传统企业做电商的常见误区

1、- 1 -传统企业做电商的常见误区传统企业做电商的常见误区传统企业做电商的常见误区：1、电商只为增加销售增加销售是最重要的目标之一，但绝不是电商的唯一目标，传统企业应熟悉到电商具有五大价值：和顾客互动交流、在线品牌拓展、增加服务价值、降低成本、增加销售，如下图所示：2、不是保守就是激进缺乏互联网基因，用传统企业得失的旧思维来做电商，所以策略上不是保守就是激进，企业的运营能力原本就粗放，管理能力和领导能力靠规律而非直觉， “革命型”地改造企业、快速地转变业务模式，高举高打，虽然企业家们脑子里惦记着高回报，但得到的往往是高风险。应当用“里程碑”而非简洁的“销售目标”来启动电商。与其喊口号，不如扎实

2、地按阶段做好相关部署。第一阶段：完成电商战略规划，如电商模式定位;第二阶段：完成资源投资，如网站功能、平台预备、仓储物流、人员团队;第三阶段：完成营销策略，如产品规划、渠道营销等;第四阶段：完善用户体验，如服务保证、个性化推荐等！3、电商仅为渠道战略某知名服装企业，线下 10 亿元不到，做电商已两年多，却几乎没有增长。 一个重要原因是， 电商只有卖库存的权力，无权规划电商业务的产品线。- 2 -这是许多传统企业的真实写照电商战略等同于渠道战略，从而只有量的积累，难有质的飞跃。假如把线下业务仅当作最底层的渠道销售策略，而非企业战略，就一定会忽视消费行为的全过程、消费者满足度、品牌策略，就会轻视诸

3、如咨询反馈、互动、供应链管理、用户体验、企业形象、在线增值服务等能给核心业务和流程带来根本性变化的机遇。安踏起初只指定了一个人从事电商业务，基本责任是清理库存尾货。有一定业绩后请了有经验的职业经理人来打点电商业务。直到 20XX 年底，企业创始人才直接来管理电商业务。马克华菲去年“双十一”在淘宝、天猫店共销售 4 5 00 万元，但基本是线下库存尾货。我问其负责人： “假如只有一个机会可以做得更好，是什么?”他不假思考回答道： “若新货可以通过电商出售，当日业绩有望达到 7 000 万元。 ”为什么不能让新品上线呢?电商的根本目的不仅是增加收入，也是与顾客更贴近的渠道，可以了解应当推什么新品、

4、何种价格、买新品最多的消费者来自什么地区等，能有效助力线下新品上市。4、产品混乱价格混乱为了短期的销量， 随便降价！ 完全不考虑对品牌的伤害，涸泽而渔！不从消费者的角度考虑产品款式、渠道的差异、路径习惯的特点！大一统思维能卖就卖！“产品线下线上区分”有五大方法：网络专供品、不同型号、新货预售、卖线下库存、推限量版。目前，在中国比- 3 -较成功地升级电商的传统企业，基本能让消费者感受到“和而不同” 。所以，应以中庸的心态来做电商，完全一样以及完全不一样都不是最佳选择。5、内外部没有实现同步化（1) 不同渠道相互孤立，导致标准和目标的冲突;（2) 流程和数据在不同渠道出现冗余，导致不全都;（3) 没有集成多渠道的平台，以支持多渠道的交互对外是指企业在客户面前表现全都，不能在这个平台看到的是这个价格，另外一个平台是不一样的价格，产品的呈现不全都，不论他们购买什么？怎么购买？如何选择？对内不同渠道、 平台要促成各部