2018年全国质量月活动总结

1、2018年全国质量月活动总结一、领导重视，精心策划，组织落实。分公司领导十分重视“ 2018年质量月活动”，积极组织工程部及项 目部各部室、施工队认真开展质量月的活动，充分发挥安全质量部的 职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎 实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组， 认 真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进 行。二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和 宣传画等形式，大力宣传“ 2018年质量月”活动，为

2、质量月活动开 展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识， 粉 刷施工队结合工程实际，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员参 与的气氛。项目部安质部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查 工作，针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作， 通过活动的开展，使我项 目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提 高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强， 提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。三、突出重点，开展专项检查，加

3、强现场管理。1. 对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。项目部安质部在“质量月”活动期间，结合贯彻业主质量信誉评价的 标准，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地 组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效， 达到了预期的目 的。项目部安质部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对质量行为、工程实体及现 场文明施工进行一次大检查。 检查完全是以逐项检查的方式进行， 按 照质量标准，使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料 的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场 检查出很多质量问题，对于检查

4、出来的问题立即通报，并当场给予指 出并令其立即整改。2. 开展第三季度生产大检查，通过此次大检查，更能有效的，深入 的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、 安全问题，我项目部都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措 施。依据9月份质量信誉评价检查的问题通报，我部严抓质量管理薄弱环 节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细 找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强 了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看，我部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完

5、善质量管理 体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大质量 监督检查力度，重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在 的问题进行了系统的分析，均制定了行之有效的改进措施。3、开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。项目部管理层也采取了多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育， 收到良好效果。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好 的体现。粉刷队各工班利用每天班前班后会，组织员工进行质量法律、 法规知识的学习，通过学习，增强了员工知法、守法意识，依法维护 了企业、自身利益。XX年，电力公司工会女工委在公司党委、师市工会及公司工会的正确领导下，坚持用科学发展观指导女职

6、工培训工 作，把培训工作落实在平时的工作与行动中。 进一步提高女职工的业 务能力和工作水平，在道德素质和知识素质方面有较大提高， 让女职 工在公司各项工作中起到“半边天”的作用。 一年来，女工委结合女 职工自身特点和专业岗位的不同开展培训工作。 较好的完成了公司领 导及工会交办的各项培训任务，现将XX年女职工培训工作总结如下： 现有女职工55名，占公司职工总数的25%中专学历23人，占女职 工的42%大专以上学历19人，占女职工的35%窗口服务女职工占 女职工的60%以上，是电力生产经营的主力军。是一支较高素质的女 职工队伍。她们在公司的改革和发展中充分发挥了女性的自身优势和 主观能动性，勤奋

7、工作、爱岗敬业。在培训、学习、经营、管理、后 勤的工作中，展示了女职工“半边天”的作用，自身价值得到了充分 的体现。1、加强岗位培训，坚持持证上岗。女工委在上级工会业务部门的指 导下，并结合电力行业特点，先后对变电运行人员、调度所人员、窗 口营业人员、设备检修人员、报帐人员等工种不同进行了分期分批的 专业培训和技能培训，合格率达到 98%持证上岗率达100%同时为 了适应业务发展需要，专题组织一线职工培训，主要从变电运行、调 度业务、报帐规范等培训工作。通过职业培训，使女职工的业务素质 有了明显的提高。2、严格考核、提高服务水平。在抓好业务培训的同时，针对职工业 务需要和岗位特点，对女职工进行

8、强化培训，并对培训结果进行考核，安规、运规实行一月一考核，业务技能实行一季一考核，在考 核中实行能上能下。在培训和组织考核中，待岗处理1名不合格人员， 对2名连续两次考核不及格进行了清退。此外，为强化安全管理，增 强职工防范意识，确保安全输送电力，对公司一线女职工组织进行安 全知识的培训和考试，在考试中，并辞退了 2名不合格人员。3、突出培训重点，抓好骨干队伍建设。近年来公司有8名女职工，走上了企业中层管理岗位，10名女职工担任一线岗位班组长，在企 业中担负起发展的重任，成为企业安全、管理、经营、服务工作的中 坚力量。为此，我们始终坚持了“抓龙头、带队伍、提素质”的工作 思路，注重抓好女职工素

9、质的提高。一是积极组织各类管理、技术、 服务人员分期分批参加上级组织的各类培训；二是每年组织3对女职 工进行专题女性保健理论、社会心理学理论在公共管理中的应 用、如何指导帮助女职工签订劳动合同等内容的培训；三是每年 组织女职工广泛开展新时期女工工作专题论文征集活动；四是鼓励女 职工“岗位成才”，增强女职工竞争能力。公司结合女职工自身的特点和工作需要，每年均组织进行岗位练兵技 术比武活动，提出“干什么、练什么、通什么”和“精一门、会两门、 学三门”的要求，在公司营造出了 “人人争当业务技术尖子、 个个争 当经营能手”的良好氛围。每年进行两次女职工安全工作规程、电力实际操作理论练兵竞赛活动，来自生

10、产一线的30名女职工参加了竞赛活动角逐。女职工们面队激烈竞争，争先恐后，在技术竞 赛场上尽显巾帼风采，最后评选出优秀选手进行了重奖。 通过勤学苦 练，她们在日常的工作中，做到熟背业务知识，熟练操作业务，实行 每月一小考，每季度一大考，对用户提出的用电问题，均能迅速给予准确答复，为公司女职工树立了业务学习榜样， 进一步激励了女职工立足岗位，苦练本领，钻研业务、力争上游的信心。1、举办了各种理论骨干学习班，召开女职工座谈会、演讲会，举办了有奖答题和知 识竞赛，拓展学习空间，帮助女职工深刻领会党和国家的政策、 法规, 从而提高了女职工的理论水平；2、思想道德建设是电力女职工素质 工程的一个重要组成部

11、分。4每年要进行一系列的活动，以职工道德 教育为主题，注重形式，结合企业发展特点，犹如润物无声的细雨一 般，滋润着女职工的心灵；3、始终坚持女性“四自”教育，使女职 工树立正确的世界观、人生观和价值观，更加独立，更加自信，更加 勇敢地投身于经济建设和改革之中。 结合实际，广泛开展了“三珍”（珍爱企业、珍惜岗位、珍重自己）“五最”（实力最强、服务最优、 效益最好、管理最佳、贡献最大）企业精神、企业理念的宣传教育， 通过开展演讲活动，展现三师电力巾帼风貌。去年“三八”开展的“提素质、展风采”活动中，组织了 6名巾英女性进行了“岗位成就 感”工作汇报会，她们用真切的体会，感人的故事，讲述了自己在工

12、作中的成功喜悦，生活中的坎坎坷坷，使女职工们真正认识到弘扬“自尊、自信、自立、自强”精神是塑造现代女性形象的需要，是女 性自立发展的需要，是应对时代挑战的需要，只有发扬“四自”精神， 勤于学习，善于开拓，勇于拼搏，乐于奉献，才能对企业和社会做出 有益贡献，才能得到社会的认可，实现生命的价值；4、将女职工培训工程、素质工程活动与女职工“巾帼立功”竞赛活动结合起来，评比、选树、表彰一大批女职工先进集体和先进个人，涌现出一批有代表性的“业务尖子”女能手，选树“巾帼文明示范岗”女性职工， 使 广大女职工学有榜样，奋斗有目标。今年以来，工行支行把发展信用卡规模，抢占信用 卡市场份额作为银行卡工作的重点，

13、 依托自身资源，通过争揽高端客 户，营销集体办卡，抢占优质特约商户，扩大发卡规模，通过全行共 同努力，收到了显著成效，截至 9月10日，信用卡发卡量4500张， 是去年总发卡量的5倍，位居工行分行信用卡发卡量榜首，实现银行 卡中间业务收入66万元。一是明确市场定位。为扩大发展信用卡规模，抢占信用卡市场份额， 该行对信用卡市场进行客观准确的调研、 分析、预测，多次召开部门、 网点负责人座谈会，提高思想认识，转变观念，把员工的行为统一到 贯彻落实支行的经营决策上来，努力营造“全辖围着市场转、员工围 着客户转”的经营思想和经营环境。二是完善考核机制。年初，该行将信用卡目标任务分解到部门、网点, 实行“双挂钩”政策，即：指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理 挂钩，同时，对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源，下达目标任 务。通过制定银行卡营销奖励办法等激励措施，对完成任务的员 工按标准进行奖励，对未完成任务的员工加重进行处罚。 既做到人人 参与，又与岗位职责挂钩，使员工做到心中有目标，肩上有压力，工 作有动力，最大限度调动员工积极推广、介绍、宣传、营销信用卡的 积极性。三是主动出击营销。该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局 面，制定实施了市场营销联动机制，