国际物流货运代理

1、编辑ppt小组成员及分工：李小燕、陈璐（查找我国国际货运代理业发展阶段的资料以及制作小组成员及分工：李小燕、陈璐（查找我国国际货运代理业发展阶段的资料以及制作PPTPPT） 陈雯、苟菲（查找我国货运代理业的服务创新及发展趋势以及演讲）陈雯、苟菲（查找我国货运代理业的服务创新及发展趋势以及演讲）我国国际货运代理业的现状分析我国国际货运代理业的现状分析编辑ppt目录目录CONTEST编辑ppt我国国际货运代理业的发展现状我国国际货运代理业的发展现状Chapter.1编辑ppt4国际货运代理的概念国际货运代理的概念根据中华人民共和国国际货物运输代理行业管理规定，国际货运代理（Internationa

2、l freight forwarding agent）是指国际货运代理组织接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人或自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务，并收取劳务报酬的经济活动。编辑ppt01Step（1 1）货运总代理）货运总代理阶段阶段（1955199219551992）02Step（2 2）承运人控制）承运人控制阶段阶段（1993200019932000）03Step（3 3）分化阶段）分化阶段 （20002000至今）至今）PERSON REPORT 2015 | 我国国际货运代理业的发展经历从独家经营、多家竞争再到越来越多的竞争者加入进来的过程，根据国际货运代理角色地

3、位的变迁可将其分为三个阶段。编辑ppt（1）货运总代理控制阶段）货运总代理控制阶段在这一阶段，国际货运代理业是在这一阶段，国际货运代理业是我国国际货运市场上的主导，所我国国际货运市场上的主导，所有的进出口货物都必须经中外运有的进出口货物都必须经中外运总公司和中国外轮代理公司这两总公司和中国外轮代理公司这两家公司代理。这一期间，我国国家公司代理。这一期间，我国国际代理企业只有传统的际代理企业只有传统的“中间人中间人”业务性质，但却坐拥高额的订舱业务性质，但却坐拥高额的订舱回佣。回佣。编辑ppt（2）承运人控制阶段）承运人控制阶段随着我国国际贸易的发展，1993年我国国际货运代理市场由垄断经营走向

4、了开放竞争，国际货运市场的控制权逐渐转移到承运人一方。在这一阶段，我国国际货运代理有了较大的发展，20世纪70年代由外贸引入的集装箱运输有了长足的发展，并推动了国际多式联运的拓展；国际航空代理业崛起，快递成为新兴行业；国际展览品运输也成为国际货物运输的重要组成部分。编辑ppt（1）分化阶段）分化阶段2000年起，中国的货运代理市场走向分化，每一个货运代理企业都在这一大潮中思索着自己的定位与归宿。2000年正是这种分化的开始，从这时起，货运业的暴利行业已经过去，佣金制度开始动摇，第三方物流业相继出现并开始发展。编辑ppt 数据显示，改革开放以来，我数据显示，改革开放以来，我国的国际货代物流业迅速

5、发展。国的国际货代物流业迅速发展。截至截至20112011年年底，在商务主管年年底，在商务主管部门备案的国际货代企业已达部门备案的国际货代企业已达2.72.7万家，相比万家，相比20022002年年底的年年底的37753775家国际货运代理企业增加家国际货运代理企业增加近近7 7倍，从业人员也从倍，从业人员也从3030万人发万人发展到超过展到超过200200万人。但总体来看，万人。但总体来看，我国国际货代物流企业与发达我国国际货代物流企业与发达国家的成熟企业相比，存在着国家的成熟企业相比，存在着规模较小、服务功能分散、经规模较小、服务功能分散、经营模式相对落后、专业服务能营模式相对落后、专业服

6、务能力较弱等问题力较弱等问题。编辑ppt10沿海地区国际货运代理企业占了沿海地区国际货运代理企业占了70%,70%,内陆地内陆地区国际货运代理企业占了区国际货运代理企业占了30%30%PERSON REPORT 2015 | 编辑ppt中国对外贸易中民营企业占接近三成。中国对外贸易中民营企业占接近三成。20122012年，中国民企累计进出口年，中国民企累计进出口总值首次超过总值首次超过1 1万亿美元，达万亿美元，达1.11.1万亿美元，同比增长万亿美元，同比增长18.6%18.6%，占中国，占中国进出口总值的进出口总值的29.7%29.7%。2010-2013 年中国国际空运代理市场规模（金额

7、）2010-2013 年中国国际货代市场规模编辑ppt我国货运代理业面临的问题及挑我国货运代理业面临的问题及挑战战Chapter.2编辑ppt1301020304服务方式比较单一,只能低层次满足客户需求。t企业经营规模小企业经营规模小,没有形没有形成核心竞争力。成核心竞争力。盈利方式不合理盈利方式不合理企业缺乏科学的人力资源企业缺乏科学的人力资源管理体系。管理体系。我国国际货运代理企业面临的主要问题我国国际货运代理企业面临的主要问题PERSON REPORT 2015 | 编辑ppt14服务方式比较单一服务方式比较单一,只能低只能低层次满足客户需求层次满足客户需求传统货代企业的主要收入来源是运

8、费差价和订舱佣金,随着市场竞争的加剧,这种盈利方式受到各方面的冲击。编辑ppt15盈利方式不合理盈利方式不合理传统货代企业的主要收入来源是运费差价和订舱佣金,随着市场竞争的加剧,这种盈利方式受到各方面的冲击。编辑ppt16企业经营规模小企业经营规模小,没有形成核心没有形成核心竞争力竞争力由于我国国际货运代理行业历史较短,大多数企业成立不足十年,服务功能较少,不能提供有关法规和规章允许的所有服务。多数货代企业以纯粹的皮包公司形式存在,服务项目少且缺乏特色,一直没有形成自己的核心优势,很难承受替代产品的竞争。编辑ppt17企业缺乏科学的人力资源管理体系企业缺乏科学的人力资源管理体系 目前,我国大多

9、数货代企业没有健全的人事管理制度和激励机制造成货代公司之间多因人员流动发生争议。外资货代企业全面进入后,企业与企业之间的人才竞争将更加激烈。此外,我国的许多货代企业对从业人员的培训不系统,在知识结构和层次上不能适应货代企业发展的新需要编辑ppt181423合理配置基础设施以及物流资源加强企业信息化建设，增加核心竞争力加强物流专业人才培养，营造有利的环境来吸引人才制定相应的有效的竞争策略对策对策PERSON REPORT 2015 | 编辑ppt3.货代企业货代企业面临的竞争面临的竞争越来越激烈越来越激烈2.货代行业货代行业立法不完善立法不完善1.货运代理货运代理市场混市场混乱乱目前,各货运代理

10、公司的价格没有统一的标准,也没有某项服务的最低收费标准。随着我国货代市场的全面开放,一些具有先进技术、网络资源和先进管理经验的外资货代企业大量涌入我国。现有的法规在一定程度上缓解了货代市场的混乱,但远远不能解决现存的问题( (二二) )我国货代企业面临的外在问我国货代企业面临的外在问题题PERSON REPORT 2015 | 编辑ppt我国国际货运代理企业面临的主要挑战PERSON REPORT 2015 | 货代市场的全面开放给我国货代行业带来了巨大机遇和严峻挑战,货代企业应顺应经济发展潮流,采取必要措施来克服自身问题,促进其发展壮大。编辑ppt集中业务内容,提高服务质量,实现专业化服务创

11、新经营模式，走网络化经营之路开展战略联盟,实施规模化经营向货代物流转型,培育新的利润增长点，加强与货代协会的沟通交流健全人力资源管理体系解决措施解决措施PERSON REPORT 2015 | 12345编辑ppt我国货运代理业的服务创新及发展趋势我国货运代理业的服务创新及发展趋势Chapter.3编辑ppt23货运企业服务创新的选择货运企业服务创新的选择PERSON REPORT 2015 | 1.以提高服务附加值为目标的基础物流以提高服务附加值为目标的基础物流服务服务应充分发挥区域优势和仓储优势，结合劳动力成本低的便利条件，大力开发以基础的物流服务和劳务附加值为主的基础物流服务。作用：一方

12、面可以为客户直接提供服务，另一方面立足于国际物流经营者的分包商，为提供综合物流服务打基础。2.以培育新的客户群为目以培育新的客户群为目标的个性化物流服务标的个性化物流服务由于客户对运输和物流的需求是多样化的，特别是中小客户，自身的商务功能有限，需求更具有特殊性，为这些客户提供包括运输、仓储、商务附加服务在内“量体裁衣”式的灵活服务，不但可以有效地支撑货运代理主页，更可以增加附加收入。编辑ppt24货运企业服务创新的选择货运企业服务创新的选择PERSON REPORT 2015 | 3.以实现产业更新为目标的综合物流服务以实现产业更新为目标的综合物流服务综合物流服务式处于客户和实际物流承担着之间为生产商提供物流设计、控制和供应链管理，处于物流服务体系的最高层。综合物流服务采取的是虚拟经营方式，销售专业的物流决策和管理技能，主要职能是总体成本控制和对供应链实施动态监控，代表了第三方物流的本质思想。编辑ppt我国货运代理企业的发展趋势我国货运代理企业的发展趋势PERSON REPORT 2015 | 一一.行业将发生裂变和整合行业将发