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文档简介

1、简易聚家居设计有限责任公司创 业计划书 目录一、 简易聚家居设计公司简介(宋婷婷) 1二、产品、服务简介(宋婷婷)22.1 服务简介 22.2 产品简介 3三、相关行业背景(张倩) 43.1 概述43.2 家具行业53.3 装潢行业 53.4 建材行业 53.5 设计行业 53.6 房地产业 5四、市场需求及目标客户群(张倩) 54.1 概述 54.2 市场现状 64.3 市场潜力与发展趋势 64.4 市场容量分析 64.5 市场份额与发展趋势 74.6 目标客户分析 74.7 连锁机构 7五、竞争分析(魏建琴) 85.1 明确自身的品牌定位和树立诚信意识 85.2 加强流行趋势的把握能力 8

2、5.3 加强渠道构造 85.4 加强网络营销能力 85.5 以标准的产品和服务,满足顾客群的现实和潜在的需求 85.6 做多款式 95.7 安全环保 95.8 针对不同需求的专业设计师 9六、风险评估(魏建琴) 9七、公司战略(焦静) 117.1 商业模式 117.2 战略步骤 117.3 发展方向 117.4 合作伙伴117.5 远景规划11八、营销策略(焦静) 128.1 品牌策略 128.2 质量领先策略 128.3 广告营销策略 128.4 个性化服务策略128.5 定价策略128.6 全自由式选购策略13九、投资分析(李玲玲·张炎)14十、财务计划(李玲玲·张炎)

3、1410.1 创业资金来源1410.2 创业资金用途1410.3 财务预算1410.4 成本计划1410.5 公司预算资产负债表及现金流和盈亏平衡分析表15十一、风险投资退出安排(张阳)17十二、公司结构和创业管理团队(张阳)1712.1 公司性质1712.2 公司结构1712.3 附表 18简易聚家居设计公司一、 简易聚家居设计公司简介简易聚家居设计公司,是一家专门从事室内设计、装饰、装修的专业化公司。我公司拥有高设计水平的设计师团队,以良好的服务为理念,以独特的设计为策略,以顾客的喜好为标准,以自由开放的风格为特色,计划在山西乃全国打造出家居装饰、装修行业中一个特殊的、完美的公司。 团队介

4、绍:我公司分营销部、设计部、财会部、采购部、工程部、售后服务部,六大部门,共有人员109名。其中,总经理1名,是公司的支柱,领导者、决策者;营销部主要负责人事管理,工作人员管理和业务人员管理,有部门经理1名,其他员工50人,是公司内最重要的一大部门,决定着公司的收益;设计部,是一个只有1名部门经理和6名设计师组成的小团队,但却是整个公司的核心,是公司品位、品牌、品质的主要体现;财会部,有部门经理1名,会计人员8名,负责了整个公司经济账,保证公司的正常运营;采购部,部门经理1名,采购人员8名,是严把质量的关键部门;工程部,部门经理1名,员工20名,主要负责家居的装潢、装修;售后服务部,部门经理1

5、名,人员10名,其中,其职责有电话回访、上门安全质量调查、维修等。经营策划:在创始初期,简易聚计划严格按照“以人为本,量身定做”来为顾客服务,力求为每位客户设计、打造一个高质、优雅的居室环境,创造出具有人文气息的,具有原创性的生活居住空间。目前,许多同行推广这种独特的服务理念,形成行业中通行的运作模式时,简易聚计划凭借自身实力和超前意识,在业已形成的经营模式的基础上,创立了集购房、设计、施工、家具定制、后期配饰、售后维修一体化的家居全程私人服务体系,为客户提供更加便捷、全面、周到的高品质服务。目标人群:我公司将目标人群划分为:儿童、新婚夫妻、中年、老年。儿童需要活泼、清新,新婚夫妻需要浪漫、唯

6、美,中年需要温馨、和睦,老年需要方便、舒适。为不同人群设计必须突现出不同的喜好、不同的风格、不同的时代气息,才能更加的个性化、人性化。 1全方位宣传:对于刚刚起步的新公司,我们计划利用电视、报纸、杂志、喷绘等大力宣传,并,为公司创造一个良好的发展空间,提高知名度,并以完美的设计和服务吸引更多顾客。面对不断升级的市场需求,人们对专业化服务的多样化的需求,以及同行之间激烈的竞争,简易聚的发展有一定的风险,但是面对风险与机遇,我们不会退缩,凭借我们紧密的团队协作、优势互补的组织与有效的应对风险方案,简易聚将为人们拥有多姿多彩的生活空间不断努力,不断创新。二、 服务、产品简介2.1 服务简介:我公司创

7、立集购房、设计、施工、家具定制、后期配饰、售后维修一体化的家居全程私人服务,为客户提供更加便捷、全面、周到的高品质服务:(1)可与房地产公司联系,以抽成的方式合作,以此为购房顾客宣传,并以加送配饰的方式吸引顾客,从而提高知名度。(2)设计方面,我公司拥有专业的家居设计师团队,确保设计质量与效果。由于消费者需求不一,我公司将提供全自由选购方式,以此满足顾客需求。(3)施工方面,我公司会严把质量大关。当今社会,人们生活水平提高,生活不仅要求舒适,更要求安全,所以质量大关必须放在首位。(4)家具制定,我公司将与一家有信誉、有较好口碑的家具公司合作,根据顾客需求选择适合的家具进行匹配。(5)后期配饰,

8、将由我公司的设计层负责,为顾客打造绝对完美的生活居住环境。(6)维修方面,我公司制定了一份实惠、划算的维修价目表,让顾客在消费后享有终生优惠维修的特权。我公司严格规定必须按照“以人为本,量身定做” 全自由式的服务来为防于顾客,顾客进入我公司没有任何拘束,处于完全自由状态:(1)进入公司,不会有烦人的“贴身服务”。顾客可以在正常范围内随意走动,到展览处参观,也可直接到咨询出咨询,周围安排有工作人员,可随时服务于顾客。(2)选择相当自由。我公司制定了顾客期望表,顾客可以选择设计风格、颜色、用料等,根据自己的经济能力自由搭配,没有价格歧视,完全人性化。2(3)顾客可以自己设计,真正住进自己的创意里。

9、我们的设计师团队只是根据顾客提供的设计,将其美化、完整化。想要给顾客最好的服务,必须从公司每一位员工抓起。我公司制定了一套员工手册,将严格约束员工言行举止,为顾客提供更优质服务:(1)微笑待人,每一个员工在上岗前都要进行一定时间的培训,上岗后必须微笑待人,不能够表现出情绪化,如有特殊原因,应当申请休假。(2)文明待人,公司员工语言以中国普通话为标准,不能说脏话,尤其在为消费者服务时,如有矛盾必须忍让,以文明待人。(3)礼貌待人,员工行为代表了整个公司的形象,即使在交涉中出现冲突,也不能做出有损公司形象的行为,要以法律武器保护、捍卫自己的权利。 相信我们优质、全面的服务必将受到广大顾客的青睐的,

10、其将成为我们开扩市场的优势,必将打造出家居装饰、装修行业中一个特殊的、完美的公司。2.2 产品简介:我公司有复古式、欧美式、简约式、舒适式、田园式、奢华式、另类式、地中海式等多种设计风格,在这个追求个性的年代,相信我们独特的设计风格必将成受到广大顾客的青睐。以下是我公司的设计产品展示: 复古式 简约式 3 舒适式 田园式 奢华式 另类式 欧美式 地中海式三、相关行业背景3.1 概述业界人士指出,我国家居业在总规模上居于世界前列,但目前人均家居消费水平还很低,只相当于世界家居平均消费量的60%左右。2006年世界平均消费水平是50美元,我国人均家居年消费量仅为30美元左右。因此,家具产业的潜力依

11、然很大,预计未来5到10年仍将是我国家居产业的高速发展期。而且随着社会经济,文化的飞跃发展,人们的生活正从温饱型步入小康型,人们对于良好居住环境的需求也不断增长。人性和时尚的设计,个性和富有魅力的装饰,是人们对于居住环境新的追求。这些直接推动着涵盖装潢业,建材业,设计业的家居行业的蓬勃发展。 43.2 家具行业我国已成为世界上家具生产大国,同时也是一个重要的家具消费大国。我国有13亿人口,一个巨大的潜在的消费市场已为世人瞩目。目前中国人均家具消费水平尚低,随着我国人民生活水平的不断提高,家具消费肯定会提高,3.3 装潢行业 在迅速发展的房地产业带动下,我国年室内装饰装潢工程总值已达8 0 0

12、亿元。第六届中国国际建筑、装饰及酒店设备展览会暨中国国际建筑陶瓷和卫生洁具展览会提供的资料表明,在上述总值中居民住房装修占3 0 0 亿元,外商高档写字楼和宾馆装修占1 3 0 亿元,农村的各类装修也占2 5 0 亿元。有关专家分析认为,随着福利分房政策向货币化、商品化转变,广大城镇居民在购买住房后追求美观舒适的室内环境,室内装饰装潢业将进入大发展时期,并带动建材、电子、机械等多个行业走向繁荣。据预测,未来3 年内,仅上海市场的装饰材料消费将达2 1 0 多亿元。3.4 建材行业 建材工业是中国重要的材料工业。建材产品包括建筑材料及制品、非金属矿及制品、无机非金属新材料三大门类,广泛应用于建筑

13、、军工、环保、高新技术产业和人民生活等领域。而在人民生活领域这个方面室内装修又占了很大一部分比例。3.5 设计行业 中国再掀家居设计师需求热潮!近日来,家具设计师引起极大关注,随着米兰国际家具展、科隆家具展的相继推出,以及三月即将来临的广州国际家具展,各种大型的家具展层出不穷,在中国掀起了新一轮火热风潮。 3.6 房地产业 随着人们购买力的增加,对房子的需求也随之增加,不管是用于投资,还是居住,都是不错的选择。虽然近期房价不稳使许多购房者处于观望态度,但是整体趋势还是比较乐观。购房量的增加,无疑给家居行业带来新的契机。四、市场需求及目标客户群 4.1 概述公司所属行业为家居行业,其中涵盖了家具

14、行业,装潢行业,建材行业和5 设计行业。公司以前景良好的房地产业为依托,以我国居民消费水平飞速提升为契机,做出准确的市场定位,公司创业初期主要经营地点为大中城市地区,大中城市居民的消费水平高,追求生活质量,对家居行业的需求比较大。同时在这一时期为填补未涉及到的经济发达的小城市的大片市场空缺,公司借助招商代理在各地开连锁机构,增加品牌的影响力,扩大公司规模。4.2 市场现状家居行业是一种可以长期经营的新兴朝阳产业,在家具,装潢,建材,设计等方面都具有良好的市场前景。但目前我国的家居市场是一个不太规范的市场。家具市场上中低档家具品种繁多,出现供大于求的局面,而高档家具还不能满足市场需求。大大小小的

15、装潢公司鱼龙混杂,许多小建材商根本没有经营许可证,一些劣质的装潢材料危害着居民的身心健康,价格混乱,市场缺乏规范的管理和服务。此外,经营商对季节性,流行趋势的把握和预测缺乏经验,在经营中遇到问题往往不知所措,缺乏应对措施,而且几乎没有一家企业能够树立起自己的品牌,缺乏持续经营的潜力。相对于庞大的市场需求现今市场上规范的家居企业还很少,行业还有很大的发展空间。4.3 市场潜力与发展趋势据市场调查显示,目前我国家居产业发展缓慢,加之随着现代都市生活的多元化,人们对消费有了新的理解与诠释。越来越多的人群追求人性化与时尚化的生活环境,而作为人们生活重要组成部分的家居行业在装潢,建材,设计等方面都具有良

16、好的市场前景,随着人们生活质量的不断提高,家居行业将逐渐“进军”市场并将成集家具,设计,装修,施工为一体的综合性服务行业。而且随着我国加入了wto。加入wto给我国经济带来难得的发展机遇,为我国实现与世界的经济对接提供了一次绝好的机会。我国经济持续稳定发展,基本建设进入一个蓬勃向上的时期,内需空前扩大,也为家居行业带来新的机遇。同时,加入wto将吸引大量海外资金流入,为众多的中小型家居企业带来合资、合作的机会,借助外力来提升家居企业的品牌打造,营销策划、品质管理、产品包装和企业生产规范化管理的水平。另外,进入21世纪,我国政府提出加快城市化和小城镇化建设步伐。党的十六大提出,全面繁荣农村经济,

17、加快城镇化进程,以便进一步拉动消费市场,扩大消费领域。国家的这一举措,必将进一步促进我国的住宅建设,因而会使与住宅相关的行业得到发展。国务院根据社会需求和发展的需要,提出了住宅产业化,这一举措将带动与住宅配套几万种产品的标准化、系列化和产业化。由于住宅产业化的发展,住宅作为一种商品进入市场,为各类家具和配套产品提供了发展空间,同时促进了家居行业的发展。4.4 市场容量分析家居市场是通过房地产业和飞速高涨的cpi带动起来的,人们必不可少 6的吃,喝,住,行的住就体现在房子上,而除了买房子剩下的用于住的费用就花费在了家居,设计,装潢中了,也就是我们所提到的家居行业。据统计,近年来,人们用于装修的费

18、用比例越来越高,而且随着人们生活水平的提高,用于装修的材料也越来越偏向于高档建材。据此可知伴随着我国经济文化事业的不断向前发展,家居市场容量将不断壮大。4.5 市场份额与发展趋势据市场调查显示,目前家具,设计,装潢和建材市场的市场分额在30%左右。随着我国居民生活水平的提高,人们对住宅的消费观念发生了根本性的变化。城镇居民的居住环境正在逐步改善,住房装修、购置新家具已成为一种时尚。据2003年调查数据显示,中国城乡家庭有1.2亿户,每年约有5%的家庭需要装修并购置家具,每户如果花费1万元,就是600亿元。此外,我国每年约有2000万人进入结婚年龄,这些新建家庭几乎都要装修和购置新家具,再加上商

19、业、旅游业等各类公共设施更新装修和家具更新的周期越来越短,将使中国家居市场需求量每年超过工600亿元。4.6 目标客户分析公司将目标客户群分为四大类:儿童:随着国家计划生育的实行,家长对孩子各方面的支出也不断增长,都希望孩子有一个良好的居住环境。情侣:情侣们不管是居住或是结婚用房都需要进行装修,这也为我们提供了一个很大的发展空间。中年:中年人大部分都有一定的积蓄,他们大多是二次购房或旧房子翻新,对家居的要求不仅仅停留在实用,还要求美观,这也就决定了这部分客户群体会对装修有一定个性化,人性化的要求。老年:老年人可能会因为身体原因重新装修房子,使日常生活环境更加安全。公司在细分市场中,将针对不同的

20、目标客户群采取不同的方针:儿童:我们会为儿童提供一系列的服务,比如书桌,床一体化的适合于他们现年龄段的家具,优质安全的装修材料,充满童趣的设计,体现孩子天真活泼的个性。情侣:现今的情侣主要以追求时尚,张扬个性为主,我们的设计中会尽量体现“时尚,个性”这一主题;对于结婚用房我们会根据顾客的要求在设计方面营造温馨浪漫的场景,满足他们的需求。中年:中年人大都有丰富的阅历,因此在审美观上也会有所不同,我们会根据顾客的要求,再结合我们专业的设计,不断与顾客的协调,直到满意;另外中年人大都比较追求品质和舒适,我们在装修方面也会有相应的策略。老年:老年人最重要的是方便,安全,我们在服务时会尽量注意到这些方面

21、,用认真专业的态度为他们递上一份满意的答卷。4.7 连锁机构在创业初期阶段,为弥补经济叫发达的小城市市场空缺,公司借助招商代理开办连锁店,实行统一管理,其分流的服务主要为公司的中端服务和低端服务,同时公司在终端客户中加大服务宣传力度,建立品牌效益,增加连锁店的效益,进而代理商乐于加盟经营,增加销售量,实现良性循环。 7五、竞争分析 5.1 明确自身的品牌定位和树立诚信意识家居行业最终的竞争将落脚到品牌与渠道的竞争。行业内的企业应该有明确的品牌定位、竞争战略和长期的推广和运作机制,如果我们缺乏品牌意识和长期的战略规划,将失去渠道和消费者,进而最终失去市场。市场空间是广阔的,而每个厂商的能力却是有

22、限的。我们要在家居领域内做大做强,关键的一点在于能否把握细分市场。关注消费者的需求,应对不同需求生产不同产品,细分大市场,做好小市场。做好细分市场内的各种产品,会使消费者追随我们的品牌,甚至可能在不同时间段内,尽管需求发生变化,仍然关注我们的品牌。随着消费者生活方式的变化,家局行业也在发生相应的变化。几年前,人们生活还不富裕,精神生活也不丰富,家居设计消费水平不高,相应的对家居设计的观念也不如今天,我们会引导消费者注重家居设计,不断创造消费者的“需求”。同时,我们将树立诚信意识,以诚实的态度对待消费者,使消费者信赖我们的产品。5.2 加强流行趋势的把握能力不断的关注潮流趋势,并将这些元素融入自

23、己产品的设计,引导家居设计流行趋势是我们的设计得到大众接受简而有效的方法。5.3 加强渠道构造我们将紧跟产品关联化的势头,不走简单的专业设计品渠道的路线,把我们的刺绣品有效地切入主流产品渠道,比如商店设计、饭店设计等。销售渠道是我们一再强调的问题,如何发展更广阔的销售渠道,是值得我们花费心思考虑的问题。在做好正常销售渠道的同时,我们将更多地考虑如何能够将家居设计的渠道多元化。5.4 加强网络营销能力随着经济的发展,网络正一步步走入人们的生活,我们必须以更加有效、必要的新渠道、新手段来抢占市场。我们一开始就建立自己的网站就是出于此方面的考虑。网站可以使我们更好的展示自己的家居设计,更好的开展营销

24、活动,更好的与客户沟通,更好的为客户服务。强调消费的个性化,引导消费的主动性5.5 以一定品质标准的产品和服务,分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求 8 -以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要,以整体化销 售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。 -以准时化服务满足团体顾客群的需求。 -以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。5.6 做多款式同一造型产品有a、b、c版,使喜欢造型和欲少花钱的顾客能够在三个价位上选择较适合自己的价格。5.7 安全环保选择通过iso9000系列质量体系认证或环保标志产品质量认证的饰材产品,或者选用消费者权益保

25、护协会推荐的消费者信得过的绿色产品。另外,在选择室内的家具、家电和装饰品时,会注意使其符合环保要求及居住环境设计的要求。许多室内环境污染是因装修之初居室设计不合理所致,因而推行“绿色环保设计”是倡导绿色家装理念的关键性环节。进行“绿色环保设计”,首先要保证空气流通,尽量使各个角落都能进入新鲜空气;在门窗附近不能设置隔断物,以免阻隔空气流通;其次,要倾向于打造一个回归自然的、自由舒适的健康家园,室内摆设适当的绿色植物,给人们以身居自然体验。5.8 有针对不同需求的专业设计师比如:公司专门针对儿童居室美容的专业机构;公司的人员是的和儿童年龄差距小,了解儿童心理的专业人员;招聘的员工有在校大学生。他

26、们和儿童之间的年龄差距比较小,极易于把自身时尚、创新的观念与孩子天真的想法结合起来设计出突显个性的优美居住环境,激发孩子的想象力、创造力,为以后孩子树立正确的人生观、价值观、增强社会竞争力打好基础。六、风险评估每一个公司,尤其是新成立的公司, 必然要面对很多风险。公司成立后,会在起步阶段遇到不少的问题。比如有限的服务经验;有限的技术力量;员工熟练程度不是太高;资源数量少;管理经验的有限;市场的某些不确定因素;以及来自竞争的威胁。如何识别到公司所面临的风险,并化解或规避风险是公司经营者必须进行研究和正确对待的问题,所以风险分析是一个非常重要的工作。只要公司利用好创业联盟,把有限的资源充分的利用,

27、脚踏实地,充分发挥优势,不断的学习别人的优点,弥补自己的不足,抓住南京市的良好创业准入机会以及优惠政策,这样公司必会走向一条发展壮大的道路。针对目前我们公司所处的外界环境、市场定位和拥有的资源,我们分析了公司的风险因素并给出了相应的对策。如下 9风险名称风险来源风险后果应对措施种类因素市场风险竞争风险现有家居设计无法打开产品市场提高自身竞争力,以质量和品质取胜。市场风险家居设计市场占有率较多市场占有率多,开发新市场成本增加加强宣传力度,改变人们的观念,使公司设计成为一种时尚,进一步引导人们消费。政策风险政府是否鼓励无法继续经营积极应对,我们这个项目利国利人利己,为国家解决剩余劳动力资源风险不能

28、完全保证装修原料及时供应若出现资源短缺。影响产品的生产,使我们对客户失去信誉采购处要时时关注市场,保证原料的供给。避免出现资源不足问题。内部风险财务风险应收账款/坏帐/亏损财务混乱,影响公司经营加大财务监督力度,对可能出现的坏账死账及时清理。管理风险缺乏实战管理经验可能会使企业发展走弯路,甚至可能会使企业解体加强管理人员学习;对于重大决策,请资深顾问作分析再决定下一步行动。安全风险装修过程中的安全性施工出现问题;建立好安全措施,确保安全。保证进货渠道正规,加强保证顾客的利益,不使公司信誉蒙受损失。技术风险施工技术和家居设计问题设计能力和装修技术水平的持续性进步有待加强v本公司采用网络平台公开招

29、标设计的方式,将确保所采用的设计样本都是顾客满意的。劣势情况为:a、流动资金的缺口。b、生产链衔接和品质控制环节方面的有素质的人员缺口。c、新设销售点的4ps的领会运用欠缺。d、cad辅助设计跟进和设计成本的跟进速度不快。e、作业团队的磨合速度和亲和度尚显不够。 10七、公司战略7.1 商业模式 公司实行设计新颖独特,施工质量可靠,配饰完美新奇,装修舒适简易以及良好的售后服务的一体化为目标,着重突出人性化的个性特征,大力开发自己的品牌优势,开展全国式的经营服务。7.2 战略步骤 公司将实行三步走的战略:(1)建立公司试点,公司将主要建立在大城市,生活在大城市的居民生活水平一般都比较高,对于生活

30、质量要求高,例如:上海、北京、广东等地;(2)完善公司内部服务的管理,公司将对员工采用培训的方式,增强员工的个人素质,向客户展示员工最优势的一面,为顾客提供最优质的服务,同时加强自身品牌的独特性;(3)建设公司总部,发展战略同盟,开设连锁店,实现以全国各大城市为中心,各个中小城市为辅助的发展模式,最后向国际市场的跨越。7.3 发展方向 公司将努力走多面化、全方位的发展路线,使公司面向广大的消费者更具有优势以及独特的地位,树立自身的品牌服务,从而使公司的经营专业化、品质化、满意化。7.4 合作伙伴 公司在发展过程中积极与新闻媒体、文化组织结构、各大房地产公司在遵循平等互利,公平竞争的原则上建立同

31、盟伙伴关系,并通过公关方式同各大金融机构建立良好的银企关系。7.5 远景规划 公司发展到一定阶段后,连锁店将遍及全国主要城市地区,在此基础上,秉承“以人为本,量身定做”的服务理念,积极做到有消费者需要的地方就有“简易聚”的足迹,并不断的回馈社会。随着经济全球化的不断加深,公司将吸收国外优秀的技术人才,逐步的向国外市场进军。 11 八、营销策略 公司定位于国内市场,并通过品牌策略、质量领先战略、广告营销策略、个性化服务策略、定价策略以及全自由式选购策略进行营销。8.1 品牌策略公司初步进入市场阶段,在六年内树立起“简易聚”的“高品位”形象,加深了顾客对我公司家居服务的良好印象,重点强调“简易聚”

32、家居市场面向消费者的全方位的服务以及“简易聚”突出的“以人为本,量身定做”的服务理念,实现家具市场的创新型道路。8.2 质量领先策略 当今社会,随着人们生活水平的不断提高,消费者生活不仅要求舒适,更强调安全,所以我们公司把质量管理作为永恒的主题,贯彻到服务的方方面面。公司将在质量管理、质量经营、质量发展上不断赋予新的内涵,以质量领先战略统领全局,推进质量工作更上新台阶,形成具有“简易聚”特色的质量优势。8.3 广告营销策略 在公司经营城市中开展高密度的营销活动,充分利用当地的电视、新闻媒体做大量的宣传活动,积极参与社会以及公共活动,使“简易聚”的形象深值在消费者的心中。”8.4 个性化服务策略

33、我公司拥有“以人为本,量身定做” 全自由式的个性化服务,顾客进入我公司没有任何拘束,处于完全自由状态。进入公司,顾客不会遇到烦人的“贴身服务”,周围会有工作人员,可随时服务于顾客。针对不同的客户群有不同的喜好,我公司制定了顾客,顾客可以选择设计风格、颜色、用料等,根据自己的经济能力自由搭配,没有价格歧视,完全人性化。另外,在我公司接受服务的顾客可以自己进行设计,真正住进自己的创意里,个性、独特。8.5 定价策略不同风格的家居装饰以及房屋用材具有不同的价格,我公司会根据顾客填写的期望表,对顾客的选择进行核算,得出顾客的选择价格,再与顾客的期待价格进行比对,最后与顾客进行协调,得出最满意价格。12

34、我公司拥有高水平的设计师团队,且拥有复古式、欧美式、简约式、舒适式、田园式、奢华式、另类式、地中海式等多种风格。对于不同的设计风格所需要的装饰材料具有高品质,定价更是合理,相信每一位顾客都能够在这里找到适合自己的居住环境。8.6 全自由式选购策略 针对不同的客户群,公司采取了一种新颖的方式能够尽量满足消费者的需求,主要制作了顾客期望表。顾客期望表顾客姓名年龄联系方式期望价格喜欢的颜色红、黄、蓝、绿、紫、黑、白、其它喜欢的风格欧美式、简约式、舒适式、田园式、奢华式、另类式、其它装潢材料卫浴家具桑拿浴箱、花洒、地漏、其它卫浴家具油漆涂料水乳型、溶剂型、水溶型、固体涂料龙头感应、浴缸、淋浴、厨房、面

35、盆龙头厨盆水槽下水器、厨房挂架、水槽皂液器、沥水篮地板软木、塑料、拼花、强化复合、实木集成墙纸韩式风格、田园风格、花卉、卡通、自然风光窗帘布艺折帘、垂直帘、卷帘、百叶帘、其它门窗封闭门、门中门、字母门、仿古实木门、中式古典大门、钢木门锁具密码锁、拉手、门锁、抽屉锁、家具锁五金螺丝、锯、锤、刀具、钳子、剪、胶带、机械五金件、扎带、扳手开关面板遥控墙壁、荧光系列开关、感应开关、定时开关顾客可以根据自己的意愿选择所喜欢的,然后在下面打勾。 13 九、投资分析 银行短期借款利率为5.85 % ,长期借款利率为6.39% ,考虑到目前资金成本较低,以及资金的机会成本和投资的风险性等因素i取10%,又由于

36、在投资生产过程中还有很多不确定因素,所以数据只能作粗略估算。 内部收益率:通过粗略估算内部收益率达到35%左右,大于资金成本率10%。投资回收期:通过粗略估算公司投资回收期为大约为20个月,综上分析可得出该投资方案可行。十、财务计划10.1 创业资金来源资金的筹集不确定因素很多,以下所定数目只是参考,实际操作中以自有资金为主,自有资金越多,成本越低,公司管理层拥有更大的自主空间。公司注册资金为120万元,这100万元主要由创业团队成员筹集而来,我们创业团队有7人,每人筹资10万元,向银行借入短期借款30万元,资金一到位即可启动创业计划。自筹资金:公司管理层共同筹集资金70万元。寻找风险投资人2

37、0万元。向银行申请短期借款30万元。10.2 创业资金用途创业初期资金的主要用途是设计人员、配套设施、原材料和物资采购等相应数额的流动资金。10.3 财务预算在太原市建立公司的办公中心,生产需要的场所,可以通过租赁的方式获得,既节约了我们的时间、资金,又避免了重复建设的浪费,降低了创业风险,月租金估计为1.5万元,考虑到生产的问题预付一年租金估计合15万元。招聘及培训员工等费用估计为5万元。办公场所及管理部门建立后,要进行宣传推广、员工培训、原材料购进等开支,流动资金估计需要30万元。投入资本的初期分配固定资产投入       流动资

38、金投入     一次性销售地投入20万元            80万元            20万元 120万元其中70万元为流动资金。10.4 成本计划成本计划:料、工、费(财务费用、租赁费用、销售费用、保险     费用、运输费用等可计入成本的费用)。 例:单体顾客产品(成套卧房)的成本构成表 : (

39、1) 主要原辅材料和成型加工件: 约55 14  (2)精加工和装饰的材料和人工支出:约18  (3)宣传广告费用和开发试样费用:约5    (4)管理费用(财务费用、租赁费用等): 约10 (5)毛利率:约12 。10.5 公司预算资产负债表及现金流和盈亏平衡分析表如下图:资产负债表项目/单位(万元)初期第一年第二年第三年一、流动资产    货币资金12070100200应收账款 2050100库存商品 0050其他 000流动资产总计 90150350二、固定资

40、产    固定资产总值 5055100减:累计折旧 2.58.710固定资产净值 47.546.390资产总计1005055100三、流动负债    应付账款 12.51530应交税费 2038.850其他应付款 10.51010流动负债合计 4363.890四、长期负债 000负债合计 000所有者权益1205810负债及所有者权益1005055100 15 现金流和盈亏平衡分析表项目/单位(万元)第一年第二年第三年一、经营

41、活动产生的现金流量   销售商品,提供劳务收到的现金80108400现金流入小计80220400接受劳务支付的现金101217支付给职工的现金305066支付的各项税费12.54支付其他与经营活动有关的现金0.91.23现金流出小计81120经营活动产生的现金流量净额30155.3300二、投资活动活动产生的现金流量   构建固定资产所支付的现金151515投资活动产生的现金流量净额-6-1-2三、筹资活动产生的现金流量   吸收权益性投资所收到的现金1037现金流入小计14  分配股

42、利所支付的现金52036现金流出小计2.13.58筹资活动产生的现金流量净额132080四、现金流量净额43175.338016十一、风险投资退出安排 公司将建立一套行之有效的紧急预警预案应对各种可能出现的危险,如通过改变经营模式、转移经营项目等方案使公司度过危险期,保证风险资金的完整.在这方面,我们会参照一些规避风险比较成功的案例;鉴于家局行业激烈的竞争环境,随时面临风险来袭的准备,所以我们会做好风险的规避预案来应对变幻的市场。同时,在公司的运营上,形成产品品牌多、信誉好、品质高、口碑好的大好态势,做到应对风险的品质保证。我们在建立风险投资的退出渠道时,对于风险投资一定会加强信息披露真实和完整的管理。下面我们将采用三种方式来作为风险投资的退出安排:(1)并购退出。并购退出是指通过其他企业兼并或收购风险企业从而使风险资本退出。采用股权转让的方式退出投资。并购也是风险资本退出的重要方式。(2)回购退出。回购退出是指通过风险企业家或风险企业的管理层购回风险资本家手中的股份,使风险资本

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