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文档简介
1、人力资源助理年终工作总结三篇又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。大家的总 结写好了吗?知道怎么写吗?是XX为大家准备的,希望对大家有帮助。<我于20XX年XX月XX日在XX客服中心担任人事助理一 职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领 导汇报:一、xx年主要工作业绩及存在的不足1、做好人事基础工作我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比 较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新 我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去 人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行 筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我 们会根据各部
2、门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且 每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。力口 上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知 识面和业务水平。2、完善人事档案管理我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的 情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数, 员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定 合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失 职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及 时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做 好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了 好长时间才把人数对上。从那以后,让我明
3、白了,做人事工 作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损 失是无法弥补的。3、保障员工福利机制我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司 社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险, 一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但 是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办 公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌 握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社 保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花的时间去学 习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。4、规范行政工作流程在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例
4、 如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些 活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的 工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让 我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后, 就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月 份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作 提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合 下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。 我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效 的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月 计划月总结、会议纪要
5、、培训纪要等文件的存档工作。这是 一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其 类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但 也存在着许多不足:由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中 总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在 以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工 作中的失误。二、20xx年工作计划通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位 职责和工作内容。接下来需要花的时间去学习恒大的文化、 精神、规章制度和管理模式。1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公 司时间节点高效、高质量地
6、完成日常工作以外,还要努力提 升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一 面。2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。 深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实 文件要求。在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教 训,继续改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。感谢xx给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学 习,努力工作,用成绩来回报公司。<我来xx已经5个多月了,从最开始在工程部xx公司实习助理到后来调到总公司以后我一直从事助理这份工作,从 最开始的毫无头绪,觉得自己是个闲人,到逐渐熟悉,到现精品办公范文
7、荟萃在开始慢慢步入正轨,我借着这次年终总结把过去5个月的工作好好的梳理一下,也谈谈对未来工作的一些想法。刚开始上班时可以说一片茫然,什么事情都不知道从何 入手,慢慢的对公司熟悉了,对工作也有了一定的了解,知 道从那里开始入手了,知道找那些人协助工作了,这才慢慢 的开始有点头绪了。在我来公司前对人事的工作有一定的了 解,但还是有几点是我没有意识到的。第一,我没想到这份 工作这样繁琐,涉及面如此之广。刚来的时候我以为人力资 源中心主要就是负责招聘和人力资源规划配置、绩效管理、 劳动关系管理,接触了工作才发现我们公司的人力资源包括 了人事的所有的事,即人力资源和行政两大方面,而这两大 方面又包含了太
8、多小的方面太多细节的东西,具体落实下来 工作其实很多,种类也很多。第二,以前觉得很多问题能自 己解决的自己一个人做就行了,不想麻烦别人,以为能锻炼 自己也是好事,但在实际工作中发现其实很多问题是一个人 解决不了的,需要别人的帮助,而且一个人做起来也太没有 效率了,尤其是自己经验还不足时很多事想不到也想不周 全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能给上级 一个满意的结果。从中我学到上级交代了任务要先确认,否 则也许自己会理解错上级的要求,做无用功,或者理解得不 全面,做出的结果也不是上级想要的;而且学到在找到更有效的方法之前,学习别人成功的经验就是捷径了。不要怕复精品办公范文荟萃制别人的东
9、西,不要以为复制别人的就一定会落于人后,好 的东西就应该复制和发扬,在基础弄扎实的情况下再去创 新、再去另辟蹊径,这样才有机会反超别人。在工作了一段时间后,我发现从事人力资源工作熟悉档 案是非常必须和有用的。在我做考勤和整理员工档案的过程 中,我对他们的基本情况有了一个初步的了解。在最开始我 对各岗位人员不熟悉的情况下,虽然我还认不到人,但是我 通过做考勤和整理资料已经熟悉了他们的名字,办事时见到 了他们本人就能很快的对上号,就能回忆起他们的相关信 息。另外熟悉公司的人事制度和岗位说明也很有用。这些文 件是招聘的基准,对指导我开展招聘工作起到很大的帮助。 不然我连招聘的岗位主要是做什么的都不清
10、楚,就更不了解 所招的人需要哪些素质,哪些人更适合这项工作。另外,在 我接触工作的同时,我发现公司某些岗位具有一定的流动 性,但是并没有完善的工作说明书或岗位职责书。 比如企划部助理据我所知这个岗位的人员相对来说换得比 较频繁,现在的状况就是这个岗位的人员好像不太清楚自己 的职责到底是什么,总是事到临头上级叫做什么就急急忙忙 的赶着做什么,这样子造成的结果就是忙的时候就加班加点 的赶,而且赶出来的结果未必令上级满意,上级态度稍微差 一点,助理的心态就更消极,觉得自己辛辛苦苦的给你赶出 来,还要被说,很委屈,即使做好了上级通过了,自己也好像没什么成就感,就只是为完成了一项任务而松了一口气。 这样
11、周而复始的就形成了恶性循环,上面老觉得下面帮不上 什么忙,下面又老觉得自己辛苦卖力了还费力不讨好,就直 接导致了助理的心态越来越消极,甚至想换工作;上级的工作压力也很大,总觉得什么担子都得自己一个人挑着亲力亲 为的处理。在今后的工作中,我会根据实际情况进一步跟领导沟 通,看能否给相应岗位弄个岗位说明书,1、有助于明确岗位性质、任务;2、有助于改善在岗职工的工作 ;3、在员工离 职后新来的员工可以很快的接手原来的工作4、无形资源的保护和持续利用;5、有助于建立在岗职工的工作积极性和树 立职工的信心、增强他们的成就感。在我一进公司的时候我就知道“学习力”是公司一直提 倡的,“心态”是公司一直都看重
12、的,但是在我了解了公司 后,我发现这方面我们还有很多工作要做。在参加了几次培 训和员工会议后,发现我们部分员工不热爱学习,没有学习 的积极性和觉悟,有些人更把参加培训和学习当作无用的 事,这些问题想一下子解决是不可能的。我觉得从我的工作 岗位来说,我们应该从我们的丰乐人报刊和品生活 杂志着手,在做好公司要闻报道的同时,多添加一些学习性 材料进去,从管理、经济、政治、历史等多方面丰富我们的资料,扩大员工的视野、拓宽我们的知识面,也可以适当的 添加一些励志的调整心态的小故事进去,这样不仅增强了书 报的趣味性、更吸引人看,而且也侧面反映了企业的文化, 让人知道我们不仅注重专业能力,也注重做人心态。我
13、们的 人才是真正的高素质人才!另外,通过oa开展网络培训,发 布各种相关资料,视频、音频等,丰富基层和中层管理人员 的知识,拓宽他们的视野。当然,目前的oa还在不断调整中,系统管理就一人负责确实难度比较大,这个可以慢慢来,就个人而言我觉得编程确实不是件容易的事,尤其是想弄一一 个完善的oa系统比非专业人士想象的要具体得多,个人建 议可以给系统管理员配一个助理,或者说再增加一个专业能 力也过硬的系统管理员。以上就是我工作5个多月以来的一点总结和对相关工作 的一些看法和预想,很多不足之处,我会在今后的工作中不 断学习和思考,提高自己的素质,改进工作,在XX这个平台上更好的发光发热。<伴随着新
14、年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的XX年。回望XX年度的工作生活,感受到公司及身边的人这 一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的 同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年 到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎 接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努 力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本 人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完 善,慢慢成长到今天的成熟。自XX年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的 提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐 得到体现。公司领导对
15、人力资源部的建设极为关心,这对于 人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正 的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公 司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开, 一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力 资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工 更加细致化,现对于今年的工作总结一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管 理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后 的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机 密,期间我保持着极高的警
16、惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人 力资源规划工作提借准确的信息。二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续; 到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利, 主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常 都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管 理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点, 公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一 直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了
17、考勤重申,并与综 合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工 作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还 是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员 工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加 完善。一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或 较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正 的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十 人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身 的错误。二、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有
18、的品牌推广用 烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动 的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险 及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与 保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的 后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而 起到了激励员工的作用。三、 进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人 力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有 严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销 人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫 在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并 严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体 素质水平,为公司的将来储备的业务人才。四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放 招聘启事、
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