电商平台产品需求规格说明书

1、电商平台电商城产品需求规格说明书文件状态：文件标识：DSCY-HWL-MEM-01V草稿当前版本：2.0正式发布作 者：正在修改完成日期：2016-01-13目录1、文档介绍11.1文档编辑目的2.1.2文档描述21.2.1项目名称31.2.2项目功能 31.2.1项目服务31.3文档读者范围2.1.4文档参考文献2.1.5产品应当遵循的标准或规范 22、项目概述13、 项目的功能性需求13.1功能需求分类 2.3.2功能需求详情商城管理前台：首页布局 33.2.2商城管理前台：商品分类： 33.2.3商城管理前台：商店展示 33.2.4商城管理前台：商品展示 33.2.5商城管

2、理前台：购物车 33.2.6商城管理前台：注册与登录 33.2.7商城管理前台：零售与批发 33.2.8商城管理后台：商城用户中心 .33.2.9商城管理后台：卖家管理后台 .33.2.10商城管理后台：何五路运营管理后台 .33.2.11商城会员系统 33.2.12清算中心33.2.13移动商城31 :文档介绍：1.1、文档编辑目的：本文档是基丁 B2B2C在线商城软件系统的整体功能的基本需求制定的。文档的编写时为了规范化本系统的编写， 提高系统开发过程的能见度；也是为了下一阶段的设 计、开发提供准备和依据，为项目小组成员对需求的理解提供详尽的描述， 以及在开发过程中 的各个环节的链接以及各

3、个成员之间的协同工作提供强有力的保证。 同时本文档也是作为项目 评审验收的主要依据之一。1.2、文档描述：1.2.1 :项目名称：B2B2C线上网络商城；1.2.2:项目功能：为企业的销售、服务和咨询提供一个平台，为消费者浏览产品信息和购物 提供一个平台，包括前台管理和后台管理。1.2.3:项目服务：企业依托丁本产品开展综合性的网络营销活动，树立良好的品牌形象。本商城主要提供以下服务：a/产品展示：商家企业在平台上传产品信息，平台提供7*24小时永不关门的产品展示平台，主要包括产品文字说明、图片信息、多媒体展示等； b/销售服务：平 台提供零售、批发综合性、自助式订单服务以及店铺促销等各类活动

4、的综合管理，为企业增加销售服务水平,降低企业人力成本；c/售后服务：历史账单查询、客户与商家及时交流，订单、 投诉、购物指南及各类收回事务处理等；d/后台管理服务：主要是对买家、卖家、商品信息、 订单信息、商家活动等的管理；1.3、文档读者范围：公司各位领导，开发团队，公司各中心负责人；1.4、编辑参考文献：何五路商城1.0功能模板、淘宝网技术开发需求、唯品会技术开发需求、京东商城1.5、产品应当遵循的标准或规范：本产品应当遵循软件工程开发标准、规范或业务规则( Business Rules )。本标准参照我国软件工程国家标准（表-1）,结合公司的实践情况编制而成2、项目概述：本项目主要是为各

5、个生产型企业、贸易型企业提供一个网络交易平台，为消费者提供一站式购物或者大宗采购的开放式平台,主要适用对象是有网络交易需求的企业或个人以及广大的分类标准名称标准号基础标准软件工程术语GB/T 11457-89信息处理-数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的 文件编辑符号及约定GB 1526-89软件工程标准分类法GB/T 15538-95信息处理-程序构造及其表示法约定GB 13502-92开发标准软件开发规范GB 8566-88计算机软件单元测试GB/T 15532-95软件支持环境文档标准软件文档管理指南CMMI3级精简计算机软件产品开发文件编制指南GB 8567-8

6、8计算机软件需求说明编制指南CMMI3级精简计算机软件测试文件编制规范CMMI3级精简管理标准计算机软件配置管理计划规范GB/T 12505-90信息技术、软件产品评价、质量特性及其使用指南GB/T 12260-96计算机软件质量保证计划规范GB 12504-90计算机软件可靠性和可维护性管理GB/T 14394-93质里官理和质里保证标准GB/T 19000-94网购顾客。此系统包含了前台管理和后台管理。前台管理主要包含注册、登录、商品浏览及购物等服务；后台管理主要包含了订单管理、产品信息发布及取消管理、账户管理、营销管理等服务；3、项目的功能性需求:3.1、功能需求分类:功能类别子功能商城

7、管理前台首页布局：商品分类：商店展示：商叩展小:购物车：注册与登录：零售与批发：商城管理后台商城用户中心：卖家管理后台：何五路运营管理系统：商城会员系统会员等级分类会员成长值增加不同等级会员特权结算中心会员购物结算、商家款清算、充值结算、代理清算、返佣结算等；移动商城WEB版、IOS版、安卓版3.2、功能需求详情:3.2.1、商城管理前台：首页布局:名称首页功能描述整体展示网上商城用户需求功能操作序列收索引擎输入商城名称或直接输入域名的着陆页为商城首页例如概述：顶部导航条、广告区、活动区、公告区、商品收索检索、商品分类导航（侧面导航+横向导航：每个导航目录对应下拉楼层）、底部平台介绍区、生活服

8、务区：电商平台注册登录手机何五路客曜五路会员网站蜘广告位.收索柜商品分举二皱栏目最I公共奏 bannerI生活酸类推荐专区活动专区产品分类对应楼层正品保证新手帮助平台介绍申请入住等商品收索检索：站内收索、分类检索、按类索引;名称首页商品收索检索：站内收索、分类检索、按类索引；功能描述商城全站搜索功能增加关联备选操作序列进入五路商城首页在各个类别的搜索功能操作输出站内收索：1、输入关键字，搜索框下方显示相关联的推荐关键词2、相关联的推荐关键词取前十条3、按人气排序4、显示推荐关键词的大约的搜索结果数量5、搜索范围默认是商品名称例如：u|9uftBgb约8。个搜索磐果坦金士携约5。个典索努果Li色

9、Mg盘约种个拽索结果usti廉跳署狗10。个搜索结果usb豹2WQ个模宗结果U956约10个搜索结果坦约120。个搜索纺果usb无锁间M约1DD个拽素果usb线拘个拽索线果USSbl线器约100个搜索结果sb约如00个檀索第果usb无线网卡约10。个搜索结果usb线约800个搜索结果usb hub约1叫个搜索结果sb拓展约的0个搜索结果usb充电器约L0。个搜索璃果usb健盘约70个搜索结果usb分线器约N0个典索结果后台可维护说明：1、运营人员可以在管理后台维护一张推荐搜索关键字”的匹配表，例如用户输入关键字可匹配关键词U; usb ； hub ； usUsb集线器Usb无线网卡UsbUsb

10、线Usb hubUsb拓展Usb充电器Usb键盘Usb分线器Usb当用户输入后台预设的关键字时，搜索框下方显示预设的匹配关键词分类检索：1、商城的商品的中文名称都有对应一张拼音表，输入字母后，需要能匹配英文单词或可匹配的中文汉字;2、英文单词优先显示；3、搜索范围默认是商品名称例如dami|大米约跚个搜索结果大米5 kg约6个搜索墙果大米金龙鱼约4个搜索结果打面机约40个搜索结果达米尼约5个搜索结果褚米油约2个搜索结果大米水狗3个搜索融果大 2000g约2个搜索结果大绵羊豹2个搜索结果米司儿约7个搜索结果眠空约6个搜索结果咪咖约4个搜索结果秋叶原约100个搜索结果秋叶原hdmi狗1。个搜索第果

11、秋叶原音颇终狗阳个搜索结果秋千约10个搜索结果球毛球均1。个搜索结果秋叶原喇叭线约4个搜索结果秋叶原播座狗祯个搜索结果约30个搜素结果秋叶原网线约】o个搜索塔果chaorl起入约30个趣素碧果超人电动弟#页刀约5个搜索堵果超入毛球修曹器约2个博索君果超牧毛牙刷豹9个柳索痞果超A电吹瓯均3个携京洁早超伺者约踣个偿索堵果超入剃漩刀充电式约4个檀索堵果超人剃血约5个搜索若果按类索引：在全站的搜索栏中输入空格隔开的多个关键字，则按与逻辑显示搜索结果，搜索结果显示同时匹配到多个关键字的商品；1、搜索范围默认是商品名称2、支持多个空格隔开的关键字3、按与逻辑显示同时包含各关键字的搜索结果商品例如: 1、搜

12、索人音”，则显示所有商品名称中既包含 大”又包含音”的商品名称活动专区功能描述展示平台开展的各类活动，消费者可以快速了解活动、参与活动操作序列进入首页在活动专区初按活动类别展示各类活动例如活动类别可包括:手机专享价专区（更好的推广移动端）；秒杀专区：限时促销，一般在半小时之内，例3折以内的价格，限量促销；满减：购买满规定额度，减免一定的费用；满赠：购买满规定额度，赠送价值规定范围内的礼品；众筹：分两种形式：1.对于某些特定的商品，用户打开砍价页面，只需轻点一下“自砍一刀”， 然后分享到朋友圈，召集圈中好友过来“帮砍一刀”，便能以自己满意的价格立即下单购买自己心仪的商品。即商户通过直接让利给消费

13、者的形式鼓励消费者将此消息分享给更多的好友，从而达到“零广告”口碑营销的目的。最多可以有5个朋友帮忙砍价，每次砍价可以减10%，最多砍到50%。 2.集齐5个好友的砍价，直接拿到最低的价格，若无法齐集，则拿 不到折扣价格；代付：买下了一个礼物，将链接生成二维码，直接微信上发给他，让他填写收货地址，这是一种玩法；一 口气买下一堆礼物，分享到微信群或者朋友圈，让好朋友来抢礼物，先到先 得.议也是一种玩法：好友们都来枪礼物.并不讲穷为来后到.以一定的随机概率.让部分参与领取礼物的人中奖，这更是一种玩法。各类适合商城运营推广以及增加商家营业额的营销活动设计中；3.2.2、商城管理前台：商品分类:名称功

14、能描述操作序列商品分类2、3级分类全面、系统展示商城经营商品种类及细品，可快速找到所需产品进入首页展示产品一级分类将鼠标放在1级分类上自动扩展功能拓展后台可增加产品大类、2、3级分类;例如tr«£i >jcrjriiLFicTf概述：侧面分类导航：家电、数码、日化、服装、食品、车用品等；横向分类导航：专题馆（女性、海淘等）、活动专题（竞拍、团购等）等;（京东商品分类）DMHUIrig鱼用塾电蚀14电曲工 f切工 扣春u就金 掣耳童 dh 电膈 ixa 跑工电。古也3.2.3、商城管理前台：商店展示:名称商店展示功能描述全面展示商家经营产品信息操作序列进入首页 收索框内

15、输入商家店铺名称，点击进入；进入首页 点击单品，上部单品信息，下部商店信息；例如概述：商家专属网店性质；商家名称、介绍、商家经营产品分类及流水展示、信誉、联系方 式、商豕参与活动等（参考淘玉商豕店）；名称功能描述操作序列3.2.4、商城管理前台：商品展示:商品展示向消费者展示产品的价格、属性、品牌等信息，使消费者有合理的判断;进入首页收索框内输入商家店铺名称，点击进入；点击店铺任一单品进入商品展示页进入首页 点击单品，展示单品信息;例如概述：商品详情页（文字、图片、多媒体）、库存展示、评论、数据（成交量、收藏量、库存、价格）等（参考 京东详情页）；显牌京装男a长袖1愉条技上哀祯w春季新款网籀巾

16、人儿童打底 祕潮一见聘正品网1州:季祉田瓶；更5句T艺字出!主豆&精环斥理膏切 设计CO蜘月自用黄室g" 七天无理由遇信，*®8上起胰品液 而，归盛机株晰传，愈际制！106暴计计能21又易腿由搜本店¥69.00IS恒碍磨=&*身言 nOnTiiOcm)120crr(12(lcm)130cm(30crn)IME(14 加)IS&E(】知 El)1 判 eOSQchi)钻蛆!也京-M3里品*肖耗情龄WW宽柜】出&L情】53麻在耙倾W理配H； iBd1.fi * U 4.9 +»AgMi隧店调& 7RG球_宝贝详情累计评

17、论106成交记录87专享服务3.2.5、商城管理前台：购物车:名称购物车功能描述储存预购产品、链接结算操作序列进入首页 进入产品页 点击加入购物车（进入首页进入我的购物车 直接删除）例如概述：加入购物车、删除购物车物品、购物车广品流水展示、购物车订单结算（含合并订单 结算）等；3.2.6、商城管理前台：注册与登录:名称注册与登录功能描述验证会员身份操作序列进入首页 点击登录与注册：1、填写材料注册会员；2、直接登录；例如概述：注册：手机号码注册或者邮箱注册（商家及消费者两端登录）；登录：会员登录（输入账户及密码登录）、游客登录（输入手机号码 -点击获取验证码-输入验证码登录）；管理员、商家、消

18、费者三端登录；消费者登录可使用第三方账号授权登录，如通过QQ、微信、微博等；消费者可通过扫描二维码授权登录；（例如京东注册）京东会员e立即注册公共场所不建设自动登录，以防照导至失邮箱/用户名/已验证手机使用舍作网站账号登录京东:京东钱包 QQ 微信3.2.7、商城管理前台：批发与零售:名称批发与零售功能描述会员更加购买需求选择购买量及阶梯购买价格操作序列进入首页进入商家商店或直接进入详情页；例如概述：零售：进入广品详情页，加入购物车购买（参考京东购物流程）批发：进入商家店铺，瀑布流状态展示商家经营产品，不进入详情页直接勾选预购产品，通 过加、减或直接输入数据三种，填写产品数量购买；购买批量的产

19、品，可以设置阶梯的价格；（例如阿里巴巴批发功能）临 ¥ 36.80 t 39 一 80京,节痢:期卅至谓话猱7 快溪¥也成必1瓠 * 凹部件成哀H柄n睛 引出义丘真&豆很食9 » LJit qz 1 王 15个料 L44由什司it- 0+3.2.8、商城管理后台：商城用户中心:名称商城用户中心：订单中心功能描述方便客户查看所有关联订单操作序列进入首页 进入个人中心 进入我的订单；例如概述：订单管理包括个人所购买的所有产品的各状态订单，包括所有订单、待付款订单、待 发货订单、待收货订单、待评价订单等；进入订单列表，默认所有订单的列表，每种7E有未 处理的订单

20、，在订单类别名称出显示；另：订单列表内有收索检索功能：例如：所有订单 待付款 待发贺1 待收货 待评价输入商品标题或订单号进行搜索订单搜索更多搜索条件各类活动订单：活动名称参考前台管理的活动专区活动;例如：订单中心所有订单待付款待发货1 待收货待评价雎订单团购订单| -件讷崂席更多搜素条件.竞拍订单预购订单名称功能描述操作序列商城用户中心：账户设置个人信息管理、安全中心、绑定账号、分享绑定等;进入首页 进入个人中心 进入账户设置；例如 1、个人信息管理：地址管理、昵称管理、上传头像等;账户设置安全中心分享螺是由：。愤，辿J*孙二可节* *年三兰h： Riff - = Hijf - .=?-日野

21、怖 也学禹鼻 瞿黑电国 手府 电跄胃：宗届厅1!军常标H稀讷代匚;主*用户:ft; 1327&W25HJI2、个人安全中心：修改密码、绑定手机号、实名认证、密保等设置;账户设直个人信息V 登录畔安全中心V 手机证可=2=XBF 谄mi Ji加T旧-ffi莓曰签到V 支包骨玉由9固叫-*73衅也IV 实名认证函avSRMTfcHQ：既m痂*'.iESflHMli 尤电时，日 原LH-JEHJLm.J闿3 tM3、账号绑定：（在账号绑定菜单下，增加绑定银行卡的功能）SKAiSB个人信息AyiioMfHQ安畿心 略绑定4、分享绑定:gfiB绑定账号，佐照更好的购物I/、个人信息安全中

22、心iMfitoOkOUW略绑定|。箱汛励篇Jtrit!l! r «« i*独驾分享蜩建(Ulrenren iflisim止言理w开曲网折I鼓竟每日签到丽do ba "if冠5、地址管理：主要设置收货地址管理：涉及到默认收货地址，添加收货地址，删除收货地 址等管理功能；6、每日签到：签到日期表、签到流水、奖励、规则等；<2016 】月>个人信息安全中心日一二三四5六13，5韦71011L21314U1B19»212135?&J72Bmi$15U3*139分享帷地址罪每日签到 名称功能描述操作序列商城用户中心：个人账户（我的何五路） 方便

23、客户查看账号余额、各类优惠券等 进入首页 进入个人中心 进入个人账户;例如 1、账户余额：查看账户余额、账户余额明细;可用斜¥13臆券最|0张充值I充值明蝴我的订单列表2、 优惠券信息查询（来源、限制、有效期等）、红包信息查询（来源、限制、有效期等）等;3、积分信息查询：积分数量、积分来源、推荐积分可使用的途径（例如积分可兑换商品，在积分额度内推荐产品等）4、充值参考结算中心功能点;名称商城用户中心：关注中心功能描述记录消费者全部的浏览、关注等足迹，方便消费者查询操作序列进入首页 进入个人中心 关注中心；例如包称浏览过的商品、我收藏的商品及店铺、我需要提醒的商品（类似于降价提醒等各类

24、商品）；关注中心关注的商品关注的店诵关注的活动浏览历史名称商城用户中心：客户服务功能描述向平台反馈客户服务问题，提升消费购物体验；操作序列进入首页 进入个人中心 客户服务；进入首页 首页顶部导航条链接进入客户服务；例如客户服务模块分为买家客服和卖家客服两类：根据买卖双方的身份及遇到的问题，选择相应类别的服务通道；买家服务主要包括：酋页日助服务 联砖服 股源务i己录o址手入n知识外饕请简单完整郦前您的1礴，州瑚技眸玛"螂卖家为卖家服务主要包括如何加盟平台、主要参与活动、平台运营规则等等，主要功能类似于咨询功能性网站；3.2.9、商城管理后台：卖家管理后台:名称卖家管理后台功能描述卖家管

25、理店铺的所有后台设置操作序列进入首页 进入卖家中心 输入账号、密码进入；功能模块卖家中心重要的功能模块包括：交易管理、物流管理、宝贝管理、店铺管理、营销中心、货源中心、软件 服务、客户服务；交易管理交易管理主要功能为：卖出的宝贝管理、客户的评价管理、小微快采（小批量快速采购）及 资金管理四大模块；卖出的宝贝管理：交易智理巳矣出宝贝评位2小总快采缢至富姓W碰II 严，物廉管理|s Wi|¥pt |k咨手n og 匚普二列丽订*"志、>ftL*|3J宝贝管理门*片515：:UM拦胃有翊.E口财又尘，0JM* IftH国兰朗牌-Jim管理* *t35it瞄口平版批困导出瞧送

26、_毛点"峰晋,总力jh ji混 Ar *： EtH<*7 i'i _ i.nw>营销中心货®管罔+r5 finJbw二球wi® -ns uriF *4 七WRFl TW*F!*-|Jlfc.,if*>* d F w*iFl -_ *fl4Fy|坷、ULa 2-J- -it 户/P®里 .F 7lfeL3.n=lM¥条M K RIX-Hk«|i VM*n3&U Ml款 1史twfli户.QhtWWW»- BE3*flEsV >3szWKIKW1 ；VMgyga 十i *|»iU

27、"客户服务己建出甄口单蕴水客户评价管理:交易管理物流管理芬出宝贝再言理蛰金宜理宝贝管理店铺管理营销中心AMmgS* m 911&Alh : *- #皿皿堂；P世还宰产H. / £5-有百771R#正任诙困SJ6?h&冯橘挥封寻MLHfirt凯“MW同甬广堀里=.藏竺相存* * * Sj0lAJlS惭有评铮数据展示3忙旧萎直* * r ，0仁 lATT* * sjos-lAJTIS"4-iEfRAnHl: IbUb *铲十etiiia9 虾#dr皿A SBMV4绪5ftSi9irBSV济豚：wm月iS月而etti2M72 BOBN 18却作M用&am

28、p;荀痴疆仲尊宝瓦卜。*E角 g客户服务【矗性IsJ RWSL -1ItMa_._._喜月评睛登雎剧散据小微快采:交易管理物流管理已卖出宝贝J评价典我是店主我是供货商宝贝管理WKRT7也伺初单混在怎:L疝了?申请域濒均蹒点均担政商您司时扣Q需T7报|店俺管理Ur们脚蛔。，牛其他求购流水列表/点击进入详情页岫,»营销中心鲤窗里J&W1J13 IB3E 布可，FXl-WLSK, M?f20WWZ1年自煨用百姥甲杓土笙工拙L加wwi rr矗KMrF 女舞心二源出匡招哗叩LJ iZ=WA £ #；£列HWL半星MI皿樽# .加格可 afiiLt虫竺*外独底宜好，应

29、m2 口WWHirZll'L/XZ网蝉碍&顾中MlL'lC让电苴可与而 岳.日SBfh 11隹首5 rfarrtm 面布W商FEi?re，i 3KBl刍皿.审玉抑1白登瘁5 = ftlAMWS 哄行4<里禺 笔Rwremh城u SfnAW捌&.饕 可UT*."-iL l!*filfl6M HE客户服务电商平台物流管理资金管理：主要显示店主的账户资金余额，余额可体现，可用于采购其他商品等;物流管理主要功能包括：发货订单管理、物流工具管理及我要寄快递三个功能模块；发货订单管理：分为待发货、发货中、已发货三类订单；新建物流订单调取我要寄快递功能模块；已

30、发货订单可以批量打印发货单及运单；旃"皆的订单 技贷中的订*>£巳发贷的订单斟龄洲订毕 枇房导入订峭嘘杵人名称:至订:3订tta：3 a* Q开通指定快递册有后，升通的服劳商可祯消费者下隼琦和.付款 保障距建Q：时睡快施愿骨介空计vaaw指定1良漫口至送批机开游服考商开通电子面单国通速浅到付款 开启腾劳己开通脂夯湖取i肖物流工具管理：可设置地址库，创建发货单可直接勾选调用，可设置各类模板，创建各类订 单时，直接调取模板；运饕模氐£置tfclhlS物流公司：叱物流腾劳；到炎承甫饕索全部Y Aoo保障匣递开朝务指定快道至呻诺我要寄快递：即创建发货订单；展示发货人

31、地址，创建收货人信息（可套用已设置模板及调 取历史地址）；展开至曹更#*用咬黄地址恤 iKTttAjbtBtlh早开立衬更逐书用收遣地址玷电冏平台宝贝管理宝贝管理主要包括：发布宝贝、销售中的宝贝、橱柜推荐及体验中心四个功能模块；发布宝贝主要的功能是商机将经营的宝贝信息上传后台，在商城商家店铺展示；发布宝贝：选择要发布的板块，例如要在前台店铺展示、拍卖展示还是团购展示，选择好模 块选择产品属性进行发布；*虏，输入右i同桥盲首三母.口背景墙软包区丽房>B嗦头套瓷砖>0工艺救包q灯具灯怖>In天花板软包地粮>S二手/闲置专区>I喝光源>虾保懒味保养>0集成吊

32、顶>”n晾衣荆仆减杯>Q 30专用任描专用）墙纸>-疸输入名称/指舀首享母 宜：带剧戳刨底头副工艺>日FABL日凡邦C1圈起 Jbu5今肖骄阳W KO5MAXHOME康玛仕荒廓丽莓。敏尚艺家Q尊贵紫蜀兰销售中的宝贝管理： 包括按条件收索宝贝、所有宝贝列表；可执行删除、下架等行为;柯茵推标:比S宝皿类目：全醐归51 IE!甫中分至：全部1烧抖员桁扣宥空彘件柜窗推荐宝贝闹宝g贝闹宝服务宝5碓君推广宝贝心逸推荐村闱主贝共有出竺中曳叫明条记录 眼号*段淆推标设置阔宝WP设置评论有礼F3NTUS2Q3 5男其套季男士您袖花衬衫格 子印花H色欧美奥村府修身 切R 口全选 州睁 下架

33、云贝E席懈0已椎&159.002D2016-01-1?22-.Q0昧漏踪C&1900AS埋一|°矗回已推谷179,00201-01-1220:55FaH-RJS2D 15史装新吊男± V镇晅袖T恤印 花丝光说T恤主流条蚊据t b 橱柜推荐：直接将已销售的宝贝设置为橱柜推荐，或者是在发布宝贝的时候，直接将宝贝设 置成为橱柜推荐；体验中心：主要展示宝贝受市场管理的投诉等信息反馈及处理;体检中心0条需处理的警告井言你”没有要处理的客告o个连莉I记录恭直你，浚有连舰晅物历史记录0个市场育理记录恭苜切，没有市场管f里通知珂史记录0个待跟进申诉恭言您，音时没有需爰跟进的

34、申诉店铺管理商家店铺管理主要功能为店铺预览、店铺装修、素材管理及手机店铺管理三块； 店铺预览：整体展示店铺的前台界面，在界面内的每个模块可以点击编辑； 店铺装修：设置店铺的广告位、在销宝贝的状态（推荐、排行、分类等等信息）素材管理：所有上传过的照片分类储存在后台;囹片目录|氓岌忡夹期瞬B搦京Q-k；的圈片明剩$* LJW年长袖衬百蚓册、Uj冲3.如踣真图前13年3月看琳睇竟TIM 前19年岑/斯:鞍推二彼Ml?林翌挂/M LJM13和遂盘品曲LJM1咚新* LJMM季赖峭慎互* i状季T恤金由讳悄臭glMhdNlQ金图主昭3月.FL16001FTSMMil坡1抚色主|fiL2014.SS Ml

35、9132Im M l 9133一 M72227221±上停图片 &祈51史件本曰只阳, I印阳腕笞详fll歹手虬店装整ULM1T慵孑营销中心营销中心的功能模块包括活动创建（根据平台已有的活动模板创建活动）、活动报名、手机电商平台营销中心等；活动创建：平台已有的活动模板创建活动;引流宝店锚啡渔B 店躺红包店痛引播商始忧惠券 店械引浅创建沽动创建活动活动报名：由平台发起活动，商家报名参与,类似于淘宝双十一活动;更筝精君滞。尽在竭精活动翻!：匚收程型：全部 一0 |幡专J）锐？抿名畿止已财粮名精芯楝作手机营销中心：移动营销插件类，详见3.2.13插件需求;无线营销工具扫码专享愉是针

36、对手机益扫码下单用户鼬销工具货源中心货源中心：主要是为了商户管理经营商品的货源，内含订单状态;近三个月订单三个月的订单订单号： 矣品名甜卖家登录荐 蜴状态:全部-rcrri：jl'E El通无缺J附51周】【醐1月】【：UMS交易美闸的订单拙室订单状态：等待买事何款等待卖家发蕴 等待买描认烤等待评价交易成功在易美闭货品单位坛）割单m全蚕灰）订早h参玄易在作其它客户服务参考商城前端管理系统的客户服务模块;3.2.10、商城管理后台：何五路运营管理后台:名称何五路运营管理后台功能描述包括前台、后台管理所有的操作功能，增加平台管理功能：角色分配、审核、活动发起、数据报表等操作序列进入首页选择

37、超级管理员身份登录管理后台；例如1、审核功能；商家向平台发起入住请求，按平台需求上传相应的材料，平台审核人员在后 台审核材料的完整性及材料是否符合平台需求，给予通过或者不通过的决定，不通过时应提 供相应的理由；2、活动发起：管理员在后台编辑活动（此类活动需有模板，管理员仅需编辑活动时间、优 惠力度等变量），活动编辑好了可发布到指定区域；3、宝贝、店铺的强制下架或者是隐藏，当宝贝或者是商家店铺与平台的经营不符合，或者 是影响平台的经营及声誉时，公司和客户沟通无果，可直接执行此动作；4、系统中各类角色的增加、删除、修改、查询的功能：如会员、商家、所有的操作员等；5、各个功能模块的增加、删除、修改：

38、如商家的店铺版面、各类订单创建的版面、营销活 动的创建及版面等；6、数据中心：超级管理员可以给商家开通相应的数据接口；数据类目内容销售分析1、商品统计排行（默认 top15）。浏览重、访1可次数、访客数、累计 关注量、下单位商品件数、下单金额。2、商品销售明细。3、商品销售趋势。4、商品销售分析流量分析流量概况（PV、访问次数（UPV ）、UV、平均停留时间和平均访问深 度）、流量来源分析、流量来源趋势分析、访问频次分布四个子模块， 其分力U反应了商豕的忌体流里悟况、站内及站外来源分布情况、各种 来源的趋势及访问频次的分布情况。客户分析1、买家分析。2、客户规模分析。3、区域分析营销分析1、促

39、销分析。2、团购分析仓储分析库存报表、与物流仓储的对接配送分析1、配送报表（接单数量、妥投数量、拒收数量、破损数量、破损金额、 延期订单数量。2、区域售后服务1、统计报表。（退货数量、金额、返修数量、返修金额、换货数量、 投诉数量）、趋势图2、明细列表经营报告店铺盈亏出表。7、其他各类管理后台的所有操作权限：3.2.11、商城会员系统：会员等级分类、成长值增加、等级特权:名称会员等级分类、成长值增加、等级特权；功能描述会员等级分为消费者等级及商家等级:消费者等级设置为增加消费者粘性，商家等级设置功能类似淘宝网商家等级；-m用户等级分9级等级划分标准为五路经验值的值高低通过消费、评价、晒单、邀请、签到、参与活动、完善资料等方式赚取五路经验值；具体每个