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文档简介
1、计划书学生范文汇总十篇 计划书学生 篇1 第一部分前言很多人都明白,全球变暖引起的气候将直接影响到地球的生态平衡。但却很少有人明白人类餐桌的必备食品肉类,也会严重地破坏地球的环境。主要表现为肉类工业的发展上。到目前人类畜牧活动已有一万年,但只是在最近50多年人们才如此大规模地饲养牲畜。这天,世界上的牲畜数目是1945年的4倍。为了养活它们,很多热带雨林砍伐作了牧场。这使生活在雨林中种类丰富的动植物消失了,促使全球环境破坏状况愈加严重。关注气候变迁,节能减排从我做起,于是,开素食餐厅的想法就应运而生了。第二部分食店概况1、本店发属于餐饮服务行业,名称为都市健康饮食,是个人独资企业。主要带给以豆制
2、品为主的素食产品,其特点是:外行似肉,口感也像肉,专门适合酷爱吃肉的朋友。2、都市健康饮食位于大业路财富中心广场,开创期是一家中档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的素食营养连锁店。3、都市健康饮食的所有者是谢坤利和李明,餐厅经理熊艳梅和蒋玲,厨师钱海,五人都是80后的有志青年,我们坚信,以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,必须会在本行业内独领风骚。4、本店需创业资金(10)万元,其中(5)万元已筹集到位,剩下(5)万元向银行贷款。第三部分经营目标1、由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,个性是本店刚开业,想要打开市场,务必要在服务质量和产品质量上下功夫,并
3、且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在大业路财富中心广场站稳脚跟,1年收回成本。2、本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有必须市场占有率的素食营养连锁集团,在岛城众多食品品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。第四部分市场分析1、客源:都市健康饮食的目标顾客有:到大业路财富中心广场购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。2、竞争对手:都市健康饮食附近共有1家主要竞争对手。爱欣素食店是中西兼营,环境比较好,服务一般,价格比较贵,位于e购潮流5楼。本店抓住了这家饮食店现有的弊端
4、,推出“物美价廉”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。第五部分经营计划1、素食营养主要是面向各类消费群体,因此菜价也有三个档次,分别为高、中、低价位。2、合理搭配素食,保证营养全面的前提也提高口感质量。3、午晚餐带给商务套餐型、经济实惠型等营养丰富的菜肴,并带给一个优雅的就餐环境。4、随时准备开发新产品,以适应变化的市场需求,如本年度设立目标是“送餐到家”服务。5、经营时间:早晚。6、对于以上计划,我们将分工协作,各尽其职。我们将会在环境、卫生、服务、价格、营养等方面下协夫,争取获得更多的客源。第六部分人事计划1、本店开业前期,初步计划招收多少名全日制雇员(包括多少名厨师),多少名
5、临时雇员(含厨师)具体资料如下:1)透过劳务市场招聘本市户口的,有必须工作经验,有良好的职业道德,年龄在20-30岁之间,有意加入餐饮行业者。应聘者特招用职工登记表并附入个人资料来本店面试。2)经面试,笔试,体检合格者,与其签订劳动合同(含试用期)。2、为了提高服务人员整体素质,被招聘上岗的人员都需要理解2个月的培训,具体资料如下:1)制定培训计划,确定培训目的,制定评估方法。2)实施培训计划,贯彻学习劳动纪律和各种规章制度。3)考核上岗,对于不合格者给予停职学习,扣除20%工资,直至合格为止。若3次考试及不合格者,扣除当月全部工资和福利。第七部分销售计划1、开业前进行一系列宣传企业工作,向消
6、费者介绍本店“物美价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务资料。2、推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。3、每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖,中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。4、每月累计消费100元者,赠送价值10元的礼券,200元赠送20元礼券,以此类推。第八部分财务计划本店内所有帐目状况务必及时入帐,支出与收入的钱款务必经由会计入帐或记录后方能使用,记帐使用复式记帐法,以科学的方法进行管理,以免帐务混乱,每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据务必保存并一式两份,以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产,不得随
7、意破坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行;如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发此刻工作中无故破坏饭店的财产,将从职责人的工资或奖金中扣除。1)本店固定资产(5)万元桌椅30)套营业面积200)平方米冷冻柜(5台灶件若干2)每日流动资金为1万元(主要用于突发事件以及临时进货)3)对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然,就避免了经营管理工作的盲目性。注:因刚开业,所以在各种开销上要精打细算,但要保证饭菜的质量,尽量把价格放低。第九部分附录附录1法律要求为保证食品卫生,防止商品污染和有害因素
8、对人体的危害,保障人民身体健康,增强人民体质,严格遵守国家,地方有关法规要求具体如下:一、食品生产经营企业和食品摊贩务必先取得卫生行政部门发放的卫生许可证,方可向工商行政管理部门申请登记,未取得卫生许可证的,不得从事食品生产经营活动。食品生产经营者不得伪造,土改,出借卫生许可证。二、食品生产经营过程务必贴合下列卫生要求:(一)持续内外环境整洁,采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。(二)食品生产经营企业应当有与产品品种,数量相适应的食品原料处理,加工,包装,贮存登厂房式场所。(三)应当有相应的消毒,更衣、盥洗,采兴,照明,通风,防腐,防尘,防蝇,防鼠,洗涤,污水排放,存放垃圾和
9、废弃物的设施。(四)设备介绍和工艺流程应当合理,防止待加工食品与直接入口食品,原料与成品之间的交叉污染,食品不得接触有毒物,不洁物。(五)餐具,饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前务必洗涤,消毒,炊具,用具用后务必洗净持续得洁。(六)贮存,运输和装卸食品的容器包装,工具,设备的条件务必安全,无害,持续清洁,防止食品污染。(七)直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒,清洁的包装材料。(八)食品生产经营人员应当经常持续个人卫生,生产,销售食品是务必将手洗干净,穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时,务必使用售货工具。(九)用水务必贴合国家规定的城乡生活饮用水卫生标准。(十)使用的洗涤剂,消毒剂应当对
10、人体安全,无害。三、禁止生产经营的食品:(一)腐败变质,油脂酸败,霉变,生虫,污秽不洁,混有异物或者其他感官形状异常,可能对人体健康有害的。(二)内含毒、有害物质或者被有害,有毒物质污染,可能对人体有害的。(三)内含致病性寄生虫,微生物或者生物毒素含量超过国家限定标准。(四)未经曾医卫生检验或检验不合格的肉类及其制品。(五)病死,毒死或者死因不说的禽、兽、水产动物等及其物品。(六)容器包装污秽不洁,严重破损或者运输工具不洁造成污染的。(七)掺假,掺杂,伪造,影响营养卫生的。(八)用非食品原料加工,加入非食品用化学物质的或者将非食品当作食品的。其他不贴合食品卫生标准和卫生要求的。四、按期理解各极
11、卫生部门的食品卫生监督检验。 计划书学生 篇2 一、 活动背景:作为新世纪的青年,德、智、体全面发展越来越成为衡量大学生综合素质的准绳。作为全运会主办城市的济南市号召全民全运,为响应全运会的号召,特策划此趣味运动会。同时,也希望通过此次运动会增强同学之间的认识、了解和交流,并达到提高同学的团队意识和班级凝聚力。二、 活动时间:20xx年xx月xx日三、 活动地点:学校运动场四、 参加对象:全体师生五、 主办单位:学校六、 流程安排:1、8:30会场布置人员到达体育场进行会场布置。2、9:00到达体育场准备进行比赛。3、各小组分别参加各自的项目。4、记录各小组的成绩,评选获胜者。5、颁发奖品。七
12、、活动项目:1、纸衣往返接力1)、比赛人数:每队4人2)、道具:报纸八张(每两张报纸相对夹在一起)3)、比赛规则:将折好的报纸放于胸前,在奔跑过程中保持不掉,如果掉下来就要重新捡起,跑100米后交于第二个人,类推,直至第四个人到达终点,用时最少的组为获胜组。2、四人五足1)、道具:绳子若干2)、比赛规则:四人一组。四个人排成一排相邻的两人把脚绑在一起,从起点经过100米到终点,用时最少者获胜。3、海底传月1)、比赛人数及分组:每队10名队员(至少3名女生)2)、道具:篮球四个3)、比赛规则:a、每个队10名队员依次排开成一列,肩距一臂。b、第一名队员双手举起篮球,其余队员弯下腰,双脚分开。当听
13、到裁判发令后,第一队员将球从胯下传给第二名队员,类推,当第十名队员接到球后,持球跑到第一名队员前面依次传球,第九名接到球后,持球跑到第十名队员之前依次传球。c、当第一名队员站在最后一位并双手持球后视为比赛结束。d、传球过程中,球落地后,须由传球队员捡球后重新传球。e、用时最少者为优胜者。4、单脚火车跑1)、参赛人数:每队参赛8人2)、比赛规则:a、8人排成一列,每人仅用右脚支撑。后一人右手搭前一人肩,左手托住前一人的左脚,多队并排一起站在起跑线上。b、裁判发令后各队齐出。距离30米。c、按所用时间排名,少者胜。注意脚掉下来的队伍将失去比赛资格。八、活动预算:宣传条幅一个;哨子4个;绳子若干;报
14、纸若干;篮球4个;数码相机一台,活动照片若干;优胜者奖状,奖品若干;秒表若干;纸、笔若干;矿泉水一桶;米尺;记号笔一支;粉笔若干。九、人员安排:积分人员8名,会场布置5名十、比赛要求:要服从裁判要求。为节省时间,四个项目尽可能的同时进行。 计划书学生 篇3 基础医学院学生会学术部 新一届的学生会,有新的成员加入我们,我们将站在一个新的起跑线上,整装待发地倾注更多期待。学术部将在院团委的指导下,在学生会主席团的领导下,坚持全心全意为同学服务的宗旨,不断完善自我,为活跃校园文化氛围而不懈努力,学术部坚持走“学术为主,实践作证,医德至上”的理论与实践结合道路,借鉴之前的工作经验和前辈留下的忠告,将学
15、术部更好的发展。为更好地完成工作,我们始终精益求精,我们随时满怀激情,学生会学术部将以“求真务实,注重效率,讲求质量”为工作准则,做出以下工作计划:一、部门架构部长(统筹兼顾,总揽大局,执行学术部各项活动的最终决定权) 副部长(协助部长管理部门日常事务,管理好部门相关事宜。部长有事时,代理部长,执行部长权力)二、招新计划新活力的进入会给学术部带来新的生机和动力,在新生到来时,从有志愿进入学术部的新生中挑选适合学术部工作的人才融为新团体。招新方式:通过新生的自我介绍,收取对本部门的工作有比较正确的认识、态度真诚谦虚,能吃苦耐劳,有为同学们服务的精神、服从性较好,工作细心,有工作热忱、从事灵活,会
16、变通,综合素质高的新成员。三、工作计划学术部的主要任务是举办更多关于学术性的活动。凭借自身的能力加上总结学术部之前的工作经验,认真写好每一次策划,把每一次的学术活动都做到最完善,在新的工作中添加创意,我们要让同样的活动带有不同的色彩,让每一个活动都具有魅力,我们要加强和其他各部门的关系和合作,让活动更顺利的进行。我们不单要培养学生能力,还要培养同学们敢打、敢拼、敢挑战的精神,让更多的人加入到学术活动,活跃校园学习氛围。(1)老生工作体验交流会,在老生反校之际,联谊老生,请即将毕业的学长们为在校生讲述5年的医学历程,刚刚实习结束的返校生,心里一定有颇多感受,和学弟学妹们谈谈实习经验和对社会的感受
17、以及对将来的打算,请准备考研的学长,讲讲考研的心情和关于考研的准备。为大一学生分享下当初过英语四、六级的经验。(2)新生军训征文大赛,在大一新生刚参加完军训之际,举行一个新生军训征文大赛。在训练场上场下挥洒汗水的同时,记录下新生的心路历程。增强大家磨练意志,锤炼思想,树立不畏艰难险阻,勇于克服困难,团结战斗的坚强意志和优良品格的信念,激发大家心灵的碰撞与共鸣,从而掀起大家共同交流军训感受的新潮。(3)新老生座谈交流会,刚刚进入大学的新生,在学习生活上都有一定程度的不适应,为解决这个问题,老生的指点是必要的。座谈可以让大一新生对专业和转系有所了解,以及同学们面临的英语四级、计算机二级等情况,为同
18、学们解惑答疑,让同学们能更加有准备得面对,学有动力,学有方法,学有成绩。(4)辩论赛,为同学们的语言能力和应变能力提供锻炼的平台,丰富医学生课外知识,组建学院辩论队,在一次次与对手交锋和教师点评中等到锻炼,联系兄弟学院及外校辩论队进行交流会和友谊赛,提高我院辩论队的整体水平。(5)演讲比赛,既能锻炼演讲者的口才,又能让听众从演讲中悟得道理,加强道德培养,作为医学生,不单单是要求成绩优秀,更重要的是品德,在演讲比赛中,将注重加强医学生的道德素质培养。(6)朗诵比赛、朗诵做为语言的一种艺术,纪念性活动总是离不开它,跌宕起伏的语调,绕梁不绝的嗓音,赞颂、怀念、感激.许多情感感染那许多听众,在系列活动
19、中,能为活动添加更多色彩,可作为系列活动的开端铺垫,也可作为结尾总结。(7)主持人比赛、看惯了电视的90后,很多都幻想能站在台上作一次主持人,一展自己的能力,我们学术部为他们提供平台满足主持梦并锻炼他们的能力,还可以为学院挑选优秀的主持人,为以后各部门的活动提供主持人才,让活动更具魅力。(8)专题讲座,学生总是存在问题的,不管是学习方面还是为人处事上,很多人都需要一些技巧辅导和心灵启示,针对性的专题讲座让学生学的更轻松,学习更有动力,人际交往更容易,心灵更健康。(9)临床技能比赛,作为将来的医生,只具备理论知识是不够的,为了符合社会的需求、医院的要求,增强同学们全面知识的操作及应用能力,促进同
20、学们对既往知识的再学习,提高我校学生的素质,让同学们成为一专多能、实用型、应用型的全面人才。以上只是能预期的活动,还要针对不同的形势和情况举办其他活动,真正做到为同学服务,不断完善自我,改善校园学习氛围。我们将做到锻炼和学习并重,经验与创意相融,理论和实践结合,让每一次活动都充满意义。四、内部建设:(1)成员培养,我们将以部门介绍,各副部介绍工作内容及方法介绍为主,对新干事进行培训。积极指导干事的工作并培养了他们的基本工作操作能力,使每件工作都能责任到人,在每次活动结束及时总结,积极培养其思考能力,提高做事积极性。做到人人有事干,人人有收获。着重培养干事的协调能力,公文写作能力和普通交际能力,
21、使干事能尽快熟悉部门的工作,树立强烈的责任心和主人翁意识,为今后部门工作高效、高质地开展作好准备。(2)会议记录。学习部内部每次部门例会须有会议记录,由干事专门负责。同时做好内部资料的收集整理工作。要求各干事对近期个人工作进行总结,包括工作方法、遇到的困难、解决方法、经验等等。干事之间定期或不定期进行工作交接的交流。(3)定期或不定期组织内部活动,加强内部成员的交流,增进感情。 计划书学生 篇4 本学期,我院文体部旨在打造一支团结、高效、节约、创新,具有文娱气质的队伍,并通过一系列技能培训,培养部门干事对活动的敏锐性,创新性,文娱性特征。具体安排如下:一、部门活动本学期部门活动主要有:迎新晚会
22、,扫舞盲,艺术团汇报演出等,在原来的传统活动基础上,希望对活动进行创新,带给观众耳目一新的感觉。扩大活动的影响力,活动本身具有娱乐性而又不失学术性。另外,考虑到艺术团汇报演出与扫舞盲的独特性,希望艺术团汇报演出与扫舞盲能结合在一起在文化广场搞,节约时间、经费之余,丰富活动的观赏性,为新生们提供一个更广阔的平台。二、制度建设1、开展每星期一次的例会,布置好团学两边的工作,并抓好干事的会议请假制度,控制好例会时间,提高效率。2、轮班制度:对干事进行工作的轮流值班安排,力求每一次的小活动都能充分调动大家的积极性。三、干事培养1、培训班:对新干事进行布场的技巧训练,视频制作,以及基本的礼貌等培训2、方
23、案撰写:利用新旧干事1带1的方法,让他们合作写方案。了解方案撰写的格式内容,培养公文写作能力3、干事负责制:让干事担当活动的负责人,培养他们的责任意识、担当意识4、培养干事的创新意识,包括布场创意、节目创意、小环节创意等,让活动有更大的亮点与惊喜。四、部门文化建设继续继承上学期的优良传统,打造一支温情、高凝聚力的队伍,树立为同学服务的观念,努力搞好每一台晚会、每一次活动,并通过生日制度,聚餐制度,以及活动体会,营造温馨的气氛,提高干事的部门归属感与责任感。五、加强对艺术团的管理艺术团是文体部管理下的培养艺术人才的外围机构,本学期,部门将严格地管理艺术团,包括艺术团的训练情况、演出情况等等,做好
24、蹲点工作以及反馈制度,加强部门干事与艺术团成员间的联系,并通过成长记录的方式,树立一个文娱系统的凝聚力意识,严抓艺术团的节目质量,希望有更大的突破,创造出更多的精品。文体部搞活动的宗旨是为同学服务,希望在未来的一学期里,能为大家打造更多富有人情味的活动,丰富同学的校园文化生活以及艺术情操。xxxx学院文体部20xx年9月x日 计划书学生 篇5 项目概述1、项目策划的背景随着计划生育的深入,独生子女越来越多。并且随着人民生活水平的提高,“再苦也不能苦孩子”。到处都可得到验证。更不用说对婴幼儿的主要营养品奶粉及奶制品。即使在农村小孩子的奶粉也是从不间断的。经过大量的市场调查,大部分都是到当地的百货
25、超市购买奶粉,甚至到一些个体户的杂货店购买。如果有某种品牌的奶粉有质量问题不能及时通知消费者。这样没有一个很好的销售服务,一旦出现某种问题就会产生很严重的后果。2、项目概念与独特优势我们超市则以优质的售后服务去服务顾客。及时解顾客的需要,再帮助顾客解决困难,排除他们的疑惑。3、项目成功的关键要素项目要推广成功其关键问题是:(1)解并掌握顾客的心理。其中包括收入较高的顾客,他们会更加关注的是产品的质量,所以我们会有高档的商品便于他们选购,而对那些购买力比较低的消费者,我们同样会有价格偏低的商品让他们选购。但不论是哪种消费者,只要他们购买商品,我们提供的服务是一样的。切实将售后服务做好,及时掌握市
26、场的动态。(2)引导一种新型的健康消费,提高商品的附加值。因为市场上还没有我们这样的售后服务。另外,我们所倡导的是更注重宝宝健康的消费。所以称为新型的健康消费。4、项目成功的保证条件“健康宝宝”奶粉专卖关心宝宝健康。(1)以商品的质量为生命,我们在采购的时候必需按照国家制定的奶粉基本配制方法。(2)有良好的售后服务。这对销售者无疑产生巨大的吸引力。随着人民生活水平的不断提高,父母更加关注宝宝的健康,会选择具有更好的售后服务的商品购买。而我们就是为消费者提供优质的售后服务和严格的质量保证的购买场所。项目实施目标首先提高“健康宝宝”奶粉专卖的知名度。作为一个新的商场开业,先以县城为单位的市场上打开
27、市场,取得经验和口碑之后,以农村包围城市的战略,在全国大中城市进行招商引资,然后推向全国的市场。近期目标:在一些三级市场上占有一定的销售市场份额。用一年的时间占领市场40%50%的销售份额,用两年的时间占领全县80%以上的市场份额。中期目标:以奶粉及奶制品为突破口,获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具、日常用品(包括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水)及服饰、鞋等。长期目标:有关婴幼儿的商品,取得全国30%-40%的 销售市场。一 、服务介绍“健康宝宝”奶粉专卖给销售者提供的服务:(一)首先从店面的布局,要求店面面积为40平方米左右,一边采用冷冻设备。冷冻一些鲜奶,需要保鲜的奶制品。另一边则设货架
28、放置灌装的奶粉。两边相距6080cm 设货架,摆放一些袋装奶粉及盒装液态奶和瓶装液态奶。当然货架不能全部利用,那是为以后扩充做准备。中间则有1.6m左右的空间摆放桌椅为消费者提供休息的场所,并且店内免费为消费者提供茶水。(二)其次在店外张贴标志“请勿吸烟”因为店内随时有孕妇和宝宝在场,二手吸烟者伤害最大,坚决不能让孕妇和儿童在店内做二手吸烟者,所以要保证店内有良好的环境和新鲜的空气。(三)只要顾客购买奶粉或液态奶(24瓶装)之后我们需要进行登记,表格的内容包括姓名、宝宝姓名、家庭住址、联系方式、奶粉名称、购买时间、备注。在顾客购买三天之内我们以电话的方式询问宝宝食用情况 ,可有不良反应等。这样
29、去关注宝宝的健康,关注每位顾客的利益。在一个月之后我们再次打电话询问,解宝宝的成长状况、健康状况并且解奶粉的食用情况,可以提醒家长要正常给宝宝喂奶等。如果是液态奶,解是每天早上一杯还是早晚各一杯。这样如果他们有什么困难,我们可以给予及时的帮助,在两个半月以后,我们会第三次以电话的方式解宝宝的成长状况及他们反馈的问题。通过直接与消费者接触,我们更容易解消费者的心理。另外,通过三次电话的交流会给消费者留下深刻的印象。此外,我们就会记住消费者的姓名,待他们再次光临的时候,我们就能产生熟悉的感觉,这样消费者就会有亲切感。这就是我们倡导的跟踪服务。不是在消费者发现问题之后才去帮助解决而是主动的及时的解顾
30、客的需要。及时帮助他们解决困难,这样才是真正的售后服务。二、市场分析1、综合环境分析中国的人口数众多,婴幼儿也很多,并且即将进入计划生育后生育的第二个高峰期,并且随着中国人民生活水平的提高,消费水平也跟着提高。另外,中国有着“再苦不能苦孩子”的习俗。所以对婴幼儿食用奶粉及奶制品不会认为是奢侈这种消极的观念。其次,很多人忙于上班和工作,母乳喂养时间特别短,有的儿童食用奶粉从几个月到好几岁。所以奶粉的市场容量还将继续扩大。2、竞争环境分析目前,东至县只有两家大型超市(上海联华超市和池州东华东超市)占有70%80%的市场份额。我们的竞争对手主要是这两家超市。从东至县的地理环境看,东至县县城是东至主要
31、的购物中心,一些重要的商品都会到县城购买,并且离县城最远的乡镇坐车到县城只要13元。所以我们把超市开在商业街,这样便于顾客发现,能够达到直销的效果。3、竞争状况由于市场竞争机制引入,商场的竞争也愈演愈烈。随着中国人均消费水平的提高以及奶粉市场竞争的加剧,中国奶粉越来越走向专门化、细分化。但专卖婴幼儿奶粉的还是比较少见的,可以说是一块空白市场。当然,这种新型的经营模式出现,不排除有人模仿从事这种专卖。4、竞争者划定作为一种新型的经营模式,奶粉专卖会触及所有商场奶粉销售的利益,以及各种小型的杂货店。与所有卖婴幼儿奶粉的商家都有竞争。但主要竞争者还是大型超市。5、竞争者战略地位综合以上分析,“健康宝
32、宝”奶粉专卖采取优质的售后服务,良好的购物环境,用售后服务差异化战略抢占市场份额。我们通过加强专业队伍的培训,不断提高服务质量,提供更加优越的购物环境等提高公司的知名度。另外我们会不间断的搞一些关于保护宝宝健康的课题。让消费者更多的解我们公司的内涵。6、“健康宝宝”奶粉专卖的问题点与机会点问题点(市场阻碍)很多大型超市已经在人们心中形成品牌效应,觉得大型超市的质量信得过,比较安全。所以新的超市进入市场很难打入,短时间内无法提高知名度。机会点(市场空挡)虽然超市卖婴幼儿奶粉,但很多业务员并不解奶粉的构成,不知道奶粉的文化,并且没有专卖婴幼儿奶粉的。另外没有优质的售后服务,商品附加值不高。我们通过
33、增加商品附加值,解消费者心理,及时解决他们的需要。这就是我们在销售过程中的一大亮点。公司战略及营销策略(一)公司战略在公司成立前期,我们以县城为单位,取得一定的市场份额。在最短时间内站稳脚跟之后,向离县城较远的乡镇做大量的宣传,主要以张贴海报和发放传单的形式进行宣传。争取一年能占有全县40%的销售市场,得到消费者认可之后,我们上架儿童日常用品。中期目标:以奶粉及奶制品为突破口,获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具、日常用品(包括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水)及服饰、鞋等。长期目标:有关婴幼儿的商品,取得全国30%-40%的 销售市场。时机成熟后,我们可以在全省乃至全国范围内招加盟商。在不同的
34、销售领域可以因地制宜,但公司的服务宗旨和销售理念不能改变。(二)营销策略每年公司有两个活动宣传时期。一个是“六一儿童节”,我们会以各类活动方式吸引更多的消费者。另一个是“三八妇女节”、“母亲节”、“感恩节”其中一个时期(不同地区可以因地制宜。)进行大型文化下乡活动宣传。主题以“关爱母亲、回报母亲”。联系当地文化局,以行政村为单位。比如我们东至县由于受安庆黄梅戏的感染,很多人喜欢看黄梅戏,我们可以请一些业余黄梅戏团到各个村搭台演出。这样大力度宣传之后,我们的市场份额就会逐步扩大,预期可达40%50%的销售份额。未来市场的竞争肯定是终端市场的竞争。所以我们从三级市场以下做起,拉近消费者的距离。把握
35、与消费者沟通交流的每个细节,使顾客满意放心是我们服务的最终目标。1、货源:每种产品的厂家都在每个省市设有销售部,我们可以通过各种方式与他们谈判。降低进价成本,增加进货数量。让他们解到我们公司以后的发展及发展方向和趋势。让他们意识到如果我们不代理他们的奶粉及奶制品,他们现在的损失是多少,三五年后在全国的损失又是多少。这样我们用最低的成本进到更多的货。最后到他们主动找我们进行合作,甚至到免费提供运费。公司未来的发展趋势是我们与别人谈判的资本。2、宣传:在开业前期,我们在县城内进行拉横幅、张贴海报、竖立广告牌以及在东至电视台和东至新闻进行宣传。因为东至电视台辐射整个东至县,人们也很关注东至新闻,通过
36、这种宣传可以达到让全县人都知道有这样的超市这种效果。在县城之外的乡镇采用张贴海报和发放传单的方式进行宣传。开业当天,我们会以各类促销活动进行宣传。开业之后我们就会按照我们的服务模式对消费者进行服务。我们最终要达到的就是利用优质的服务使消费者认可,然后利用他们的口碑进行宣传。因为商业销售中有句话叫“金杯银杯比不上老百姓的口碑”。3、定价:每个地方都有一定的贫富差距,所以我们会上架高中低三个档次的商品。这样就有高中低三种定价。与其他超市的同样商品,我们会通过价格渗透的方式进行定价,同类商品的定价会稍低于他们的定价。这样可以利用价格的优势战胜其他超市,获得消费者的青睐。4、促销:我们开业时间会选择在
37、“六一儿童节”,开业当天,我们会有各种不同类型的方式进行促销。运营之后,我们在不同时期也可举办一些活动进行宣传。比如,在春天,我们可以举办“健康宝宝”健身活动,让所有的宝宝参加我们的活动。天气炎热,我们可以赠送小帽子、小雨伞。冬天,我们可以赠送暖手宝等。让消费者感觉到我们天天有礼品,天天有惊喜!这样可以在很大程度上扩大市场份额,提高知名度。四、团队能力和经营管理(一)团队能力所有员工都要有很好的合作精神和沟通能力,管理层要知道如何去欣赏员工的工作,懂得如何去激励员工,提高员工的自觉性、主动性和创新性。挖掘员工的潜能,以最大限度实现员工的价值。在服务上,鼓励员工大胆的创新,在服务宗旨不变的情况下
38、,可以从不同角度对顾客进行针对性服务,以便提高服务质量。不间断的培训员工的专业技能,全面提高员工的素质。让所有员工知道和运用“残废原理”。所有员工都要以公司盈利为基础,以顾客需求为目标,都要有“同事重于亲朋”的理念去合作于公司的所有事物。做到事事有人管,人人能管事。每个员工都有自己的权利,以顾客为向导,重目标,重执行,重过程,追求更高的顾客满意度。(二)经营管理领导和员工永远处于管理和被管理的关系,如何处理这一重要的关系是相当重要的。首先无论是领导还是员工都要从最基本的做人与处世原则出发,相互尊重、相互关心、相互帮助。才能使领导和员工的关系处理的很融洽。在商场上有一句商言“在某种程度上加大成本
39、投入实际是最大程度降低成本”,我想在员工的工资付给上高出我们当地的员工工资,这样就可以留住很多优秀的员工,一名的价值也会很好的表现出来,我们就可以不需要用高价聘请一些人才。其实人才就在我们身边,就看管理者去不去发觉他们的潜能。通过不间断的培训,让他们知道和运用残废原则,就可以为以后公司规模的扩大奠定人才基础。对公司的经营透明化,管理公开化。让所有的公司成员把自己的命运和公司发展联系起来。“人尽其才”让所有员工做自己感兴趣、专业特长的事情。这样就能在最大程度上节约人才成本。虽然公司推行员工是上帝的原则,但我们公司对员工同样有约束的,必需有很好的工作制度,到位的岗位职责。五、企业经济/财务状况如果
40、想让员工把公司当成自己的家一样的去关心、呵护,那么,公司的所有状况都要让员工熟知,更包括企业经济。本店准备聘请4个营业员。我认为把企业的经济让所有的员工去解,既可以让员工解到公司的经营状况更可以让他们知道公司现在的处境。如果是好的势头,我们将如何齐心合力开创更美好的明天,如果是不良的状况,我们要通过什么努力克服困难,改变这种不良的状况。企业的经济最能反映企业的运营情况。所有的财务公开透明,让大家相互监督,使员工和投资者的利益最大化。我们超市一期投资55万。店面租金4万、装潢2万和设备4万,进货30万,公关费用2万,宣传费用5万,流动资金、应急资金8万。根据人口调查分析,014岁人口占全国总人口
41、的20.3%,我们东至县60万人口,若按这样的比例,我们全县就有12万个消费群体,我们前期能占有10%的市场份额,就是1万个消费群。一个消费者一年食用100元的灌装奶粉三罐,利润为中端利润15%20%,每个消费者的年利润为4560元,这样每年可赚毛利润(毛利润=收入-进货成本)4560万元。1 费用表 单位:元2 总账 明细帐户 金额3 管理费用 保险费 551204 租金 400005 办公费 400006 应付职工薪酬 384007 水电费 54008 电话费 48009 财务费用 应付利息 3000010 销售费用 赠品费 20_(请自填)011 广告费 5000012 营业税及附加 营
42、业税 22500附注:(1)超市保险 50000元人寿保险 1080元/人/年意外伤亡保险 200元/人/年(2)应付职工薪酬 营业员 800元/人/月(3)财务费用 短期借款 250000元 利息 12%(4)营业税及附加 营业税 5% 大学生创业前3年免税1 利润表 单位: 元2 毛利润 4500003 减:营业税及附加 225004 销售费用 700005 财务费用 300006 管理费用 1437207 净利润 143780融资方案和回报根据安徽省促进大学生创业就业文件精神,鼓励大学生毕业后创业,给社会提供就业岗位,对实施可行的创业方案可以提供30万以下的小额贷款,并且前三年免息。所以
43、我们可以通过向银行贷款25万,自有资金30万。因此资金55万我们能够通过银行贷款和自有资金得到保障。关键的风险和问题的分析1、作为一种新生的超市,在大众心中还没有形成品牌效应的时候可能占有的市场份额比较小,预期的目标不能达到。我们会通过加大力度进行宣传,以优质的售后服务让消费者认可和购买,力求在最短的时间内达到预期目标。2、代理的某种产品有质量问题,对消费者产生不良状况,阻碍公司的正常运营。对于这种情况,一旦发生,我们将所有这个厂家的商品下架,并以最快的速度通过电话联系已经购买这类商品的顾客,让他们停止给宝宝食用这种奶粉,不能通过电话联系的,我们要亲自上门告知具体的情况。对产生不良反应的宝宝,
44、要求必需立即就医。为防止这类事情的发生,我们没有很好的资金保障,我们会通过保险公司给超市买保险,这样保险公司就给我们提供资金保障。3、如果两家超市联合,采用恶性竞争,利用低价策略。那么我们超市依旧保持原有价格不变,不调价,不参与恶性竞争。但服务质量不变,跟踪服务到位。4、如果员工带有消极情绪上班,与顾客发生不愉快的事情, 影响公司的信誉和知名度。在顾客心中留下不良印象,影响公司的盈利。遇到这种事情我们会向消费者道歉,指正员工的错误。如果同类事情超过两次,则开除这样的员工。以保证服务质量和公司形象。员工工作制度1、所有员工必须在早上7:30之前到超市,用半个小时将店内所有卫生打扫一遍,包括所有的
45、奶粉外包装和货架。2、客户离员工2米远时,要停止手中的工作,专心为顾客服务。3、服务顾客态度要好,面带微笑。不准和顾客发生争执,不能有不耐烦的表现。4、帮顾客抱小孩时,左手托住宝宝屁股,右手扶住宝宝颈部。5、与小孩讲话时,必须蹲下来,目光与其平齐进行交流。6、牢记店内各种产品摆放的位置和价格,随时能回答出顾客提出的任何专业问题。7、工作忙碌时,要相互协调、相互配合。8、有问题要及时汇报,积极解决问题,要有主人翁意识。9、同样的错误不能犯两次以上。因为第一次叫不知道,情有可原。第二次叫失误。第三次就是故意的犯错。一旦有第三次就会被开除。 计划书学生 篇6 一、 活动目的:1. 激发学生的团队意识
46、,增强集体的凝聚力。2. 培养学生积极向上,乐观豁达的态度。3. 激发学生的自我效能感。二、 训练的具体环节:1、 团队热身。在培训开始时,团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解,消除紧张,建立团队,以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。进行破冰起航的项目:要求各组队员在30分钟内,选出一个队长、两名副队长、两名形象大使。拟订队名、队旗、队歌。设立团队的基本雏形,组建团队的基本框架,使各队成员间相互熟悉。各团队分别上台向其他队展示一下团队的风采,主要内容包括:队训、队旗、队名、队歌展示,目的在于展示团队的精神风貌,培养队员们的团队意识2、 团队项目。团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体
47、的团队精神为目标,通过复杂而艰巨的活动项目,促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。活动项目:考虑到是在室内进行的活动,选取了以下这几项活动。项目一:一、游戏名称 :松鼠与松树二、游戏道具 :(无)三、游戏规则1、角色设置松鼠 松树猎人(精灵) 监督员2、口令设置1)猎人来了-松鼠逃跑,松树原地不动2)森林失火-松树逃跑,松树原地不动3)地震了-松树和松树全部逃跑3、角色具体说明1)猎人(精灵)可以充当任何角色在口令1中可和松鼠竞争位置,在口令2中与松树竞争位置 ,在口令3中可同时竞争松鼠和松鼠的位置2)松鼠和松树只能竞争原来角色的位置3)监督员是监督游戏中被淘汰的松鼠和松树的4、人数不少于
48、11人 (精灵原则上设为一名,但为加强竞争可适当添加人数)5、步骤1)先任命一个监督员2)随机抽一名队员充当精灵3)其他队员手牵手围成一个圆,从一名队员开始123报数4)报1。3队员充当松树,两人面对面站立,举手手心接触形成树洞5)报2的队员充当松鼠,蹲在树洞一里6)没三人一组按圆形均匀分布,监督员和精灵站在圆中间7)由教练发口令(随意)队员按上述规则行动6、奖惩每一次口令下达后监督员要找出被淘汰松树和松鼠,被淘汰的将现场给队友们表演一个节目,然后被淘汰队员充当精灵四、活动感受要点(教官)此活动是为了培养同学们的团队意识,使团队雏形基本成型,五、分享阶段重点内容三种意识:危机意识、竞争意识、合
49、作意识。一种心态:积极心态项目二:一、游戏名称 :信任背摔二、游戏道具 :一张桌子、两根绳子三、游戏场景的组建1、用桌子搭建一个平台(高度可调整)2、两名队员一组面对面站立,双手手心向上搭在对方的的肩上,两人将右膝盖相互顶着,重心稍微向下偏移3、这样至少5组并排站在一起组成一个救身“气垫”四、游戏规则1、时间不定2、人数至少12人3、角色设置指导(系绳子的人员)1名安全人员(接人的)至少10名2、步骤1)按三中的方法组建场景2)一名队员站在桌子上,背对着队员,两手交叉反扣合在一起,然后向内侧翻转至于胸前3)由指导将该队员的手和脚分别用绳子绑起来4)该队员高声喊“我相信我的战友,那么准备好了吗?
50、”5)安全人员达到“我们准备好了”6)该队员数123 然后笔直到下五、活动感受要点信任是本活动的重点,在一个团队里信任意识是很关键的,只有我们相互信任,我们才会有凝集力,相信自己,相信战友,团队才会更有战斗力项目三:一、游戏名称 :孤岛求生二、游戏道具 :鸡蛋一个,报纸1张,筷子1双,胶带1段,80×20cm木板2块,网球或乒乓球3只,木桶或塑料桶1只,任务卡片,眼罩。三、游戏规则:训练开始,各组分别接到任务卡片及道具。盲人岛接到的卡片是:任务:1、将一个球投入水中的一个桶中。2、所有的人集中到珍珠岛。规则:1、第一个任务完成后才能离开盲人岛。2、岛的周围是激流,任何人和物品一旦落水
51、都将被冲回盲人岛。器械:1、80*20cm木板两块2、木桶或塑桶一只3、乒乓球或网球3只4、任务卡片5、眼罩哑人岛接到的卡片是:任务:1、将所有的人集中到珍珠岛上。规则:1、只有哑人可以协助盲人移动。2、只有哑人可以移动木板。3、只有盲人完成了第一个任务后才能移动木板。4、哑人不得开口说话。5、岛的周围是激流,任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛。6、岛的四周是松软的沙地,受力过重可能会塌陷。珍珠岛的人接到的卡片:任务:1、器械:一双筷子、一张报纸、一段胶带,要求利用这些器械使鸡蛋从高处落下不碎。2、数学题:abcde*3=edcba,问a、b、c、d、e各是几?3、利用一定的物理原理和器械,
52、将所有的人集中到一个岛上。 时间:30分钟规则:1、岛的周围是激流,任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛。2、岛的'四周是松软的沙地,受力过重可能会塌陷四、活动感受要点:1.盲人岛、哑人岛、常人岛各有优势,但又各有长短。各层分别相当于一个团队中的基层、中层、决策层;2.中层(哑人)一味向基层(盲人)寻求沟通,而缺乏向决策层(正常人)的汇报、沟通。中层对自己解决不了的问题应及时向决策层汇报;3.决策层(正常人)被琐碎的事务所困扰,不能科学决策;4.基层(盲人)在整个"游戏"中很无奈,作为一个团队,明确一个团队的目标和任务是非常重要的!3、 回顾总结。活动结束后回顾将帮
53、助学员消化、整理、提升训练中的体验,以便达到活动的具体目的。总结,使学员能将培训的收获迁移到工作中去,以实现整体培训目标。团队项目结束后,进行轻松的讨论。可以讨论活动中是否全身心的投入、在有难度的项目中是否挑战并跨越自己的心理极限、在进行集体活动时如何彰显自己的个性、是否获得高峰体验、通过集体的拓展训练自身有何收获。三、 注意事项1.严禁个人单独行动,任何个人都必需服从安排要以大局为重,坚持少数服从多数的原则。任何因个人不遵守纪律造成的不良后果由其本人承担。2.请在进行活动时注意环保,活动结束后清理现场,此外还要维护校园公共设施的安全。3. 现场的工作人员有义务随时制止任何有危险性的活动。四、
54、活动原则1.自主性原则:活动的主体是参与其中的同学们,活动的设计与开展都必须以参与者为中心,参与者的自主性要得到充分的尊重。2.开放性原则:活动的参与不受专业、年级和院系的限制,鼓励同学们进行大范围的交流,不同专业背景,不同年龄的学生相互沟通。3.多样性原则:活动的种类多样参与者也多样。5.柔性原则:在实施计划的过程中不用硬指标评价,重在参与,追求真正的学习,倡导用人性化的标准来评价参与者的表现,让参与者在完成目标的喜悦后体验被认可的感觉。五、活动时间:待定六、活动地点:待定七、经费预算:略 计划书学生 篇7 开展“文明礼仪伴我行”主题实践活动,是进一步落实公民道德建设实施纲要、中小学教师职业道德规范和小学生日常行为规范,结合我校实际情况,特制定学校文明礼仪教育实践活动实施计划。一、 指导思想:结合各年级学生的特点,有针对性地开展文明礼仪教育,全校上下,共同行动,思想重视,扎实推进,师生互动,重在体验,创设氛围,评价激励,将礼仪教育与中华传统美德教育、尊重教育、爱国主义教育等德育活动有机地结合起来。创新工作方法,注重工作实效,促进全体
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