通信产品全业务需求分析

1、全业务产品规划方案全业务产品规划方案数据部数据部2009年年7月月目录全业务需求分析全业务需求分析1全业务全业务产品产品对标分析对标分析2融合通信产品规划融合通信产品规划3狭义的全业务: 固定移动融合FMC狭义的全业务运营，是指运营商拥有固定和移动牌照，能够同时经营固定通信与移动通信的所有业务，其中包括手机、固定电话、宽带接入等方面，从而给用户带来“无所不在”的通信服务体验。IMS核心网即是一种实现固定移动融合的控制核心网络架构，是FMC网络的演进方向。向下不依赖于任何接入技术，向上提供标准的开放业务接口。基于各种技术的有线/无线接入方式本质上都是提供统一的宽带接入具有融合功能的终端能够在2G

2、/3G/WiMAX/ WiFi的网络间无缝、自由地切换，同时能够实现电视、计算机、手机三种屏幕的融合为用户提供一致的通信业务体验，摆脱空间与网络的限制。其主要特征是用户订阅的业务规范与接入和终端无关。广义的全业务: T.I.M.E.TIMETIME融合融合媒媒介介 广告：多媒体广告 内容：行业内容与资讯信信息息化化 IT基础设施：IDC，企业IT设备和租赁 信息化应用：管理类，开发类和工具类 专业服务：咨询培训通通信信 语音：固定/移动电话 数据：互联网接入 消息：短信彩信Media平面媒体平面媒体电视媒体电视媒体广播广播互联网媒体互联网媒体Telecom固定运营商固定运营商移动运营商移动运营

3、商宽带运营商宽带运营商虚拟运营商虚拟运营商Entertainment电影公司电影公司游戏公司游戏公司动漫制作动漫制作Information Tech硬件厂商硬件厂商软件厂商软件厂商服务提供商服务提供商互联网公司互联网公司广义的全业务运营是指涵盖电信、互联网、媒体、娱乐等多个业务领域，包含所有用户未来可能需要的有线和无线通信、信息化应用、传媒娱乐等多种业务和服务。全业务的必要性一：客户的全业务需求日益显现个人用户家庭用户政企用户用户群用户群典型需求典型需求移动语音+移动宽带固网语音+固定宽带固定+移动综合解决方案全业务竞争的驱动力是要满足客户需求全业务竞争的驱动力是要满足客户需求*客户对全业务服

4、务的需求明显客户对全业务服务的需求明显Source:欧洲市场调研国外调研公司研究显示，用户对跨网络的业国外调研公司研究显示，用户对跨网络的业务元素捆绑更感兴趣。务元素捆绑更感兴趣。方便和便宜是用户青睐全业务运营商的主要方便和便宜是用户青睐全业务运营商的主要原因。原因。全业务运营商依托“一揽子”全业务提供，能够更加灵活地运用捆绑促销，获得用户青睐全业务竞争场景中的主要产品创新 为满足用户需求的产品创新包括以价格优惠为目的的多业务产品捆绑，和增加新功能为目为满足用户需求的产品创新包括以价格优惠为目的的多业务产品捆绑，和增加新功能为目的的固定移动融合产品的的固定移动融合产品 无论哪一种产品创新都需要

5、中国移动具备全业务产品和运营能力无论哪一种产品创新都需要中国移动具备全业务产品和运营能力全业务的必要性二：全业务竞争格局的要求联通联通G G网网固网移动全业务固网移动全业务联通联通C C网网固网移动全业务电信重组后，三家电信运营商均已具备了全业务运营的资质和能力电信和联通一方面通过固网接入将集团客户牢牢把控，另一方面将固网优势和移动进行捆绑，抢夺移动用户为了应对竞争，中国移动必须发展全业务手段，阻挡手机用户的流失，并发力集团客户市场三大运营商全业务竞争能力的比较 中国移动在移动市场处于绝对优势，同时也是竞争对手觊觎的领域 中国电信和中国联通在固话和宽带领域站绝对优势；中国移动在宽带和固话方面基

6、础薄弱，全业务服务能力很不均衡 中国移动在以固网为基础的家庭和政企客户资源方面与电信、联通存在着巨大差距 中国移动和铁通的整合工作还在继续过程中，获取的固网能力难以在短期内发挥作用 电信管制政策的限制例如单向号码携带、非对称资费管制等都给移动的全业务运营提出了挑战中国移动相对电信和联通在全业务竞争市中国移动相对电信和联通在全业务竞争市场上的挑战场上的挑战举例：中国电信基于自身优势拓展个人市场的策略 电信在重组初期将使用低价策略侵入移动话音市场，目标客户群主要为低端用户，固定话音、移动话音、宽带接入的捆绑及统一账单服务将成为其另一利器 在家庭客户市场，除个人市场的主要竞争手段之外，中国电信还会充

7、分利用家庭套餐、家庭网关、家庭解决方案等形式吸引家庭客户中的中高端客户 话音业务、IT业务等业务的捆绑，及统一账单等将成为中国电信拓展集团客户市场的主要手段，给中国移动的个人用户市场带来巨大的威胁从家庭属性角度攻击个人市场从所属单位角度攻击个人市场中国电信的策略表面是为争夺移动个人客户市场，但个人客户同时又是集团客户与家庭客户的成员，因此个人市场的损失会对集团和家庭市场造成很大影响全业务的必要性三：全业务运营是主流运营商选择在融合趋势下，全业务运营是主流的选择；在全球业务收入排名居前的运在融合趋势下，全业务运营是主流的选择；在全球业务收入排名居前的运营商中，绝大部分是全业务运营商，其余已有两家

8、开始向全业务转型营商中，绝大部分是全业务运营商，其余已有两家开始向全业务转型中国移动开展全业务服务的优劣势目录全业务需求分析全业务需求分析1全业务全业务产品产品对标分析对标分析2融合通信产品规划融合通信产品规划3中国移动与竞争对手和国际标杆运营商的产品对标分析 经过产品线对标分析，中国移动在固话、宽带和ICT方面基础薄弱，制约了全业务服务能力 要通过市场客观需求和对用户价值的提升这两个标准来考虑缺失能力的完善家庭产品对标注：蓝色字体表示竞争对手有但我公司没有的产品中国电信和中国联通家庭产品基本策略：依托固网和宽带优势，将手机、固话、互联网中国电信和中国联通家庭产品基本策略：依托固网和宽带优势，

9、将手机、固话、互联网以及各种家庭信息化产品打包销售以及各种家庭信息化产品打包销售相对于其它运营商，中国移动的家庭产品数量少、功能单一，特别是基于固定宽带类和相对于其它运营商，中国移动的家庭产品数量少、功能单一，特别是基于固定宽带类和固定语音类产品缺失比较明显，需要下一步产品开发过程中重点关注固定语音类产品缺失比较明显，需要下一步产品开发过程中重点关注全业务产品策略一：固网业务策略通过融合化和差异化，实现政企业务的可持续、快速发展通过融合化和差异化，实现政企业务的可持续、快速发展依托固移融合优势，结合信息化应用拓展，实现移动业务差异化竞争重点发展固网与移动融合的“总机服务”以及互联网与移动融合的

10、“综合办公”,以带动业务的快速发展。中国电信固网策略中国电信固网策略应采用发挥移动优势的产品替代/融合策略而非同质竞争的策略解决固网的问题中国移动的应对策略中国移动的应对策略通过固定移动的捆绑，来抢夺中国移动的现有集团客户对移动的威胁对移动的威胁移固替代移固替代：向用户提供无线座机，功能和资费套餐完全采用固网电话的模式，面向高价值的家庭和中小集团客户移固融合移固融合：采用移动和固定融合的策略（例如综合V网、融合一号通），实现集团用户的手机和固定电话的统一组网全业务产品策略二：宽带业务策略目前固定宽带和无线宽带是互为补充的关系。随着用户业务对带宽需求的不断增长，无线接入无法取代固定接入的带宽优势

11、，因此固定宽带是全业务运营绕不开的瓶颈中国移动的应对策略中国移动的应对策略无宽带聚类客户、无专线行业客户强渗透、扩张规模高端客户“光纤化定制终端化”工程，优化存量对普通客户优化套餐、降低光纤专线印象价格，促应用、提升价值中国电信宽带策略中国电信宽带策略通过技术的全面提速，使宽带业务迅速增长基于宽带优势将固话、手机和互联网接入捆绑销售，并结合ICT业务，为客户提供一站式的解决方案对移动的威胁对移动的威胁宽带覆盖已经成为业务捆绑和宽带覆盖已经成为业务捆绑和ICT业务延伸的重要基础业务延伸的重要基础近期无线宽带近期无线宽带目前采用T+W无线接入快速灵活覆盖，以弥补固网宽带接入的不足中远期加快光纤中远

12、期加快光纤接入的进程接入的进程要以基站接入光纤化为契机，加速弥补城域接入光纤的短板，对重点集团客户进行覆盖IT（ICT）Debis（戴克的IT部门），Gedas（大众的IT部门）全业务产品策略三： ICT产品策略ICT的行业发展趋势ICT已经成为固网/全业务电信运营商以及IT服务提供商的重要策略电信运营商电信运营商Syntagra，Cara Group， Infonet， RadianzKAZ以白标签方式推出了商务领航/宽带商务IT服务提供商服务提供商数起收购（如DataPower）以及紧密的合作（如与AT&T）数起收购以及紧密的合作电信（电信（ICT）电信运营商和电信运营商和IT服务

13、提供商转向服务提供商转向ICT转型的理由转型的理由电信运营商电信运营商IT服务提供商服务提供商传统固网收入持续下降，运营商需要新的收入增长点担心固网数据和互联网接入被管道化，必须要进行差异化，遏制宽带价格的下降同样，IT服务提供商也担心其IT基础设施业务（如数据中心Data Center、存储等）的同质化以及来自电信运营商的威胁提升其EBIT水平（TC比单纯的IT高）全业务产品策略三： ICT业务策略 优化业务结构，推动标准化产品复制推广，主要以视频通信、定制终端和重点信息化应用三类融合产品为主 构建差异化竞争优势，促进重点ICT业务融合发展中国中国电信电信的的ICTICT策略策略 利用规模效

14、应聚集了大量用户群 客户终端在满足基本通信需求（例如即时消息、语音通话）之后，开发出一系列具有ICT特征的增值功能例如通讯录管理、移动办公、网上支付、内容和娱乐服务等。力求将这些应用拓展到移动终端上 代表厂商：腾讯、Skype、MSN等领先领先ITIT厂厂商的商的ICTICT策略策略 根据ICT服务对企业运营管理流程和行业需求满足的介入深度不同，中国移动的应对策略也有所区别： 对于标准化通用性强的ICT业务，中国移动应发挥自身的移动优势，通过端到端的移动应用来应对竞争对手的基于固定优势的ICT业务； 对于需要深入企业内部运营和需要深度行业经验的ICT业务：可以借鉴国外运营商采用兼并收购的方式获

15、得资源能力，但这要考虑国内的市场现状和政策限制；也可以采用产业链整合与商务模式创新的方式，与业界领先的ICT企业广泛合作，多方共赢中国移动的应对策略中国移动的应对策略基于CM-IMS的融合通信产品，能够满足全业务运营需求CM-IMS是中国移动在IMS国际标准基础上创新性提出的下一代网络架构，是实现网络融合、业务融合和终端融合的重要技术手段，是中国移动应对全业务市场竞争的关键解决方案家家庭庭市市场场集集团团市市场场业业务务品品牌牌多媒体电话多媒体电话高清高清IPTV利用利用CM-IMS提升中国移动业务提供能力提升中国移动业务提供能力个人通信助理个人通信助理一号行一号行融合一号通融合一号通多媒体彩

16、铃多媒体彩铃点击拨号点击拨号统一统一Centrex视频会议视频会议企业通信助理企业通信助理一号行一号行融合一号通融合一号通高清会议高清会议飞信企业版飞信企业版多媒体彩玲多媒体彩玲网真网真目录全业务需求分析全业务需求分析1全业务全业务产品产品对标分析对标分析2融合通信产品规划融合通信产品规划3CM-IMS的主要特征支持支持多接入多接入归属地归属地控制控制支持多种固定支持多种固定/ /移移动接入方式动接入方式呼叫控制和业务控呼叫控制和业务控制都由归属网络完制都由归属网络完成，保证业务提供成，保证业务提供的一致性的一致性业务与控制分离，业务与控制分离，实现开放的业务提实现开放的业务提供模式，能够灵活

17、、供模式，能够灵活、快速的提供各种业快速的提供各种业务务基于端到端基于端到端IPIP网络，网络，采用标准开放接采用标准开放接口，集中统一的口，集中统一的用户数据库用户数据库提供统一完善的用户提供统一完善的用户认证鉴权机制、漫游认证鉴权机制、漫游接入机制、接入机制、QoSQoS和计和计费控制以及网内及网费控制以及网内及网间安全机制间安全机制灵活的灵活的业务提供业务提供完善的完善的管理控管理控制力制力开放的开放的网络架构网络架构n全IP核心控制架构n在控制与承载分离的基础上，进一步实现控制与业务分离n呼叫控制和业务控制都由归属网络完成，保证业务提供的一致性业务层业务层APPAPPAPPCABLEP

18、ON2GLANWLAN,IMS Core接入接入层层n打破竖井式业务部署模式，业务与控制完全分离，有利于灵活、快速的提供各种业务应用n具备融合通信业务、高清业务、以及通信网与互联网融合的业务提供能力n支持多种固定/移动接入方式的融合n支持无缝的移动性和业务连续性n网网络层络层3GPSTNPLMNCM-IMS支持的业务类型及产品路标2009年底年底预计商用时间预计商用时间2010年中年中多媒体电话多媒体电话统一统一Centrex融合一号通融合一号通多媒体彩铃多媒体彩铃传真传真企业通信助理企业通信助理视频会议视频会议家家庭庭客客户户集集团团客客户户IMS家庭网关家庭网关一号行一号行CM-IMS重点

19、产品介绍CM-IMS融合通信解决方案融合通信解决方案统一统一 Centrex（融合话音（融合话音/融合融合V网网/融合总机）融合总机）企业通信助企业通信助理理融合一号通融合一号通多媒体电话多媒体电话多媒体彩多媒体彩铃铃传真传真视频会议视频会议一号行一号行IMS家庭网关家庭网关集集团团类类产产品品家家庭庭类类产产品品双跨客户融合通双跨客户融合通信解决方案信解决方案子目录融合通信融合通信产品介绍产品介绍2集团产品集团产品 统一统一 Centrex 传真传真 多媒体彩铃多媒体彩铃 融合一号通融合一号通 企业通信助理企业通信助理 视频会议视频会议 双跨客户融合通信解决方案双跨客户融合通信解决方案家庭产

20、品家庭产品 多媒体电话多媒体电话 一号行一号行 IMS家庭网关家庭网关小王小王来来话为话为黑名黑名单单用用户户对对不起，您所不起，您所拨拨打的打的电话电话无无法接通法接通欢欢迎迎致致电电中国中国移移动动请拨分机号请拨分机号查号请拨查号请拨0数据部请按数据部请按1虚虚拟话务拟话务台台黑名单黑名单集团产品统一Centrex产品应用场景：融合话音+融合V网+融合总机保保险险公司公司Josue集团内用户随时随地可进行短号互拨7654321765432143214322集团产品统一Centrex产品业务特征p包含Centrex基本业务（群内群外的语音和视频通话）和补充业务（包含主叫号码显示、呼叫前转、呼

21、叫等待、呼叫限制等功能）融合语音融合语音p包含综合VPMN的功能，支持手机、固话、PC客户端之间的短号互拨和长号互拨资费优惠功能融合融合V网网p包含移动总机的功能，支持话务员注册/注销、欢迎词播放、自动转接、人工转接等功能 融合总机融合总机统一统一 Centrex多终端接入多终端接入MobilePSTN呼叫中心呼叫中心虚拟话务台虚拟话务台IP CentrexPBX接入接入PBXPBX集团产品统一Centrex产品技术方案统一Centrex的升级方案中，Centrex AS同时支持CAP和SIP接口，可提供CS域的VPMN以及IMS域的Centrex业务。CS用户发起的呼叫通过CAP接口触发到C

22、entrex AS完成长短号翻译；IMS用户发起的呼叫通过SIP接口触发到Centrex AS完成长短号翻译此方案适用于网络的长期演进，随着统一融合核心网络的发展，统一AS可逐步减少CAP接口融合方案介绍融合方案介绍各省分别部署统一Centrex业务平台；CM-IMS的统一Centrex业务是与CS域融合的Centrex业务，支持IMS固话与CS域手机的短号互拨，目前通过融合方案实现融合方案是指现网SCP升级兼作Centrex AS；或新建一个Centrex AS兼做SCP统一统一Centrex平台部署平台部署集团产品统一Centrex产品进展及后续工作研发进度研发进度090709080909

23、09100911091210Q110Q210Q310Q4产品规划产品规划开发开发平台建设平台建设及支撑系及支撑系统改造统改造试点计划试点计划进一步修订与完善Centrex系列规范；将更丰富的PBX的业务能力增加到Centrex产品中完成14省的核心网与Centrex业务平台部署完成试点省BOSS与业务平台间的计费与业务开通接口测试后续工作后续工作完成试点省网管接口测试与业务KPI测试支撑系统进行BOSS内部逻辑改造制定试点计划实施试点计划试点总结集团产品传真产品应用场景OFFICEHOME集团产品传真产品业务特征CM-IMS传真业务为中国移动的IMS用户提供实时传真服务 用户可以通过IAD/A

24、G等SIP接入设备将传统的POTS传真机接入到CM-IMS核心网，实现基于VBD、T.38的IP实时的低速传真业务的收发 支持与PSTN传真机互通进行收发传真的功能目前的终端类型仅支持传统G3传真机 传真业务特征传真业务特征无需单独为传真产品部署传真服务器或传真业务平台集团传真业务由统一Centrex业务平台提供，家庭传真业务由多媒体电话业务平台提供。 平台部署平台部署IAD集团产品传真产品进展及后续工作研发进度研发进度09070908090909100911091210Q110Q210Q310Q4产品规划产品规划开发开发平台建设平台建设及支撑系及支撑系统改造统改造试点计划试点计划补充基于CM

25、-IMS的非实时传真业务部分系列规范，并考虑如何与现有的电子传真、商务宝进行业务整合后续工作后续工作支撑系统进行BOSS内部逻辑改造制定试点计划实施试点计划试点总结集团产品多媒体彩铃产品业务场景多媒体彩铃是一种被叫业务，可以根据被叫用户事先预设的条件向主叫用户播放相应的彩铃文件彩铃类型可以是音频或者视频，系统根据被叫用户的设置以及主叫终端的能力向主叫用户播放不同的媒体业务特征业务特征SIP phonePC客户端终端展现形式终端展现形式主叫用户体验到的主叫用户体验到的是丰富的音频、视是丰富的音频、视频多媒体信息频多媒体信息MRBT MRBT 平平台台Welcome!MRBTMRBT主叫被叫集团产

26、品多媒体彩铃产品技术方案Gateway-非precondition方案彩铃平台跨接在主被叫终端媒体协商路径彩铃媒体由被叫彩铃平台直接提供给主叫UE方案实现简单，对IMS核心网，补充业务AS和终端无IOT要求，技术成熟度高各省部署IMS多媒体彩铃平台（待定）建议采用本省现网CS域彩铃平台的厂家的IMS彩铃平台现阶段与现网CS域彩铃业务相互独立技术方案集团产品多媒体彩铃产品进展及后续工作(待定)09070908090909100911091210Q110Q210Q310Q4产品规划产品规划开发开发平台建设平台建设及支撑系及支撑系统改造统改造试点计划试点计划修订完善业务规范和支撑系统规范CS互通测试

27、完成14省多媒体彩铃平台建设完成支撑系统改造及联调测试试商用后续工作后续工作产品研发进度产品研发进度中央音乐平台联调测试制定该产品市场发展模式集团产品融合一号通产品应用场景p当融合一号通的用户作为主叫时，其可以使用本组中的任意终端，拨打被叫号码，被叫来电显示为一号通用户的主号码主叫一号通主叫一号通(可选可选) p当融合一号通用户作为被叫时，将按照其设置来进行同振或者顺振。在同振情况下，如果某一终端应答，则其他终端停止振铃；在顺振情况下，如果一个终端在设定时间内不应答，则呼叫转向同组的下一个终端被叫一号通被叫一号通被叫一号通（同振）被叫一号通（同振）被叫一号通（顺振）被叫一号通（顺振）主叫用户手

28、机家庭电话办公电话主叫用户手机家庭电话办公电话接通电话接通电话集团产品融合一号通产品技术方案 对于Centrex用户，建议由Centrex的SCP模块来升级支持CS到IMS的锚定Centrex用户用户 对于纯的一号通用户，可以利旧现网SCP并分配新的业务键来触发业务对于已签约了其它智能业务的CS域一号通用户，需要其它智能业务SCP进行升级支持CS域到IMS域的锚定，涉及到全网的SCP升级。个人用户个人用户IMS建网初期：三个AS并存一号一号通通CAPISCMMTel平台平台CAPISCCentrexISCIMS建网中期（在条件成熟后）ISCMMTel平平台台(一号一号通业通业务特务特性性)CA

29、PISCCentrex(一一号通号通业务业务特性特性)ISC集团产品融合一号通产品进展及后续工作09070908090909100911091210Q110Q210Q310Q4产品规划产品规划开发开发平台建设平台建设与支撑系与支撑系统改造统改造试点计划试点计划修订完善业务规范和支撑系统规范产品完善，具备商用条件完成14省融合一号通平台建设及SCP升级完成支撑系统改造后续工作后续工作产品研发进度产品研发进度完成业务路由相关的配置工作制定试点计划实施试点计划试点总结集团产品企业通信助理产品用户界面已完成的功能IMS注册与鉴权基本语音功能统一CENTREX点击拨号呈现/群组/即时消息业务多方语音/视

30、频会议计划开发的功能符合中国移动UI规范的界面动态地、可扩展地展现各种企业通信录动态地，可扩展的融合企业IT系统增加各种自服务的接口提高用户使用体验集团产品基于PC浏览器的IMS客户端界面集团产品企业通信助理产品进展及后续计划09070908090909100911091210Q110Q210Q310Q4产品规划产品规划开发开发平台建设平台建设及支撑系及支撑系统改造统改造试点计划试点计划对现有PC客户端规范进行更新，以体现企业通信助理业务特征完成多厂家互操作测试，产品具备商用条件完成支撑系统改造后续工作后续工作确定该产品的用户码号规划制定试点计划实施试点计划试点总结集团产品PC客户端整体规划面

31、向集客市场： 制定具有中国移动知识产权的PC客户端整体规划 制定完整的PC客户端整体UI呈现方案和基本原则。 针对客户统一套PC客户端程序，统一品牌，统一形象。 制定融合企业IT系统和融合其它移动产品的基本策略和基本界面布局。 制定PC客户端对外开放接口，方便SI和客户端的集成打包。 制定PC客户端生命周期维护的基本策略。集团产品视频会议产品业务场景小王：马上通过企业通讯录查找各负责人名单，通过软终端预订会议室。会议通知通过短信发出。早上领导有急事，要紧急召开会议：“小王，马上开个会，要几个相关负责人参会，”领导的会议通知，请各位提前8点准时上线A地B地C地D地C地用户忘记加入会议，由平台直接

32、呼叫，将其加入会议视频会议业务是基于IMS网络架构一种多媒体业务，提供了音频、视频、数据协同会议三大功能，主要面向集团客户视频按照会议发起方式，分为即时会议和预约会议业务特征业务特征用户可以使用PC客户端、手机、固话、SIP终端和视频会议终端等方式参会终端展现形式终端展现形式视频会议终端PC软终端SIP终端手机集团产品视频会议产品技术方案IMS视频会议平台为新建平台。视频会议平台部署在IMS省或大区中心，每个IMS省或大区部署一套平台按照召集者归属原则，即召集者归属那个省或大区的IMS网络，就使用该归属IMS核心网对应的多媒体会议平台。其他省份IMS用户如果主动加入会议则根据路由原则接入召集者

33、对应省份的业务平台；外呼时根据被邀请者号码进行路由。技术方案集团产品视频会议产品进展及工作计划09070908090909100911091210Q110Q210Q310Q4产品规划产品规划开发开发平台建设平台建设及支撑系及支撑系统改造统改造试点计划试点计划制定支撑系统规范，修订业务技术规范完成多厂家互操作测试，产品（音频、视频）具备商用条件视频会议平台（音频、视频）建设完成支撑系统改造后续工作后续工作产品研发进度产品研发进度制定试点计划实施试点计划试点总结集团产品的终端码号策略为PC客户端分配一个私有用户标识，用于用户认证PC客户端分配一个固定电话号码（可选）和一个SIP号码作为公有用户标识

34、，用于呼叫路由、用户注册等；（注：当PC客户端用户没有开通被叫一号通业务（手机号码作为主号码）时，固定号码可用于呼叫该用户时使用）私有用户标识和公有用户标识一致为固定终端分配一个私有用户标识，用于用户认证固定终端分配一个固定电话号码和一个SIP号码作为公有用户标识，SIP号码用固定电话号码作为用户名部分如果固定终端不支持ISIM卡，需在终端上配置私有用户标识和共有用户标识；如果固定终端支持ISIM卡，则终端从卡中读取用户标识，无需配置示例：登陆号码用户私有用户标识：用户公有用户标识：电话号码：+861066006688；SIP号码+示例：用户私有用户标识：用户公有用户

35、标识：电话号码：+861066006688；SIP号码：+PC客户端固定终端集团产品双跨客户融合通信需求分析双跨客户典型案例双跨客户典型案例双跨客户业务需求双跨客户业务需求综合语音业务（手机/固话/PC一号通）：含基本语音视频通话、补充业务、长短号互拨等视频/数据会议PC协同办公等融合通信：含即时消息、企业通信录、企业协同类办公等集团产品北京移动融合通信解决方案介绍手机：目前只支持全球通品牌用户，预计9月份可支持动感地带和神州行的创新卡与家庭卡用户；PC客户端，与手机同号码。暂不支持固定终端接入。终端类型北京北京移动移动核心核心机房机房HSSHSS CSCF CSCFMGCFMGCFV V网伴

36、侣网伴侣 ASAS GMSC 宽带接入宽带接入BICC/ISUPBICC/ISUPSIPSIP2G/3G用户用户PC客户端用户客户端用户北京移动北京移动V V网网SCPSCPSMP北京的SCP与V网伴侣每个月作一次增量数据同步，同步长短号数据，但无法共享欠费风险控制数据。 因北京地区拥有众多双跨客户；因北京地区拥有众多双跨客户； 北京公司建设的融合通信产品（初期是北京公司建设的融合通信产品（初期是V网伴侣）网伴侣）已基本具备上线条件；已基本具备上线条件； 北京公司后续将进行统一北京公司后续将进行统一Centrex等产品的开发。等产品的开发。 根据集团客户市场的急迫需求，建议使用北京根据集团客户

37、市场的急迫需求，建议使用北京IMS网络为支撑，发展双跨客户。网络为支撑，发展双跨客户。集团产品双跨客户融合通信方案介绍V网网伴伴侣侣业业务务平平台台手机软终端A省双跨用户省双跨用户VPMN SCPCAPISC手机软终端北北京京移移动动双双跨跨用用户户VPMN SCPCAP业务数据业务数据共享共享手机软终端B省双跨用户省双跨用户VPMN SCPCAPSMP方案介绍u各省双跨用户（含北京）的PC客户端都通过CMNET接入北京的SBC，在北京IMS域注册为北京移动的V网用户，从而享受北京移动的融合通信业务；u北京移动的手机用户如果签约了V网伴侣业务，那么可通过锚定的方式从北京移动的CS网络接入北京移

38、动的IMS网络，享受融合通信业务；也可通过互通的方式与北京移动IMS域的其他PC客户端通信；u它省手机用户通过CS域与北京的IMS域内的PC客户端互通；uA省与B省的手机用户互通采用现有CS网络；集团产品双跨客户融合通信解决方案问题一：单厂家私有解决方案集团产品双跨客户融合通信解决方案问题二：业务并存手机软终端A省省业业务务平平台台V网网伴伴侣侣业业务务平平台台手机软终端省内用户省内用户双跨用户双跨用户ISCISCu 存在集团和省内两套IMS核心网，用户数据库HSS也是独立的，导致用户无法同时签约省内和双跨业务。 问题u 手机用户在本省开通，可享受原有智能网业务。客户端统一由集团在B-BOSS

39、开通，不享受省内特色业务。 建议集团产品双跨客户融合通信解决方案问题三：融合一号通业务提供能力手机融融合合一一号号通通V网网伴伴侣侣业业务务平平台台手机省内用户（用户省内用户（用户1）双跨用户（用户双跨用户（用户2）SCP锚定锚定锚定锚定CAPISCISCu为了实现手机与固话、PC客户端之间的融合一号通业务，需要SCP支持将手机用户锚定至IMS网络；u当存在全国和省内IMS核心网时，需要A省SCP，支持将普通省内用户（用户1）的呼叫锚定到A省IMS，而双跨用户（用户2） 的呼叫锚定到集团IMS。此功能省内SCP尚不支持，需要对省内SCP进行改造。问题u暂时只为他省开通PC客户端用户，该用户的码

40、号与他省的手机号绑定；他省的PC客户端作为北京用户在北京移动开通u他省手机用户或PC客户端作主叫时，对位显示都是他省手机号码，可实现主叫一号通；u北京移动的手机用户作被叫（如果签约V网伴侣），可通过锚定对PC客户端和其他绑定固话进行同振顺振；他省手机用户作被叫，不对PC客户端进行同振，避免锚定；uPC客户端作被叫（其他PC客户端通过通信录或输入SIP URI呼叫该客户端）时，可对绑定的手机或其他固话作同振顺振；建议集团产品双跨客户融合通信解决方案问题四：手机与PC客户端短号互拨V网网伴伴侣侣业业务务平平台台手机软终端A省双跨用户省双跨用户VPMN SCP业务数据业务数据共享共享CAPISC手机

41、软终端B省双跨用户省双跨用户VPMN SCPCAP业务数据业务数据共享共享u 为了实现非北京的跨省用户的长短号互拨，需要北京的V网 AS与各省VPMN SCP业务数据共享，实现难度较大问题u 暂不提供PC客户端之间的短号互拨，手机之间的短号互拨按照现网跨省VPMN方案实现。 建议集团产品双跨客户融合通信解决方案业务能力集团产品双跨客户融合通信解决方案建议 业务开通业务开通计费策略计费策略发展策略发展策略 码号策略码号策略手机用户采用现有的码号，不换号不换卡PC客户端的用户ID采用原手机码号，域名部分采用北京移动的IMS域名登录PC客户端时用户只需要输入手机码号，然后由客户端加域名转换成SIP

42、URI， 例如：“sip:+”；PC客户端的登陆密码在业务开通时通过手机发送给用户 双跨的PC客户端用户，在北京移动的BOSS上开通，然后将签约数据和业务数据下发到北京的HSS与V网伴侣AS北京移动非双跨用户的PC客户端和手机，也在北京移动的BOSS上开通，然后将签约数据和业务数据下发到北京的HSS与V网伴侣AS由北京移动的BOSS统一进行双跨用户PC客户端的话单采集与批价，双跨集团统一付费。同时可以对双跨用户的PC客户端进行欠费风险控制 暂无法对PC客户端进行长途和游牧计费在IMS大网成熟前，可采用北京V网临时解决双跨用户的融合通信业务需求，但不建议大规模发展它省用户要求现有V网伴侣平台和客

43、户端按照中国移动CM-IMS相关规范进行整改大网具备条件后，建议采用大网发展双跨用户子目录CM-IMS产品介绍产品介绍2集团产品集团产品 统一统一 Centrex 传真传真 多媒体彩铃多媒体彩铃 融合一号通融合一号通 企业通信助理企业通信助理 视频会议视频会议 双跨客户融合通信解决方案双跨客户融合通信解决方案家庭产品家庭产品 多媒体电话多媒体电话 一号行一号行 IMS家庭网关家庭网关家庭产品多媒体电话产品应用场景HomeMobileOfficeVoice MailHomeMobileOfficePC客户端3G手机低端 SIP 电话无应答转接遇忙前转语音信箱多方会议多方会议多方会议2G手机高端 SIP 电话POTS 电话家庭产品多媒体电话产品技术方案基本业务：基本语音/视频呼叫/个人与家庭传真补充业务：号码显示/呼叫转移/呼叫等待/呼叫保持/呼叫限制/多方通话等业务互通：与2G/3G及PSTN语音互通/与3G视频互通/与PSTN传真互通业务特征业务特征在省和大区中心新建MMtel业务平台后期随着业务量增加可以将MMtel AS下到接入省中心平台部署平台部署2G手机手机PC客户端客户端SIP电话电话TD视频手机视频手机POTS电话电话+IAD家庭产品多媒体电话产品进展及后续工作09070908090909100911091210Q110Q210Q310Q4产品规划产品规划开发