供应链管理第8章 供应链管理的未来

1、供应链管理第供应链管理第8 8章章 供应链管理的未供应链管理的未来来东北财经大学出版社8.1.1 8.1.1 全球供应链管理概述全球供应链管理概述案例：案例： LEXMARKLEXMARK是一家享誉世界的，专注于为客户提供全套是一家享誉世界的，专注于为客户提供全套打印机解决方案和相关产品的开发商和供应商，其产打印机解决方案和相关产品的开发商和供应商，其产品包括激光、喷墨打印机及相关耗材。品包括激光、喷墨打印机及相关耗材。LEXMARKLEXMARK公司是于公司是于19911991年在年在IBMIBM信息产品股份有限公司信息产品股份有限公司的基础上发展而来，经过十余年的快速发展，公司己的基础上发

2、展而来，经过十余年的快速发展，公司己从大型公司的一个专业部门成功地转变为一个独立的从大型公司的一个专业部门成功地转变为一个独立的国际知名的全球性公司，并在业界处于领先地位，拥国际知名的全球性公司，并在业界处于领先地位，拥有自己品牌的产品系列、庞大的营销网络以及独立的有自己品牌的产品系列、庞大的营销网络以及独立的研发及先进的生产流程。研发及先进的生产流程。东北财经大学出版社8.1.1 8.1.1 全球供应链管理概述全球供应链管理概述案例：案例： LEXMARKLEXMARK公司借助于已经拥有的技术优势和全球资源优势，调整公司借助于已经拥有的技术优势和全球资源优势，调整运作策略、改善供应链管理体系

3、，建立达到国际水平的生产和经运作策略、改善供应链管理体系，建立达到国际水平的生产和经营体系。首先，将全球采购中心从美国总部转移到营体系。首先，将全球采购中心从美国总部转移到LEXMARKLEXMARK深圳深圳公司。其次，位于欧洲、美洲及香港的供应链前端服务部门转移公司。其次，位于欧洲、美洲及香港的供应链前端服务部门转移到到LEXMARKLEXMARK深圳公司。使之更靠近深圳公司。使之更靠近ODMODM生产商，能够对客户需求变生产商，能够对客户需求变化作出快速响应。第三，库存控制改革。有条件地逐步实施供应化作出快速响应。第三，库存控制改革。有条件地逐步实施供应商管理库存（商管理库存（SIMSIM

4、）。第四，供应方面对满足条件的物料实施）。第四，供应方面对满足条件的物料实施JITJIT供应，以减少物料供应的提前期。目前，供应，以减少物料供应的提前期。目前，LEXMARKLEXMARK全球供应链整全球供应链整合还在进行当中，效果也在逐步显现中。合还在进行当中，效果也在逐步显现中。案例分析：从以上的案例可知，现代全球性企业的产品设计、生案例分析：从以上的案例可知，现代全球性企业的产品设计、生产、销售和采购已经不可能局限在国内，而是需要一条全球供应产、销售和采购已经不可能局限在国内，而是需要一条全球供应链的支持。链的支持。东北财经大学出版社8.1.1 8.1.1 全球供应链管理概述全球供应链管

5、理概述（1 1）全球供应链产生的原因）全球供应链产生的原因 经济全球化经济全球化 技术进步技术进步 国际分工的深化国际分工的深化 提升企业国际竞争力提升企业国际竞争力东北财经大学出版社8.1.1 8.1.1 全球供应链管理概述全球供应链管理概述 全球供应链是指在全球范围内组合全球供应链是指在全球范围内组合供应链，它要求以全球化的视野，将供供应链，它要求以全球化的视野，将供应链系统延伸至整个世界范围，根据企应链系统延伸至整个世界范围，根据企业的需要在世界各地选取最有竞争力的业的需要在世界各地选取最有竞争力的合作伙伴。合作伙伴。东北财经大学出版社8.1.1 8.1.1 全球供应链管理概述全球供应链

6、管理概述（3 3）全球供应链的特点）全球供应链的特点 国际性国际性 复杂性复杂性 风险性风险性 技术含量高，标准化要求较高技术含量高，标准化要求较高东北财经大学出版社8.1.2 8.1.2 全球供应链管理及其基本职能全球供应链管理及其基本职能（1 1）全球供应链管理的含义）全球供应链管理的含义由于全球供应链范围广、运行环境差异大、需要在不由于全球供应链范围广、运行环境差异大、需要在不同的法律、人文、习俗、语言、科技、设施环境下运同的法律、人文、习俗、语言、科技、设施环境下运行，大大增加了供应链的复杂程度以及网络系统的信行，大大增加了供应链的复杂程度以及网络系统的信息量和交换频度。要保证流通畅通

7、、提高整个链条的息量和交换频度。要保证流通畅通、提高整个链条的效率，必须要有先进的国际化信息系统和标准化的物效率，必须要有先进的国际化信息系统和标准化的物流工具和设施。同时，对供应链的设计和管理的要求流工具和设施。同时，对供应链的设计和管理的要求也要求更高。也要求更高。东北财经大学出版社8.1.2 8.1.2 全球供应链管理及其基本职能全球供应链管理及其基本职能（2 2）全球供应链管理的基本职能）全球供应链管理的基本职能 需求和供给管理需求和供给管理 新产品研发新产品研发 全球采购全球采购 全球生产全球生产 订单履行订单履行东北财经大学出版社8.1.2 8.1.2 全球供应链管理及其基本职能全

8、球供应链管理及其基本职能（3 3）全球化供应链管理的影响因素）全球化供应链管理的影响因素 文化因素文化因素 政治和法律因素政治和法律因素 经济因素经济因素 市场因素市场因素 基础设施因素基础设施因素 人力资源因素人力资源因素 信息资源因素信息资源因素东北财经大学出版社8.1.3 8.1.3 全球供应链管理风险的种类全球供应链管理风险的种类（1 1） 网络结构因素产生的风险网络结构因素产生的风险（2 2） 成本分担因素产生的风险成本分担因素产生的风险（3 3）信息因素带来的风险）信息因素带来的风险（4 4）合作伙伴因素产生的风险）合作伙伴因素产生的风险（5 5）主观行为因素产生的风险）主观行为因

9、素产生的风险（6 6）顾客需求波动因素产生的风险）顾客需求波动因素产生的风险（7 7）环境突变因素产生的风险）环境突变因素产生的风险（8 8）基础条件因素产生的风险）基础条件因素产生的风险（9 9）自然环境因素造成的风险）自然环境因素造成的风险（1010）其他因素产生的风险）其他因素产生的风险东北财经大学出版社8.1.4 8.1.4 全球供应链管理风险的防范全球供应链管理风险的防范（1 1）供应链管理风险识别）供应链管理风险识别一般全球供应链风险识别的方法有以下两种：一般全球供应链风险识别的方法有以下两种： 德尔菲法德尔菲法 因果分析图法因果分析图法东北财经大学出版社8.1.3 8.1.3 全

10、球供应链管理风险的种类全球供应链管理风险的种类（2 2）供应链管理风险评估）供应链管理风险评估 层次分析法层次分析法 模糊综合评价法模糊综合评价法（3 3）供应链管理风险处理）供应链管理风险处理 控制方式控制方式 转移方式转移方式东北财经大学出版社8.2 8.2 供应链金融供应链金融案例案例 ：UPSUPS的供应链金融的供应链金融UPSUPS于于20012001年年5 5月并购了美国第一国际银行（月并购了美国第一国际银行（First First InternationalInternational），将其改造成），将其改造成UPSUPS金融部门（金融部门（UPS CapitalUPS Capi

11、tal），），给给UPSUPS的金融服务提供了可能。产品出厂经过装卸、储存、运输的金融服务提供了可能。产品出厂经过装卸、储存、运输等各个环节到消费者手中的流通费用约占商品价格的等各个环节到消费者手中的流通费用约占商品价格的50%50%，物流，物流过程占用的时间约占整个生产过程的过程占用的时间约占整个生产过程的90%90%。并且，经销商用于库。并且，经销商用于库存占压和采购的在途资金也无法迅速回收，大大影响了企业生产存占压和采购的在途资金也无法迅速回收，大大影响了企业生产销售的运转效率。而在销售的运转效率。而在UPSUPS提供的资金流服务中，提供的资金流服务中，UPSUPS在收货的同在收货的同时

12、直接给出口商提供预付货款，货物即是抵押，这样，小型出口时直接给出口商提供预付货款，货物即是抵押，这样，小型出口商们得到及时的现金流；商们得到及时的现金流；UPSUPS再通过再通过UPSUPS银行实现与进口商的结算银行实现与进口商的结算，而货物在，而货物在UPSUPS手中，也不必担心进口商赖账的风险。对于出口手中，也不必担心进口商赖账的风险。对于出口企业来说，借用企业来说，借用UPSUPS的资金流，货物发出之后立刻就能变现，如的资金流，货物发出之后立刻就能变现，如果把这笔现金再拿去做其他的流动用途，便能增加资金的周转率果把这笔现金再拿去做其他的流动用途，便能增加资金的周转率。东北财经大学出版社8

13、.2 8.2 供应链金融供应链金融案例案例 ：UPSUPS的供应链金融的供应链金融案例分析：从案例可知，案例分析：从案例可知，UPSUPS的供应链金融服的供应链金融服务为供应链上的企业提供了安全有效的金融解务为供应链上的企业提供了安全有效的金融解决方案，促进了供应链上企业的业务往来，具决方案，促进了供应链上企业的业务往来，具有重要的作用。下面就供应链金融的相关知识有重要的作用。下面就供应链金融的相关知识进行介绍。进行介绍。东北财经大学出版社8.2.1 8.2.1 供应链金融定义以及相关概念供应链金融定义以及相关概念（1 1）供应链金融产生的背景）供应链金融产生的背景 供应链管理在以前的发展中将

14、物料流和信息流一供应链管理在以前的发展中将物料流和信息流一直作为供应链上企业的主要管理对象，资金流管理并直作为供应链上企业的主要管理对象，资金流管理并没有受到充分的重视，而且其实施也不具备客观条件没有受到充分的重视，而且其实施也不具备客观条件。一是企业多注重用信息流来控制生产的成本，二是。一是企业多注重用信息流来控制生产的成本，二是当时的管理平台并不开放也不利于电子资金管理系统当时的管理平台并不开放也不利于电子资金管理系统的对接。市场竞争的推动促使企业开始重视财务成本的对接。市场竞争的推动促使企业开始重视财务成本的节约，尽力将其最小化，同时先进的供应链管理平的节约，尽力将其最小化，同时先进的供

15、应链管理平台也使企业间的资金流对于银行来说更加透明。此时台也使企业间的资金流对于银行来说更加透明。此时供应链金融作为资金流的管理过程登上历史舞台。但供应链金融作为资金流的管理过程登上历史舞台。但是资金流管理过程是复杂多变的，同时它包含不同的是资金流管理过程是复杂多变的，同时它包含不同的参与主体，而供应链金融是银行在供应链运作的过程参与主体，而供应链金融是银行在供应链运作的过程中向核心企业及链上企业提供的结算和融资等相关服中向核心企业及链上企业提供的结算和融资等相关服务。务。东北财经大学出版社8.2.1 8.2.1 供应链金融定义以及相关概念供应链金融定义以及相关概念（2 2）从不同的视角定义供

16、应链金融的定义）从不同的视角定义供应链金融的定义 企业视角企业视角供应链核心企业一般实力雄厚、规模较大，所以供应供应链核心企业一般实力雄厚、规模较大，所以供应链金融可能并不是其融资的主要渠道。链金融可能并不是其融资的主要渠道。 银行视角银行视角供应链金融是银行基于应收账款和存货等动产为企业供应链金融是银行基于应收账款和存货等动产为企业提供的一系列的信贷、资金管理等综合服务。提供的一系列的信贷、资金管理等综合服务。 交易电子平台服务商视角交易电子平台服务商视角电子平台是对供应链管理和供应链金融的一种流程上电子平台是对供应链管理和供应链金融的一种流程上的标准化提升，比如订单的签发、按进度的阶段性付

17、的标准化提升，比如订单的签发、按进度的阶段性付款、供应商库存管理的入库、存货变动、指定货代收款、供应商库存管理的入库、存货变动、指定货代收据的传递和买方确认发票项下的付款责任等。据的传递和买方确认发票项下的付款责任等。东北财经大学出版社8.2.1 8.2.1 供应链金融定义以及相关概念供应链金融定义以及相关概念（3 3）供应链的相关概念）供应链的相关概念 供应链金融服务的参与主体供应链金融服务的参与主体A A银行银行B B第三方物流企业第三方物流企业C C供应链上的中小企业供应链上的中小企业D D供应链核心企业供应链核心企业东北财经大学出版社8.2.1 8.2.1 供应链金融定义以及相关概念供

18、应链金融定义以及相关概念（3 3）供应链的相关概念）供应链的相关概念 金融服务操作实践中的相关概念金融服务操作实践中的相关概念A A银行承兑汇票；银行承兑汇票；B B票据贴现票据贴现C C贴息；贴息；E E质押质押F F质权人；质权人；G G出质人出质人H H质物；质物；I I质押率质押率J J敞口额度敞口额度东北财经大学出版社8.2.1 8.2.1 供应链金融定义以及相关概念供应链金融定义以及相关概念（3 3）供应链的相关概念）供应链的相关概念 需签署的主要相关协议需签署的主要相关协议A A四方合作协议四方合作协议B B三方监管协议三方监管协议C C仓库（场地）租赁协议仓库（场地）租赁协议东

19、北财经大学出版社8.2.2 8.2.2 供应链金融的特点供应链金融的特点（1 1）不同的授信审查时评级方式）不同的授信审查时评级方式（2 2）改变商业银行传统的授信视角）改变商业银行传统的授信视角（3 3）参与主体多样化）参与主体多样化（4 4）还款来源的自偿性）还款来源的自偿性（5 5）操作的封闭性）操作的封闭性（6 6）风险特征与传统授信业务不同）风险特征与传统授信业务不同东北财经大学出版社8.2.3 8.2.3 供应链金融的运作模式供应链金融的运作模式（1 1）应收账款融资模式）应收账款融资模式（2 2）保兑仓融资模式）保兑仓融资模式（3 3）存货质押融资模式）存货质押融资模式东北财经大

20、学出版社8.3 8.3 绿色供应链绿色供应链案例案例8-10 8-10 沃尔玛的绿色供应链沃尔玛的绿色供应链20052005年年1010月，沃尔玛公司总裁兼首席执行官月，沃尔玛公司总裁兼首席执行官Lee ScottLee Scott在一次演讲中强调了沃尔玛三个雄在一次演讲中强调了沃尔玛三个雄心勃勃的目标，他宣称沃尔玛将：心勃勃的目标，他宣称沃尔玛将：（1 1）在不远的将来）在不远的将来100%100%使用可再生能源。使用可再生能源。（2 2）创造零废物。）创造零废物。（3 3）只销售达到环保标准的产品。）只销售达到环保标准的产品。东北财经大学出版社8.3 8.3 绿色供应链绿色供应链 为了实现

21、以上目标，沃尔玛制定了为了实现以上目标，沃尔玛制定了“环保环保360”360”计划，该计划是计划，该计划是20072007年年2 2月月1 1日的时候，日的时候，由由Lee ScottLee Scott宣布的。宣布的。“环保环保360”360”涉及到全公涉及到全公司，无论是顾客、供货商、员工，还是我们货司，无论是顾客、供货商、员工，还是我们货架上的商品，或我们所服务的小区。架上的商品，或我们所服务的小区。案例分析：案例分析： 从上面案例可知，绿色供应链能够降低供从上面案例可知，绿色供应链能够降低供应链上企业的运作成本，能够创造新的利润增应链上企业的运作成本，能够创造新的利润增长点，同时也能为环

22、保事业贡献力量。下面就长点，同时也能为环保事业贡献力量。下面就绿色供应链的相关知识进行介绍。绿色供应链的相关知识进行介绍。东北财经大学出版社8.3.1 8.3.1 绿色供应链的内涵绿色供应链的内涵（1 1）绿色供应链管理的定义）绿色供应链管理的定义 目前，国内外关于绿色供应链的定义有很目前，国内外关于绿色供应链的定义有很多。最早的定义由美国密歇根州立大学的制造多。最早的定义由美国密歇根州立大学的制造研究协会在研究协会在19961996年进行一项年进行一项“环境负责制造（环境负责制造（ERMERM）”的研究中首次提出，又称环境意识供的研究中首次提出，又称环境意识供应链（应链（Environmen

23、tally Conscious Supply Environmentally Conscious Supply Chain, ECSCChain, ECSC）或环境供应链（）或环境供应链（Environmentally Supply Chain, ESCEnvironmentally Supply Chain, ESC）是一）是一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的现代管理模式，它以绿色制造理论和供应率的现代管理模式，它以绿色制造理论和供应链管理技术为基础，涉及供应商、生产厂、销链管理技术为基础，涉及供应商、生产厂、销售商和用户，其目的是使得产品

24、从物料获取、售商和用户，其目的是使得产品从物料获取、加工、包装、仓储、运输、使用到报废处理的加工、包装、仓储、运输、使用到报废处理的整个过程中，对环境的影响（负作用）最小，整个过程中，对环境的影响（负作用）最小，资源效率最高。资源效率最高。东北财经大学出版社8.3.1 8.3.1 绿色供应链的内涵绿色供应链的内涵（2 2）绿色供应链的构成）绿色供应链的构成东北财经大学出版社8.3.1 8.3.1 绿色供应链的内涵绿色供应链的内涵（3 3）绿色供应链管理与传统供应链管理的区）绿色供应链管理与传统供应链管理的区别别 经济背景具有差异经济背景具有差异 管理目标具有差异管理目标具有差异 管理活动具有差

25、异管理活动具有差异 供应链上企业评价选择过程具有差异供应链上企业评价选择过程具有差异东北财经大学出版社8.3.2 8.3.2 绿色供应链管理的主要内容绿色供应链管理的主要内容（1 1）绿色设计）绿色设计 绿色设计的概念绿色设计的概念 绿色设计的特点绿色设计的特点 绿色设计的方法绿色设计的方法（2 2）绿色采购）绿色采购 绿色采购的概念广义的绿色采购（绿色采购的概念广义的绿色采购（Green Green Procurement, GPProcurement, GP）是指采购符合环境保护标准的产）是指采购符合环境保护标准的产品。品。 供应商的选择与管理企业在选择供应商、采购原供应商的选择与管理企业

26、在选择供应商、采购原材料时，应该在与供应商的良好沟通和紧密合作的基材料时，应该在与供应商的良好沟通和紧密合作的基础上，共同树立础上，共同树立“环境成本环境成本”，共同树立，共同树立“环境成本环境成本”的观念，尽量采购那些对环境和人类健康无害、资的观念，尽量采购那些对环境和人类健康无害、资源和能源消耗少、易回收处理或可再循环利用的材料源和能源消耗少、易回收处理或可再循环利用的材料和服务。和服务。东北财经大学出版社8.3.2 8.3.2 绿色供应链管理的主要内容绿色供应链管理的主要内容（3 3）绿色制造）绿色制造 减量化，从源头就注意减少资源（包括能减量化，从源头就注意减少资源（包括能源）使用量及

27、废物排放量，减轻环境负荷，降源）使用量及废物排放量，减轻环境负荷，降低人体安全健康危害。低人体安全健康危害。 重用，要求产品或者其零部件能够反复使重用，要求产品或者其零部件能够反复使用。用。 再生循环，要求生产出来的物品在完成其再生循环，要求生产出来的物品在完成其使用功能后能重新变成可以利用的资源，使用功能后能重新变成可以利用的资源，东北财经大学出版社8.3.2 8.3.2 绿色供应链管理的主要内容绿色供应链管理的主要内容（4 4）绿色营销）绿色营销 绿色营销的概念绿色营销的概念 绿色营销的内容绿色营销的内容（5 5）绿色物流）绿色物流 集约资源集约资源 绿色运输绿色运输 绿色仓储绿色仓储 绿色包装绿色包装 废弃物物流废弃物物流东北财经大学出版社8.3.2 8.3.2 绿色供应链管理的主要内容绿色供应链管理的主要内容（6 6）绿色消费）绿色消费所谓绿色消费（所谓绿色消费（Green Consumption, GCGreen Consumption, GC），），就是以保护消费者健康为主旨，符合人的健康就是以保护消费者健康为主旨，符合人的健康