房地产开发商品住宅项目使用手册

1、房地产开发商品住宅项目使用手册2015、8ii尊敬的住户：为了使您充分了解您所居住的住宅结构类型，正确 使用各类配套设施，确保建筑结构、设施的使用安全， 全面了解房屋保修项目及期限，请您逐章仔细阅读本手 册，并按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用。房地产开发商品住宅项目使用手册是在原住宅 质虽保证书和住宅使用说明书的基础上进行修改和细化 形成的，是我市统一监制推行的试用文本，除住宅质虽保 证书部分的内容可视为商品房买卖合同附件，其余部分 均为友情提示、告知和说明。（本商品住宅使用手册复印件无效）25一、总经理（董事长）致辞二、项目简介浓三、住宅使用说明书房屋使用说明电梯设备使用说明室内装饰、

2、装修材料列表四、住宅质虽保证书五、房屋验收注意事项六、服务指南七、政府批准文件八、户型电路及管线示意图说明：以上标有部分内容由企业自行另制作插页加 入，统一印刷板本无此内容，其他部分空白处由企业根据 项目实际情况填写。（项目简介部分应包含下列内容：位 置规模、社区配套、前期物业公司、规划设计单位、建筑 设计单位、环境、景观设计单位、监理公司、施工单位、全装修施工单位）三、住宅使用说明书、房屋使用说明：1、 您购买的商品住宅是 结构住宅，抗震 设防烈度为 度。结构设计使用年限为 年。 按照中华人民共和国建筑法 有关规定，建筑竣工验收后， 未经原设计单位变更设计，任何改变建筑主体结构的行为均 为违

3、法行为。因此，请您入住后，不要对建筑主体结构做任何改动。否则，您不仅将承担相应的法律责任，同时也将失 去相应的保修权利。为了您和他人房屋的正常使用，请严格按照本住宅使 用说明书相关要求使用，否则，您将失去相应保修权利， 并承担相应责任。2、本商品房屋各部位名称、使用材料及使用说明(1) 地基基础：基础周边请勿取土挖坑，防止地表水 浸蚀后影响地基基础正常使用。(2) 内外墙：外墙墙体材料采用 ,外 墙保温材料采用 。外墙已做防水处理，请勿在 外墙面开门、开窗、打孔，勿凸出外墙面安装防盗网、加设 空调支架等，勿重物撞击，以免损坏墙面，引致墙体起鼓、渗漏。内墙墙体材料米用 O(3) 门窗：本住宅楼分

4、户门采用 ; 户内外墙的门窗采用 。门窗在使用 时请勿随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。本住宅楼 单元门采用,进门后应由闭门器 自动关门，切勿加力拉动关门或使单元门长时间处于开启状态，以防自动闭门器损坏而失去防范作用。(4) 顶层屋面：本住宅采用 屋面 结构层并设有保温层。屋面面层材料采 用，防水材料采用,顶 层不上人屋面设计荷载为 KN/M 2 (1吨力=9.8 千牛)； 上人屋面和顶层住户的屋面平台设计荷载为KN/M 2。在屋面上安装其他设施须经物业管理部门及 有关业主同意，并签订有关协议。(5) 室内地面：本住宅楼板采用 楼板，楼板设计荷载为 KN/M 2;阳台设计荷载为KN/M 2

5、。沿地面垫层和墙体内敷设 的水暖管道，均设有 色的警示带，请勿在地面上打洞 。在使用中，埋设在地下、墙内警示带内的水暖管道及其设 施请勿随意拆卸、移位、撞击和损坏。本住宅卫生间已做防 水处理，其他房间地面，请勿直接用水冲刷。3、室内主要设施、使用材料及使用须知(1 )室内给水：给水管采用 材料，户设水 表 只，请勿自行拆换。对于暗设管、线应注意保护。请您入住后及时检查水表底数及水表铅封是否完好。水嘴宜 轻开、轻关。(2) 室内排水：排水管采用 材料。水管应 防止外力撞击；地漏及便器内请勿投放或倾倒垃圾等易堵杂物；地漏的污物应定期清除，以免造成堵塞，影响您的正常 使用；请勿擅自改动室内污水、排水

6、系统，以免影响正常使 用。(3) 卫生间、的地面管道口、 管台处，在装修及安装卫生洁具时请勿破坏原有防水层和防水管台。(4) 雨水管：屋顶雨水通过排水檐沟进入雨水管排出。 请注意保护雨水管，请勿借用雨水管排污。阳台和屋顶平台 的泄水口应及时清理，以免造成渗漏。(5) 室内供电：本住宅每户采用 回路开关控制供 电，分别为照明、卫生间和厨房插座、卧室客厅插座、空调、。线路采用穿管暗设，每户用电的最 大允许负荷为 千瓦；进户开关箱设在 内，已安装漏电保护器，当出现跳闸时，请先检查漏电原因，修复后 再闭合开关。您的用电负荷请勿超过最大允许负荷虽，以免 造成短路和电器设备的损坏，影响您和他人的正常使用；

7、请 勿擅自拆装户内电气设施，注意安全用电。如有问题请向咨询(6) 室内取暖：采用 供暖方式，使用 提 供 的 热 源。 房 间 内 设 谿、。供暖设施在使用中应注 意保护，所有供暖管道及其设施请勿随意拆卸、移位、撞击 和损坏，以免设施损坏影响供暖效果或漏水，给您和他人的 家庭财产安全造成隐患。(7) 厨房燃气。采用 气管道供气。燃气使用 提供的管道燃气。用户按表计虽收费。燃气属易燃易爆气体，一旦泄漏可能引发爆炸危及人身财产安全，请按照供气部门制定的用户指南正确使用。燃气管道请勿私 自改装、移位。户内设有燃气管道阀门，如不使用时，请将 该阀门关闭，以免泄漏。燃气管道如有损坏，泄漏气体时，应当立即

8、关闭户内燃 气总阀门，并立即开门、窗通风，不能开启电灯、电器设备 和动用明火，及时向燃气供应单位报修和通知物业管理部 门。(8) 排气道：厨房和卫生间内设有 排气 道；洞口已预留，请勿自行在排气道上开口、改口或撞击破 坏，以免造成串烟、串味、堵塞。(9) 其他设施：室内设有电源插座、电视插座和电话插座，请不要随意改动。房屋设谿的避宙装谿、等电位连接装谿，请注意保护，请勿拆卸或切断避雷天线和接地线。(10) 通讯、有线电视和网络设施：(11) 小区智能化和家居安防系统:、电梯设备使用说明1、电梯的使用方法：先按呼梯按钮，上楼按“上行” 按钮，下楼按“下行”按钮，先出后进。进入电梯后，请按 目的楼

9、层按钮。要电梯门立即关闭请按“关门”按钮。当电 梯内指示灯显示目的楼层时，待电梯门完全打开后离开。2、乘电梯注意事项：(1)请勿超载运行。当电梯超载时，蜂鸣器会发出鸣 叫，请立即调整载重以免发生危险。电梯内请勿吸烟。严禁装运易燃、易爆、易腐蚀的危险品，严禁利用开启电梯 门或电梯顶安全窗来运载超长物件。请勿将乘客电梯作为载 货电梯使用。请勿强行打开电梯厅门。请勿在电梯内蹦跳， 以免导致电梯安全装谿产生误动作而停止运行，发生关人事 件。请勿乱按无关按钮或长时间按住按钮不放，勿用硕物敲 打按钮，以免发生故障。(2)乘坐电梯时请勿将身体倚靠在电梯门上。请勿因 个人情况将电梯长时间停留在某一楼层，影响其

10、他乘客搭 乘。(3 )当电梯发生如下故障时，请立即停止使用并通知 维修人员：错误！未找到引用源。 额定运行速度显著变化时；错误！未找到引用源。 电梯门尚未完全关闭前，电梯 即行驶的；错误！未找到引用源。 运行时，内选、平层、快速、 召唤器指层信号失灵；错误！未找到引用源。 发觉有异常噪音或较大振动和 冲击时。(4) 当发生火灾或地震时，请勿使用电梯。(5) 电梯发生故障而关人时，请不要慌张，请通过梯内报警按钮或对讲装谿不断与外界联系，以便尽早得到救 援。切勿强行撬门逃生。本工程所采用的建材均为符合现行有关规定的合格产品。室内装饰、装修材料列表位置项目材料名称备注墙面平顶踢脚板分宰门门窗套窗台台

11、向卧宰窗帘盒、帘杆灯且开手插座及电话、有线、宽带插座 等卧宰固定橱柜1 匚±-L1炉J I C.门锁1 J以、平顶少凸|_LL|少回mjT牛问门-门会主卫法面岔台面洗面名T （含水嘴）浴缸（含淋浴盆、混水器、花 洒等）1咐淋浴房（桑拿房）坐便器小便斗排气也及盖口位置项目材料名称备注主卫灯具、开关、插座、热水器、平T正地面墙面牛间门、口套洗血盆台面洗血盆含水嘴）客卫浴缸（含淋浴夺：混水器、花 洒等）我品淋浴宙，羊拿宙、坐何器/、便斗排与】首后盖口II 1JJ L/U II 1 L灯具、开关、插座、热水器、 排气扇、浴霸*"及/凹 I-LLI柚而走廊培面平顶仆户门客厅力厂1 J

12、甘伸徐去门 门椭石尹1凹刀至J J、1 Jimp口 门窗仓.窗台柝复式楼梯（含栏杆、扶手）f=r Hh ffin 由轿L 17肖匚吧柏 开美插座及电话、宽带、有线 端子插座口视对讲户内令机苴柚户内主防治牖位置项目材料名称备注窗帘盒、帘杆等客斤内固命橱柜客厅墙面地面餐1 丁配有设施吏丁/ J 111_，受 J，J 1J厅内固木巨平顶1门（门在纬）1 J 1 J)柚而J U3 1-°-1焙而/凹l-L-U打皿，姓厨房J/、A_L圮W娘”1U1 H-l /'K-M 1/ U沸涤独及川头U izj Jii L妻Z台面11 UBL|囚P* 插应”FT_M)ji /、 jynzEt t

13、人 j阳台门rl-l H I J阳台#b面阳台Hl-i |_j >L!i U=i-I明合十户户HR l-l尸I2J外墙门w#窗用材窗台台面住宅门窗玻璃封闭阳台门窗舫璃位置项目材料名称备注外墙门窗用材公廿部位门窗祜璃室内配套设施低压昭明配电器采曜散热器1人口IT给排水用筲材管件他执用曾材、曾件M、八、7 1J F J、 1 1室内给水很睁甲阀门空 r 3 二ui /J 1/、Hcrn |列 1 J四、住宅质虽保证书提示：此部分的内容可视为商品房买卖合同附件，请您 仔细阅读。一、 您购买的 市 区 路小区 栋（号）单元 房屋，于 年月 日通过 综合验收，竣工 验收备案登记编号为 。二、 根据

14、国家建筑工程施工质虽验收规范，该工程 经建设单位组织竣工验收合格。根据竣工验收结果，在正常 使用条件下，本公司对您所购房屋的结构质虽按设计使用年 限保证使用。三、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，在 规定的期限内及在住户正常使用的情况下，本公司免费承担 保修期内以下项目的维修责任，并在承诺期限内负责维修完 毕。维修项目国家规定保修公司承诺保问题处理地基基础、主体结构结构治计仲用年限屋面街水丁程渗漏5年有防水要求的卫生问、房间的防5年外墙面的防渗漏5年供热与供冷系统2个采暖季、供冷电器管线2年给排水管道2年装修工程2年墙面、顶棚抹灰层脱落1年地面空鼓丑裂、次面积、起砂1年巧 L 11 口

15、 1 I_-/ I、 y v 1 厂11 /、Al _门窗翻划工伞件损坏1年管首睹殊2个HR牛沽目2 | J J1弁比T目不¥6个目n由M博和咨防右纬u 1 74厂mw切甲，Tm玄杪j企次胡MX司 直吝布步血h 甘稀 nb 次./十、(_A LJ 力 Qj、/“、/J、Z7I H J S | LD r J ' | 维修项目国家规定保修公司承诺保问题处理四、保修期自签约交付使用之日起计算，本项目由本公 司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务，对于超出 保修范围或保修期限的维修事项，由业主自行选择维修。五、为做好保修业务，我公司专门设立了售后服务机构: 名称：;地址：;售后服

16、务负责人：;电话：;六、特别提示：在保修期内，下列情况不属保修范围：1、因业主装修时拆除、剔凿墙体及在墙体、柱、楼板或屋面上挖洞、开门、开窗等和超设计荷载使用，造成主体 结构损坏的；2、因使用不当或自行装修造成防水层破损而引起的渗 漏；3、因使用不当或自行装修打洞造成墙体破损而引起的渗漏;4、因擅自改动管道及散热器等采暖设施，导致渗漏或 达不到规定的采暖效果；5、未按住宅使用说明书标明的额定负荷用电，擅 自改动电气线路，致使线路损坏或超负荷运行而发生的短 路、断路及由此造成的电器设施损害；6、擅自改动或不合理使用给、排水管道及设施，导致 渗漏、堵塞等情况的。五、房屋验收注意事项1、销售面积：开

17、发商应提供由房地产权属登记部门认 定的具有测绘资质的测绘机构实测的房屋建筑面积。2、房屋结构：结构是房屋的骨架，其质虽好坏至关重 要，但实践中却因其验收的难度而被购房者所忽视或放弃。购房者可要求开发商出示竣工验收备案表。3、平面布局：对照购房合同中的房屋平面图，检查房 间的平面布局是否与图纸一致。4、墙、地面、平顶：特别留意是否平整，是否有超过 允许范围的裂缝，是否有水渍痕迹或霉斑；墙面、地面是否 有面层脱落、起砂、空鼓等现象。5、厨、卫工程：检查厨房、卫生间装修标准是否与合 同相符；厨、卫设备的品牌、规格、件数是否与合同相符； 给、排水管道、水嘴、阀门是否通畅，是否有裂痕、渗水现 象；坐厕若

18、水箱渗水，容易出现锈斑；瓷砖有无松动、空鼓 及凹凸不平，磁砖应缝隙均匀周边顺直， 砖面无裂纹、掉角、缺棱等现象，检查炉具打火、吸排油烟机排风是否顺畅6、水电工程：给、排水管道有无渗、漏、堵现象，打 开水龙头便知。需要注意的是，尽可能让水流大一点、急一 点，一来看看水压，二来试试排水速度。检查是否经过特殊净化处理（如果售房合同有承诺），是否24小时供应热水（如 果事前有书面承诺）；检查开关、灯座、插座是否正常通电， 灯具安装是否牢靠，能否正常使用。卫生间内的电源插座是 否有防溅措施，卫生间的照明设施应是防水 （潮）安全灯具。 房间内的插座都应带保护装谿；检查户内配电箱是否能分另U 控制室内各回路的用电；检查可视对讲和户内安防系统是否 正常，主要办法是：拿起户内机电话听筒，检查与单元门外 或物业总控室通话、显示器图像是否清晰；检查户内机开门 键是否能顺畅打开单元门。检查户内各安防设施在户内机上 的设防、撤防操作是否有效、方便；同时要仔细阅读交房时 提供的户内智能化使用手册，以便正确使用