份探查同行价格，都是观展的必要性。如果是国内展会，可以利用双重身份探查同行价格，都是观展的必要性。 一般我有两张名片，一张是工厂使用，

3、一张是国外采购名片一般我有两张名片，一张是工厂使用，一张是国外采购名片。2：样品准备：样品准备 提前半年到三个月开始准备下一届展会样品，样品要尽显专业，在展会上提前半年到三个月开始准备下一届展会样品，样品要尽显专业，在展会上发现的新品和新包装马上就开始着手准备以利下次展会上推出和发给客人，发现的新品和新包装马上就开始着手准备以利下次展会上推出和发给客人，每一届每一届新产品上市新产品上市是展会的亮点。是展会的亮点。3：样本及报价资料的准备：样本及报价资料的准备 所备样品要有据可查，有图可找，所备样品要有据可查，有图可找，对于生疏的产品要做标贴标上相关信息。对于生疏的产品要做标贴标上相关信息。样本

4、尽量做到符合国外客户审美，广交会及国外参展尽量做全英文样本及样本尽量做到符合国外客户审美，广交会及国外参展尽量做全英文样本及报价资料报价资料 展展 前前 准准 备（备（4-6）4：摊位落实：摊位落实 尽量选择主通道，双开口，尽量选择主通道，双开口，连位的位置，中间位置尽量不要考虑，花钱买好位，连位的位置，中间位置尽量不要考虑，花钱买好位，基本上不用政府分配摊位，因为政府分配到中小企业的摊位一般都是中间位置或基本上不用政府分配摊位，因为政府分配到中小企业的摊位一般都是中间位置或不好的位置，位置对于一届展会的客流量至关重要，但是，不好的位置，位置对于一届展会的客流量至关重要，但是，问中介买摊位最大

5、的问中介买摊位最大的担心就是被骗，担心就是被骗，我所做的方法是从公司查到业务员，再从公司有无和台州当地的我所做的方法是从公司查到业务员，再从公司有无和台州当地的工厂或者浙江的工厂合作过？让中介提供买过他摊位的联系人名单和电话，我要工厂或者浙江的工厂合作过？让中介提供买过他摊位的联系人名单和电话，我要进一步查实其身份，才可以定，对于超出常规价格的位置，不要定，很可能是一进一步查实其身份，才可以定，对于超出常规价格的位置，不要定，很可能是一个女儿嫁很多老公。个女儿嫁很多老公。5：发送邀请函：发送邀请函 老客户，新客户，平台上客户，邀请函要注明展会的名称，时间，公司的展位老客户，新客户，平台上客户，

6、邀请函要注明展会的名称，时间，公司的展位号，参展人员及联系方式，顺便也可附带一下最新推出的产品号，参展人员及联系方式，顺便也可附带一下最新推出的产品。距离开展一个月。距离开展一个月时每周发一次，不断提醒客户摊位号，明确来展会的客人不用再发，时每周发一次，不断提醒客户摊位号，明确来展会的客人不用再发，同时把摊位同时把摊位号加到联系方式下面号加到联系方式下面，使得展会前的任何一封给到客户的邮件，都能让客户看到，使得展会前的任何一封给到客户的邮件，都能让客户看到摊位信息摊位信息6：发布摊位信息在各大平台及企业网站：发布摊位信息在各大平台及企业网站 找网络工程师把摊位信息以滚动的形式发布到自己的企业网

7、站及相关网络平台，找网络工程师把摊位信息以滚动的形式发布到自己的企业网站及相关网络平台，让让客人不但在平台上能够看到我们，展会上也会看到，让客人觉得我们的存在更客人不但在平台上能够看到我们，展会上也会看到，让客人觉得我们的存在更具真实性。具真实性。 展展 前前 准准 备备（7-97-9） 7：印刷名片：印刷名片 中中英文对照，英文对照，摊位号印刷上去摊位号印刷上去，方便客户再次来摊位查找，另外，方便客户再次来摊位查找，另外展会上只印刷展会上只印刷一种名片一种名片，让业务员使用，每个业务员收集到的客户名片，属于各业务员自己跟，让业务员使用，每个业务员收集到的客户名片，属于各业务员自己跟进，这样有

8、利于管理客户，即使某个业务员离职，也不会涉及到客户找不到业务进，这样有利于管理客户，即使某个业务员离职，也不会涉及到客户找不到业务负责人，这个只适合中小企业，一些大集团公司有销售总监，有外贸经理，可能负责人，这个只适合中小企业，一些大集团公司有销售总监，有外贸经理，可能很难让业务员去发主管名片，但我只是分享目前我的方式。很难让业务员去发主管名片，但我只是分享目前我的方式。 8：布展：布展 布展是开展前最后的一项环节，也是最重要的环节之一，标摊也完全可以按自布展是开展前最后的一项环节，也是最重要的环节之一，标摊也完全可以按自己的展品摆放来重新简单装修，产品要摆放漂亮，不能杂乱，己的展品摆放来重新

9、简单装修，产品要摆放漂亮，不能杂乱，灯光要加亮灯光要加亮，一般，一般标摊的几盏灯所发出的光亮是远远吸引不到客人眼光的，灯光和产品布局是布展标摊的几盏灯所发出的光亮是远远吸引不到客人眼光的，灯光和产品布局是布展中非常重要的环节中非常重要的环节，第一次参展的人员如果是国外展会可以要求主办方帮助增加，第一次参展的人员如果是国外展会可以要求主办方帮助增加，如果是国内展会，任何展会上都会找到这样的承办商，我的作法是会提前找以前如果是国内展会，任何展会上都会找到这样的承办商，我的作法是会提前找以前做了多次的人。做了多次的人。 9：业务人员培训：业务人员培训 展会采用展会采用新老业务同期参加新老业务同期参加

10、，让老业务带动新业务，出发前的会议主要告知，让老业务带动新业务，出发前的会议主要告知业务员在参展期间什么应该做业务员在参展期间什么应该做，什么不应该做，并把重点客户的联系资料打印带什么不应该做，并把重点客户的联系资料打印带在身上，以备展会中核查是否来到摊位在身上，以备展会中核查是否来到摊位。 展展 前前 准准 备备（10-12）10：准备小礼品：准备小礼品 不一定是贵重礼品，但要不一定是贵重礼品，但要送得有人情味送得有人情味，因为我的公司是双鱼，我往年会做银制，因为我的公司是双鱼，我往年会做银制的双鱼项链，手链，男性朋友我建议他们送给自己的夫人和女朋友，女性朋友自的双鱼项链，手链，男性朋友我建

11、议他们送给自己的夫人和女朋友，女性朋友自己配带，具有中国民族风的，一般如中国结，唐服己配带，具有中国民族风的，一般如中国结，唐服，旗袍，中国风旗袍，中国风等。等。11：展会使用工具：展会使用工具 针对第一次参展企业提示针对第一次参展企业提示随身所带物品随身所带物品：身份证件，名片，照相机，电子称，计：身份证件，名片，照相机，电子称，计算器，刀片，千分尺，卷尺，空白合同，检测证书，价格表，贴纸，笔记本，笔，算器，刀片，千分尺，卷尺，空白合同，检测证书，价格表，贴纸，笔记本，笔，订书机，双面胶，打包带，自己平常使用的样本等，这些东西都最好列清单出来订书机，双面胶，打包带，自己平常使用的样本等，这些

12、东西都最好列清单出来一样样在出发前核对，尤其是在国外参展，少带一样东西会害死自己或花数倍的一样样在出发前核对，尤其是在国外参展，少带一样东西会害死自己或花数倍的精力和金钱。精力和金钱。12:摊位图纸，装修合同摊位图纸，装修合同 随身携带摊位图纸及参展手册，以备到达现场后及时展开工作和核对摊位是否正随身携带摊位图纸及参展手册，以备到达现场后及时展开工作和核对摊位是否正确。一般用在广交会向私人中介买摊位使用。确。一般用在广交会向私人中介买摊位使用。 展展 前前 准准 备备（13-15）1313：展品托运：展品托运： 国外尽可能选择贸促会指定的船公司，这样有利于及时分发样品到摊位上，国内一般选择可国

13、外尽可能选择贸促会指定的船公司，这样有利于及时分发样品到摊位上，国内一般选择可送展馆的快递公司，如果是香港和广交会，一般提前送展馆的快递公司，如果是香港和广交会，一般提前5 5天左右交付展品给快递公司，上面写天左右交付展品给快递公司，上面写清楚清楚展馆信息，摊位号码，联系人，到达时间展馆信息，摊位号码，联系人，到达时间等，并随身携带快递单号，以备到达展会后等，并随身携带快递单号，以备到达展会后没有展品到位及时催查，一般用顺风，亚风等快递公司没有展品到位及时催查，一般用顺风，亚风等快递公司1414：国外展会提前预订接待人员：国外展会提前预订接待人员 很很多中小企业老板多中小企业老板想带业务员出国

14、参展，又心痛一个人几万元的费用是否会有好的结果，或者担心刚刚招想带业务员出国参展，又心痛一个人几万元的费用是否会有好的结果，或者担心刚刚招聘进来的业务员聘进来的业务员忠诚度如何，要是带出国回来离职岂不是打水漂？因此这是很多老板都很纠结的事情，忠诚度如何，要是带出国回来离职岂不是打水漂？因此这是很多老板都很纠结的事情，所以，在坐的业务如果在自己的企业里有长久发展的打算，不防大胆提出一些国外参展计划，让老板对所以，在坐的业务如果在自己的企业里有长久发展的打算，不防大胆提出一些国外参展计划，让老板对你积极备展充满信心，如果你报着出国可去可不去无所谓的心态，很可能老板会选择自己一个人出行。你积极备展充

15、满信心，如果你报着出国可去可不去无所谓的心态，很可能老板会选择自己一个人出行。 因为有地球人的地方就会有中国人，有举办国际展会的地方，都不缺少中国留学生和当地华侨，老板们会因为有地球人的地方就会有中国人，有举办国际展会的地方，都不缺少中国留学生和当地华侨，老板们会提前在当地联系好一个人做几天的展会接待，方便经济又好用，因为他们不会比业务员差，老板自己坐提前在当地联系好一个人做几天的展会接待，方便经济又好用，因为他们不会比业务员差，老板自己坐阵展会，提前教他们如何报价，花最少的钱，办最好的事。阵展会，提前教他们如何报价，花最少的钱，办最好的事。（不适合集团公司）一般贸促会都有路子给（不适合集团公

16、司）一般贸促会都有路子给你找到，一天费用也就一两百美金，节约不少。还能给你当私人导游，带你购物逛景点，你找到，一天费用也就一两百美金，节约不少。还能给你当私人导游，带你购物逛景点，详细的记录下详细的记录下洽商记录回来交给业务跟进。洽商记录回来交给业务跟进。 参加国外展会是所有业务员所追求的目标参加国外展会是所有业务员所追求的目标，因此，积极在日常工作中做出好的表现，让老板认为你值得，因此，积极在日常工作中做出好的表现，让老板认为你值得培养，才会争取到机会，如果用日常工作中的优秀表现换来出国增长见识的机会，我认为是非常值得的，培养，才会争取到机会，如果用日常工作中的优秀表现换来出国增长见识的机会

17、，我认为是非常值得的，这需要日常积累。如果是一个刚刚进入公司的业务人员，得知公司有国外展会却不能去，请不要抱怨，这需要日常积累。如果是一个刚刚进入公司的业务人员，得知公司有国外展会却不能去，请不要抱怨，因为一届展会花费那么多钱，老板只会把钱花在值得培养的人才身上，你的优秀，会有一天被老板发现。因为一届展会花费那么多钱，老板只会把钱花在值得培养的人才身上，你的优秀，会有一天被老板发现。1515：懂外语的，尽量自由行。：懂外语的，尽量自由行。 不要跟贸促会的团走，一个人去国外人均两三万的费用收去，如果选择自由行，可以至少省不要跟贸促会的团走，一个人去国外人均两三万的费用收去，如果选择自由行，可以至

18、少省下一半。那些想去的景点想玩的地方，有当地这样一个人在，就不会像跟团一样走马观花。下一半。那些想去的景点想玩的地方，有当地这样一个人在，就不会像跟团一样走马观花。一：业务员在展会上的注意事项：一：业务员在展会上的注意事项：1不要坐着。不要坐着。 除了和客户坐下来谈判，其余时间业务员包括老板不得在无人时坐在除了和客户坐下来谈判，其余时间业务员包括老板不得在无人时坐在座位上，这是我多年的习惯，站立式的服务会让客户觉得我们认真，座位上，这是我多年的习惯，站立式的服务会让客户觉得我们认真，严谨。严谨。2不要用电脑。不要用电脑。 通常你只有二到三秒钟的时间引起对方的注意。吸引他停下来，如果通常你只有二

19、到三秒钟的时间引起对方的注意。吸引他停下来，如果你在使用电脑，是不会引人注意的。一般早上从酒店出发前和晚上结你在使用电脑，是不会引人注意的。一般早上从酒店出发前和晚上结束后，回到酒店处理邮件是合理的安排方式。一个摊位几万十多万，束后，回到酒店处理邮件是合理的安排方式。一个摊位几万十多万，平均每天要有几万块花出去，来展会的目的是为了接待客户，而不是平均每天要有几万块花出去，来展会的目的是为了接待客户，而不是把电脑办公从你的办公室移到摊位上。把电脑办公从你的办公室移到摊位上。3不要在展会上吃喝。不要在展会上吃喝。 那样会显得粗俗、邋遢和漠不关心，而且你吃东西时潜在顾客不会打那样会显得粗俗、邋遢和漠

20、不关心，而且你吃东西时潜在顾客不会打扰你，尽量轮流到过道边去利用几分钟时间吃东西。扰你，尽量轮流到过道边去利用几分钟时间吃东西。 展展 中中 接接 待待 7 不不 要要 展展 中中 接接 待待 7 不不 要要4尽量不要打电话。尽量不要打电话。 每多用一分钟打电话，就会同潜在顾客少谈一分钟，有事情尽量长话短说，不要煲电话每多用一分钟打电话，就会同潜在顾客少谈一分钟，有事情尽量长话短说，不要煲电话粥。粥。5不要见人就发资料。不要见人就发资料。 只对有兴趣的客人发放样本，发前与客户交换名片，样本一份几十元，针对有需要的只对有兴趣的客人发放样本，发前与客户交换名片，样本一份几十元，针对有需要的客户发，

21、节约成本。对于到处发资料的，产生不必要的浪费。客户发，节约成本。对于到处发资料的，产生不必要的浪费。6不要闲聊，群聚。不要闲聊，群聚。 如果你不想让参观者在你的展位前停下来，他们自然会走开。看到你在和别人说话，他如果你不想让参观者在你的展位前停下来，他们自然会走开。看到你在和别人说话，他们不会前来打扰你。尽量少和参展同伴或临近展位的员工交谈。你应该找潜在顾客谈，们不会前来打扰你。尽量少和参展同伴或临近展位的员工交谈。你应该找潜在顾客谈，而不是与你的朋友聊天。如果你与两个或更多参展伙伴或其他非潜在顾客一起谈论，而不是与你的朋友聊天。如果你与两个或更多参展伙伴或其他非潜在顾客一起谈论，那就是群聚。

22、在参观者眼中，走近一群陌生人总令人心里发虚。在你的展位上创造一那就是群聚。在参观者眼中，走近一群陌生人总令人心里发虚。在你的展位上创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。个温馨、开放、吸引人的氛围。7不要以貌取人。不要以貌取人。 展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员，顾客都会按自己的意愿尽量穿着随展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员，顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些，如牛仔裤、运动衫、便裤，什么样的都有。所以，不要因为顾客穿着随意就低便些，如牛仔裤、运动衫、便裤，什么样的都有。所以，不要因为顾客穿着随意就低眼看人。往往展会上看到着装很商务的基本上都是德国人，法国人和日本人，其它国眼

23、看人。往往展会上看到着装很商务的基本上都是德国人，法国人和日本人，其它国家不是很讲究，几个一起制服一样的，公司应该较大。家不是很讲究，几个一起制服一样的，公司应该较大。 展展 中中 接接 待待 7 要要二：业务员展会中注意事项：二：业务员展会中注意事项： 1要有主动性要有主动性 表现得热情，就会变得热情，反之亦然。热情洋溢无坚不摧，十分有感染，要表现得热情，就会变得热情，反之亦然。热情洋溢无坚不摧，十分有感染，要热情地宣传自己的企业和产品。在参观者看来，你就代表着你的企业。你的言行热情地宣传自己的企业和产品。在参观者看来，你就代表着你的企业。你的言行举止和神情都会对参观者对你产生第一印象。另外

24、，举止和神情都会对参观者对你产生第一印象。另外，每天我会分两批业务员，一每天我会分两批业务员，一批呆在摊位上接待客户，一批到摊位外同行不远处，批呆在摊位上接待客户，一批到摊位外同行不远处，看客户从同行摊位出来，展看客户从同行摊位出来，展示样本给他看，并告诉他摊位号。这样有利于锻炼业务员的主动性和口语表达能示样本给他看，并告诉他摊位号。这样有利于锻炼业务员的主动性和口语表达能力。很多时候客户匆匆忙忙走着，头朝一面看着，如果你主动力。很多时候客户匆匆忙忙走着，头朝一面看着，如果你主动SAY:HELLO,SAY:HELLO,会引起会引起客户注意你的产品，或许正是客户所要的客户注意你的产品，或许正是客

25、户所要的。 2要尽量记住潜在客户的名字。要尽量记住潜在客户的名字。 第一时间在取得名片交换后尽量看一下客户名字，确认一下，以利在接下来的第一时间在取得名片交换后尽量看一下客户名字，确认一下，以利在接下来的交谈中叫出客人名字，让客人觉得你比较重视。在谈话中不时提到，会让他感到交谈中叫出客人名字，让客人觉得你比较重视。在谈话中不时提到，会让他感到自己很重要。大胆些，或者在没有拿到名片前直接看着参观者胸前的采购证件，自己很重要。大胆些，或者在没有拿到名片前直接看着参观者胸前的采购证件，大声念出他的名字来。遇到难读的名字就问。大声念出他的名字来。遇到难读的名字就问。 3要想成为赢家，首先成为专家要想成

26、为赢家，首先成为专家 展会上熟悉每一款展品的性能，价格，功能，将使你在谈判过程中得心应手。展会上熟悉每一款展品的性能，价格，功能，将使你在谈判过程中得心应手。布展后每一款产品再仔细核对信息，力争做到给客户感觉你很专业，布展后每一款产品再仔细核对信息，力争做到给客户感觉你很专业，专业的业务专业的业务员更能取得客户的信任。员更能取得客户的信任。 展展 中中 接接 待待 7 要要4要佩戴好胸牌。要佩戴好胸牌。一般参展证上都显示中文名字或护照拼音名，在展会上，你肯定不想让参观一般参展证上都显示中文名字或护照拼音名，在展会上，你肯定不想让参观者者叫不出你的名字。叫不出你的名字。如果你出发前制作一个英文胸

27、牌戴在身体的右侧靠近脸的如果你出发前制作一个英文胸牌戴在身体的右侧靠近脸的地地方，方，这样与人握手时，你的胸牌就会更靠近对方。这样与人握手时，你的胸牌就会更靠近对方。5.要做好所有谈判记录要做好所有谈判记录条理清楚地做好客户所谈的内容记录，条理清楚地做好客户所谈的内容记录，每一条都做到和客户再一次确认会让每一条都做到和客户再一次确认会让客客户觉得你做事有条理户觉得你做事有条理，值得信赖，尤其是对于坐下来谈判的客户。，值得信赖，尤其是对于坐下来谈判的客户。6.要拍好所有客户所选产品图片要拍好所有客户所选产品图片把照片编号记录在笔记本上。把照片编号记录在笔记本上。以免展会结束后不知道哪些相机中的照

28、片是哪以免展会结束后不知道哪些相机中的照片是哪个个客户的。遇上重要的长时间坐下来谈的客户，尽可能让同事帮忙拍合影。客户的。遇上重要的长时间坐下来谈的客户，尽可能让同事帮忙拍合影。7.要及时反馈信息给客户。要及时反馈信息给客户。对于那些表示第二天还来摊位的客户，对于那些表示第二天还来摊位的客户，要求晚上把报价做过去给他的客户，要求晚上把报价做过去给他的客户，不要偷懒，晚上回到酒店第一时间写邮件给他不要偷懒，晚上回到酒店第一时间写邮件给他，或许他正在筛选下单的工厂。，或许他正在筛选下单的工厂。展展 中中 老老 板板 角角 色色1 1：坐阵摊位：坐阵摊位客户永远觉得老板的价格是最低的，有老板在场拍板

29、，客户永远觉得老板的价格是最低的，有老板在场拍板，业业务员洽商得心应手，同时随时可以指导业务员做得更好。务员洽商得心应手，同时随时可以指导业务员做得更好。2 2：不忙时查探新品和同行价格。：不忙时查探新品和同行价格。3 3：观察本届展会摊位：观察本届展会摊位哪些摊位在此届展会上位置好，人流量大，记录下摊位号哪些摊位在此届展会上位置好，人流量大，记录下摊位号，以备下届展会买摊位时参考周边位置。以备下届展会买摊位时参考周边位置。 展后跟进（一）展后跟进（一）一：一：邮件主题与内容邮件主题与内容主题鲜明：主题鲜明：主题要标明是主题要标明是XXXX展会，展会，XXXX公司，公司，XXXX产品，有利于客

30、户鉴别陌生邮件里是否垃圾邮产品，有利于客户鉴别陌生邮件里是否垃圾邮件。客人看到邮件一定明白这不是垃圾邮件或者是病毒邮件，且很方便客人找到件。客人看到邮件一定明白这不是垃圾邮件或者是病毒邮件，且很方便客人找到我们我们113 Canton Fair113 Canton Fair ( (shower curtain & hooks)-shower curtain & hooks)-HuangyanHuangyan TwofishesTwofishes 内容范本：内容范本： Dear XX Dear XX Nice to Nice to meetingmeeting you in th

31、e you in the 113th Canton Fair on 23th Apr.113th Canton Fair on 23th Apr. This is This is HuangyanHuangyan TwofishesTwofishes HousewareHouseware Factory,IFactory,I am am Maisy,theMaisy,the assistant of assistant of Marsha.WeMarsha.We are a professional manufacturer located are a professional manufac

32、turer located in Zhejiang province and specialized in in Zhejiang province and specialized in housewarehouseware and and bathroom bathroom items.items.pleaseplease check your notebook on 23th check your notebook on 23th Apr,yourApr,your can find your like itemcan find your like item Now I am already

33、 come back from the Canton Fair to our Now I am already come back from the Canton Fair to our factory,Ifactory,I will do my best to reach your demands and give you the will do my best to reach your demands and give you the best best service.Anyservice.Any questions please feel free to let me questio

34、ns please feel free to let me know,Iknow,I will will give my reply in the first give my reply in the first time.Pleasetime.Please check our booth and you check our booth and you like items picture for your like items picture for your reference,Ireference,I wonder you could wonder you could remember

35、remember it.Alsoit.Also attached the attached the quotation,ifquotation,if you like I will give you like I will give you the best price.you the best price. 展后跟进（二）展后跟进（二）二：报价表二：报价表 报价表格式，要漂亮美观。图片占一行，报价占一行，上下间距不要相差太远，漂亮的报价表会给客人留下深刻印象，觉得你做事认真，细心，客人才会放心把后续工作交付给你。 以前用EXCEL，现在改为PDF，或JPG，因为考虑到国外手机收发邮件。我的报

36、价表格式让大家参考一下：左边图片，右边是关于这个产品的相关资料，越详细越显专业。货号，港口，价格，品名，产品尺寸，外箱尺寸，毛净重，材料，包装，各种规格的集装箱所装数量，起订量，交货时间。（包含13要素） 展后进跟（三）展后进跟（三） 三：三：展会图片，产品图片，客户合影，样本封面，展会图片，产品图片，客户合影，样本封面，CDCD，展会所使用的名片电子版，报价表等以附件形式或插入展会所使用的名片电子版，报价表等以附件形式或插入形式在邮件中附上形式在邮件中附上，这样有利于客户在众多的记录中和样本中快速找到你的资料做出第一反应。注意附件的名称，所有图片上不能有中文出现，国外电脑里如果不安装中文软件

37、，则显示为乱码，乱码的附件客人一般不敢打开直接当垃圾邮件删除的。建议用英文标注每个附件的内容，以便客户放心打开。对于洽谈较长的客人，要有专人拍洽谈照片附上，让客人加快想起。 展后进跟（四）展后进跟（四）四：邮件分等级回复四：邮件分等级回复 会议记录时根据所谈内容及详细情况现场就要把客户分A,B,C,D级别，A级客户第一时间做详细报价和邮件，展会期间所有A级客户回复完毕，接着是B,C,D，对于那些只是拿了目录没有详细洽谈的客户，千万不要不理会，发展会现场照片和常规的报价表给他，有可能现场来不及谈的客户是因为没有时间细谈。(很多客户一般都三天时间在一个展会上） 展后进跟（五）展后进跟（五）开会相互核对名片对于业务员重复使用过的或以前联系过还没有合作起来的，需再次分配让相关业务跟进，连续几届来展会都留下名片而没有合作起来的人，极可能他是专业买家，但因为价格或这样那样的原因没有合作起来，但这样的客户，依旧是最有潜力的潜在客户，另外这样做以免业务员之间产生争单事件。 展后跟进（六）展后跟进（六）参展完毕后在各平台上发布简讯参展完毕后在各平台上发布简讯报告此次和哪些大买家取得了洽商，和哪些老客户取得了新的订报告此次和哪些大买家取得了洽商，和哪