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文档简介

1、经营部门年终总结 以下是我精心为大家收集整理的经营部门员工的年终总结，希望对你的工作有所帮助。 经营部门年终总结一 时光如梭，20*年马上过去，回忆自己在这一年来的工作，收获和感触颇多。本人有幸得到公司的信任和认可，提升我为经营管理一部副班长一职，使我在工作中得到了锻炼和积存了管理经验。在领导的支持和指导及各位同事的协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司给予的各项工作。现就*年度工作、思想状况向上级领导汇报如下： 一、本年度主要工作： 1、由20*年2月1日正式任命为经营管理一部2班副班长。 2、2月份，代表免税集团参加电视台表演勇士，得到领导一致好评。 3、2月14日情人节抽奖活动的

2、宣扬工作，促进了商场销售。 4、2月29日参加维稳综治计生签约大会。 5、3月1日-6月10日期间，调往物业部参加前后门改造监督工作，成立监督小组，主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作，包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行，施工人员零违规。前后门改造工作圆满完工。 6、4月15日参加商场纪律教育会议，内容包括：中层管理人员的培训内容，为什么要解放思想，保持四个一致，反对自由主义。 7、4月22日，副班长以上管理人员和行政人员发表了对解放思想，反对自由主义的心得体会。总结出解放思想，反对自由主义，在日常管理，要有革新管理，提出日常文件与实际结合

3、起来，与信息管理结合，提升工作效率。 8、5月7日，提出公司指导书商品质量管理规定和退换货管理实施规定的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我负责。 9、6月1日起，我商场禁止使用塑料袋，只能使用环保胶袋，认真做好监督工作。 10、6月30日参加长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。 11、7月份，提出关于提升曼奴专柜销售的建议，但因期间下雨天较多，推广活动效果不显然，且促销让利不多，价格偏低，令销售提升不大。 12、7月26日-8月31日副班长以上管理人员停止休息，抓好奥运期间的维稳工作，做好安全防范，保证商场稳定。 13、9月份残奥期间的维稳工作，做好安全防范。 14、9月份协助撤场专柜和装修工作，配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响，做好对旁边柜台的解说工作。 15、10月8、9日参加公司举办的“免税金秋欢乐夜，是其中一名

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