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文档简介
1、.市场总监(CMO)岗位说明书 · 工作职责· 任职条件工作职责:1、 协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标2、 拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈3、 对公司的市场计划提出建议4、 制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场推广业务计划5、 制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划 6、 制定公司品牌管理策略,维护公司品牌7、 指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常
2、工作8、 管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作9、 对本部门员工、醒目负责人进行考核10、 组织相关人员进行岗前和定期技能培训11、 组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告,提交公司管理层12、 根据市场信息制定开发计划, 执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告, 了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为最具有竞争力的供应商13、 组织对公司客户的售后服务,与技术部联络以取得必要的技术支持14、 负责协调涉及市场活动的各种
3、关系15、 访问客户,听取客户意见, 展示公司形象和能力,拉近与客户距离16、 审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制定发货计划走访客户 任职资格:1、 教育:市场营销或相关专业本科以上学历2、 工作经验:8年以上企业市场管理工作经验,3年以上市场部经理工作经验3、 培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训4、 技能/能力:(1) 对市场营销工作有深刻认知(2) 有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能
4、力(3) 密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力(4) 熟练操作办公软件(5) 优秀的英语听、说、读、写能力5、其它:(1) 工作努力,积极进取,责任心强(2) 高度的工作热情,良好的团队合作精神(3) 较强的观察力和应变能力(4) 出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 市场总监职位说明书 岗位名称市场总监(CMO)所属部门市场部 基本资料直接上级总经理 直接下级营销经理 职等职级 管理人数 (人)薪金标准 &
5、#160;岗位概要组织制定市场方针,并实施;全面管理、拓展市场部门的业务 岗位职责(按重要性排序)职责细化频度(划Ö)占用时间(%) 每日每周每月每季每半年每年 1、 协助总经理制定总体的市场发展战略、目标并组织分解落实相应的公关策略和具体实施方案1.1 协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标 % 1.2 拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈
6、 1.3 对公司的市场计划提出建议 2、 全面负责公司市场拓展业务,参与公司战略发展等重大问题的决策2.1 制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场推广业务计划 % 2.2 制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划
7、60; 2.3 制定公司品牌管理策略,维护公司品牌 2.4 指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作 2.5 管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作 3、 负责制订本部门相关的管理制度和办法,并进行管理3.1 对本部门员工、醒目负责人进行考核
8、160; % 3.2 组织相关人员进行岗前和定期技能培训 4、 负责搜集市场资料,进行深入的市场分析,提供市场运作的方向性建议4.1 组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告,提交公司管理层 % 4.2 根据市场信息制定开发计划, 执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告, 了解行业动态和
9、竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为最具有竞争力的供应商 5、负责管理客户沟通与联络,巩固、扩大客户范围;对重要部门进行公关并对公关项目进行整体管理5.1组织对公司客户的售后服务,与技术部联络以取得必要的技术支持 % 5.2负责协调涉及市场活动的各种关系
10、 5.3访问客户,听取客户意见, 展示公司形象和能力,拉近与客户距离。 5.4审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制定发货计划走访客户 任职资格1、教育市场营销或相关专业本科以上学历 2、作经验8年以上企业市场管理工作经验,3年以上市场部经理工作经验 3、培训战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训 4、技能/能力对市场营销工作有深刻认知;有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;熟练操作办公软件;优秀的英语听、说、读、写能力。 5、其它工作努力,积极进取,责任心强;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力;出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 工作条件工作时间特征一般工作时间固定 偶尔变动 经常变动 主要工作时间白天 晚上 不确定 工作环境办公室,基本舒适 危险性基本无
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