【深化改革协调发展以高品质服务满足群众对美好生活向往】

1、【深化改革,协调发展以高品质服务满足群众对美好生活向往】深化改革 协调发展以高品质服务满足群众对美好生活向往 xx 省公安交管部门以实施交管放管服改革 30 项举措为着力点，持续推进全省公安交管服务提档升级、跨越发展，得到全社会的普遍认可。解放思想，更新理念开启科学发展新局面 xx 公安交管部门用改革的办法、创新的理念创造更多 高质量发展成果，努力形成 xx 交管工作新特色和新优势。坚持小车管、大社会的发展方向。抓住新兴科技迭 代升级的良好机遇，推动运行模式由车管所集中办理业务向社会外放转变，手段方法由传统经验向智慧智能发展，监督制约由事前向事中事后拓展，做精交管体验店，做大网络旗舰店，依托政

2、务服务中心和社会资源借船出海， 把服务触角延伸到社会各个角落。坚持城乡一体、协同发展的根本路径。抓住省委实施乡村振兴战略和加快苏北发展战略的契机，破解县级与市级、苏北与苏南发展不平衡的主要矛盾。在政策机制上，下 放机动车登记、驾驶人考试等业务；在能力提升上，建立全省机动车查验、驾驶人考试实训基地，每年组织培训、练兵比武；在基础保障上，经费装备向县级倾斜，网点布局向农村延伸，实现城乡服务无差别、均等化。坚持高品质、有温度的服务理念。全面落实一窗办、一证办、自助办，积极推行免费导办、送件到手、容缺办、预约办、限时办，简单的事马上办，复杂的事限时办，特殊的事紧急办，提供高效贴心服务，让群众有更多更实

3、在的获得感。统筹规划，整体推进形成全面发展新格局 面对新时代交管工作新挑战新要求，xx 公安交管部门 认真谋划、精准指导，自上而下、由点及面推动整体发展。抓顶层设计。xx 省公安厅两次召开全省车管专题会 议，谋划发展方向、实现路径，确立窗口服务标准化、车 管业务智能化、档案管理信息化、机动车查验流程化、服务网络立体化、源头管理专业化的六化目标，实现 XX 年全省城市 3 公里、农村 5 公里交管实体服务圈，网上车管业务办理量占 50%以上，市级车管所 90%以上业务可在县级办理。抓重点突破。xx 公安交管部门统揽全局、高位协调， 打破深化改革的瓶颈。争取省财政厅将交管电子支付纳入财政非税收入支

4、付平台对接项目，从省级层面一揽子解决规 费、罚款缴纳电子支付问题。协商省保监局共建交通事故和保险理赔信息交互机制，打通制约事故快速定责、勘损、理 赔一体化关键节点。协调省卫健委将驾驶人体检与健康体检合并，破除推行警医合作、远程体检的障碍。抓指导推进。对改革创新性、关键性措施，全省统一标准、统一补助、一抓到底，全面推广查验上牌通道式、 两个教育标准化教室建设、一号窗口、检测机构等级管理等系列举措。组织全省专家能手，成立窗口服务、机动车和驾驶人管理等 5 个专项工作组，开展专题研究、分类指导和驻点督导。社会联动，共建共享构建融合发展新模式 xx 公安交管部门坚持开放合作、共享共赢，推动部门联动、社

5、会共建，为深化改革增动能、提速度。开展战略合作。与省邮政公司签订战略合作协议，到 XX 年全省乡镇以上邮政网点均可代办车管业务，所有邮政投递员担任交通安全宣传员、代办员，今年底邮政代办点覆盖全省所有城区和 50%的建制镇。与人保 xx 分公司签订深化警保战略合作协议，加快推进农村两站两员、交通事 故快处快赔落地生根。实现协同共治。大力推行公安机关通办，车管部分业务在交警大中队、警务站等窗口都可办理。大力推行社会机构联办，在 4S 店、机动车检测机构等设立代办点 3649 个，群众购车、检测时一站办。大力推行群众自助办理，在银行、 车站等场所设置自助机 1007 个，提供补换领驾驶证等服务。做强

6、网上服务。依托互联网交管服务平台和政务服务 一张网，实现 25 项交管业务全部网上办理，去年累计 在线办理车管业务 5442 万笔，处理交通违法 3340 万起、轻微事故 31.8 万起。规范建设，完善制度展现车管队伍新形象 xx 公安交管部门注重谋大局、把方向、抓关键，推动车管发展从高速度向高质量跨步迈进。推进基础建设。结合城乡发展规划和车辆增长趋势，加快车管所基础设施建设，重点建设监管中心和网办中心。目 前，13 个市级车管所中，2 个正在重建，5 个已经改建，设立分所 9 个；63 个县级车管所中新建 25 个。做优县级车管所。把县级车管所规范化建设摆上重要位置，统一交通安全教育学校、号牌现场制作点等建设，开展点对点指导帮扶。打造县级车管所学习样板，组织全省县级车管所长、教导员现场学习观摩，推动县级车管所提档升级