关于ERP的实习报告

1、关于erp的实习报告 erp个人实习报告实习报告 这个学期学校组织了xx届局部经济管理类毕业生校内模拟实习，我也参与了为期五周的实习，学习期间，我进入了实习中最重要的生产公司，并成为了市场部的市场总监，期间，我学习到了许多在书本上无法学到的东西，收益非浅，以下是我实习以来的部门个人总结。 一、实习认识这次的校内实习称为erp实习，即企业运作模拟实习。就是通过构建模拟企业运作的虚拟环境，让我们参与其中的学生在虚拟环境中运用已经掌握的专业知识，进行企业运作的模拟演练，熟悉企业的运作。企业运作模拟实习所构建的虚拟环境，模拟了真实的企业经营环境，具有真实环境的根本要素和主要特征。模拟实习环境分为模拟市

2、场和市场管理与效劳机构两大局部。我所处于的生产公司属于内部公司，即市场局部。 实习开始之前，我拿到了实习规那么，当时我认为只要看熟记牢其中规那么，就能很好的展开工作。结果发现单单是根据规那么和根本数据，是无法真正了解公司的框架与运作，对公司的认识也只是停留在一个很模糊的阶段，对于到底应该如何占领市场、如何组织生产、如何建立物流线路、如何保持合理库存等等具体问题，我们一无所知。同时，我还发现如果要比拟好地制定市场部工作，就必须同时熟悉生产部、物流部等部门的规那么与根本情况，否那么市场预算根本无从做起。虽然我们已经很努力熟悉公司规那么，但是到了实习真正开始的那一天，我们还是手忙脚乱的，仅仅是公司、

3、银行开户与税务登记等前期工作已经让我们头晕眼花。由于我们生产公司是自主性最强的部门，其中大局部的工作要由我们自己制定，真正的麻烦还在后面。 二、实习过程总结当第八年真正开始的时候，麻烦就接踵而来，第七年的财务让我们捉襟见袖，一开始就要贷款，虽然其他公司也一样，但毕竟是负债，让我们心理有一定的压力。然而祸不单行，由于银行的疏忽和我的大意，一千五百万的贷款全部为固定资产贷款，不能用于其他用途，也就意味着我们没有足够的流动资金用于材料购置等生产经营活动，公司无法正常运作，对这次失误，我抱有深深的歉意，如果是现实中的话，我的失误可能已经导致公司破产，经验教训的代价是昂贵的，幸好这次只是模拟实习，否那么

4、我无法原谅自己。这件事让我们低落的士气更加大受打击，只有把希望都寄托在一年一度的订货会上，期望能够有所转机。但是让我们更绝望的事情发生了，由于订货会本身的操作失误，致使其中一半公司没能拿到订单，我们公司也是其中之一。我们当时就慌了，因为这样的话我的市场预算就完全被打乱了，订单就是一切，我们连同几家一样没有拿到订单的公司一起到指导老师那要求解释，同时要求重开订货会。结果老师没有同意，说出了一句让我至今难忘的话：市场就是这个样子的，无常和不公平，你们只能想方法自己走出困境，而不能要求市场迁就你。当时我就哑口无言了，确实，面对困境只能靠自己了，所以回到公司之后，我们认真探讨了之后的战略，决定马上开发

5、p2产品，争取在七月份拿到p2的订单。在我们明确目标后，精心修改了之前的预算，为下半年的工作做好准备。结果出奇的顺利，我们拿到了大量的订单，因为之前接到订单的公司，其产量已经缺乏以和我们竞争了，同时，我们收到了大笔的订金，解决了我们流动资金上的困难，所有的问题都一次解决了，我们都有雨过天晴的感觉。而之后经营，因为有了第一年的经验与磨练，我们运行的无比顺畅，并在第十年拿到了老实经营一等奖。可以说，我们公司我们市场部完满的完成了这次模拟实习 生产公司也分几个部门，管理不同的职 能，我们市场部主要是负责市场预算和销售。在这实习的过程中，我主要负责市场的预算和预测，其中包括费用和市场占有率等，它指导着

6、生产部的生产方案和增产方案，是比拟重要的一个环节。但是，预算和预测不是凭空做出来的，我需要和生产部门经常探讨，同时也要经常到信息中心获取有用的资料，再经过仔细研究和筛选，才能得出一份好的市场预算和预测，更好的引领和协调各部门之间的工作。 三、实习期间市场部的 在实习模拟的三年中，我们根据实习规那么和数据，做了详细了阅读和了解，经过研究和反复讨论，我们制定了三年的工作方案，并努力覆行方案。在市场部的方案中，第一年，我们站在本地市场的根底上，为了我们的产品有更广阔的市场，能够更好地销售出去，我们将会第一时间开发新的市场。经过研究，在我们当时的财务状况和市场需求情况下，我们优先选择开发国内市场，在第

7、一年的一月。同时我们为了加深在市场中的占领面，将会在三月份开始研发p2，以加强我公司在市场的纵深度。而且，在年底我们就投入开发p3，争取在第二年能够接到p3的定单。而在第二年，我们公司会以第一年研发的p2、p3加上原有的p1占领国内市场和本地市场，同时为了资金的灵活流通，我们方案在四月份开始开发国际市场，提高我公司的销售范围。第三年，我们将会在本地、国内和国际市场上同时发起进攻，以p2、p3为主要产品，在方案中我们不准备开发p4，理由是p4的市场需求不高。 实习过程中，我们市场部努力按照制定的方案实施，并配合合理广告策略，最终使我们公司作出了良好的业绩。 四、实习期间市场部的业绩 实习期间，我

8、们做出了良好的业绩，主要表现在销售业绩上。第一年我们虽然在定货会上遭受了挫折，但是经过我们灵活的应变，改变销售策略，仍然在下半年里取得了很好的成绩。第一年，我们与华宏、吕兴、兴宇等三间公司签定了合同，具体情况是：与华宏公司以8300元/件的价格签了1000件p2的合同，与兴吕公司以8300元/件的.价格签了1500件p2的合同，与兴宇公司以2800元/件的价格签了2501件p1的合同，同时还以8600元/件的价格签了2499件p2的合同。第一年的销售额超出了预算。第二年，我们与利氏、兴宇、云鹏、华宏等四间公司签定了合同，具体情况是：与利氏公司以10600元/件的价格签了900件p3的合同，与兴

9、宇公司以8650元/件的价格签了1650件p2的合同，同时还以10580元/件的价格签了2600件p3的合同，与云鹏公司以10450元/件的价ge签了。xx件p3的合同，与华宏公司以8540元/件的价格签了1000件p2的合同，同时还以10450元/件的价格签了1500件p3的合同。第二年业绩喜人。第三年，我们与兴宇、华宏、利氏等公司签定了合同，因为生产力的问题，我们公司虽然开发了国际市场，却没能和他们签定合同，颇为可惜。具体情况是：与兴宇公司以10580元/件的价格签了3300件p3的合同，与华宏公司以8220元/件的价格签了3600件p2的合同，同时还以10550元/件的价格签了4300件

10、p3的合同，与利氏公司以10680元/件的价格签了3000件p3的合同。由于第三年没能从租赁公司租用更多的生产线，限制了生产力，没能接到更多的定单，但是，第三年的业绩也是合格的。 五、心得体会在实习期间经历了好多事，也处理过好多问题，想过、看过、做过、快乐过、也沮丧过，百感交加，使我学会了好多东西，具体有以下几点： (一)学会如何更好地与人沟通市场部是一个公司与客户公司对话的窗口，会与模拟环境中各方包括内部制造公司、外部效劳机构以及老师经常打交道。在处理各种关系时，我们都学会更加耐心地打交道，更好倾听他们的意见，学会与各 方沟通，了解他们的需求，并按照符合双方利益去签定合同。 (二)专业知识与

11、实际结合，提高素质能力在这次实习中有几个不同专业的同学一起合作。每位同学都可以做到学以致用，如信管专业的同学就发挥特长管理完善博客，信息;会计专业的同学那么获取数据处理数据制作统计报表，还有记录公司的每项交易，让我们一目了然;经济专业的同学那么制定政策并预测经济动态。我们几个专业学生合作融洽，取长补短。通过合作，我们可以更加了解经济管理类专业的交叉点，更好地与专业知识结合。 (三)学会怎么去面对压力以及突发事件想的没做的实际，凡事想到的并不能就具体实施，在开始我们准备了好多准备功夫，以为可以应对接下来的问题，但实际上到了真正操作，会有好多困难以及突发事件，例如：合同制度的不标准，对双方都造成麻

12、烦及不必要的矛盾;由于生产公司之间的竞争，被客户利用对我们施加的压力;价格制定不合理阻碍交易的正常进行等等。一连串的事情都把我们逼到很为难的局面，曾经都想过放弃的，问题的解决必须需要勇气和决心，我们十几位同事坚决不移我们当初的梦想，利用我们的各种方法尽量去解决问题，虽然很多事都不能如愿解决，但在心态上，我们是强者，我们学会了去面对。 (四)学会转变心态，学习与工作的跨越。刚开始工作时，什么都不懂，但是求知欲却很强，这与在学校学习时有着明显的不同。学校的学习一大局部是上课时老师灌输的知识，老师怎么讲，我们怎么听，非常死板;可是在工作中，如果有不懂的地方，我会马上请教同事，即学即会，这让我从传统的

13、被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。使工作、学习、生活都更加的系统化，思考方式更加成熟这次校内模拟实习使我受益匪浅，起初我还不理解学校组织这次实习的目的跟用心，觉得是浪费时间的一件事情。不过从接触沙盘游戏那天开始，我也开始投入其中。我也渐渐了解了企业的相关运作，这对于即将毕业踏入社会的新鲜人来讲是有很大好处的。可以让我们检验和稳固专业知识，也可以接触其他专业的同学，了解他们的专业对应的职位情况。同时也提高我们的综合素质和能力，特别是与人沟通的能力，让我们变得更加成熟与认真负责。 一、国内外erp软件概述 （一）国外erp软件概述

14、 1、sap是目前全世界排名第一的erp软件，号称“全球最大的企业管理解决方案供给商、全球第三大独立软件供给商、全球领先的协同电子商务解决方案供给商”。sap在全球拥有员工2万多名，sap的开发实验和开发中心更是遍布全球多个角落。sap代表着最先进的管理思想、最优秀的软件设计、世界500强中有超过80%的公司使用sap。中国的大型国营、民营企业90%使用sap。sap产品阵线齐全，覆盖从大型、中型到小型企业规模的各种解决方案。 2、oracle公司是全球最大的信息管理软件及效劳供给商，他们的rdbms被广泛应用于各种操作环境：windows nt、基于unix系统的小型机、ibm大型机以及一些

15、专用硬件操作系统平台。事实上，oracle已经成为世界上最大的rdbms供给商，并且是世界上最主要的信息处理软件供给商。 （二）国内erp软件概述 1、用友软件股份 用友软件股份是亚太外乡最大的管理软件和中国领先的企业云效劳提供商。用友公司也是中国最大的财政、汽车、烟草等行业软件和商业分析、内审、小微企业管理软件提供商，并在金融效劳、医疗卫生等行业信息化以及管理咨询、培训教育和it专业效劳等领域快速开展。中国及亚太地区180万家企业与机构通过使用用友软件和企业云效劳，实现精细管理、敏捷经营。其中，中国500强企业有超过60%已成功运行用友软件。 2、金蝶国际软件集团 金蝶国际软件集团是联交所主

16、板上市公司（股票代码：0268）、中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间件软件龙头企业、全球领先的在线管理及电子商务效劳商。 二、金蝶k/3系统介绍 金蝶k/3 erp系统集供给链管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理、办 公自动化、商业分析、移动商务、集成接口及行业插件等业务管理组件为一体，以本钱管理为目标，方案与流程控制为主线，通过对本钱目标及责任进行考核鼓励，推动管理者应用erp等先进的管理模式和工具，建立企业人、财、物、产、供、销科学完整的管理体系。 主要有以下八大模块子系统： 财务管理 供给链管理 生产制造管理 销售与分销管理 人力资源管理 办公自动化 客户关系管理 商

17、业智能 三、erp实习目的 通过上机操作金蝶k/3供给链及客户关系管理系统各模块，了解企业信息系统的设计思想和功能主线，掌握信息化管理工具的一般使用方法，高效的完成企业的日常管理工作。 四、erp实习内容 （一）新建帐套及用户 效劳器电脑-开始-程序-k3中间层-帐套管理新建按钮 k3主控台进入相应帐套系统设置用户管理用户按钮用户新建用户 （二）初始化 1 、商品根底信息初始化 2、期初库存初始化 3、供给商应付账款初始化 4、客户应收账款初始化 5、现金和银行账款期初余额进行初始化 （三）供给商管理 供给商管理工作主要步骤包括： 1、供给档案管理，并进行资质申请：创立供给商档案信息；输入根本

18、资料、业务资料、财务资料和联系人等信息；建立供给商资质申请表。 2、供给商的评估：建立供给商评估指标；对供给商评估指标进行设置；建立供给商评估方案；对供给进行评分 3、创立供给商协同帐套 4、启动后台效劳 （四）采购管理 采购管理主要包括： 1、采购申请 2、采购订单，采购订单的新增和维护 3、收料通知 4、外购入库 5、采购发票 6、费用发票 7、退料通知 8、库存查询 （五）销售管理 主要包括： 1、出口业务根底资料（设置客户资料，美国方红和太平洋环球） 2、签订外销订单 3、外销订单的新增和审核 4、出口信用证的处理（出口信用证的输入、审核、变更、打包贷款） 5、出运通知（出运通知单新增

19、、审核、报关） 6、装箱处理（装箱单新增、审核） （六）进口管理 进口管理主要包括： 1、设置hs编码（hs码是编码协调制度的简称，是由国际海关理事会制定的） 2、设置城市港口 3、设置包装类型 4、设置包装资料 5、修改会计科目信息 6、修改物料信息 7、供给商 8、签订进口合同 （七）仓存管理 仓存管理主要包括： 1、生产领料 2、产品入库 3、外销发货 4、盘点处理 五、实习体会 这次erp软件模拟实习，让我收获了很多。 首先，实践中的操作使我更进一步的了解了erp系统，知道金蝶k3的生产管理系统主要包括以下模块：我的k/3财务会计、管理会计、资金管理、集团合并、供给链、本钱管理、方案管

20、理、生产管理、精益管理、人力资源、企业绩效、移动商务、系统设置。通过对金蝶k3进行初步的操作，使我熟悉了实际操作过程，清楚了企业对于记录在金蝶k3中的各个方面如何进行录入和操作管理。 其次，我知道了erp是将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、本钱、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而到达最正确资源组合，取得最正确效益的一个有效的软件。erp软件的合理运用可以提高企业经营管理水平，扩展企业竞争空间，提升企业的综合能力。 连日来的erp实习让我从对erp的一无所知到对erp的简单应用，使我更加清楚的知道，实习的目的并不在于只是完成老师所布置的任务，而是为了更进一步的掌握如何应用e

21、rp软件，来解决工作中的问题。现在企业对于erp软件的应用很普及，掌握其专业知识成为现在管理类学生的迫切要求。通过这次实际操作，让我真正意义上的了解和使用了金蝶k3。虽然不能特别熟练的应用和解决一些复杂问题，但是对于今后的工作还是提供了很大的帮助。所谓“师傅领进门，修行在个人”，今后我还是会找时机去加强对于erp软件的实际操作能力，增强自己在社会工作中的竞争力。 这次实习一次难得的经历， 在实习过程中有操作时的谨慎认真，也有运作错误时的焦躁不安，但最后终于顺利完成。在以后的工作中我们必须不断充电，积极学习先进的科学技术将是我们保持竞争力的根本。同时，在学习过程中，必须联系实际，通过实践才能够真

22、正的掌握知识，运用知识。 1:实习报告 2： 物料3：上级日志 4：采购订单执行情况明细表 一、 关于erp 1、erp的定义 erpenterprise resource planning 企业资源方案系统，是指建立在信息技术根底上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。erp作为一种先进的管理思想，作为信息化的一个重要工具，它代表了当前在全球范围内最广泛、最有效的一种企业管理方法，提供了企业信息化集成的最正确方案，它将企业的物流、资金流和信息流统一进行管理，对企业拥有的人力、资金、材料、设备、方法（生产技术）、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度

23、地利用企业的现有资源，取得更大的经济效益。 2、erp的管理思想 erp是一种以客户为中心，基于时间、面向整个供给链的管理思想。它在企业原有信息系统的根底上扩展了管理的范围，把企业的业务流程看做是一个与外部紧密连接的供给链，整合企业全部资源，将企业内部划分为几个相互协同作业的支持子系统，如生产制造、效劳维护、工艺技术、财务会计、市场营销、人力资源等，并对企业供给链上的所有环节，如订单、采购、库存、方案、生产制造、质量控制、运输、分销、效劳与维护、财务、本钱控制、投资决策分析等有效的进行管理，从管理的广度和深度上为企业提供了更为丰富的功能和工具。 3、erp理论的开展 erp理论的形成大致经历了

24、四个阶段：根本mrp阶段、闭环mrp阶段、mrp阶段、erp的形成。并随着产品复杂性的增加，市场的竞争加剧，以及信息全球化，erp管理理论与软件得到了开展与应用。 20世纪60年代，制造业为了打破“发出订单，然后催办”的方案管理方式，设置了平安库存量，为需求与提前期提供缓冲。 20世纪70年代，企业的管理者们已经清楚地认识到，真正的需求是有效的订单交货日期，产生了对物料清单的管理与应用，形成了物料需求方案mrp。 20世纪80年代，企业的管理者们又认识到制造业要有一个集成的方案，以解决阻碍生产的各种问题，而不是一库存来弥补，或缓冲时间去补偿的方法来解决问题，要以生产和库存控制的集成方法来解决问

25、题，于是mrp即制造资源方案产生了。 20世纪90年代以来，随着科学技术的进步及其向生产与库存控制方面的渗透，为解决合理库存与生产控制问题，需要处理大量的信息，企业资源管理的复杂程度加大。这对信息的处理提出了更高的效率要求，传统的人工管理方式难以适应以上系统，而只能依靠计算机系统来实现。而且信息的集成度要求扩大到企 业的整个资源的利用、管理，从而产生了新一代的管理理论与计算机系统企业资源方案（erp）。 erp是由美国加特纳公司（gartnergroupinc.）在90年代初期首先提出的，当时的解释是根据计算机技术的开展和供需链管理，推论各类制造业在信息时代管理信息系统的开展趋势和变革。随着人

26、们认识的不断深入，erp已经被赋予了更深的内涵。它强调供给链的管理。除了传统mrp系统的制造、财务、销售等功能外，还增加了分销管理、人力资源管理、运输管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能；支持集团化、跨地区、跨国界运行，其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡，使企业在剧烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，从而取得更好的经济效益。 二、创新实验 1、背景简介 本实验是在模拟完老师给我们的资料以后自己构思的方案。我设置的企业 为：浙江丝兰针织服饰。 2、实验内容 （一） 根底数据录入 根底资料，就是在系统中使用的各种根底数据的总称。用户在录入凭证或者录入单据时，都毫无例外地

27、需要输入一些业务资料信息，如科目、币别、商品、客户、金额等等信息。科目，币别，凭证字，计量单位，客户，部门，职员，物料，供给商，工作中心，辅助资料管理。可以这么说，所有的凭证、单据都是由一些根底资料信息和具体的数量信息构成的。 进入主控台后，选择系统设置根底资料公共资料客户，就可以进入客户维护界面。其他的像计量单位，部门，职员，物料，供给商，工作中心，辅助资料管管理，都一一如此。 图1、客户资料管理 （二）系统初始化和系统启用 即在根底数据录入和检查完毕之后，开始对系统进行初始化和系统启用。 （三）生产管理模块的数据录入和实训 1）、bom的输入与维护 企业的两种产品毛条针织衫与平板针织衫的b

28、om树分别如图2、图3所示。 图2、毛条针织衫的bom树 图3、平板针织衫的bom树 2）、销售订单的录入与审核 在1月8号那天收到两张订单，分别是： 订单1、客户是上海衣衣生辉服饰批发城，其订货产品为毛条针织衫2000件，交货时间是xx年1月31号。 订单2、客户是江苏梦蕾服饰城，其订货产品为平板针织衫1000件，交货时间是xx年2月4日。 一、前言 信息化的实施已经步入了我国大局部企业。企业信息化是企业应用现代信息技术，开发应用信息资源、实现企业现代化的重要途径，也是提高自身竞争力的一个有效方法。企业要在剧烈的市场竞争中处于不败之地，就要对市场及企业自身有相当高的信息敏感性。在此根底上，有

29、效的配置企业内部人力资源、实物资源、资金资源、信息资源等以实现本钱的节约，效率的提高，竞争力的提高。 但企业信息化是一个系统工程，其建设也是一个人机合一的有层次的系统工程：包括企业领导和员工理念的信息化，企业决策，组织管理信息化，企业经营手段信息化，设计，加工应用信息化。同时，企业信息化的实现是一个过程，包含了人才培养，咨询效劳，方案设计，设备采购，应用培训等过程。 工程再大再有前景，都由人来实施，信息化再具有竞争力都必须由人来推进，所以，拥有企业信息化的思想和技术的人才是第一位的。由此可知我们的实习是必须的。 企业的运转是以财务为支撑的，而用友的erp也是以财务为中心而展开的。所以掌握企业财

30、务管理是当务之急。 二、实习时间 xx-06-6xx-6-24 三、实习软件平台简介 用友erpu8是中国用户量最大、应用最全面、行业实践最丰富的erp，它充分适应中国企业高速成长且逐渐标准开展的状态，为广阔中小企业连接世界级管理，是蕴涵中国企业先进管理模式，表达各行业业务最正确实践，有效支持中国企业国际化战 略的信息化经营平台。在今天，它不仅成为管理者进行企业运营与管理的桌面工具，更是企业实现精细管理、敏捷经营的利器。 用友erpu8以集成的信息管理为根底，以标准企业运营，改善经营成果为目标，帮助企业实现“精细管理，敏捷经营”。用友erpu8提供财务管理、供给链管理、生产制造管理、客户关系管

31、理、人力资源管理、办公自动化和商业智能等集成化功能，并整合各种合作伙伴的方案。 管理特征：部门划分清晰，岗位清楚，但部门间业务协同、信息共享的矛盾日益突出，业务流程难以有效管理，直接影响经营开展。 管理需求：关注部门间业务信息的共享、流程关键环节的有效管控，帮助企业建立流程化、标准化管理。 应用全面：产品可覆盖企业管理的各个部门、各个方面，包括采购、销售、仓管、人力资源、财务等，各部门间信息保持同步共享。 严格管控：产品流程清晰，控制严谨，设置灵活，帮助企业严格标准化管理，有效解决商贸流通业制造业的管理难点。 适应性强：提供丰富的自定义功能，不同企业可根据自身需要，设定符合自己应用需要的流程和管理模式，更好的适应不同企业的管理需要。 开源节流：控制企业运营本钱，