2019单位培训工作总结报告5篇

1、2019 单位培训工作总结报告 5 篇不管参加什么工作，都会有参加培 训的机会，那么培 训工作总结要怎么写呢 ?下面就是小编给大家带来的 2019 单位培训工作总结报告 5 篇，希望大家喜 欢!自培训组成立并共同打造培 训体系并完成各 项培训工作， 时至今日已半年有余。在 这半年里，培 训组按照培 训工作设想基本 实现培训体系构建，包括 课程设计、培训流程固化、内训师团队组 建等，虽然已有基本 雏形并能完成公司初 级培训任务，但这一步步的 艰难前行离不开 领导的支持、离不开部分学 员的理解鼓励、离不开我 们的偏执坚持，因为我们始终相信：只要我 们认真务实的践行，我 们就能有改 进的机会，就能使

2、培 训取得更好效果。培训的目的是提升参 训人员综合素质，专项提高各 项业务 技能，达到参 训人员素质与岗位要求的匹配， 满足企业正常运作和 发展的需要。我 们始终坚持各项工作能 为达成该目的为主旨，正因如此，我 们也曾质疑自己，一度消极、不自信，当有参 训员工主动给我们反馈培训感受、感 谢我们的付出 时，我们得到了无比的力量， 让我们更加积极地探索改 进。现将培训工作总结如下：一、培训开展情况目前，培 训主要包括三 类， * 、* 、 * 。 .综合培训情况而言，在入 职、转正环节基本达到人 员把关的目的， 让全体员工感受到公司 对员工成长的重视、公司管理的日趋规范。详细情况如下：.二、培训存

3、在的问题培训，从本 质而言，是培 训讲师 同参训者间思想的碰撞，通 过碰撞进而影响参 训者观念、行 为的过程。要保 证培训效果， 须从培训师、课程、学员、授课方式和 环境等因素着手。一方面是 资源的支撑，另一方面是学 员的参与度，而后者才是最 为重要的 , “学 习这件事最重要的不在于有没有人教你，而在于你有没有学 习的觉悟和恒心 ”;如此，作 为企业培训工作而言，我 们只能在做足我 们能处理的事 务的同时，通过不同途径 调动起参训者的学习欲望了。培训工作存在以下 问题：1、入职培训课程设置还不够完善目前，新 员工入职培训因为时间 有限，目前开展 为期 2 天的培训还未包括公司 产品和销售部分

4、。 对于大部分 * 行业新手，他 们不仅需要对 * 知识的了解， 还需对产品和销售尽快熟悉。同 时，公司岗位设置较多，哪些 岗位需要哪些内容，培 训组是否只涉及基 础通用部分，新 员工所在部 门再做专业部分的培 训，即新 员工培训体系 还有待完善。2、入职培训涵盖范 围还有待扩大目前，新 员工入职培训仅涉及 * ，其它区域的新 员工因实际情况 ( 地域、 场地和时间 ) 不能及 时接受入 职培训，待转正培训回公司时，已实际工作近 3 个月，却 对公司基本没有了解。如此， 对新员工适应新环境会有消极影响。若将入 职培训在地区上也做推广，明确专人对新员工做稍微正式的培 训，应该效果会更好。3、内训

5、师团队 建设还有待加 强当 * 突然调离，我 们没有后备人员能做销售技能提升方面的培 训，最终以* 从 * 赶回公司做培 训为过 度;当急需 厅店有意愿且有能力的人 扩充内训师队 伍时，并未得到 积极的支持 ;当邀请某些领导做培训时，往往不能得到 应有的响 应 .我们的内训师团队 建设需要加强，包括内 训师队 伍、内 训师团队 能力等多方面。目前，我 们内训师 授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研 发课程能力有所欠缺， 综合影响培 训效果。4、部分 员工对培训的意义理解不深，参与度较差培训中存在部分 员工平时表现积极而培训时表现很差的情况，他 们对培训意义的认识不够深入，如培 训时随时接

6、听电话 、玩手机、打瞌睡等，造成培训 “参加与不参加一个样，学好学 孬一个样”的消极局面。有待 对培训纪律再做 严格要求并 执行、争取得到各 级负责人的支持。5、培训形式过于单一目前，培 训组开展培 训仅限于单一授课，整体而言，形式 较单一。培 训形式缺乏 创新，只是一味的采取 “上面 讲，下面听 ”的呆板枯燥方式，提不起 员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响培 训效果。有待 对培训体系和培 训方式进行梳理，适当增加外 训 ( 不单指拓展培训) ，通过接受更多新 鲜外界内容，再以 转训方式拓 宽培训形式、提升内 训师 授课技巧。6、培训计划较难执 行，效果打折我们所处行业的特点，在开展培 训

7、时我们坚持以不影响 厅店正常工作 为宗旨，部分 员工参加 转正培训时仅为 了通过考试，或者只参与小段培 训;店长培训时，因时间往往只安排一天，留 给培训组的真实培训时间往往不足 3 小时，在 3 小时内要处理好 8 小时的紧凑课程，只能推赶，而相关 课程的设计又存在体系化，即使将 课程发给参训者，往往 难以保证培训的预期效果。培 训工作有待 强化，且强势。7、公司学 习风气不高，影响培 训意识理论与实践相结合的学 习是最有效的学 习，理论的学习能让人快速理解 实践，并能 举一反三 ;重视实践能让我们理解、 辩知理论，加深 认识 。如此的 认知方能真正意 义上重视反思总结的必要性。一般情况下，我

8、 们在处理某件事 务时，当别人跟我 们交代清楚的 时候，我们都能基本 处理 ;但一旦没人跟我 们提要求、反 馈问题时 ，我们会自我感 觉良好。 这种差别主要是因 为我们的认知能力有限，根本原因不在于 执行力，而在于我 们能否发现问题 。我们很多人都欠缺 发现问题 的能力，比如： 为什么总经理一到 厅店就能 发现很多员工、店长甚至我 们部分负责人都未能 发现的问题。这 种能力要么通 过多年的 实践总结可以具 备，要么通 过总结 梳理的学 习后再实践来快速具 备。也就是 为什么需要 设计工作总结及反思的环节，有待提高 这方面的意 识。三、培训工作计划及建 议1、梳理深耕培 训课程，完善培 训课程体

9、系对目前的培 训课程进行梳理， 对课程内容的深度和广度再挖掘。考虑新员工培 训能否增设有关销售的内容，征求市区片区 经理及厅店店长意见;转正员工工作 态度部分 (职业素养) 能否再深入到某些重点内容，如 强调团队 重要性、遇到沟通 问题应该 如何处理等 ;店长培训的课程还需要扩大范围，不能仅仅局限于目前的 针对新晋店 长的课程。2、关注 优秀员工，扩充内训师队 伍通过对厅 店优秀员工的关注，主 动交流， 寻找优秀且有意愿的 员工作为公司内 训师队伍的储备人员 ;通过晋升机制的 设计，结合店长负责 制，将 厅店管理人 员纳入到内 训师队 伍中，在制度 设计上调动店长乃至分公司 负责人对员工成长的

10、重视，主动参与到员工培训中，同时，可解决地区 员工入职后融入团队的问题 ( 接受培训、获得关心等 )。3、提升内 训师培训技巧组织已参与 过培训的讲师交流培 训心得， 对各自认为的培训难点探讨技巧 ;培训组人员一同观摩优秀培训师视频 并交流 经验。搜集 资料并整理成稿，同相关培 训人员分享。4、丰富培 训形式，提升培 训效果在设计培训体系时，考虑外训内训相结合。通 过直接外训和外训后转训等途径，丰富培训形式，让参训学员能有更加深切的培 训感受，将 观念的理解 转变成行动力。5、重视培训后效果跟踪培训不是一蹴而就的，公司 组织的培训很大程度只能 发挥抛砖引玉的作用， 对相关内容的培 训需要多方位

11、多 层次的跟 进。如公司制度文化需要融入到 厅店日常管理 过程中 ;销售技能及 产品卖点之类更多是 让大家有所感触，能找到 发现总结 的方法 .这些都需要我 们各级负责 人的持 续关注。6、引导我们各级负责人对团队 成长的正确重 视所有的措施 仅仅指向培 训组实际 工作的开展，但最 终的效果需要各 级负责人对学习意识的重视。这 也是培训工作要取得 预期成果的障碍。如果没有 这样的重视，那么我 们的培训只能是蜻蜓点水， 难获实 效。回顾 * 年的培训工作，有成 绩也有不足，感 谢领导对 培训组工作的关心支持、 对培训工作存在不足 时的包容和指正 ;展望 * 年的培 训计划，有 动力更有挑 战，相

12、信只要有公司领导的支持和关 怀，公司的培 训工作定能更上一 层楼。xxxx 年，我 们 XX 公司紧紧围绕 院和公司 发展目标，注重 员工培训工作， 积极组织员工参加各 类培训，也取得了一定的成效， 为公司的正常运行提供保 证，为公司发展打下良好的基 础 。有关培 训工作总结如下 :1、公司自行 举办相关培 训为了促进现场项 目部的安全管理工作,公司工程部 组织了项目部安全管理培 训，共培训148 人次。2、积极参加培 训机构组织的教育培 训根据监理公司工作性 质和业务资质 的需要，先后 组织员 工参加了注册 监理工程 师继续教育培 训、监理员继续 教育培 训、注册安全工程 师继续 教育培 训

13、，共培 训 10 人次。组织管理人 员参加了新修 订的建设工程监理规范的宣 贯培训，共培 训 6 人次。组织公司安全管理人 员参加了合肥市建委 组织的 “合肥市建筑起重机械安全 专项治理“培训 ，共培 训 3 人次。3、积极参加院 组织的各种培 训先后参加了院档案工作培训、“国家安全形 势和对策 ”培 训等各种培 训。为了进一步充 实集团公司加盟模式的内容，使集 团下属的各子公司新 进业务员 更好地掌握业务知识，以便将来更好地开展 业务，达到加盟互利双 赢效果， xxxx 年 9 月 1517 日，集 团培训部特组织设计 了为期三天的 业务培训。培训活动在广西 贝福投资集团会议室举行，学 员分

14、别来自桂林、来 宾和湖北子公司，参 训人员共 12 人 ;集团参训人员共 18 人 ; 课程的讲师全部由集 团各部门工作经验丰富的同事主 讲，课程内容由集 团历史发展、八大业务模块介绍、劳动法律法 规和执行力、阳光心 态等 20 门课组 成。也很荣幸邀 请到广西经济干部管理学院的刘 处长主讲向解放 军学习执行力及北海培 训学校范校 长主讲劳务派遣相关法律法 规两门课程。本次培 训在集团周董事 长兼总裁和管理 层领导的高度重视与大力支持下， 经过培训部努力，基本达到 设计意图和预期效果。 现将培训情况 总结如下：一、本次培 训的核心体 现：1.乘机开 发了一批内 训课程，丰富了 课件库。围绕 集

15、团公司八大 业务内容，通 过下发选题的形式， 让大家结合自身工作 经验，系统诠释 了各自的工作流程及推介技巧方法，以课件的方式演 绎、固化，促其乘此机会进行了系 统的经验概括， 进一步提升了他 们的培训施教能力 ;通过开发课程进一步补充了课源 ( 公司的 历史及发展、如何推介劳务派遣业务、商 务接待礼 仪、社保 办理 ABC、工 资发放 ABC、阳光心 态、关于 劳务派遣协议签 署中的法律 问题、如何推介文化传播业务、关于 劳务派遣的劳动和社保法律法 规常识、 猎头业务 的流程及推介、人脉 资源的维护及开发、如何做好客 户服务、 职业介绍与招聘流程、如何推介物 业业务 、劳务派遣的客服流程 )

16、共 16 门新课程，为今后的培 训工作进一步奠定了基 础，同时有利于开展外部培训业务。2.为集团锻炼 一支能走得出去的培 训师队 伍。通 过下发选题 的方式， 让业务 骨干们的施教水平得到了提升 无论是对 PPT 的制作 还是课程的讲解水平，都得到了 进一步的提高和巩固， 进而最终达到让每位员工都有上台 讲解的机会， 为集团培养、 锻炼一批能走得出去的培 训师人才。3.充实了集团加盟方式的运作内容。由于得到集团周董和管理 层的高度重 视以及业务骨干们的支持，所 举办的 3 天的培训，为各子公司提供技 术上的支持， 让子公司感受到集团的关心与帮助， 让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。二、本

17、次培 训表现较好的方面：1.团队合作。 贝福集团给大家宣 导的宗旨就是： “每位 员工都是合作伙伴，每位朋友都是人生 财富”。大家在工作中 团结一致，思想一致，体 现出来的效果就会很明 显。本次培训就体现出团队合作的力量，甚至姚 总都在打 杂，没有任何 领导架子的去开展工作，同事之间也很配合， 轮到讲师讲课 的时候都会听从安排提前来到会 场，这是一个很好的 现象。2.授课方式的灵活多 样性。在培 训过程中，我 们采用案例教学、互 动交流和影 视表达等演讲方式， 对新员工进行系统的讲解，让课程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也达到了调动大家的 积极性地目的。 让大家在 课堂上踊 跃发言，提出 问题

18、，解决 问题，让培训在活跃的氛围中进行，大家即 轻松又有收 获。3.组织的纪律性。在培 训期间，新员工都能遵守 课堂秩序，不 迟到、不早退、不随意走动，让培训有序的进行。说明各子公司新 员工都具有良好的素 质，为贝福集团创 造良好的企业形象。4.时间合理性。通 过短短的三天培 训，共培训了 20 门课程，课程具有代表性，分 别介绍了公司的 历史和发展、公司八大 业务模块介绍，课程安排灵活合理， 给大家足 够的休息时间，调整状态，精神 饱满地听课做笔记。三、本次培 训存在的 问题：1.课件版本的多 样性。由于 时间比较仓促，对课件没有 进行统一的调整，每个 讲师所用的 PPT 版式各异， 让听课

19、者产生视觉上疲惫 。2.课程安排顺序逻辑性。在三天的培 训课程中，共安排了 20 个课程，课程跳跃性比较大，让大家有点不适 应。三天的 课程安排比 较满，虽然多次安排休息 时间给大家 调整，可由于限空 调，三天都有两天是 处于闷热的状态，让大家不能集中精神，加上 课程的多 样性，让很多学 员有点接受不了， 课程介绍的内容太多， 显得不够专业 化，会 让大家 觉得有点杂乱。3.备课准备不够充分。 给讲师备课 的时间及材料不 够充分，没有 让讲师 很好的去 诠释课题。时间 太仓促，正好是 过完中秋 节，大家 还有点适 应不过来，在 劳累的旅途中，舟 车劳顿，会有精神疲 劳感，加上三天 紧张的学习，

20、让大家觉得只能是听 过一轮，但对具体的操作还会存在很多异 议，只能在今后的工作中慢慢去体会。总的来说，本次培 训也取得 圆满成功。经过同事之 间的相互配合和努力，在培 训过程中没有遇到太大的 问题，给大家留下了好的印象。像 这样的培训，集团也是先例，体 现出集团周董事长对各子公司的重 视，用心去栽培每位 员工。来公司已三个多月了， 记忆犹新的 还是上岗前经理对我的培 训，虽然讲得时间 不是很长，但对于我们这些刚从学校步入工作 岗位上的学生来 说，简直是一 剂良药。俗话说：“玉不琢，不成器。 ”刚从大学校 门走出来的我 们过惯 了在大学中慵 懒散慢的生活，自身个性也得到了充分地展 现，但当我 们

21、走上个自的工作 岗位上时，这一切都是那么地行不通。还记得经理带领我们学习公司的 经营文化 新新人 类，贵在科技。 经营理念 以质量求生存，以管理求效益，以品种求发展。的确，一个 单位应该是一个 团结战 斗的集体。 这个集体靠什么来 维系、来支撑呢 ?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富，它激励每一位成 员为之奋努力。而事 实证明我们公司走 这条路是正确的，在xx 年 7 月份，我司 NEWMEN 品牌被 认定为中国著名商 标 。 这一特大喜 讯将更加激励我 们每一位新 贵人向更高更好的方向 发展。工作中，主管的一席 话，让我们深思。好高 骛远是我们这代人的通病， 总以为大学毕业应该

22、 找过好单位，干一份体面的工作。可 现实的残酷很快 让我们的梦想破 灭了。回 头看看我所 经历的路，才知道脚踏实干才是真。脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细，古今事 业必成于 实。虽 然每个人 岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋 头苦干、兢兢 业业就能干出一番事 业。好高 骛远、作风漂浮， 结果终究是一事无成。因此，真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件， 积小胜为大胜，养成脚踏 实地、埋 头苦干的良好 习惯。针对经理让我们学习的 “个人 执行力 ”让我从中有很多体会。 办公室的工作千 头万绪，任务杂。不 仅要一丝不苟地 对待，更要突出重点，

23、扭住关 键。从大 处着眼，从 细处 着力。做好这些更要尽心尽力、尽 职尽责，严格要求，主 动适应工作的需要。“快 ”，只争朝夕，提高办事效率。 “明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。 ”因此，要提高 执行力，就必 须强化时间观 念和效率意 识，弘扬 “立即行 动、马上就办”的工作理念。 坚决克服工作 懒散、办事拖拉的 恶习。每项工作都要立足一个 “早”字，落 实一个 “快 ”字，抓 紧时机、加快 节奏、提高效率。做任何事都要有效地 进行时间管理， 时刻把握工作 进度，做到争分 夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干 净利落的良好 习惯。“新”，开拓 创新，改进工作方法。只有改革，才有活

24、力;只有创新，才有 发展。面 对竞争日益激烈、 变化日趋迅猛的今天， 创新和应变能力已成 为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前 进。最后，诚挚的感谢部门同事和经理在工作中 对我的帮助和关 兴，也感 谢公司给了我这样的机会，我将会在以后的工作中更加努力。一年来，以提高教 师的整体素 质，建设一支师德修养高、 业务素质精良、教学技能全面、教学基本功 过硬、具有必 须教科研潜力、适 应新时期新课程改革需求的教 师队伍为目标，以新 课程师资培训为重点，以提高教 师实施素质教育的潜力和水平 为主线，进一步加大教师继续教育和校本培 训的力度，开拓 创新，与 时俱进，开创我校教 师培训工作新格局为指导思想。具体开展了如下工作：一、落实工作的措施：(一 ) 、深入落 实新课标，树立现代教育观、人才 观和终身学习的理念。1、以课堂教学 为主阵地，以新