电脑维护年终总结

1、电脑维护年终总结 总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不够、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参照和保证。下面我为大家搜索整理了电脑维护年终总结，希望对大家有所帮助。 电脑维护年终总结1 时间呼啸而过，转眼间20*就已离我们而去，20*已经在门外蓄势待发。20xx的各项工作基本告一段落了，在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作状况。 我是20xx年7月有幸被赛瑞公司选用，至今已有六个月的时间。在这半年的时间里，我学习到了很多知识，也积存了许多经验。在工作上，围绕本部门的中心工作，对照相关标准，严

2、以律己，较好的完成了各项工作任务。本年度主要完成了如下工作： 首先是全公司计算机的修理维护工作及网络保证工作。我公司是一个迅猛发展，蓬勃向上的公司，因此，计算机持有量也是节节攀升，从年初的百余台直线上升到年末的三百有余。而在计算机数量上升的背后，则是我与部门同事的辛勤付出，从计算机组装、网络架设，到故障排除、病毒清理，再到网络保证、配件改换，我们经受住了多种考验，也取得了一些成绩，受到了领导职工的广泛好评与欢迎。而我从开始的一名新兵到现在比较熟练的处理各项难题，这其中也包含了部门领导及同事们对我的指导与帮助，在这里我也一并予以感谢！其次是协助同事完成网络改造，erp布暑等工作。我们信息中心任务

3、繁重，责任重大，而人员年轻，经验不够，这就要求我们分工不分家，彼此之间团结合作，互帮互助，共同完善提升。而我也通过这种方式，学到了许多知识，收到了很好的效果。再次是利用业余时间，编写了一个小软件：天津赛瑞公司信息装备管理系统。此软件的作用是紧跟管理信息化、数字化的脚步，全面整合本部门在信息装备的信息统计、修理纪录、配置更新等诸方面的资料，站在全局高度对全公司的信息装备进行统筹管理，取得了优良的效果。由于本人水平有限，软件还存在这样那样的问题，需要在以后的日子里持续完善提升。 同时，也看到自己工作中存在着一些缺点，一是工作细节方面还不够注意，只合计工作大致做的差不多就行了，有些细节工作忽略了，不

4、到位，使工作有瑕疵；二是服务仍不到位，有不少事情需要提醒着才干做到，对状况变化不够敏感，在对有些工作的领会上还没能完全吃透。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。随着erp的执行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。我心里在暗暗的为自己鼓劲，今后将持续发挥自身的长处，认真改正存在的缺点，踏踏实实做事，老老实实做人，强化学习，多虚心求教，多动脑思索，不断充实自己、完善自己，使工作水平能有质的提升。 回忆今年来的工作，有喜悦辛酸劳累欣慰，俗话说，看似平常最奇崛，成如容易却艰辛。展望将来，我保持敬业诚信慎

5、重勤奋。我坚信：今年花胜去年红，可待明年花更好。 电脑维护年终总结2 20xx年就已经离我们而去，20xx年已经到来。xx年的工作告一段落， 我来到公司已经有6年。在公司中我担任修理部经理的职务。我学习到了很多知识，也积存了许多经验。在这里我的总结下我在20xx年的工作状况： 1、管理组织能力不够，不能及时了解员工的工作状态 ，不能及时调动积极性，员工工作中有时情绪化，有时上门服务路远点，钱少点都不爱去服务，工作不积极，普遍存在拖拉现象，没有尽到部门经理职责。 2、员工服务态度不到位，接待客户不积极，对待客户不热情、敷衍拖拉现象严重，有不少事情需要提醒着才干做到，客户不满意就去找别的电脑公司

6、，我们的客户就会越来越少，减少了自己的收入，也减少了公司的效益，十分不利于公司的发展。因此我们要强化服务意识、树立正确的服务态度、培养积极的为客户服务意识。我们是以服务为主的公司，就要用服务去赢得市场，赢得用户，向服务要效益，客户的满意是我们的根本。 3、员工的技术水平还有待提升，没有进取心，员工在技术没有主动提升上的意识，总是处于被动状态，碰到问题才知道自己技术修理水平的不够，技术水平的凹凸影响到办事的工作效率；员工素养的凹凸直接影响到企业的发展。 针对上述问题，今后怎么办，我想绝不能辜负领导和员工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下几点： 1、我要管理组织上下大力度、严格执行公司的各

7、项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，同时还要常常性的与同事进行沟通，了解每名员工工作状态，精神面貌，技术能力及在工作中一些自己的看法，及存在的问题。以便及时改善！ 2、组织员工技术培训，爱岗敬业：回忆公司历史、展望公司将来，了解企业的奋斗目标，加强使命感与责任感，培养主人翁意识。 3、岗位责任：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。强化专业技术培训。确定奖惩制度，有奖有罚，提升调动员工工作热情和积极性。为公司创造更高的效益，同时也为自己创造更大价值。 培训方式：1、公司内部定期不定期安排员工培训。 2、积极参加公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。 3、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积存。 xx年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，要利用各种手段把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、转变成我们长期客户。这就要把技术服务当根本，只有我们提供的技术和服务越来越好，我们的客户才会越来越多，个人工资才会提升，公司效益才会提升。 在今后的工作中，我会更加严格要求自己，上述几个大问题是我需要努力的方向。我会努力做好本职工