第四讲 规范制度20061226

1、 新员工入职培训新员工入职培训 规章制度规章制度制度与规范 公司经历了近十年的发展，现已成为国内规模最大的商业零售企业之一。公司员工在行为规范上大步向国际化大公司标准迈进，所以在公司我们也有一些相应的制度和规范需要你去配合遵守 工资保密工资保密 商业秘密商业秘密 考勤管理考勤管理 工作时间工作时间 安保知识安保知识公司实行的是薪资保密制度。这是公司一项非常重要的制度，请您务必严格按照公司的薪资保密制度执行。主要原则有三点：严禁向外发布和扩散公司的薪酬制度、数据。严禁向他人泄露自己的薪资。严禁打听别人的薪资。工资保密工资保密工作时间工作时间考勤管理考勤管理商业秘密商业秘密制度与规范安保知识安保知

2、识制度与规范 公司定义的商业秘密为：1、公司在其业务中使用的未对外公开的任何信息。2、公司取得或维持竞争优势的信息。3、公司作为内部信息对待的资料。 您在公司任职期间知道的商业秘密在任何时候都不能泄露出去，如有违反，公司将保留追究起法律责任的权利。 各位必须与公司签定保密责任书！各位必须与公司签定保密责任书！制度与规范工资保密工资保密工作时间工作时间考勤管理考勤管理商业秘密商业秘密一、公司统一实行考勤打卡制度（打卡机在电梯口右侧墙上） 1、打卡是为了记录员工的工作时间。 2、不得代别人打卡或让别人代打卡。二、迟到、早退 员工如有迟到、早退行为，将按相关标准扣款。三、旷工 1、旷工按照3倍日薪标

3、准扣除薪资。 2、员工连续旷工3天或在1个月内累计旷工7天，公司将予以辞退处理。 制度与规范工资保密工资保密工作时间工作时间考勤管理考勤管理商业秘密商业秘密安保知识安保知识四、公司假别：1、事假：（1）无薪假（2）员工在试用期、实习期，原则上不允许请事假2、病假：（1）持区级以上医院的病历及休假证明办理请假（2）虚报病假者，视同旷工处理（3）员工如在病假期间为其他机构服务，按公司规定处理。 （4）病假以基本工资为标准扣款 制度与规范工资保密工资保密工作时间工作时间考勤管理考勤管理商业秘密商业秘密安保知识安保知识四、公司假别：3、婚假：（1）为公司服务满一年以上，凭结婚证明（2）正常婚假3天，晚

4、婚（男满25周岁、女满23周岁且为初婚者），另外享有7天晚婚假，婚假天数含休息日（3）婚假须提前10天申请（4）婚假按基本工资的50%扣款制度与规范工资保密工资保密工作时间工作时间考勤管理考勤管理商业秘密商业秘密安保知识安保知识四、公司假别：4、丧假（1）员工的直系亲属（配偶、父母、配偶父母、子女）去世，3天带薪丧假（2）员工的旁系亲属（祖父母、外祖父母、兄弟姐妹）去世，1天带薪丧假制度与规范工资保密工资保密工作时间工作时间考勤管理考勤管理商业秘密商业秘密安保知识安保知识四、公司假别：5、产假（1）与公司签订劳动合同的女员工，符合计划生育政策的，可按照国家规定享受产假。（2）所有女员工必须于孕

5、后90天内通知其部门负责人（3）休产假必须于预产期前10周内向人力资源部门申请。（4）凡参加社会保障的员工，产假待遇按照国家规定处理；凡未参加社会保障的员工，产假期间待遇按照当地政府规定的最低工资标准的80%计发。（5）孕期员工如不能胜任公司安排的工作，主动提出回家休息，休息期间视同事假。制度与规范工资保密工资保密工作时间工作时间考勤管理考勤管理商业秘密商业秘密安保知识安保知识一、工作时间 公司实行岗位目标责任和每周平均40小时综合工时制。二、法定假日 共10天，即元旦1天，春节3天，五一劳动节3天，十一国庆节3天。三、加班管理1、加班申请：由部门填写加班申请单，报人力资源部。2、加班待遇：加

6、班后，公司安排调休。 （员工在培训期不计算加班员工在培训期不计算加班）制度与规范工资保密工资保密工作时间工作时间考勤管理考勤管理商业秘密商业秘密安保知识安保知识制度与规范工资保密工资保密工作时间工作时间考勤管理考勤管理商业秘密商业秘密安保知识安保知识一、安全卫生 1、员工要养成良好的卫生习惯。 2、员工使用机械设备时，必须严格按照操作程序作业。二、消防 1、认真学习消防知识，发生火警应按照公司相关制度采取措施。 2、每位员工在平时要熟悉自己岗位附近的安全通道和消防器材。三、防损 1、每位员工要有高度的警惕性，发现可疑迹象即时报告领导。 2、保安防损工作人人有责。北京华联企业行为准则第一条一切以

7、顾客为中心坚持一切以顾客为中心，以满足顾客需求为根本目标，把顾客看作家人和朋友去关心和善待。员工要了解商品、关心顾客，努力做到让顾客完全满意。第二条以人为本以人为本、关心员工、善待顾客；爱惜人才、培养人才、人尽其才；让员工的自身价值在企业中得到实现、获得提升。第三条关注细节、注重结果零售业是讲求细节的行业，关注细节，保证每件事、每个环节，在每个人、每个岗位上都做到职责明确、程序清楚、执行有力、责任落实，才能达成决策确定的经营目标和结果。 第四条沟通协作沟通是求得思想上、认识上的一致；协作是求得行动上、工作上的一致。沟通是前提，协作是保证，团队的共同努力才能实现企业的发展目标。第五条 互利双赢、

8、共同发展 企业的发展离不开供应商的合作与支持，注重自身在供应商中的良好信誉，注重与供应商保持良好的关系，注重供应商的利益，让供应商与企业一起成长。第六条全员经营 每个员工都应有强烈的责任感和参与意识，积极主动地参与企业的经营活动，从而把经营管理责任和工作分解并落实到每个人、每件事、每一天。第七条全员成本控制 每一个员工都要有成本意识，只有控制和降低成本，才可能把合理价格的商品提供给顾客，才能保证企业合理的利润，才能保持企业的竞争能力和品质。北京华联人事管理工作时间与假期一、工作时间二、法定假日三、事假1、如果您遇到重要事情，需要本人亲自处理的，可申请事假，并按照规定程序事先填写“请假单”，经批

9、准后方可。请假手续不符合规定或程序不对的，将被视为旷工。2、如遇突发事件未能及时请假，应于当日上班时间30分钟内以电话或其他方式通知您所在部门经理或负责人，经批准后，于上班当天补办请假手续。3、如果您在试用期、实习期，原则上不允许请事假。正式员工全年事假累计不得超过10天（因产假引起的事假除外）。四、病假1、如果您因病需治疗或休养时，可以申请病假。请病假须持公司认可的医院出具的有效病休证明，办理病休手续后方可休假。无病休证明，将以事假对待。2、上班时间外出就诊，须事先取得部门经理的批准。有医院出具的就诊单，按病假处理，无就诊单的，按事假处理。3、如您因急病，来不及事先请假的，可在上班时间30分

10、钟内以电话或其他方式通知部门经理或负责人，经批准后，可申请病假。并在病愈上班第一天持病休证明到人力资源部门补办请假手续。请假手续不符合规定或程序不对的，将被视为旷工。4、如您在病假期间为其他机构服务，一经发现，将被视为旷工。5、员工全年病假累计超过1个月的，按照国家规定的医疗期处理。五、婚假1、员工在结婚时，如已为公司服务满一年，凭结婚证明，经人力资源部批准，可享受连续3天婚假；双方达到晚婚年龄（男满25周岁，女满23周岁）且为初婚者，可享受连续10天婚假。如休息日与婚假重复，休息日不计入婚假天数。2、婚假须于结婚登记后6个月内使用，并提前10天填写“请假单”连同有关证明复印件经部门批准后送人

11、力资源部核准。六、丧假1、员工的直系亲属（即配偶、父母、配偶父母、子女）去世，可享受连续3天的有薪丧假。2、员工的旁系亲属（即祖父母、外祖父母、兄弟姐妹）去世，可享受1天的有薪丧假。 3、根据情况，公司可适当给予不超过2天的路程假。七、产假1、与公司签订劳动合同的女员工，符合计划生育政策的，可享受产假（含休息日、节假日）。怀孕女工请及时通知公司并提交预产期证明。2、符合国家政策生育的，员工可按照国家规定享受规定时间的产假；符合国家政策流产的，公司按照国家规定安排休假并按病假处理。3、对违反国家计划生育政策的，除取消产假外，还将根据当地有关法规予以处罚。4、如因特殊原因，员工提出产后休假，经过审

12、批，公司将按照事假处理且不超过婴儿哺乳期，期间不保留原岗位编制。5、女员工休产假（含生产、流产）超过15天的，当年的年休假自然取消。产假跨年度的，则停止享受其中一年的年休假。6、已婚女工孕期检查，经医院证明，不记入各类休假。7、女员工在怀孕7个月以后，如提出休产前假，按照病假处理。八、工伤假员工因工伤需治疗、休养，按照国家有关规定执行。十、假期的批准1、婚假、产假、丧假、工伤假、由人力资源部审批。2、员工请病、事假，须填写“请假单”，按照审批权限，经直接上级批准后，报人力资源部备案。3、请假手续不符合规定或程序不对的，将被视为旷工。考勤管理（一）上下班规则1、您进出公司请走指定的员工通道，并主

13、动出示证件。2、公司统一实行考勤打（刷）卡制度，请您遵守执行。3、各地可经总经理批准，规定特殊岗位人员或一定级别的管理干部实行弹性工作制，他们可不实行打卡考勤，同时不再享受加班工资。（二）考勤打卡规定1、上班打印到达公司时间，下班打印离开公司时间。2、上下班须亲自打卡，如有代打卡行为，公司将对当事人双方各罚款50元。3、上班或下班未打卡，在当日又未向部门主管或经理签到者，或在次日又未经部门经理签字者，每漏打一次罚款25元，当月累计三次将按旷工半天处理。4、请假或因公出差的不须打卡，由所在部门出具证明报人力资源部确认。5、请保持卡面清洁，打完卡后放回原处，如不放回或拿走及擅自涂改者，当月作无勤处

14、理，将被停发当月工资、奖金、补贴。6、保安部门当班人员负责每天打卡的监督工作，有权核对考勤卡与工牌是否相符，有责任纠正员工在考勤中的违纪行为。7、若上班中途因私事需请假离开公司，请到人力资源部办理请假手续，办理手续后方可离开。8、各部门须指定专人负责部门考勤管理，每月底将当月考勤卡经部门经理签字确认后，连同考勤表交人力资源部。记录不全不清者，将不计发当日薪资。9、经批准加班的员工，加班申请必须和考勤卡上的记录相符方可计发加班工资。考勤管理规定考勤管理规定二、缺勤处理1、事假对不享受年休假的员工，所请事假按日工资从当月工资中扣除，即事假扣款工资标准/20.92事假天数。当月事假超过3天（不含），

15、不享受当月奖金。全年事假累计超过10天（不含），不享受年终双薪。2、病假病假扣款工资标准/20.92病假天数50（当月病假扣款至社会最低工资标准时，按照当地社会最低工资标准的80发放，不含个人保险负担部分）。当月病假累计超过10天（不含），不享受当月奖金。全年病假累计超过30天（不含），不享受年终双薪。对病假累计或连续超过30天（不含）以上的，公司将按照国家医疗期的规定，按照社会最低工资标准的80发放医疗期工资和补助。3、婚假是带薪假。10天婚假不享受当月奖金。4、丧假是带薪假。5、产假产假期间的工资发放，当地参加生育保险的，按照保险待遇发放；当地没有参加社会保险的，按照工资标准的30%发放，

16、不低于当地社会最低工资标准的80发放产假工资（不含个人保险负担部分）；员工提前结束产假而坚持正常上班的，按照正常出勤处理。因流产而休产假30天（含）以内的，按照病假工资发放；超过30天的，按照当地社会最低工资标准的80%发放产假工资（不含个人保险负担部分）。产假超过30天（不含）以上的，不享受其中一年的年终双薪。6、工伤假按照国家规定执行。7、迟到或早退如有迟到或早退行为将按以下标准处罚：迟到610分钟，每次罚款5元；迟到1120分钟，每次罚款10元；迟到2130分钟，每次罚款20元。迟到超过30分钟以上的，记旷工半天，如有特殊情况，请向部门负责人说明，并到人力资源部补办请假手续。8、旷工未按

17、规定履行请假手续或假期满后未经续假而擅自不到岗者以旷工论。有旷工行为者，不享受当月绩效工资、当月奖金、年休假和年终双薪。旷工按照3倍日薪标准扣除薪资。连续旷工3天或在1个月内累计旷工7天，公司将按自动离职处理。9、出差员工因公出差，应填写出差申请单，经审批同意后，到财务部支取差旅费。出差人员按照预定时间到达地点后，应与公司保持联络，并报告工作情况。出差人员返回公司后，应向本部门提交出差工作报告，并在规定的时间内到财务部办理报销手续。 三、加班管理1、加班申请公司每一位员工在正常工作时间内应尽最大努力有效地计划和安排自己的工作。确因工作需要加班的，必须由部门填写加班申请单，报人力资源部审批后，方

18、可实施加班。加班实际时间以考勤卡为准，以此作为加班费给付或倒休的依据。如因个人工作效率低或操作失误，造成工作时间的延误，不作为加班处理。2、加班待遇您在平时或休息日加班后，公司将安排调休，无法安排调休的，公司将按照国家规定计发加班工资。凡参加考勤的主管以上干部的加班，不计发加班工资。若在工作允许的条件下，可安排不超过同等时间的调休。对不参加正常考勤，实行弹性工作制的特殊岗位或公司高管干部，不计发加班工资。一月内病假累计不超过5天（含）（全年不超过30天）、事假累计不超过3天（含）（全年不超过10天）时，不计算考勤扣款。公司在开店筹备期间或有特殊工作任务需员工加班完成，公司将会考虑一次性发给一定的补贴，不再计发加班工资。员工在休息日或节假日工作的，如当日是当班日，加班工资按照100或200计发；如当日非当班日，加班工资按照200或300计发。员工在培训期不计算加班。无论是否在上班时间，每个员工都应充分参加所有有益的培训，这是个人和专业发展的好机会。 第四条薪资公司实行全员绩效挂钩和投资收益考核相结