如何构建胜任力模型PPT学习教案

1、会计学1如何构建胜任力模型如何构建胜任力模型第1页/共61页第2页/共61页第3页/共61页第4页/共61页第5页/共61页外显行为潜在特征技能技能知识知识自我概念自我概念特质特质动机动机是高绩效者绝对所需要的但并不足够是成就大事的重要推手冰山模型第6页/共61页个人特质行 为 工作绩效绩效意图 行动 结果动机 特质自我概念知识因果流程理论第7页/共61页第8页/共61页胜任力胜任力第9页/共61页愿景、使命、价值观、目标愿景、使命、价值观、目标战略战略工作计划工作计划胜任力模型与架构胜任力模型与架构工作工作/任务任务工作所需胜任力工作所需胜任力绩效指标绩效指标工作中行为工作中行为绩效管理系统

2、绩效管理系统+培训发展系统培训发展系统内容方法第10页/共61页第11页/共61页任务不同而巧妙运用的。第12页/共61页第13页/共61页 5.不同的工作、任务需要不同的 胜任力。6.不同的生命周期、成长阶段需要不同的 胜任力。第14页/共61页度、价值观或自我观感。4.知识(knowledge):一个人在特定领域中所具有的信息。5.技能(skill):执行某特定任务的能力。第15页/共61页competencies)、知识与技能胜任力（knowledge/skill competencies）动机胜任力（motivational competencies）等三类。第16页/共61页3.各个

3、不同部门、功能所分别拥有的【功能胜任力】第17页/共61页第18页/共61页第19页/共61页第20页/共61页第21页/共61页第22页/共61页宜另立定义制造混淆。5.一组关键行为以4-7项较为恰当。第23页/共61页层次性、步骤性或逻辑性，或困难度能由浅渐进至深。11.关键行为应是该职位可以展现的行为。第24页/共61页第25页/共61页第26页/共61页第27页/共61页优质意识优质意识第28页/共61页第29页/共61页第30页/共61页目录核心胜任力领导胜任力管理胜任力功能胜任力可携式胜任力第31页/共61页S/T 情况/任务（Situation Task） A 行动（Action

4、）：关键 R 结果（Results） 第32页/共61页第33页/共61页第34页/共61页第35页/共61页第36页/共61页绩效标准确认样本选取资料收集行为事例访谈360度评价专家系统数据库观察第37页/共61页工作任务工作胜任力需求验证胜任力模型应用完成工作的要求执行工作表现优越者之特质胜任力模型关键事例访谈测验评建中心评量甄选训练事业发展绩效评估接班人计划训练、专业发展项目之评估第38页/共61页第39页/共61页专家会议关键事例面谈资料分析效标验证定义（脑力激荡发）： 1.工作或职位 包括目前及未来的重要职责 结果评估（应用绩效指标） 2.胜任力 基础工作上必备 卓越表现优秀者所具备 3.达成绩效的障碍 填写胜任力需求调查问卷 小组会议讨论并达成共识第40页/共61页第41页/共61页资料交集文献探讨问卷调查+专家会议量表编制预试分析建立正式量表正式施测结果分析确认胜任力建立初步架构修正架构发展问卷初稿重要性分析4.0 3.82内部一致性分析信 度a0.7项目分析高、低分组P0.05效度分析验证、探索因素分析效标关联效度分析工作绩效人口统计变项第42页/共61页公司名称 管理胜任力 专业胜任力 人际胜任力第43页/共61页第44页/共61页第45页/共61页第46页/共61页第47页/共61页第48页/共61页第49页/共61页第50页/共61页第51页/共61页第52