保险公司签单岗的工作总结_第1页
保险公司签单岗的工作总结_第2页
保险公司签单岗的工作总结_第3页
保险公司签单岗的工作总结_第4页
保险公司签单岗的工作总结_第5页
已阅读5页,还剩3页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、保险公司签单岗的工作总结 保险签单员不好做,特别是我国的保险事业还在起步阶段。所以他们的工作总结就显得很有自我提高作用。下面就是啦给大家的保险签单员工作总结,希望大家喜欢。 静静地坐在电脑前,回想自己这10年所走的市场营销路,感慨万千,谈起自己这10年的和工作经历,可以编成一部书,一路走的很辛苦。但是,这10年中所经历的一切让我成熟,让我知道了做为一个好强的职业女性在拼搏时的艰辛。这10年给予我人生的回忆是丰富的。我为自己这10年的经历而满足,更为自己在这10年中的表现而自豪。 在这10年中积累了一点个人对保险营销工作的认识,在这里做一个小小的总结,有不到之处希望朋友指出,让我有更大的进步。谢

2、谢! 我觉得做好营销工作必须做到以下几点: 一:面对拒绝时要有好的心态:“拒绝是很正常的,不拒绝才是不正常的”我们都知道营销就是从拒绝开始的。 二:面对拒绝要有好的技巧:当客户拒绝时,要分清是原因拒绝,普遍存在以下几点:1,为了拒绝而拒绝,客户并不知道你推销的产品好还是不好,只要看到你上门来营销,就觉得你是骗人的。只要看到你开口,他就拒绝。2,是听别人说不好,他就认为不好,其实他也不知道你销售产品的内容是什么。3,保险在理赔中信誉不好,影响了他购置的意愿。4,他确实经济能力有问题,没有购置的能力。 现在我们来分析第一种人:你如何接近他?他拒绝你时怎么办?我常常会想起自己在97年3 月的时候,当

3、时我带了3个新同事去陌拜,来到了一家做瓷器的小作坊,我们进去以后,就向一个中年老板做宣传,讲保险的好处。当他在犹豫的时候,他妻子回来了,当听说我们是保险公司的人以后,就毫不留情地让我们出去。我们去的新同事受不了,就想走,但我满脸笑容地对老板妻子说:“我们今天不讲保险了,就让我们看看你们是怎么烧瓷器的好吗,我长这么大还没有看过呢,行吗?”她说:“这可以,就是不要和我讲保险,我不相信保险,我有菩萨保护,我信佛”。我一听这话,就知道有戏了,因为我也信佛,我母亲也信佛。我们就聊起了佛事。我最后就问了她两句话“你信佛要吃饭吗?你有多余的钱为什么不捐给祠庙呢?”她说:“我要吃饭呀,有钱当然要捐呀”。好,这

4、时候,我就向她聊起了养老保险,每年可以领取生活费(养老金),身故时可以捐一笔钱给庙里做香火钱。这不就是在做善事吗?.结果她当时就付了保费。做保险一定要记住不但要有热情还要有*,j就在这一天我成功了5家陌拜的保单,成为我个人营销陌生拜访一天拿下新保单的记录。当我在送这个客户保单的时候,又签下了他们两个孩子的保单,后来我们成了很好的朋友。她还介绍了她的亲戚买了保险。 面对这样的客户的时候,在销售过程中,要注意说话的方式。找到和客户之间的共同点,从他们的立场考虑问题,最后找到解决问题的最好方案。他就很难拒绝你的推销。 面对第二种客户的时候,你一定要让他讲完他拒绝的理由,我在销售的时候就有这样的一个典

5、型的故事。当时我听说我人和几个同事在一起吃饭,我就想去做他们的保险,我也参加了聚餐,但当我聊到了自己在保险公司工作的时候。他们几乎是一致说保险不好.我笑着没有说话,我瞄准了一位反对最厉害的朋友。我知道他的购置能力。我就总结了他说3个问题:第一,中国的保险条款没有外国的好,第二,中国的理赔会扯皮,第三,儿子大了到外地去读书怎么办?我就回了他3句话:“第一,你看过外国的保险条款吗?”,他摇头说:“没有”。“你在我们保险公司理赔过吗?”他说:没有。“你儿子去外地读书毕业以后在外地工作,保单是可以办转移的,转到你儿子在的城市去”。.当时我还开了一个玩笑:外国的西餐好吃,但让我们天天吃,你会习惯吗?中国

6、的保险才适合我们呀。在轻松的气氛中,签下了保单。从这个例子中,我觉得嫌货才是买货的人。让他说完,我们就知道他的问题在那里。尊重客户的面子,维护客户的自尊心,用巧妙,幽默的话语去说服他,我觉得离签单的时候就不会远了。 面对 第三种客户:我们应该尽量消除他的顾虑,树立对保险公司信心。可以通过已经做了的理赔事例去说服他. 面对第四种客户:我们可以和他们成为朋友,他一定会给我们介绍客户的. 和客户接触,我们业务员各人有各人的招,方法可以多种多样。但在介绍条款的时候一定不能欺骗客户,要如实告知,客户有知情权。我们业务员也应该有起码的做人准那么。这很重要。 作为营销员,工作时间是自由的,没有人可以管得了你

7、的时间。但我们要想在剧烈的市场中站住脚就一定要“自律”。管理好自己的工作日志,(我自己一直都坚持写,比自己读书笔记还厚)当自己没有客户的时候就翻开日志,遗漏的客户。管理好自己的日常时间,一天坚持10访,你就一定成功。管理好自己的心情,不要让自己心情影响自己的表情,那样会传染给你的客户的。管理好和同事之间的关系,一个好的气氛,可以鼓励自己走向成功的。管理好自己的一言一行,给周围人留下一个好的精神面貌。自己健康,快乐的面貌,可以让客户放心的把钱交给你。 有4句话一直影响我的营销行为,在营销过程中做到:动之以情,晓之以理,诱之以利,协之以灾。你能把这几句话领悟透,你就是一个很了不起的业务员了。 作为

8、一个营销员一定要有好的身体,工作压力很大,竞争很剧烈。没有一个好的身体,你就不能成功。 这是我的一点感想,今天就写这么多了。以后还要不断体会,不段学习,不断总结。 静静地坐在电脑前,回想自己这10年所走的市场营销路,感慨万千,谈起自己这10年的生活和工作经历,可以编成一部书,一路走的很辛苦。但是,这10年中所经历的一切让我成熟,让我知道了做为一个好强的职业女性在拼搏时的艰辛。这10年给予我人生的回忆是丰富的。我为自己这10年的经历而满足,更为自己在这10年中的表现而自豪。 在这10年中积累了一点个人对保险营销工作的认识,在这里做一个小小的总结,有不到之处希望朋友指出,让我有更大的进步。谢谢!

9、我觉得做好营销工作必须做到以下几点: 一:面对拒绝时要有好的心态:“拒绝是很正常的,不拒绝才是不正常的”我们都知道营销就是从拒绝开始的。 二:面对拒绝要有好的技巧:当客户拒绝时,要分清是什么原因拒绝,普遍存在以下几点:1,为了拒绝而拒绝,客户并不知道你推销的产品好还是不好,只要看到你上门来营销,就觉得你是骗人的。只要看到你开口,他就拒绝。2,是听别人说不好,他就认为不好,其实他也不知道你销售产品的内容是什么。3,保险在理赔中信誉不好,影响了他购置的意愿。4,他确实经济能力有问题,没有购置的能力。 现在我们来分析第一种人:你如何接近他?他拒绝你时怎么办?我常常会想起自己在97年3 月的时候,当时

10、我带了3个新同事去陌拜,来到了一家做瓷器的小作坊,我们进去以后,就向一个中年老板做宣传,讲保险的好处。当他在犹豫的时候,他妻子回来了,当听说我们是保险公司的人以后,就毫不留情地让我们出去。我们去的新同事受不了,就想走,但我满脸笑容地对老板妻子说:“我们今天不讲保险了,就让我们看看你们是怎么烧瓷器的好吗,我长这么大还没有看过呢,行吗?”她说:“这可以,就是不要和我讲保险,我不相信保险,我有菩萨保护,我信佛”。我一听这话,就知道有戏了,因为我也信佛,我母亲也信佛。我们就聊起了佛事。我最后就问了她两句话“你信佛要吃饭吗?你有多余的钱为什么不捐给祠庙呢?”她说:“我要吃饭呀,有钱当然要捐呀”。好,这时

11、候,我就向她聊起了养老保险,每年可以领取生活费(养老金),身故时可以捐一笔钱给庙里做香火钱。这不就是在做善事吗?.结果她当时就付了保费。做保险一定要记住不但要有热情还要有*,j就在这一天我成功了5家陌拜的保单,成为我个人营销陌生拜访一天拿下新保单的记录。当我在送这个客户保单的时候,又签下了他们两个孩子的保单,后来我们成了很好的朋友。她还介绍了她的亲戚买了保险。 转眼入司已经xx了,首先感谢公司给我这个成长工作的时机,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些缺乏,现就xx来的工作总结如下: 在思想上,

12、我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。 现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购置车险的所具有的全面保障,以此到达稳定客户,促成客户在车行新购保险。 在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,催促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。 在这段时间的工作中,自己还存在着许多的缺乏之处,比方学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,车险理赔方面还不能更详

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论