中-央-广-播-电-视-大-学复习课程

1、中央广播电视大学ERP 原理与应用课程考核说明一、课程考核有关说明ERP原理与应用课程是中央广播电视大学计算机信息管理专业（专科）的统设必修课， 学分，学时，其中实验学时，开设 1 学期。课程的主要内容包括：的发展历史；基本概念、 基本原理和主要模块；项目的组织与实施；软件的操作与使用；案例研讨；与其他相关系统的关系。现将有关考核的几个问题说明如下：（一）考核对象 计算机信息管理专业（专科）的学生。（二）考核方式 采用形成性考核与终结性考核相结合的方式。（三）考核依据以 ERP 原理与应用课程教学大纲为依据编制，使用的文字教材是中央电大出版社出版 的 ERP 原理与应用 （常丹主编） 。考核说

2、明是本课程形成性考核与终结性考试命题的基 本依据。（四）课程总成绩的记分方法 课程总成绩按百分制记分，其中形成性考核所占比例为 50%，终结性考核占 50%， 60分为合格，可以获得该课程学分。要求形成性考核和终结性考核双及格。（五）形成性考核的要求、形式及手段1考核要求 完成全部课程实验，并填写课程实验报告册。课程实验 5个，每个 20 分，共 100分， 总计 36 学时，占课程总成绩的 50%。2考核形式 课程实验以实验报告册的形式下发， 学生填写、 上交课程实验报告 （实验报告模板放在 网上教学辅导栏目中） 。3考核手段将全部课程实验采用 “屏幕录制工具”记录屏幕操作，并形成操作文档，

3、由辅导教师根 据学生的实验报告册和操作文档评分。中央电大将不定期随机抽检各地电大学生的实验报 告。（六）终结性考核的要求及形式1考核要求 本课程考核学生以下知识和能力 （ 1）了解： ERP 软件市场及其应用情况； ERP 系统与相关系统的集成；传统企业的购 销存、生产及财务管理； ERP 与 BPR 的关系； ERP 的选型。（2）理解：ERP的管理思想；ERP中的购销存、生产及财务管理；ERP系统实施方法论； ERP 的实施案例。（ 3）掌握： ERP 的理论形成； ERP 系统的总体框架； ERP 系统的业务流程； ERP 系统 中购销存、生产及财务管理的实现；ERP的实施步骤；综合实验

4、。2组卷原则（ 1）在考核说明所规定的内容和要求之内命题。在教学内容范围之内，按照理论联系 实际原则，考察学生对所学知识应用能力的试题，不属于超纲。（2）按掌握、 理解、 了解三个层次命题。 以考核说明中所要求的掌握的内容约占60%，理解的内容约占 30%，了解的内容约占 10%。试题的难易程度适当，题量安排以大多数考 生能在规定的考试时间内做完并有一定时间检查为原则。3试题类型及试卷结构 试题题型有选择题、填空题、简答题和应用题四种题型。其中较容易和较难试题各占15%。试卷结构：（1）单项选择题：每空 2分，共 30 分（2）填空题：每空 2分，共 20 分（3）简答题：每小题 6分，共 3

5、0 分（4）应用题：每小题 10 分，共 20 分共 100 分。4考试形式终结性考核采用闭卷笔试的形式，由中央电大统一命题，答题时限为 90 分钟。二、课程考核内容和要求第 1 章 ERP 的理论发展 考核知识点 1 ERP 发展历程、概念解析、信息集成及扩展；2 ERP 的管理思想；3 ERP 软件市场及其应用。 考核要求 1了解 ERP 发展过程中各阶段解决的主要问题和相应管理内容及其局限性；2掌握 ERP 概念、概念解析和信息集成特征；3理解 ERP 的核心管理思想；4了解 ERP 软件市场及其应用。第 2 章 ERP 系统的框架及流程 考核知识点 1 ERP 系统的总体框架；2 ER

6、P 系统的业务流程；3 ERP 系统与相关系统的集成。 考核要求 1掌握 ERP 系统的功能框架及主要功能；2分别理解 ERP 系统的主业务流程、 基于信息的物流和资金流集成以及软件功能组织 中的业务流程；能够完善主业务流程；3掌握 ERP 与相关系统的关系。能够明确各系统之间的层次关系；4. 了解PDM CRM电子商务的基本概念以及 PDM CRM电子商务与 ERP系统的关系。第 3 章 采购 销售 库存管理 考核知识点 1. 采购 销售 库存管理概述；2. ERP 中的采购 销售 库存管理；3. ERP 系统中采购 销售 库存管理的实现。 考核要求 1了解企业采购、销售、库存管理的基本概念

7、及管理思想；2理解 ERP 中的采购、销售、库存管理原理；3掌握 ERP 系统中采购、销售、库存管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系 和操作流程；4掌握 ERP 系统处理采购、销售、库存日常业务。能够借助ERP 系统解决采购、销售、库存管理中简单日常处理问题。第 4 章 生产管理 考核知识点 1生产管理概述；2 ERP 中的生产管理；3 ERP 系统中生产管理实现。 考核要求 1了解生产管理的基本概念及管理思想；2理解 ERP 中的生产管理原理；3掌握 ERP 系统中生产管理的基本功能、与其他管理系统的集成关系和操作流程；4掌握 ERP 系统处理生产管理日常业务。能够借助ERP 系统解决

8、生产管理中简单日常处理问题。第 5 章 财务管理 考核知识点 1财务管理概述；2 ERP 中的财务管理；3 ERP 系统中财务管理实现。 考核要求 1了解财务管理的基本概念及管理思想；2了解 ERP 中的财务管理原理；3理解 ERP 系统中财务管理思想及流程，以及与其他管理系统的集成关系；4理解 ERP 系统处理财务管理日常业务。能够借助ERP 系统解决财务管理中简单日常处理问题。第 6 章 ERP 系统的实施 考核知识点 1 ERP 系统实施方法论；2 ERP 与 BPR 的关系；3 ERP 的选型。 考核要求 1理解成功实施 ERP 系统的关键因素及项目决策；2掌握 ERP 软件项目实施步

9、骤；3了解 BPR 的原理及与 ERP 的关系；4了解 ERP 的选型原则。第 7 章 ERP 的实施案例 考核知识点 典型企业 ERP 实施案例。 考核要求 1了解企业在 ERP 实施中的总体设计方法；2理解在 ERP 实施过程中的核心管理思想、基本原理的运用。第 8 章 综合实验实验 1 订单与批次需求计划 考核知识点 1完成订单录入，生成物料需求计划和生产计划； 2单据包括：订单、工单和采购单。 考核要求 1了解 ERP 系统中订单与批次需求计划之间的业务流程和信息流；2理解物料需求计划和生产计划的主要作用与目的； 3掌握订单录入、物料需求计划和生产计划生成的基本方法。实验 2 采购与应

10、付管理 考核知识点 1完成采购管理与应付管理的基本流程；2单据包括：采购单、进货单、应付凭单、付款单等。 考核要求 1了解企业采购与应付的基本流程；2理解 ERP 系统中采购管理与应付管理之间的信息流程及单据特征；3掌握采购单录入、进货单录入、应付凭单生成的基本方法。实验 3 生产管理 考核知识点 1完成生产管理的基本流程；2单据包括：工单、工单工艺、投料单、领料单、转移单、入库单等。 考核要求 1了解企业生产的基本流程；2理解 ERP 系统中生产管理（车间管理）信息流程及单据特征；3掌握生产管理（车间管理）中各步骤中相应操作及单据处理的基本方法。实验 4 销售与应收管理 考核知识点 完成销售

11、管理与应付管理的基本流程； 单据包括：销货单、应收凭单、收款单等。 考核要求 1了解企业销售与应收的基本流程；2理解 ERP 系统中销售管理与应收管理之间的信息流程及单据特征；3掌握销货单录入、结账单录入、收款单录入的基本方法。实验 5 月底结账 考核知识点 1完成期末结转及结账的基本流程；2期末结转主要包括：成本计算、月底存货结转、应收应付结转、自动分录、总账结 转等；3期末结账主要包括：结账、生成财务报表。 考核要求 1了解企业月底存货及账务结转的基本流程；2理解 ERP 系统中存货管理与自动分录、会计总账之间的信息流程及单据特征； 3 掌握月底结账中的各项操作。三、试题类型及规范解答2

12、分，共 30 分）1. ERP 的基本思想是（）。A 计划和管理B 控制和组织C 计划和控制、单项选择题（每小题D 组织和管理2. 业务流程重组是以作业流程为中心、 谓的（ ）。打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所A 扁平化结构管理C 垂直化结构管理B 职能化结构管理D 流程化结构管理3. 企业的三流是指（ ）。A 物流、资金流和数据流B 物流、资金流和信息流C 数据流、信息流和物流D 成本流、物资流和资金流）的影响最大。4. 一般来说，在生产型制造企业的各项支出对利润的影响中，A 销售成本B 生产成本C 采购成本D 存货成本5. 在 ERP 系统中，供应商管理模块一般不包括哪项（ ）

13、。A 供应商评价B 供应商信息C 供应商选择D 供应商采购6. 易飞 ERP 系统中若启用“出货通知管理” ，则销货流程是（ ）。A订单预计出货表t出货通知单t销货单B订单预计出货表t客户订单t销货单C客户订单t出货通知单t销货单D销货单T出货通知单T订单预计出货表7. 独立需求库存控制模型的基本假设不包含下列哪项： （ ）。A 物料的消耗相对稳定；C 订货提前期是固定的B 物料的供应比较稳定；D 允许延期交货8. 如果一个企业的年销售成本是 60 万元，它平均的库存价值是 30 万元，那么，库存周转 次数就是一年两次。如果该企业的平均库存价值是 15 万元，那么，它的库存周转次数就是 每年（

14、 ）次。9. 下面哪两种特征是制造型企业最基本的生产特征（A按库存生产和按订单生产B按库存生产和按订单装配C 按订单装配和按订单设计D按订单生产和按订单设计10. 在ERP的计划层次中，那些计划是微观计划的开始，是具体的详细计划（）。A 战略计划、经营规划和生产规划B物料需求计划、能力需求计划C车间作业控制D主生产计划客户订单和工单客户订单和销售预测）。应收/付管理票据管理11. 在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，排程来源有（）。A销售预测和BOM用量BC采购单和客户订单D12. 会计核算的核心部分是（A总账管理BC固定资产管理D13. ERP系统的总账管理提供的特定功能是（）。A自动分录

15、B合并报表C标准成本核算D直接成本核算14. 易飞ERP系统的会计总账子系统中，整批过账的会计凭证是从（）子系统抛转过来的。A成本核算 B 应收/付C票据资金 D自动分录）企业。各部门较独立的大企业有一定计算机技术运行基础的企业15. ERP实施中，面向模块的实施战略适用于（ A部门界限不太清晰的小型企业BC业务流程不是特别复杂的中小企业D二、填空（每空2分，共20分）1. ERP从本质上讲就是对企业资源的计划和 过程。2. ERP系统最基本的管理模块有物流管理、财务管理、 、人力资源管理。3. 在易飞ERP系统中，采购业务处理从录入单据开始。4. 易飞ERP系统中，“录入”模块记录企业销货情

16、况，并将销货单提交存货管理子系统，作为组织交货给客户的依据，同时也作为编制销售发票的依据。5. 库存盘点的方法：主要有永续盘点和 两种方法。6. 产品结构子系统的主要功能是输入和管理相关的数据。7. 神州数码的易飞ERP系统中，主生产排程子系统输出结果是采购计划和 8. ERP中成本计算采用 法，从产品结构的最低层开始，逐层累计。9. ERP系统中的财务子系统一般分为 和管理会计模块。10. ERP系统实施战略包括、面向模块的实施战略和面向流程的实施战略。三、简答题（每小题6分，共30分）1. 简答ERP的发展大致经历了哪几个阶段。2. 简述电子商务的概念3. 某企业要新增一些办公椅，如果你是

17、企业的采购人员，那么该项采购业务包含哪些内 容？4. 什么是产品结构？什么是物料清单（ BOM）？5. 请简述原始凭证和记账凭证的概念，并简述两者间的联系和区别。四、应用题（ 每小题 10 分，共 20 分）1. 某眼镜企业生产一幅眼镜需要两个镜片、 一个眼镜架， 组装眼镜架需要两支镜腿、 连个 螺钉、一个镜框，请根据这些画出眼镜的产品结构图，并标出低层码。2. 实验资料： 采购员依据 LRP 发放的采购单与供应商“嘉禾加工厂”和“元技加工厂” 签订采购合同，合同内容与采购计划中相同，嘉禾底座单价： 100 元；坐垫单价： 80 元。元 技螺丝零件包单价： 20元。均于 2007-2-12 日

18、到货，随货附发票，并以银行转账支票结算。2007-2-12 库管员刘争收到“嘉禾加工厂”运来的底座100 个和坐垫 100 个，收到“元技加工厂” 运来的螺丝零件包 200 个。刘争核对采购合同， 将 100 个底座、 100 个坐垫和 200 个螺丝零件包验收入库到原材料仓， 完成验收单的录入。 刘争将验收单转交给财务人员李丽。问题 ：描述操作过程和结果。试题参考答案一、单项选择题（每小题 2 分，共 30 分）1C2 A3B4C5D6 A7D8C9 A10B11D12A13 B14D15B二、填空（每空 2 分，共 20 分）1. 优化2生产管理3. 询价单4. 销货单5. 定期盘点6.

19、产品结构7. MPS 工单8. 滚加9. 财务会计模块10. Big Bang 实施战略三、简答题（ 每小题 6 分，共 30分）1分1分1分答：ERP系统形成发展大致经过了 5个阶段：（1）20 世纪 40年代的库存控制订货点法；（2）20 世纪 60年代的时段 MRP；1.（3）20世纪70年代的闭环 MRP1分（4）20世纪80年代的MR巴；1分（5） 20世纪90年代的ERP。1分2.答：电子商务是指所有利用In ternet、Intran et、Extra net来解决商业交易问题，2分主要目的是降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，通过采用最新网络技术手段，从而增加企业利润的所有商业活动。2分其实质是企业经营管理各个环节的信息化过程，是依靠新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程。2分3.答：（1） 接受经理的采购指示。确定基本的采购需求。1分（2） 收集办公椅供应商的信息，并对供应商进行综合比较，选择合适的供应商。1分（3） 向办公椅供应商下达订单，包含办公椅的质量要求、数量要求及交货时间等信息。2 分（4） 对采购订单进行跟踪检查，控制采购进度。1分（5 ）采购部门协助库存与检验部门对交货的办公椅进行验收。1分4.答：（1）产品结构列出构成成品或装配件的所有部