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文档简介

1、2021年上半年个人工作总结5篇2021年上半年个人工作总结1 流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关怀与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提升,本年度的工作总结主要有以下几项: 一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够认真落实党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵

2、纪遵守法律,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有激烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 二、工作态度和勤奋敬业方面。 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,确保按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,遵守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,确保工作能按时完成。 三、工作质量成绩、效益和贡献。 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提升。 四、工作中的经验。 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该随时合计

3、的,下面是在销售时应该注意的几个方面: 1、以优良的精神状态准备迎接顾客的到来。当顾客进入或准备进入店内时马上礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好!“欢迎光临。 2、适时地接待顾客。当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。 3、充分展示珠宝饰品。由于多数顾客关于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。 4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是的广告,“影响力的广告是其四周的人。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住

4、机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。 5、促进成交。由于珠宝首饰价值相对较高,关于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看而可能一去不回。这就需要营业员采用分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。 6、售后服务。当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要具体介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临,比

5、如“愿这枚钻石给你们带去美好的将来,“愿这枚戒指带给你们幸福一生等等,要将“情字融入销售的始终。 五、工作中的不够和努力方向。 总结一年的工作,无论有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不够,各别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好! 2021年上半年个人工作总结2 学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保证,总务工作保持“后勤工作必需服务于教学工作中心的原则。一学期来,总务处在学校的直接

6、领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将上半年的主要工作总结如下: 一、强化员工思想建设,强化责任意识。 我们奉行“师生就是上帝的人本理念,开好学期会,进一步明确各自使命,强化思想素养,牢固树立服务意识,保证服务形象,努力提升职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。 二、遵守财务规章制度,规范收费行为。 认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法,财会人员执行办公无纸化。为强化收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“价格服务进校园收费公示制,按

7、章收费,禁止乱收费,执行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。 三、做好后勤服务常规,工作有条不紊。 1、开学初,保证教学第一线的教学用品及时发放到位,确保教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的严密工作。 2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭的原则,“统一采购,统一供应,统一管理的三统一制度,确保教学正常需求。 3、关爱师生,后勤服务有保证。学校及时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电等进行修理,发现问题及时解决,针对暑期来临,学校投入必要的资金,购买一批电器,确保师生正常工作和学习。 4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花

8、钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。 5、警钟长鸣,狠抓安全不放松。开学不久,依据市教育局的有关布置,对学校校舍,教学设备、设施进行了安全检查,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。 6、强化水电管理。制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,强化财产的警示教育,引领优良道德风尚的形成。 7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机,展开校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。 8、协调处室、年级工作,履行服务职能。本学期,协调各年级、处室的各种事务,对高三年级进行必要的倾斜,协调教务处进行期中和期末考试。 四、校园绿

9、化美化,开展井然有序。 1、强化对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。 2、做好绿化长期目标规划,营造优良氛围。抓住每年春天绿化的好时机,努力创造优良的工作和育人环境。 3、强化人文建设,塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要内容。 4、积极打造深厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际,学校在财力紧张的状况下,投入必要资金,对校园进行了必要的绿化,校园绿树成荫。 五、加快硬件建设,改善办学条件。 学校树立抢抓机遇、加快发展的观念,加强发展才是硬道理的意识,积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育

10、的需求,历时长规模大,投资额为700多万元的体育综合楼马上完工投入使用,它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑,从而弥补了我校历的空白。 总之,上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导,全体教职工的大力配合,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不够,有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于施行,为学校在“十一五期间的和谐发展做出应有的贡献。 2021年上半年个人工作总结3 回忆半年来的工作,护理部在医院党政领导班子的领导和关怀下,围绕“医院管理年活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积

11、极开展工作。现将主要工作总结如下: 一、积极完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,保证了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次, 二、围绕创建“二甲医院的工作重心,积极开展工作“二甲评审的各项准备工作,护理部按照“二甲护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,保证质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备状况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指

12、导。 2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不够之处,为创建等级医院做准备。 三、持续狠抓护理质量,保证护理安全 1.依据浙江省等级医院考核标准及富阳市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了月护理部目标管理考核标准、月护理质量检查表。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提升了护理质量。 2.为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了晨会交_细则、床头交_程序、治疗班

13、考核要求等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。 2021年上半年个人工作总结4 从今年_月参加工作以来,不知不觉已有半年多了。半年来,我逐渐成长为一名合格的机关工作人员,这与上级领导和同事们的关怀与帮助是分不开的。在此,我向关怀爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢! 一、学习状况 作为一名刚刚走出校门的大学生,以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来,只有更加努力地学习各种知识才干满足工作需要。因此,我没有放松对自己的要求,在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。今年_月分配到党政办工作以来,我虚心向办公室的老同志学习有关办文、办会等业务知识,请教办公室有关工作的经验。 _月

14、份,安排我到区委办公室跟班学习,系统地学习了公文写作、公文处理、信息搜集与公布等业务知识。在领导和同事们的关怀和帮助下,我迅速适应了从学校到机关的转变,提升了自己的业务水平,基本熟悉了办公室的相关工作。 二、工作状况 一个从事办公室工作多年的老前辈曾对我说过,搞办公室工作“无过便是功,从他的话里我深入体会到办公室的工作真的十分重要却又十分繁琐,做好办公室工作需要付出不懈的努力。今年_月分配到党政办以来,我虚心学习各种相关知识,并在工作中得到了施行,取得了一定的成绩。 一是参加了_省级森林公园挂牌暨管理处成立_、_公路通车庆典等活动的组织和准备工作;二是按领导要求撰写了各种报告、典型材料等20余

15、篇;三是参加编写了第一、二、三期的_,其中发表各类通讯6篇;四是积极锻炼自己的写作水平,在_日报、_晚报上发表了2篇通讯。 半年来,我努力学习各种知识和经验,在思想上对自己严格要求,在工作中积极肯干,取得了一定的成绩,得到了领导和同事们的充分肯定。同时,我也清醒的熟悉到自己还存在不少的缺点和不够,离一个优秀的办公室工还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中,我一定会更加发奋努力,让自己在基层得到更多的锻炼。 2021年上半年个人工作总结5 光阴荏苒,大一结束了。这个学期以来,在团委、学生会主席团的带领和各位学长学姐的指导下,我成长为人文学院团委、学生会宣扬部的一员,对此我十分感谢主席团和各位

16、学长学姐的指导和帮助。人文学院有它独特的“人文关,在实际的工作中我也不无时无刻体验到团委、学生会这个大家庭浓浓的温馨,暖暖的关爱。 宣扬部的工作有时很繁忙,但我因身为这个服务性的部门的一员而感到骄傲和光荣。我从中体验到的快乐是不言而喻的。虽然每次只是一张小小的海报,虽然没有足够的时间和精力去描摹,但这每一张海报都值得我去珍惜。我知道这种汗水的付出是一种光荣的收获。在工作中互相促进,在竞争中互相帮助。我们宣扬部成员的能力在不断提升,我们之间的友谊也在不断深厚。在这一个学期的工作中,我们体会到了“团结友爱这四个常常挂在嘴边又时常被人忽略的字的重要。 这一个学期以来,学院举办的大小活动我也都作为工参

17、加了。虽然只是一份单薄的力量,但我都发自内心去努力完成。由于宣扬部独特的职业性质它具有很强的服务性。因此我们还帮助了其他部门开展了一些活动。我也尝试了很多以前没有接触过的工作,熟悉了很多同学。在工作中,我十分注重虚心、诚恳地向他人学习。同时关于各级领导、老师、学长学姐、同学在我学工作、生活上的关怀和指导,我要在此表示由衷的感谢。 作为一名大一的新生,我要学习的东西很多:做事要认真,态度要端正,待人要真诚等等,这些我都在各位学长学姐和部门成员的身上看到了。我也努力地向他们学习,希望能在为人文学院团委、学生会做贡献的同时,提升自己的能力素养。 宣扬部的工作虽然繁忙,但在部长的分配和成员间的协调下,这样的工作也被我们做得有条不紊。 匆忙的一个学期马上落幕,在团委、学生会的工作中,

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