客户考察流程表2016

1、客户参观话术客户来公司考察项目到访的几种类型接待方式：一、 外地来访客户，招商经理接站1、 客户全名、到访人员电话号（打印带有客户名字的纸张，以便客户出战快速找到招商经理；公司制作宣传牌：“欢迎某某先生/女士参观FIRST KISS）2、 提前了解客户车次（航班号）以便随时知道客户是否下车）下机）3、 提前了解到访人数以便研发人员准备相关试吃原料4、 提前确认客户是否留宿无锡，如留宿提前帮客户预定好酒店5、 发送温馨提示信息a：先生（女士），最近无锡气温骤降，请携带厚一些的衣服，以免着凉您的专属招商经理FIRSTKISS*b:先生（女士），最近无锡梅雨季，小雨不断，请带好雨伞以免淋雨感冒，并带

2、好厚外套以免着凉您的专属招商经理FIRSTKISS*c：先生（女士），最近无锡气温为15摄氏度左右，请选择合适的衣服出行您的专属招商经理FIRSTKISS*d：（根据实际情况自行发挥）e：（根据实际情况自行发挥）6、 接客户时必须着正装，并携带工作牌7、 接到客户第一时间伸出右手与客户握手并说先生（女士）您好，一路辛苦了，欢迎来到无锡，然后递名片给客户，我是FIRSTKISS招商经理（双手递名片给客户）。8、 上车去往公司，第一时间发招商总监已接到客户的信息，并且告知大概多久会到公司，并由招商总监协调好需要其他部门的人员配合的事情，路上可以不用太着急介绍项目，客户刚下车，不要客户太紧张的感觉，

3、可以随便聊聊，不冷场即可，如果客户没来过无锡，可以给客户大概介绍一下，或者聊一些客户感兴趣的事情，或者当下比较流行的事情。9、 快到达公司楼下时，再次发信息给招商总监，大概还有5分钟到，请准备好接待客户。10、 到达公司时，前台必须有人，并且有已准备好的资料袋一份，参观证根据来访人数提前准备，来访几人，准备几个。11、 前台人员看到电梯下来客户必须起身欢迎，给来宾签到，并发资料袋，发参观证，并要求客户佩戴上，如果客户不带，需招商经理一块配合让客户佩戴，可以以参观证是一会领取试吃时，招商人员凭证领取，这样客户带了参观证以免客户乱转，我们可以把客户带回洽谈区，以及让员工看到有人参观不会乱说话。12

4、、 佩戴好参观证由招商经理讲公司品牌墙。二、 客户提前约好，自行来公司1、 提前发送公司位置给客户，如果跟客户互相已加微信，发定位客户。2、 如果客户没有微信又不知道公司具体地址，问好客户从哪来？发短信给客户。a、 苏州自驾路线：走京沪高速公路，往北京方向，从苏南硕放机场/无锡新区出口下高速。靠左进入新韵北路，直行进入机场快速，后沿机场路开从新光路/旺庄路离开，沿旺庄路往西直行，往南进入长江路直行，在星巴克处（长江路与龙山路交叉口右转进入龙山路）b、 上海自驾路线：走京沪高速公路，往北京方向，从苏南硕放机场/无锡新区出口下高速。靠左进入新韵北路，直行进入机场快速，后沿机场路开从新光路/旺庄路离

5、开，沿旺庄路往西直行，往南进入长江路直行，在星巴克处（长江路与龙山路交叉口右转进入龙山路）c、 太仓自驾路线：走京沪高速公路，往北京方向，从苏南硕放机场/无锡新区出口下高速。靠左进入新韵北路，直行进入机场快速，后沿机场路开从新光路/旺庄路离开，沿旺庄路往西直行，往南进入长江路直行，在星巴克处（长江路与龙山路交叉口右转进入龙山路）d、 江阴自驾路线：进入常合高速朝璜塘/无锡方向，直行靠右进入京沪高速，朝无锡方向靠右进入无锡枢纽，朝无锡方向进入通江大道，朝锡澄路/江海路方向靠右左转进入江海路，朝快速内环新区方向，进入快速内环东，从泰山路/旺庄路出口离开，沿旺庄路往西直行，往南进入长江路直行，在星巴

6、克处（长江路与龙山路交叉口右转进入龙山路）e、 杭州自驾路线：朝上海方向进入杭甬高速，朝上海方向靠左，朝上海莘庄/G60方向靠左进入沪昆高速，朝嘉兴/苏州方向靠右进入2号枢纽，朝嘉兴/苏州方向靠左进入常台高速，朝苏州/G15W方向，在苏州高架桥靠左朝南京/苏南国际机场进入苏州北枢纽，走京沪高速公路，往北京方向，从苏南硕放机场/无锡新区出口下高速。靠左进入新韵北路，直行进入机场快速，后沿机场路开从新光路/旺庄路离开，沿旺庄路往西直行，往南进入长江路直行，在星巴克处（长江路与龙山路交叉口右转进入龙山路）f、 张家港自驾：走京沪高速公路，往北京方向，从苏南硕放机场/无锡新区出口下高速。靠左进入新韵北

7、路，直行进入机场快速，后沿机场路开从新光路/旺庄路离开，沿旺庄路往西直行，往南进入长江路直行，在星巴克处（长江路与龙山路交叉口右转进入龙山路）3、 客户出发前发送温馨提示：先生（女士），最近长江路修地铁有些堵车，慢点开车，别着急。快到了通知我，我下楼接您您的专属招商经理FIRSTKISS*4、 提前查一下客户出发地与公司距离，自驾大概要多久，比如20分钟的路程，客户30分钟还没到，给客户打个电话：先生（女士），您到哪里了？（客户：地方）好的，您慢点开车，我在公司楼下等您。然后掐一下大概时间，到楼下迎接客户。5、 下楼前提前告知招商经理去下楼接客户，由招商总监协调好各部门人员。前台到位。6、 接

8、客户时必须着正装，并携带工作牌7、 接到客户第一时间伸出右手与客户握手并说先生（女士）您好，一路辛苦了，欢迎来到FIRSTKISS总部参观，然后递名片给客户，我是FIRSTKISS招商经理（双手递名片给客户）。8、 到达公司时，前台必须有人，并且有已准备好的资料袋一份，参观证根据来访人数提前准备，来访几人，准备几个。9、 前台人员看到电梯下来客户必须起身欢迎，给来宾签到，并发资料袋，发参观证，并要求客户佩戴上，如果客户不带，需招商经理一块配合让客户佩戴，可以以参观证是一会领取试吃时，招商人员凭证领取，这样客户带了参观证以免客户乱转，我们可以把客户带回洽谈区，以及让员工看到有人参观不会乱说话。1

9、0、 佩戴好参观证由招商经理讲公司品牌墙。三、 客户未提前预约，自行突然来访a：常规办公室门锁着，客户按门铃，开门的员工，您好，请问您找哪位？如果说是要加盟的，来参观，请询问一下招商经理是谁？如果客户不知道招商经理名字，答复客户，请您稍等下，我来安排招商人员接待您，让客户在前台稍微等一下，并统一把客户交给招商总监，由招商总监来先行接待，发资料袋以及佩戴参观证并询问客户之前是否有留电话信息，查询后知晓是哪位招商经理的客户，并移交给招商经理。b：常规办公室门锁着，客户按门铃，开门的员工，您好，请问您找哪位？（我找）请稍等一下，我帮您叫招商经理来接待您。然后最快速让该招商经理来接待客户，并由该招商经

10、理发资料袋以及佩戴的参观证，招商经理见到客户先握手、问好、发名片，简单寒暄，介绍公司品牌墙。第一部分、介绍品牌墙：关键词专业某某先生/女士，您好，首先我为您介绍一下我们皓辉兴业的企业定位：我们皓辉兴业为创业者提供品牌孵化、营销推广、招商运营和创业指导四大功能服务，指导创业者从0到1的创业过程，我们的目标是打造中国最专业的创业服务企业。1、品牌孵化：（我们拥有强大的市场调研团队、研发团队和设计团队，结合市场需求打造健康潮流美食品牌，并通过我们的专业力量实现品牌的发展壮大，在全国形成强大的影响力）2、营销推广：（我们的营销部门会利用最先进的互联网营销理念，结合目标消费群体的喜好，帮助品牌定制营销活

11、动，并且在各种媒体以及门店里落地执行，带动消费并且形成高粘度的忠实会员。）3、招商运营：我们拥有多年经验的专业团队，为您提供一站式的开店解决方案，从选址评估到装修设计、系统培训及根据门店量身定做的开业营销方案，开业支持等，让您轻松开店，无后顾之忧； 4、创业指导：我们为没有经验的创业者提供创业平台及过程指导，给创业者正确的方向指引，方向对了就不怕路远；皓辉兴业专注于休闲餐饮业，提供系统全方面的解决方案，致力于成为加盟商成功背后的品牌。（这段结束可以进行一下互动，比如：您之前有没有过创业的经验啊？如果有那么您创业时是不是感到，有很多地方还是需要有专业的团队来操作会更加的轻松啊如果没有那么您是不是

12、希望能有个专业的团队帮你从毫无基础到全方位的服务啊那么，在皓辉兴业，我们就能用专业的方式帮您更加轻松的创业，让您能够轻轻松松地赚大钱！）第二部分、介绍FIRST KISS时光机：关键词发展稳健、火爆接下来我们看到的是皓辉兴业旗下品牌FIRST KISS初吻酸奶发展历程，1、2013年品牌创建，全国首家无锡八佰伴店火爆开业，开业时受到了很多年轻人的疯狂追捧，每天排队购买，开业初期基本下午四五点钟产品就基本售罄了。同年八佰伴品牌日当天创造了八佰伴负一层的轻食区的营业额冠军，当日营业额2万元，是其余多家轻食营业额的总和。2、2014年公司荣获了行业十佳品牌、AAA信誉企业、绿色食品、消费者放心品牌等

13、殊荣；并于同年FIRSTKISS品牌独创的产品包装申请了国家专利，受到知识产权保护；3、2015年是FIRSTKISS发展中一个重要的里程碑，也是喜事连连的一年。我们获得了由国家商标总局办法的商标，我们的商标右上角也由tm变为R，大家应该都是看了不少项目，可以回顾一下，有几个是带有 R标的哦，因为公司比较有前瞻性，并且很注重品牌的发展，在品牌创立初期就注册了FIRSTKISS商标，有的人可能不了解商标的注册流程，一个商标从申请注册到注册下来，过程大概需要一年半的时间，其中还有很多商标申请不下来，如果被驳回了，这个商标十有八九就是注册不下来了。这就是为什么很多看着比较好的品牌右上角依然是tm标，

14、就说明这个商标没有注册下来，既然商标没有注册下来，是受理中也就是不受法律保护的，任何人都可以使用的。如果一个公司是要做品牌，而且要把品牌做好，做大，就必须得有自己的商标，这样才能受法律保护，也让我们的加盟商在使用商标的有所保护，如果一个品牌没能注册成商标，那么很有可能您辛辛苦苦投资了几十万的店铺因为品牌侵权就付诸东流了。5月份我们受邀参加了在北京国家会议中心举办的中国特许展，获得广大加盟者的一致好评及热捧！11月份FIRSTKISS初吻酸奶项目又荣获了第八届中国高成长连锁企业峰会评选的2015年度“全国连锁之星”称号！这个称号的含金量也是非常高的。4、品牌全面布局深耕中国市场，预计三年内开出1

15、000家门店，五年规划10000家，可以说 ，国内的话，我们FIRST KISS就是手工酸奶行业的领军品牌，现在市场上酸奶品牌也很多，但是有自己商标的品牌几乎没有，形成一定规模的高端品牌也不多，FIRST KISS在这个行业里已经遥遥领先；（这段结束可以进行以下互动：（一）对于没有经验的客户您之前有没有看过其他的品牌，有过想要加盟的想法？（1）没有如果没有，那么您今天就来对地方了，加盟我们FIRST KISS这样一个成熟的品牌，您可以省去很多后顾之忧。（2）有那么您比较下来一定会觉得，选择我们是最最安全和明智之举。（二）对于有经验的客户您之前做的创业项目是什么品牌的？（1）自创品牌或者无品牌了

16、解其之前创业的一些痛点，在后续针对性击破。（2）有品牌了解其之前加盟品牌的一些痛点，在后续针对性击破。）第三部分、介绍logo和品牌的寓意：关键词定位接下来进入大家眼帘的是我们FIRST KISS初吻酸奶品牌标志，性感的红唇与一滴牛奶的结合，不仅代表初吻，还诱惑着所有吃货和有爱的人，这也是初吻酸奶的品牌精神； 为什么我们的logo要用一个充满爱意的嘴唇来展现呢？因为我们FIRSTKISS这个品牌在设计之初定位就非常明确，我们的整个品牌都是围绕着爱来做的。我们的目标人群主要是年轻的女性，而这类人群对爱充满了憧憬，所以我们就将品牌的名字定位初吻，将logo设计成容易让人产生遐想的嘴唇，将颜色设计成

17、女孩子喜欢的玫红色。所以很多女孩子看到我们的logo和店面就会忍不住想要过来，并且进行消费，而且我们还会以爱之名设计不同的营销主题和节点，刺激我们的客户进行持续的消费，增加门店的业绩。所以我们的品牌要让客户在视觉、味觉、体验等各个方面都得到满足，这样才能反复地刺激消费。第四部分、介绍全国门店：关键词火爆这边是我们的门店效果图和实景图，目前我们已经进驻15个省，拥有50多位加盟商，开店数量达到60多家了。您看这是我们北京店开业时候的火爆场面，他们的门店开在东城区商场的负一楼，影院对面，平时生意可以做到4-5千，周末节假日及大片上映的时候都能做到上万元一天，很多时候酸奶是会卖断货的；这是常州店，他

18、们的门店是开在常州广电大楼下面精品超市对面，周围是政府办公区域，很多都是用饭卡来消费，平时都能做3-4千元，会员日做些活动就能做到7-8千，另外他朋友开婚庆公司的，很多婚礼甜品桌就直接找他定做，一次活动就是几千元，他现在也在积极的找店铺，准备再开家店；这是我们珠海店，他们原本在当地只开了一家，由于非常受欢迎，现在已经成为我们的代理商，开始开第二家第三家店了。（找几个关系好且生意好的，这部分主要介绍案例，放一些排队的照片）第五部分、介绍样板区1、 介绍门头：关键词视觉为了给消费者更好的体验，今年我们整体店铺形象又进行了升级，下面大家进入的是我们第三代店铺的示范展示区，他和您刚才看到的一些图片相比

19、，又有所变化，之后我们的店铺形象及功能大致就是这样的，刚才在介绍我们的logo时我也曾经说过，我们的消费者首先要进行视觉的消费，要想把客户吸引过来消费，首先要让他注意到这个品牌并且具备兴趣，所以我们在门头发光字上下了大的功夫，。2、介绍整体展柜：关键词确保效果、便捷走进我们的门店，您也可以感觉到，非常的时尚，有很多加盟商看了之后都有一个疑问，就是你们自己能否也装修成我们这个样子，那么可以这样跟您说，如果您加盟我们FIRST KISS，我们就会免费为您提供跟我们这个门店一样的效果图和施工图的完整图纸，还可以推荐成熟的展柜制作商，为您提供最专业最便捷的服务。大家可以想象一下，我们这一个样板店的整体

20、打造花了多少时间。对的，就是24个小时都没到。现在您所看到的所有柜体，发光字等等，后期都是有定制化服务可以供大家来自行选择的哦。3、介绍产品：关键词健康、品种丰富我们FIRST KISS的门店为什么这么火爆，这和我们的产品理念也是有很大的关系，我们所有的酸奶都是采用欧洲进口的奶源，在我们的门店里24小时内手工制造的，没有任何的添加剂，是纯天然、全健康的产品。我相信做食品行业的很多创业者都有一个顾虑，就是产品的健康性，为什么呢，一个是良心问题，另外一个就是就算你今天经营的再火爆，某天跟你同一品牌但是跟你十万八千里的一个门店在质量上出了问题，你的门店也完全没法经营去了，现在媒体的力量越来越强大，消

21、费者的健康饮食理念越来越坚定，所以在选择食品行业时一定要非常慎重。 我们的产品一共分成五大系列76种产品，这么丰富的产品，为您后期的经营可以起到极大的促进销售的作用，酸奶系列是我们的主打产品，但是我们还有可以解渴的饮品系列，可以饱腹的糕点系列，可以增加节日促销的礼品系列，马上还要推出夏天特别受欢迎的酸奶冰淇淋系列。相当于您投了一份资，开了几家店，相比您选择那种产品单一的品牌，FIRST KISS的生命力更强、性价比也更好。（1） 酸奶系列：您看，这个大杯的就是我们的爱之酸奶酪，也是我们最热销的产品：下面是手工现制的酸奶，中间夹层为承上启下的鲜奶油，上面就是根据客户不同口味点餐的时令水果或坚果饼

22、干等，可以变换出很多种口味，而且营养又健康，我们的爱之系列吃的时候也是有专业方法的，先吃一口酸奶，再吃一口水果，然后把水果和酸奶搅拌着吃，这样一杯酸奶，不仅好看而且好吃，吃到底部还会有惊喜，就是我们的底部放了葡萄干，吃到最后的时候酸酸甜甜，会给人与以往吃葡萄干不一样的感觉，就像初吻的味道。这就是要让我们的消费者进行味觉的消费啦。这是我们的大果粒产品：特别为小孩子准备的小杯手工酸奶（2） 糕点系列：这是木糠杯：是我们为女性和孩子打造的一款甜品，这一款奥利奥一直都是木糠中的销售冠军；松饼：是给到消费者能够填饱肚子的，还有很多办公室的白领经常会来杯酸奶加份松饼当中饭或下午茶，搭配着酸奶既健康又不长肉

23、是很多减肥中的女孩子的首选。鸡蛋仔的话，是年轻人很喜欢的，边走边吃（3） 饮品系列：我们饮品奶茶也都是基于健康的理念来研发的，实现单杯定制，不像平时很多地方喝的奶茶都是提前做好的，所以我们的饮品也受到了很多热衷健康的人们的欢迎；（4）礼品系列：在一些重大的节日我们会推出各种礼盒，比如今年圣诞节的时候我们推出了圣诞礼盒，定制的马克杯、进口磨砂及润唇膏，随身小镜子，样样都是女性最爱，买一份这么有心的礼物送给女朋友，哪个女朋友会不喜欢呢。这个是我们的中秋礼盒，每年我们无锡一个门店的中秋礼盒销售就能够达到将近20万；（5）酸奶冰淇淋：这是我们即将推出的产品，独家定制，低脂更健康；甜筒：也就是所谓的开门

24、性产品，又大又好吃又便宜，5元/支，为门店吸引人气，也让来前来的客户可以又更多的选择；圣代：盈利性产品，跟水果及坚果饼干可以实现口味多元化，圣代的利润可是很高的哦；刚刚为大家介绍的所有产品的毛利都能高达70%，利润空间也是很大的。（6）周边产品：这里看到的周边产品，所有都是带有我们logo特别定制的。这些周边是每个节假活动为门店推出的营销道具，好比这个小镜子，成本8毛钱，做活动就可以买两杯送一个小镜子，这样既让大家随时看到我们的东西，随时提醒大家有该去店里喝杯酸奶了，也会提高客户的客单价，刚才您看到的这些产品定价从8元到40元不等，多层次的定价符合了各种年轻的消费人群，上到高薪白领，下到学生，

25、全部都可以购买。4、介绍台卡和设备：关键词方便像这些台卡都是我们不同活动前公司营销策划部同事为所有加盟商做的服务，台卡会根据活动的节点定期更换，由总部设计完毕发送电子稿到您的邮箱，您只需要打印出来就可以用了，一张的成本大概在3元；这个是我们的收银机，会跟您店里的联网，总部随时监控销售情况，然后根据销售情况为您店里做活动方案来提高营业额。这边是酸奶操作间，制作酸奶需要在操作间制作，里面的设备也都是我们提供的。现在您看到的我们所展示的设备，大到冰箱，展示柜，小到一块抹布，全部都由总部来提供，为您免去了各个地方去采购不同东西的烦恼。5、介绍体验感：关键词爱的体验现在最流行的一句话就是卖体验，卖互动，

26、什么是卖体验，卖互动呢，也就是我们要增加与客户的粘性，就得让客户融入其中，让客户与我们有互动，在我们店里能体验到与其他店不同的东西。只有这样客户才能持续到我们的门店来进行消费。那么FIRST KISS的体验应该是什么呢？对了，就是爱！这面墙做的就是爱之邮箱：为了增加浪漫气氛，给到亲爱的她（他）一份惊喜，比如男朋友惹女朋友生气了，男朋友又不好意去当面道歉，这时候就可以留一封道歉的卡片，把想说的话写在上面，让女朋友自己来取，我想任何一个女孩收到这样的道歉卡片都会消气了吧。当然这个爱之邮箱还有很多很多种服务外延，表白 ，交友，送惊喜等等，以及我们门店自己做一些相关的寻宝活动，都是很契合的场景； 这个

27、是情侣许愿树：情侣们来我们FIRST KISS消费，除了可以品尝美食，还可以为爱许下一个心愿，那么试想一下，在门店里有这么多美好的回忆，他们是不是愿意经常来店里消费呢？其实我们这里的每一项设置与细节的摆放都是经过深思熟虑的，现在朋友圈那么火，如果到了这样的有特色的店里当然拍照发朋友圈是第一位了。这样就是形成口碑传播。口碑传播可是最好，也是效果最明显的一种传播形式。我相信如果您开一家这样的店，前期不用花什么功夫，光是邀请朋友来吃一杯酸奶，我们的酸奶、我们的店铺、我们的门头、我们的许愿树就足够FIRST KISS在朋友圈里火爆一把了吧？第六部分、介绍开店地图：关键词门店多大家看到的地图，代表着FI

28、RST KISS初吻酸奶品牌从我们总部无锡起飞，发展到全国各地；我们目前已经遍布全国15个省份和地区啦。将来我们要把FIRSTKISS开遍全国的每一个地区，甚至全世界（此处互动：那么某某先生，我们也希望，未来在*也能开上FIRST KISS的门店，我们一起实现一份创业的理想，也一起将爱带到世界各地去）第七部分、介绍营销手段：关键词专业、丰富1、品牌合作：酒香也怕巷子深，我们虽然有了好的产品和形象，但是还需要强有力的营销支持让我们的品牌具备传播力，才能够吸引更多人来进行消费，所以我们与微博、微信、大众点评、美团等诸多现在最火爆的全国性媒体进行合作来宣传我们的产品和品牌。（介绍此处时指着最下面一排

29、的logo说）2、全年主题活动（线上）：我们FIRST KISS，既然以爱为主题，那么只要跟爱有关的节日，都是我们的节点。全年总共有14个与爱情有关的节日，每月的14号都是情人节，再加上传统的七夕节，520接吻日，营销话题每月不断，还有关于亲情的节日，友情的节日，因为以爱为主线，凡是涉及到爱的节日我们都可以作为节点来策划营销活动。这是我们2015年520做的活动，用火爆全国来讲也毫不过分，说到这又不得不说营销了，营销是一个循序渐进的过程，所有的营销方案在执行前都是要有铺垫的，我们在做520活动的前14天开始自媒体预热，并且与大众点评，今日头条，猫扑等七个最具影响力的媒体合作，火力全开，效果简直

30、是惊喜，这个活动的曝光总量已经过千万了。你们看，仅仅无锡这边一个帖子的关注量就超过了70万。这是七夕节我们在线上做的活动，以助力游戏为体现，我们直接真的开发了一款游戏哦，仅仅针对只要一个节日，这个相信在行业内都是很少的哦。这个是今年中秋的时候我们在微博上发起的一个话题，叫做如何正确的吃月饼，话题短短几日曝光量就达到了622万，大型节点的曝光量足以说明我们营销团队的强悍与用心。这个是我们每个月的会员日活动，这个是不需要大家多操心的，我们的客服会把设计稿以邮件发给大家，大家直接打印出来放进台卡和灯箱片就可以了。这边也要强调一下，总部的活动当然需要每个加盟商的支持，我们的活动出去，是每一家加盟店都必

31、须要执行的。这个是我们的服务号，全国统一的都是用总部的服务号。大家今天也都可以加一下，看一下哈。3、全年主题活动（线下）：我们的门店里还会经常组织一些线下的活动，来配合门店的销售，像这个是我们2014年组织的一个门店奥斯卡活动，凡是在门店消费我们都邀请了专业的摄影师给消费者拍大片，对我们的营业额促进也是非常的明显。这是我们？月做的门店促销活动，像这种促进销售的活动我们每个月都做，经常会有不一样的吸引点来吸引客户消费。那么这些东西我相信你自己的没有精力来做的，在其他的品牌也没有我们这么专业的营销支持团队，所以选择我们其实是选择了一整个团队来帮你实现创业的梦想。4、我们的专业营销也是获得了很多媒体的关注，像这些都是对我们FIRST KISS的报道，这一块我就不详细介绍了，您回头可以从我们的微信微博号上了解我们更多的情况的。（营销这一块回头我再根据板子上的台卡再增加一些）第七部分、介绍培训教室关键词：省心、专业这边是我们的理论及实操培训教室，来自全国各地的加盟商就是在这里接受系统的培训；理论主要培训一些品牌的发展过程，门店的管理制度以及如何接待客户，我们有详细的课程表，您可以看一下（从文件夹取出课程表）。并且有一对一的培训